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文档简介
1、半 年 度 工 作 总 结半 年 度 工 作 总 结 下 半 年 工 作 计 划下 半 年 工 作 计 划 姓名黄佳铭 职位项目管理 部门技术运营 20162016 2016.6.28 开篇自我调侃 万万没想到这时间是过得神快 万万没想到年中就来敲我家门 万万没想到要开这么多的会议 做个漂亮的年中总结这么的难 总结总结再总结再总结再总结 想进步要提升自己不总结行么 想想还是不能醉了! 因为总结汇报才开始呢! 回顾回顾总结总结展望展望 半年以来的半年以来的 工作 经验未来 我在环太湖旅游我在环太湖旅游 三月申请租用阿里 云服务器 环太湖旅游域名申 请、备案 微信服务号的每周 更新 对分销系统的熟
2、悉 阿里大鱼短信平台 的注册使用 配合完成同程系统 对接 水上茗豪码头物品 采购、水上赏樱专 线换票工作 太湖音乐节现场兑 票 直销、分销系统的 上线 前期个人工作前期个人工作前期团队工作前期团队工作 前前 期期 3月5月6-8月7-9月未来 项目一项目一项目二项目二 项目三项目三 项目四项目四 项目项目n n 鼋头渚鼋头渚 水上赏水上赏 樱专线樱专线 兑换票兑换票 工作工作 太湖音太湖音 乐节的乐节的 整体工整体工 作作 乐游智乐游智 能交通能交通 服务公服务公 司的筹司的筹 建工作建工作 一站式一站式 智能化智能化 旅游服旅游服 务平台务平台 (集散(集散 地)地) 新媒体新媒体 的运营的
3、运营 及活动及活动 策划策划 水上赏樱专线工作概述水上赏樱专线工作概述 水上专线直达鼋头渚赏水上专线直达鼋头渚赏 樱樱 历时十多天的酸甜苦辣历时十多天的酸甜苦辣 负责各负责各OTAOTA换票工作换票工作 公司的第一个项目,熟公司的第一个项目,熟 悉了同事,磨合了团队悉了同事,磨合了团队 对整个业务流程有了直对整个业务流程有了直 观的了解观的了解 太 湖 音 乐 节太 湖 音 乐 节 公司承接天语和声的票务工作公司承接天语和声的票务工作 公司全体成员分工明确,各司公司全体成员分工明确,各司 其职的团队协作其职的团队协作 完成同程对接分销系统工作完成同程对接分销系统工作 线上线下的分销线上线下的分
4、销 杜绝了黄牛倒票,保障票价的杜绝了黄牛倒票,保障票价的 稳定和最终的销售成绩稳定和最终的销售成绩 概概述述 乐游无锡筹建期工作 补充乐游无锡成立的材料说明 线路站点的实际测试 与公交公司的业务衔接 游客智慧化系统的业务需求分析 制定筹建期工作分解表 股东单位,召开筹建期工作会议 陈晓的交接工作 电商平台的程序更新,界面ui的替换 测试服务器的维护及工作测试 禅道、svn的使用 公司办公系统及部门事务性工作 企业邮箱、钉钉办公软件的使用维护 部门内部工作进度的跟踪 和公司其他部门的工作协调 IT设备的领用及归还确认 企业微信公众号 公众号的维护 文章撰写 活动的策划推广 系统设置 霞客公社服务
5、号、订阅号的申请、认证 阿里云服务器的日常管理 阿里大鱼短信平台的管理 短信模板的设置 分销系统的短信测试 服务器的租用 日常维护 配置更新 回顾回顾总结总结展望展望 半年以来的半年以来的 工作 经验未来 太湖音乐节工作总结 1.完成线上同程对接,分销系统进行各项测试,从产品设置、分 销商授权, 门票预订、短信接收、系统验证。完成整个系列的测 试环节。 2.阿里大鱼短信设置,保证短信成功接收。个别发送失败的查找 原因,短信补发后及时和用户联系确认。 3.现场网络环境保障 技术准备 1.成立兑换票工作小组,线上线下分销、福利赠票等分工协作。 2.对小组成员验票的操作流程进行培训 3.每人对各自验
6、票数据负责,做到每日核对,减少活动结束后的 对账压力 人员分配 1.供应商下面的分销商由于理解错误,没有经过环太湖旅游分销 给其他分销单位。而是直接有天语和声供应商直接分销给了线下 各单位。这会导致与合同签署情况不符,进入系统查看订单信息 杂乱 2.现场看,大部分工作人员并没有接收过相关的培训和辅导,基 本上是参加活动的心态,而非管理和组织者。如果出现重大安全 问题没有应急方案。 3.各岗位的职责范围和工作关系还不是特别明确。 经验总结 太湖 音乐 节 哎哟! 不错! 都 是 你 做 的啊! 请听我说完! 在此要感谢我们英明的领导! 你们就像那指路明灯! 这些工作都是在领导的正确指 导和呕心沥
7、血的工作总结中梳 理出来的! 更是在同事团队的精诚合作下 共同努力的结果! ! ! 工作还不仔细,反馈与沟通不够及 时 工作中的主导思考、创新思维不够, 多年的国企工作环境,被动接受工 作任务安排 关于营销、美工等基本技能掌握不 够 工作中的不足 性格与工作分析 考虑问题是不是太果断,比较在意他人的感受,不善表达自己的想法 受原先固有工作模式影响,自主工作的前瞻性不够,工作中的方式方法需要改进提高 认真履职,不断强化执行力:计划有序、协调有方、落实有力、反馈有声 比较坚忍,善于自制,比较有责任感。内心充满对创新工作和新思想的渴望和探索 35% 45% 65% 85% 回顾回顾总结总结展望展望
8、半年以来的 工作 经验未来 个人工作方式的展望个人工作方式的展望 工 作 思 维 方 式 的 转 变 总 结 沟 通 的 重 要 性 工 作 推 进 的 轻 重 缓 急 团 队 协 同 工 作 的 效 率 为实现 “一站式智能化旅游服务 平台”的目标而努力 乐游无锡不仅仅是交通 按照项目分解表制定工作计划 联络股东单位,协同推进 制定日常管理制度,保障人, 车有序运营 满足游客出行需求 解决政府、景区痛点 以服务促推广,以服 务打品牌 通过各系统的整合,产 品信息、交通信息、景 点资讯、道路情况、游 记攻略、评价建议 通过各系统及资源的整 合,以水陆空交通为纽 带,打造无锡乃至全国 知名的目的地旅游城市, 真正地将游客留下来, 一直来。 信 息 中 心 线 路 通 车 一站式智 能化旅游 目的地 2016年3月14日 怀着一个年轻人应有的梦想 我重新踏上了寻找实现梦想开花的新地方 新地方有了 但
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