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文档简介
1、20xx 暑假大学实习报告范文心得体会(邮政局)暑假,通过朋友介绍,我来到本地中国邮政局进行实践学习。以下是我的实践心得体会。在邮局实践的半个多月期间 ,我学到了许多在课堂上学不到的东西 ,拓宽了知识面,也学到了很多的社会实践经验,受益匪浅。同时也对中国邮政那个百年国企有了自己的认识和看法。原本以为邮政局是一个非常简单的单位,只是在前台办理一些储蓄业务,但真正融入到那个单位当中 ,你会发觉它是非常复杂的。要紧包括一下几个部门:营业前台、邮政通信营业厅、储蓄前台、打算财务科、函件局、报刊局、集邮公司和速递物流公司。在这二十多天中,我要紧实践部门是在营业前台、函件、报刊局这三个部门。函件是中国邮政
2、的基础也是核心业务,直截了当关系到整个邮政事业的持续健康进展。我的工作就是把送来的信件,报刊 ,快递按地区分配好并加以记录,再把信息输入到计算机中。这些工作是枯燥无味的,但必须得细心,假如记错了地址那会带来非常大的苦恼。因此,在发信件之前 ,我们都会核对很多遍。在营业前台的实践工作中,我认为依旧蛮有味的。在此,我学会了什么叫做服务,比如在语言表达上和肢体表达上。当有用户走进营业厅离柜台一米时,要连忙起立并面带微笑讲:您好 ! 请咨询您办什么业务?在办理业务过程中 ,有一些语言是不能讲的,像什么缘故、什么事、快点 ,后面还有好多人等着呢 ,也不能够态度冷谈,对用户不理不睬。 假如用户要办理非本台
3、业务时 ,要讲对不起,请您到 xx 号柜台办理。 而不能讲这不能办或该寻谁寻谁去等等一系列的话。我们当地支局尽管不能像市区一些大邮局那样投入大量资金改善环境,但我们能够利用一切可利用的资源使自身更加完善。没有专用的提示牌,能够自己动手制作,没有专门得保洁人员 ,我们能够早到十分钟来打扫,顾客搬动费劲的邮件我们能够提供关心。点点滴滴,事实上差不多上为了能让顾客在一个干净整洁舒适的环境下办理业务,更好的为顾客服务,用户是亲人不是挂在嘴边的一句话,而是放在内心的一份真情。我想这些服务之道 ,对我在以后的学习工作中会带来非常大的关心。前言通过半年多的实习 ,不管从心态上依旧你自己的做事方法上我都了非常
4、大的改善和提高 ,特此对整个实习过程做一个总结,以便自己对自己以后的职业生涯有一个良好的指导和规划。 .七月份的天气,酷热加暴雨。实习就在如此的天气下,不知不觉进入了第二时期,也不知不觉地结束。在这段实习的时刻中 ,少了第一时期(六月份)的好奇、新奇、可怕与慎重,取而代之的是对法院工作的熟稔、心情的稳重、以及对这些工作多了份思.尽管我们的暑假只有短短的一个月 ,尽管在家吃、喝、玩、乐的生活非常滋润。但我毅然选择了踏上社会实践的路。一来是完成学校布置的暑假作业,二来以求通过亲躯体验社会生活培养自己的韧性、锻炼自己的能力 ,使自己在今后的社会生活中能更好.当我第一次踏进广东电视台生存大挑战办公室的
5、门时,全然没有想到,在之后的两个月 , 我会在那个地点收获一段欢乐而难忘的时间。我不仅从同事们身上学到很多东西,和他们成为朋友,更重要的是,我在实习过程中拿到了开启通往社会之路大门的 .在耳鼻喉就2 周 ,带我的有很多的老师,从时刻来讲,不算太长,也不短, 刚合适啦。五官科包括口腔科、眼科、耳科、鼻科、喉科等等耳鼻喉是操作性非常强的一门学科,在书本里面一带而过的鼻中隔偏曲矫正术等,在临床上均专门重要。广东省中山阜沙镇供水有限公司水厂实习总结心得 记 广东省中山阜沙镇供水有限公司 ? “实践是检验真理的唯一标准” 、 “没有调查就没有发言权 ” 这些名人名言* 都耳熟能详。实习时刻XX年2月18日到6月10日实习地点中远三楼时空电脑宏图三胞边上实习目的通过理论联系实际,巩固所学的知识,提高处理实际咨询题的能力,为顺利毕业进行做好充分的预备,并为自己能顺利与社会环
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