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文档简介

1、一、执行总结2二、公司产品及服务32.1产品介绍32.2产品优势52.3产品特点:52.4服务特色6三、市场分析63.1 市场现状分析63.2可行性分析73.3消费对象83.4选址分析93.5市场竞争分析103.6 swot分析10四、市场营销战略124.1 市场概况124.2 辨认市场细分 选择目标市场134.3 总体市场战略184.4 营销组合19五、公司战略265.1公司概况265.2经营理念275.3公司logo275.4发展战略28六.团队与组织规划306.1组织结构306.2考核316.3团队介绍316.4薪酬管理326.5激励制度33七、财务分析与融资计划357.1股本结构与规模

2、357.2前期投入357.3固定资产折旧397.4工资的分摊397.5相关费用的摊销407.6财务报表407.7收益分析417.8投资回报43八、风险管理438.1 风险管理的必要性及重要性438.2风险评估448.3 风险规避458.4 风险管理实施方案45九、资本退出46一、执行总结近年来,伴随着我国经济的飞速发展,人们生活层次的不断提高,男性越来越注重自己生活的品味和质量,男性用品的销量也呈现出稳定的增长态势。然而,不管是大商场还是小卖场,琳琅满目的各式商品几乎都是女性的天下,男性用品数量少且品种比较单一,男性用品更是难觅踪影。商家们常常将眼光放在女性市场上,而忽视了男性市场的存在。因此

3、,男性专用产品开发程度低,存在很大的开发潜力。manhood男士专卖店就是抓住男性用品这一市场的空缺,专注于男士专卖,弥补市场上的缺口。manhood男士专卖店主要经营男士特有的并能衬托其个性品质的商品,做到商品的主次分明,又追求商品的全面,提供一站式购物服务。真正打造出突显男士个性特点的品牌,为男士提供全方位的服务。本店由一支独特的队伍组成。队伍中拥有一批年轻、专业、高素质的管理技术人员,组建了具有丰富从业经验与创新思想的现代型企业团队。manhood男士专卖店将立足于二十一世纪新时代领域的前沿阵地,引进和吸收国内外精工男士用品,力图全方位提高男士形象、气质和品味。团队成员结合当前内江本地的

4、实际情况,从市场分析、销售对象、发展战略、团队组织与规划、财务分析与融资计划、风险管理和资本退出等方面通过详细分析讨论。最终制定出manhood男士专卖店的创业计划书。manhood男士专卖店成本投入中等,市场风险小,其一年便可回本,长此发展下去利润可观。本店选址于内江,就目前来看,内江处于成渝之心,经济发展潜力大。而本店销售的是男士专用品,只要有男士需求的存在,我们的顾客就会源源不断。此外,女性、高校学生也是本店产品的销售对象。在本行业内,我们有着专业、高素质的管理队伍,且该行业目前在内江区域内竞争对手较少,所销售的产品质量高、价格合理、品种齐全。所以本店的可行性强,且市场需求大。manho

5、od男士专卖店将把抢占内江市场并在顾客心中树立良好形象做为短期战略;在中期我们将以进一步扩大市场,多元化宣传,点面式推广,形成良好的公司品牌和信誉形象;长期内,我们在继续扩大市场的同时,将收购一些产品供应商等,以便实现供应销售一体化的方式。在整个manhood男士专卖店的运营管理中,我们将合理的组织规划店内人员,以打造精品男士,以提供一站式购物服务为宗旨,服务于广大男性人士。如若我们遇到较大的风险,本店不能维持经营,我们也会做出明智的选择,即时撤资以避免不必要的损失,从而降低风险。二、公司产品及服务2.1产品介绍manhood男士专卖店主要销售对象为青年白领男士,因此,本店主要经营的产品为日常

6、生活用品、护肤品及服装饰品类,并在其系下细划分众多小类: 护肤品类:现在洗脸已经和刷牙一样,成为一个人基本的卫生习惯,因此男士保持规律面部护理的人已经越来越多。据调查显示911%的男士使用洁面产品(洁面乳/霜/水),不同年龄、婚姻状况、收入的男士在使用各种面部护理产品方面表现出的共同特征是,年轻男士年长男士,未婚男士已婚男士,高收入男士低收入男士。保湿和控油是多数男士共同的目标,74.7 %的男士需要保湿,66%的男士需要控油。比较各年龄段,年轻男士新陈代谢旺盛,他们更注重收缩毛孔、去痘、去死皮;高收入的男士对皮肤的期望较高,他们比收入低的男士更注重去死皮、紧致皮肤、除斑等。大部分男士的面部护

7、理习惯较好,56.1%的男士每天早晚各护理1次或更多。越年轻,收入越高的男士,面部护理的频率越高。同样,年轻、高收入的男士,无论在经济上还是认知上,都为提高护理频率创造了条件, manhood专卖店恰恰能够满足男性护肤的上述需要,提供面霜、洁面乳等。日常生活用品类:随着现代科技的发展和人们生活观念的改变,人们对自己的衣着越来越注重。加之健康这一词深受重视,人们对于贴身的衣物越来越看重,男士也不例外,而我们manhood男士专卖店提供的内衣、内裤和袜子等产品能够满足白领阶级的高品质需求。服装饰品类:随着社会的不断发展,配饰从原来单纯的美的追求,不断地被赋予更多的涵义。个人特殊地位的体现、个人荣誉

8、的象征/宗教信仰的象征、个人形象的体现。我们店在服装饰品方面,引进了领带、领结、钱包等,这些是日常生活中不可或缺的饰品,他们常常具备了美观性和实用性的双重属性,manhood 店提供的服装饰品只选取外观与质地并存的高品质产品,只为彰显男性整洁、成熟、时尚的新时代白领形象,真诚为其塑造完美的男士形象。男人的衣柜里,可以只有一件衣服,但绝不可能只有一条领带。manhood男士精品店为顾客提供了各种款式和花色的领带(结)。每一款产品背后都赋予深层涵义,或张扬、或内敛、或欢快、或雅致,或突兀鲜明,或相恋相依,追寻一种率真自然而又充满浪漫主义色彩的表现,让每个人都能找到独一无二的自我表达,让每件产品都能

9、耀眼说话,伴随主人将爱情、事业成功进行到底,成为“新生我一代”的潮流装备首选2.2产品优势manhood男士专卖店主要面向男士,销售与其有关的男士专用品,男士用品在一定程度上显示其个人身份,品味,所以在商品的选择上颇有讲究。manhood男士专卖店在商品的选购中将做到有主有次,顾及全面。“重”,即既能体现男人品味又实用的商品上,这类商品很多,而本店选择了剃须刀。随着社会生活水平的逐年改善,剃须刀在终端所处地位明显有了改善,再也不是商品销售中可有可无的“边缘角色”。相反,正日益扮演着销售利润的重要贡献者和引领消费者的带动者等关键角色。随着电动剃须刀的功能越来越被社会大众认可,加之其价格也越来越具

10、有“亲和力”的缘故,部分传统的手动剃须刀产品的消费者开始“倒戈”到电动剃须刀产品。这些都决定了剃须刀面向的广泛性,几乎成为了所有成年男士必须的护理用品。“全”,即专卖店商品尽可能做到全,提供一站式购物服务、但必须是经过精心挑选的,具有代表性的。产品包括产品主要分为三大类:日常生活用品类,护理类用品类、服装饰品类。manhood男士专卖店所经营的商品都是来自正规厂家,且是有品牌的,品牌是体现男士用品的关键。manhood男士专卖店是一所正在筹建的旨在使讲究形象的男士们既不用遍街瞎逛,又能买到称心如意的商品。2.3产品特点: 针对性,我们manhood男士专卖店是专为男士而设立的购物场所,我们的产

11、品都是精心为男士顾客挑选的优质产品。 高品质性,我们所销售的产品都是质量上乘的产品,因为我们是专为都市白领男士服务的男士专卖店,白领人士通常偏爱质量好的产品,而价格对他们而言不是购买与否的决定因素。 便捷性,我们店是旨在服务于男士的精品店,我们的产品都是针对男士的,种类丰富,品牌各异,给予不同男性消费者不同的选择,可以一站式购买许多男士产品,是男士的购物首选。 时尚性,本店是应时而生的男士专卖店,我们以服务于那些整洁、成熟、时尚又有较高购买力的新时代白领男士消费者为宗旨,是男士时尚的选择。2.4服务特色manhood男士专卖店主要经营男士特有的并能衬托其个性品质的商品,做到商品的主次分明,又追

12、求商品的全面,提供一站式购物服务。真正体现“高贵全面”的经营特性。manhood男士专卖店将立足于二十一世纪新时代领域的前沿阵地,引进和吸收男士用品,力图全方位提高男士形象、气质和品味。manhood男士专卖店采用无导购的轻松购物方式,给顾客一个轻松自由的购物环境,使顾客无负担的任意挑选自己喜欢的商品,体验购物的乐趣。从而也避免了顾客在购买私人物品时所遇到的尴尬。在服务方面,我们针对消费者的不同喜好提供不同的服务,有的顾客不喜欢售货员紧步相随的销售方式和滔滔不绝的推销词,我们便会给予其自主选择的空间,让其自由的选择需要的产品。本店坚持以产品为先导,人才为动力,创新为活力,服务为后盾,向广大用户

13、提供一流男士用品服务。 三、市场分析3.1市场概况随着经济的发展以及观念的改变,男性日常用品的需求也日渐增强,而传统的经营模式没来得及转换,男性的消费需求特点使得男性用品专卖店浮出水面。目前国内男性护肤品市场犹如襁褓中的婴儿,尚处于初生阶段,我们应把握住这个契机,优先提供这类服务,抢占市场。在化妆品行业中,据数据统计,2012年1-9月,我国化妆品制造业销售收入总额达到585.718亿元,同比增长10.57%;利润总额达到38.508亿元,同比增长19.94%。我国在逐渐发展成为化妆品消费大国,总体消费水平已超越欧盟、日本,仅次于美国,成为世界上化妆品第二消费大国,而且我国人口众多,人均消费水

14、平还较低,还存在相当大的市场消费潜力,这无疑会给化妆品企业带来很多发展机会。根据男士化妆品消费者的购买心理及行为调查,从生理层面看,男女有别,首先体现在肤质方面,大部分男士脸上的毛孔较为粗大,油脂分泌较多,导致皮肤粗糙、粉刺、暗疮和酒糟鼻等不雅外观,而工作压力、精神紧张、睡眠不足等多发在男士身上的都市综合症亦会造成皮肤松弛、晦暗无光等问题。男士的皮肤偏油性,而女性护理用品大多是滋润型的,对男士不适用。纯净简单是男士化装品的原则,随时保持清爽洁净与毛孔畅通,让皮肤分泌正常,就能从根本上远离肌肤问题,男士应选用那些补水分、清爽而不油腻的专用护肤品、洁面品和沐浴用品。其次体现在发质上,男士发质与女性

15、发质相比,油性居多。同时,成年男士也受到脱发的困饶,男士头发健康受到关注。男士洗发护发用品应注重清洁、防脱发、舒缓精神压力的功效。另外,基于明确的目标导向,男士对购物场所的环境不如女性敏感,比如他们对卖场灯光、音乐、空间布局、气氛、服务态度等都不怎么关注,所以,产品成为首要卖点,我们要针对男性的肤质提供相应的产品,为他们解决实质性的问题。在抓住男士化妆品市场空缺的同时,我们也丰富了我们的产品种类,添置了一些男士日常生活中不可缺少的小物件,如领带(领结)、剃须刀、袜子、皮带、钱包等,旨在服务于那些整洁、成熟、时尚又有个性的新时代男士消费者。针对男士肌肤和生理特点提供专门男士产品,帮助消费者塑造完

16、美的男士形象。3.2 市场现状分析中国的经济正在迅速的发展着,不断提高的生活水平使人们对生活质量更加的注重。随着商业业务的交往发展,越来越多的男士认识到在事务上外表形象的重要性,而这在以前只注重衣服包装的男士们,开始全方位提升自身的品位及改变自身的形象。此外,现代女性对男士的审美观念从粗犷型到优雅型的转变都直接推动着男性礼品市场的迅速形成。而现在市场上很少有专门的男士用品专卖店,只是一味的服装鞋帽专卖。如果要买男士用品,大多数人都是在商场逛来逛去,没有固定的购物场所,不但浪费了时间,还不能找到称心如意的礼品。3.3可行性分析犹太人的经销宝典赚女人的钱。为什么男人的钱就不好赚呢?只是没找到如何赚

17、男人钱的好渠道罢了。其实男人的钱更是有着巨大的市场空间。专卖店展示给男人的不仅仅是有形的商品,更是无形的精神动力。商店经营的物品及文化氛围,均表现出一股强烈的鼓舞男士振作拼搏、号召男士阳刚雄起的气势。男人追求简约,讲究品味,更注重内涵,繁琐的事务不属于男人,所以他们购物目标明确,不愿意浪费大量的时间寻找物品。一旦选择一个品牌并在其心中建立起品牌忠诚度后只需要给这个庞大的消费群体不断的惊喜足以。假如有一家专门提供男士用品的专卖店,使讲究形象的男士们既不用遍街瞎逛,又能买到称心如意的东西,定会大受欢迎。从消费能力来看,很多人都认为女人是天生的消费狂,其实,男士的消费能力是高但频率较小。有数据显示:

18、国内各大城市的白领男性与白领女性的薪水比为1.2:1,男性平均薪金水普遍高于女性,喜欢高品质的用品,碰到心仪的商品总是慷慨购买,比女性消费者要大方得多。男士用品花样虽然不多,但价格普遍较高,利润弹性大。男性用品刚刚起步,针对的主流顾客群又是社会精英层,所以价格高利润要远远高于女性用品市场。因此,为男性开辟集中便捷的专门场所已为不少商家所采纳。虽然本店是男士用品专卖店,女性消费者也是一批重要的客源,她们也需要购买不少男性用品作为礼物送给自己的男朋友或者老公,以表心意。许多报道和调查都表明男士用品相当比例是由妻子或亲友推荐或购买的。所以经营manhood男士专卖店相当有发展前景,其市场潜力越来越被

19、目前国内外厂商看好。manhood男士专卖店在商品的进货渠道上、经营方式、顾客群都比较稳定,在经营上不用过多的翻新花样。开一家“男士用品专卖店”,赚男人的钱,其本身便是一个新创意,是一种挑战,也是一种可以预见到的成功。综合上述的方面探讨。可以得出结论,目前是介入男士用品产业的大好时机。选择此时进入男士用品领域,将能使各种经营资源最大限度整合,广阔的市场空间使公司有巨大的利润来源。因此该项目就市场前景而论完全可行,只要投资到位立即就可以开始运作。3.4 消费对象将消费对象准确定位,这是决定开店选址、商品种类选择等一切相关事项的立足点。manhood男士专卖店从男性消费者的需求和消费能力两方面综合

20、考虑,专卖店的消费对象主要有以下几个人群:3.4.1男性消费者一般而言2540年龄层基本属于中高价值层定位、工作较稳定、收入较稳定、兴趣爱好稳定、购买力较强的男性。这一年龄段的男士用品主要以品牌经营为主,利润价值较高。而现在人们的收入增加令奢侈需求也相应的变强,男士越来越注重气质与品牌,这一类人群一旦认准了的东西都是会不惜重金购买。就拿剃须刀为例。这一类型的男人更注重的是品牌效应。比如中高档次的飞利浦剃须刀在这类人群中就很是畅销。另外这一类人群收到的礼品,不论是好友,还是亲人的,也都大多是价格不菲的。3.4.2 女性消费者男士用品店的消费主题很大一部分是由女性消费者来直接刺激的。现在时代进步了

21、,女人也要为男人花钱了。而女人要送男人礼品不是那么容易,既要考虑到价格,品味,还要最大限度的体现男人的气质,而现在有没有专门的男士用品专卖店,女人要送男人礼品都是在商场或超市里面淘宝,这就带来了很多不便,也不大容易购到理想的东西。这样看来,专门的男士用品店是必需的。有了实力雄厚口碑良好的男士用品专卖店,在给男性送礼品时,女性消费者第一个印象就是要到男士礼品专卖店去挑选适合的礼品。不但省时省力,还会称心如意。3.4.3 学生一项调查显示,目前大学生消费正在逐年提高,一些大学生消费已经高于普通的上班族,有些学生年消费高达2万多元。大学生敏锐的时尚触角决定了其消费的特殊性:依赖型的经济来源和追求潮流

22、的对抗性。 在以高校为中心建立起来的商业圈里,象牙塔里的情侣大学生们每天都能很方便地享受爱情。约会、喝咖啡、吃西餐、买名牌服装,大学生一跃成为消费的生力军。据不完全统计,有过恋爱经历的大学生在学生中的比例高得惊人,高校恋爱的花费逐年看涨。情人节、圣诞节、生日、纪念日,这些在大学生看来充满浪漫色彩的日子里,礼物是必不可少的爱情装饰物。这就为男士用品提供了很大的发挥空间,女孩为男友买礼品还是很大方的。拿剃须刀为例,通过我们在校园的实际操作中,一般女孩都会选择在百元左右的剃须刀,剃须刀的销售量在女孩中比男生更为突出,而且价格要高于男生自己花钱购买的那一款。男士用品专卖店应该重视大学生这一消费群体,充

23、分认识到大学生的思想价值观念,涉足校园文化,提高自己的市场空间。3.5市场竞争分析时下男士用品专卖店市场竞争格局远未明朗,并且商家都普遍认可“赚女人和小孩的钱”,导致了现实中男士市场出现了较大的空挡,这对瞄准男士市场的商家来说是一种机遇。竞争小,并不代表没有竞争,男士用品专卖店同样受到来自各种专卖店的压力。逐渐升温的男士内衣专卖,男士护肤品专卖等此类用品专卖店便是其中一种。这类商品通常是专售某一种男士用品,当然,这种销售模式也有其优势,对需要此类产品的消费者来说,在款式选择上可谓是丰富了许多,但是对于缺乏产品针对性的消费者就存在了片面性,在用品类型上的单调往往流失了大量的顾客,manhood男

24、士专卖店主次分明而又追求全面,可以“从头到脚”对男士修饰一身,这体现了manhood男士专卖店的绝对优势。而manhood男士专卖店只要在货源上讲究,通过精心挑选,销售品牌、品位都有代表性的产品,那么在其共同商品的竞争上也是不会处于下风的。对manhood男士专卖店构成真正的威胁是各区域超市、百货商场的各男士用品专卖柜台。在过去男士市场低迷的环境中,销售男士用品专卖的多出现在商场,长期的格局令男士消费者形成了在商场中选购属于自己用品的消费习惯,特别是对于具有一定购买能力的成功人士。但商场,超市用品专柜普遍存在种类少,品牌少,款式单调,可供选择有限,价格偏高,更新慢等缺点。要改变男士消费者长期以

25、来的习惯,只要广告到位,必将会改变这一格局。因为男士消费者的购买目的性往往比较明确,如果有一场所可供男士挑选出自己满意的商品,必将大受欢迎。3.6 swot分析内部因素外部因素优势(strength)劣势(weakness)优秀的团队人员新颖的创意广阔的市场优秀的品牌丰富的产品风险承受能力小业务操作不熟悉缺乏经验机会(opportunities)sowo无竞争对手巨大市场生活品味的提高充分利用初期无竞争的情况下成熟自己业务,拓宽市场,建立稳定消费者关系选择性的招聘少许的正式员工带动本店发展的策略,稳中求胜威胁(threats)stwt市场待开发潜在竞争者多没有品牌效应用合理的价格和到位的服务赢

26、得消费者的认可。实行会员制培养大量忠实顾客。尽力稳定客户关系,投资优势业务。用优势业务带动其他新兴或有潜力业务,减小投资风险3.6.1 优势manhood男士专卖店展示给男人的不仅仅是有形的商品,更是无形的动力。商店经营的物品及文化氛围,均表现出一股强烈的鼓舞男士振作拼搏、号召男士阳刚雄起的气势。使得那些在事业上拼搏累了的男士们不由得精神振奋、重焕活力。再则我们选址在人流多,商业氛围强的地段。店面装潢得大气,宽敞从而吸引男性顾客。我们所经营商品将经过精心选择。因为是男性专用的,所以我们将注重品牌,但也会提供突出个性化需求的产品。我店还将建立网上商店,实现实体和虚拟店铺同步进行的销售模式。3.6

27、.2 劣势由于这个行业是新兴的行业,所以在各方面我们都不能把握得很精确,而且以前也没有人做过,所以我们缺乏经营经验,在问题处理上我们也缺少经验。最重要的是小城市人们的思想,内江现在的有钱人其实文化水平并不是很高,他们的思想并没有其他大城市那么先进,所以他们在对我们商品的认同上可能存在许多障碍,许多保守的人都认为:男人需要的是干净,整洁就够了,在个性,自身的装扮上可有可无,更有甚者认为男人装扮不象话,这样的想法,造成了他们对我们的产品敬而远之的态度,而且这样的情况不是一天二天可以解决的。这是一个文化上的问题。我们都是初次创业,缺乏经验,这也是我们的不足。3.6.3机会目前,男性用品市场初露商机。

28、现代男性生活态度已不似以往,他们日益注重个人形象,大型商场里,琳琅满目的女性用品占据大半江山,相比之下,男性用品不仅品种少,款式也显单调。当众多商家目光齐聚女性用品时,男性用品市场其实孕育着更广阔的商机。就内江本地而言,目前仍没有一家专门的男性用品店,大部分男性用品都分散在一些超级市场里。这些年来,内江人的收入水平的不断增加,使得他们的生活层次的也不断提高,男性对品位的要求也是越来越高了。3.6.4威胁虽然目前在内江没有类似的竞争对手,市场待开发。但是毕竟大家都明白这项目的确是香饽饽,所以大家都想来分杯羹。所以在未来的经营中,如果我们不拥有大量忠实顾客和好的经营模式来得到消费者的认可。那么,我

29、们很可能被进入者地区的竞争者利用资金优势或其他方法打的一败涂地。四、市场营销战略4.1 辨认市场细分 选择目标市场4.1.1市场细分随着消费品市场的丰富、广告媒体和分销渠道的多元化,微观营销特别是细分营销越来越成为市场营销的一把利器。细分营销使公司能够创造出针对目标受众的更适合他们的产品或服务和价格,更能容易地选择出更好的分销渠道和传播渠道,更好地分析出在相同细分市场上的竞争环境。 心理因素生活格调: 传统型、新潮型、节俭型、奢靡型、严肃型、活泼型、以及乐于社交者、爱好家庭生活者等消费群体购买动机: 有求实心理,求安(全)心理,喜新心理,爱美心理,趋时(仿效)心理,地位(成就)心理,名牌(慕名

30、)心理等消费者购买行为消费者进入市场的程度、购买和使用产品的时机、消费的数量规模、对品牌的忠诚度等。化妆品消费者对产品存在“品牌偏好”购买行为主要有:单一品牌忠诚者、几种品牌偏好者、无品牌偏好者 图1 2013年第一季度大众化妆品的品牌关注度:图 2 2013年第一季度护肤用途关注排行消费者行为分析购买的影响因素:1、容易受促销、广告等市场氛围的影响。经调查报告:受打折影响而购买的了不需要或不算买的东西的女性比例达到56%,受广告影响买了没用的东西或又不当消费行为的女性也不在小数,达到了22.8%。2、易受到人为氛围的影响。我们在商场经常看到这样的形象,一个柜台前如果围着一堆人,那么当中最多的

31、一定是女性。因为她们喜欢跟着大众意识感觉走,易产生群体交互和从众心理,从而引发感染性消费。3、情绪化消费。这种情绪化心态有时候会产生一种莫名奇妙的消费心理,做出一些疯狂的举动,比如大量购物,或突然间决定购买一件心仪已久的昂贵商品。或者仅仅因为别人不经意一句评判,都有可能激起一些顾客的某种行为。4、不言悔行为。有调查表明,在多种情绪化消费者,最让人无怨无悔的是在快乐或心情不好时发生的消费行为,这在女性消费中是最为普遍的现象。根据消费对象细分 特点市场女性产品市场化妆品行业的快速发展,其中女性消费者作为化妆品行业的主力军,其占据了大部分的市场份额,随着化妆品行业内竞争的不断加剧,女性化妆品市场竞争

32、也尤为激烈。儿童产品市场一方面儿童产品的增速很快,成长性好儿童品类2011年的市场容量接近50亿,近5年的复合增长率为15.1%。另一方面,从儿童产品的渠道结构和决策诉求来看,呈现了和成人产品差异化的特征,网购的比重高达13.7%。男士产品市场高成长性, 男士产品2011年的市场容量达55亿,近5年的复合增长率为24.4%,是所有子品类中增速最快的。男士产品的增速很快,成长性好,而推动男士产品增长的核心驱动力为渗透率的提升,对品牌关注度提高,目前仍以关注洁面清洁为主,但同时多元化的诉求趋势也在逐步形成。老年产品市场随着社会道德素质以及人均消费水平的不断提高,尊老爱幼的道德观念也不断被宣扬,夕阳

33、产业的不断发展,老年产品也相继出现,并且伴着我国老龄化人口的特点,老年产品市场也将逐步增长。4.2.2 目标市场选择.目标市场评估根据上面的市场细分我们不难看出,我国的化妆品及日用品市场是十分巨大的,但同时伴随着这行的日益发展,竞争也尤为剧烈,传统销售市场通常把市场仅仅局限于广大的女性消费者市场,而忽略了男性市场的需求。 图3 2013年第一季度男士化妆品搜索指数 从图 3 可以看出,男性化妆品搜索指数基本上处于较稳定的水品,二月中旬的指数较以往也有所提升,徘徊在0.1百万左右,也就是1000万左右,较1、2月相比上升大约0.02百万的搜索指数。图 4 2013年第一季度男士化妆品品牌关注度从

34、图4 ,我么可以看出男性化妆品品牌的关注度的排名,这不但表明男性消费在品牌方面的喜好度,也反映出男性用品市场需求的日益增长。并且根据调查显示,男士产品2011年的市场容量达55亿,近5年的复合增长率为24.4%,是所有子品类中增速最快的。而其中年轻的,高收入的男士对香水、遮瑕产品等非基础产品的使用比例更高。过去一年,男士花费在这种体面产品上的费用平均为1,393元。对比各年龄段,越年轻的男士花费在体面产品成本上的费用越高。对比各收入段,收入越高的男士花费在体面产品上的费用越高。我们可以得出,年轻、高收入的男性思维方式更加开放,生活方式更西方化,因此愿意在体面产品上加大投入。不同年龄、婚姻状况、

35、收入的男士在使用各种面部护理产品方面表现出的共同特征是,年轻男士大于年长男士,未婚男士大于已婚男士,高收入男士大于低收入男士。男士时尚化,已经成为一种趋势;对于自身的保养和魅力的提升,则成为时尚男士和体面男士们的必修课。洗脸不再使用香皂,而是使用男士专用的洗面奶;香水不再是女人们的专利,闻香不仅可以识女人,还可以识男人!他们是2040岁之间的都市年轻男士,尤其是那些比较成功的白领男士,他们接受过良好的教育,有相当的审美素养;他们拥有丰厚的收入,有较强的购买力;他们渴望提升自己的品位和优雅形象。 选择目标市场根据以上的调查与分析,我们将目标市场选定在拥有较为丰厚收入、有较强的购买力、渴望提升自己

36、的品位和优雅形象的,年轻都市成功白领男士。4.2.3 市场定位市场定位:从产品质量、产品款式等方面实现差别,将消费人群定位在拥有较为丰厚收入、有较强的购买力、渴望提升自己的品位和优雅形象的,年轻都市成功白领男士。重点市场放在商业较为发达、人流量较为集中、有较多人从事商务工作的内江市市中心黄金地段。市场定位的形式产品差别化策略产品差别化战略是从产品质量,产品款式等方面实现差别的。寻求产品特征是产品差异化战略经常使用的手段。manhood专卖店选用高品质产品,选材可持续发展。服务差别化策略服务差别化战略是向目标市场提供与竞争者不同的优质服务。企业的竞争力越能体现在顾客服务水平上,市场的差别化就越容

37、易实现。manhood专卖店提供了一站式购物和无导购的轻松购物方式。人员差别化策略人员差异化战略是通过聘用和培训比竞争者更为优秀的人员以获得差别优势。市场的竞争归根到底是人才的竞争。manhood专卖店的人员分工合理,各司其职。形象差别化策略形象差异化战略是在产品的核心部分与竞争者类同的情况下塑造不同的产品形象以获取差别优势。manhood专卖店富有青春活力,时尚朝气。4.3 总体市场战略4.3.1使命manhood男士专卖店主要经营男士用品,服务于那些整洁、成熟、时尚又有较高购买力的新时代白领男士消费者。针对男士肌肤和生理特点提供专门男士产品,帮助消费者塑造完美的白领男士形象。manhood

38、业务表护肤品类洗面奶、面霜等日常用品类内裤、袜子、香水、剃须刀、钱包等服装饰品类领带(领结)、皮带等4.3.2战略规划:采用密集性成长战略 市场深入:即想方设法、积极主动地在现有市场上扩大现有产品的销售和市场占有率。在保证产品质量的同时,加大促销力度,促使顾客增加购买力度,同时吸引新顾客,促使更多的潜在顾客。 市场开发:即将现有产品推向新市场。我们所经营的产品是专门针对男性消费者的,目前国内男性护肤品市场犹如襁褓中的婴儿,尚处于初生阶段,我们应把握住这个契机,优先提供这类服务,抢占市场,让一些不了解这个行业的人了解我们,让更多的男性消费者意识到专业护理的必要性以及男士专卖店的一站式购买的便利性

39、,吸引更多的顾客。产品开发:即向现有市场提供新产品或改进的产品,目的是满足现有市场上的不同需求。比如,改变产品的外观、造型或赋予新的特色、内容;退出不同档次的产品;发展新的规格、样式等。我们可以不断丰富我们的产品,提供新的富有特色的产品,来满足不同消费者的不同需求。 多角化成长:就是企业尽量增大产品大类和品种,跨行业经营多种多样的产品或业务,扩大企业的经营范围和市场范围,充分发挥企业特长,充分利用企业的各种资源,提高经济效益,保证企业的长期生存与发展。我们店的产品是专为男士提供的,是男士生活中的必需品,产品种类较多,我们应根据男士的需要尽量丰富产品。4.4 营销组合4.4.1产品产品是指能提供

40、给市场,用于满足人们某种欲望和需要的任何事物,包括实物、服务、场所、组织、思想、创意等。产品整体概念包括核心产品、形式产品、期望产品、延伸产品和潜在产品五个层次。我们manhood男士专卖店的宗旨是针对男士肌肤和生理特点提供专门男士产品,帮助消费者塑造完美的男士形象,首先,我们的核心产品就是男士护肤品以及男士日用品,满足男士日常清洁护理的需要的同时我们注重产品的品质、样式、特征、商标以及包装,这些也就是所谓的形式产品,产品的基本效用必须通过特定形式才能实现,作为营销人员应努力寻求更加完善的外在形式以满足顾客的需要。这就需要我们要选择品质较好、样式新颖、包装符合男士审美的产品,同时我们也不能忽略

41、销售服务和保障,即延伸产品。我们的产品属于非耐用品,也是快速消费品,也是便利品,这种物品很快就被消费掉,消费者和用户购买频繁多为消费者日常生活必须品,所以我们的店铺应设在居住人口较多的地方方便购买,同时消费者对便利品的品牌、价格、质量、出售地点等都比较熟悉,所以对大多数便利品只花较少的时间与精力去购买,我们就应该以价格合理、积极促销的方式来售出我们的产品。 产品组合:产品组合宽度产品组合长度日常生活品服装配饰品护理品男士内裤男士袜子领带(领结)皮带钱包男士洗面奶男士面霜男士香水剃须刀产品生命周期策略导入期采用快速撇脂策略,实行高价格,高促销费用来推出产品,适用于大多数潜在消费者还不了解这种新产

42、品,已经了解的人急于求购,并且愿意按价购买。成长期改变广告宣传的重点,把广告宣传的重心从介绍产品转到建立产品形象上来,树立产品品牌,维系老顾客,吸引新顾客,使产品形象深入顾客心中。同时,也要提高产品品质,如增加新的功能,改变产品款式等,从而提高产品的竞争能力,满足顾客更广泛的需求,吸引更多顾客成熟期调整产品、调整市场营销组合。即通过对产品、定价、渠道、促销四个市场组合因素加以综合调整,刺激销售量的回升衰退期采取集中策略,集中能力和资源放在最有利的子市场和分销渠道上,从中获利。这样有利于产品退出市场的时间,同时又能为企业创造更多的利润4.4.2 渠道、开设男士用品专卖店manhood男士专卖店属

43、于日常用品零售行业,我们所销售是男士日常所用的物品,这种物品很快就被消费掉,消费者和用户购买频繁多为消费者日常生活必须品,所以我们的店铺应设在居住人口较多的地方方便购买,所以我们选取在市中心人流量大的地方开设男士用品专卖店的形式来销售产品,这样可以在树立良好的形象的同时,也扩大了知名度,从而促进消费。建立官方网站我们可以建立自己的网站,及时发布产品的最新概况,让客户通过互联网的方式就可以对我们的产品有一定的认识,从而更好地帮助他们挑选出最适合自己的产品。同时,我们可以利用便捷的通信,在网站上提供在线服务,在线沟通交流可以解决客户的疑虑,从而使我们的服务更加贴心,也让顾客更加满意。4.4.3定价

44、综合商品的成本,以及我们的必要开支,我们部分产品的定价如下: 内裤 goldlion金利来男士平角内裤 sdrufeng男士平角内裤 godsen格圣特男士三角裤69元/件58元/件 39元/件袜子 cottonj男士全棉商务袜 之府男士竹纤维商务袜 玲珑运动户外底部加厚袜 25元/件 28元/件 22元/件领带 玛诗杜藏蓝色商务真丝领带 y&g商务灰色条纹领带 efancy深蓝方格休闲领带 198元/件 420元/件 280元/件领结 ifsong美宋纯黑色暗格领结 ifsong美宋黑色底银丝领结 ifsone美宋纯色领 98元/件 108元/件 98元/件钱包 七匹狼两折牛皮加厚钱包 金利

45、来商务系列两折横款钱包 tucano啄木鸟牛皮钱包197元/件 418元/件 368元/件洗面奶类倩碧男士洗面奶 高夫男士泡沫洁面乳 dreamtimesk1男士洁面乳175元/件 88元/件 63元/件面霜 dhc蝶翠诗白金多元美容霜dreamtimesm2时光面霜 曼秀雷敦弹力活肤面霜198元/件 145元/件 76元./件香水 ck因为你男士淡香水 versace范思哲男士香水 davidoff大卫杜夫男士香水398元/件 289元/件 158元/件剃须刀 panasonic松下剃须刀es-rc30-k philips飞利浦电动剃须刀pq212 飞科剃须刀fs620 209元/件 179

46、元/件 239元/件4.4.4 促销促销是通过人员和非人员的方式,沟通商家与消费者之间的信息,引发和刺激消费者需求,从而促进消费者购买活动。其实质与核心是沟通信息,目的是引发、刺激消费者产生购买欲望。人员推广:在店内安置售货员岗位,向顾客介绍我们的产品,通过对于消费者不同皮肤状况的观察,有针对性的为他们挑选合适的产品,在其选购过程中,讲解皮肤护理的知识,提高自身的可信度,让消费者放心可信的购买我们的产品。销售人员培训,如下图所示: 培训对象销 售 人 员职业道德培训职业道德准则、诚实守信、商业伦理标准等相关规定心理素质培训人际交往、合作精神、创造力的培训专业能力培训相关营销理论知识的培训,与目

47、标客户的沟通表达能力化妆品相关知识培训熟知产品性能、用途等知识广告宣传:我们同时要通过广告的方式来扩大知名度,树立良好形象1、建立企业知名度,告之消费者企业的性质及所提供的产品与提供何种特色服务; 强化企业形象,增加消费者由认知、肯定到指名购买;针对单项商品或新产品来加强广告与促销活动。2、派送精美广告单页,单页也可做成优惠券形式。3、宣传海报,传递相关的产品信息,以及店面信息,一张有创意吸引人的海报在为我们赚取眼球的同时也树立起新形象。4、定制一些精美的产品宣传手册,手册内容可以是产品的种类及其详细介绍、用途及其使用方法、以及针对男士面部特点所罗列的护理等方面的常识,还可以附带介绍一下专卖店

48、的经营理念,同时搭配一些促销广告。5、车身、路牌、建筑物、灯柱等户外广告. 比如,历时,我们会请专业的摄影师,为我们拍摄海报,作为我们的平面广告平面广告样本如下: 公共关系:a、专卖店与政府的关系:对于专卖店来说,取得政府的支持相当重要。 专卖店将贯彻政府的方针、政策,执行政府的法规、条例和各项规章制度服从管理。并通过自己切实的工作成绩和有效的沟通活动,在政府领导者和工作人员心目中树立良好的形象,从而争取到政策上的支持和扶助,使专卖店更好的发展。b、专卖店与内部公众的关系:满意的员工将创造满意的客户。内部公众是保证专卖店正常运作的重要前提,专卖店要为员工创造一个发展的空间,充分考虑员工的福利待

49、遇,使员工既有工作的热情,又有工作的后劲,有安心工作的员工才有稳定的专卖店,专卖店才有更大的精力去改革与发展。营业推广: 开业典礼开业庆典不仅仅是庆祝典礼,它是一个很好的专卖店与外界沟通的良机,整体活动的新潮感将是表现其品牌内涵的关键点。在开业当天可以实行买赠活动,或者实行捆绑销售,来刺激消费者的购买欲望。折扣优惠免费发放折扣劵,并对凭其劵商品实行特价销售,以此促进消费。组合推广如会员制促销会员制办理:一次性消费满300元,凭收银小票及身份证免费办理会员卡;或缴纳30元,凭身份证即可办理会员卡一张优惠制度:会员卡积分满899元后,实行购买商品9折优惠五、公司战略5.1公司概况manhood男士

50、专卖店主要经营男士用品,服务于那些整洁、成熟、时尚又有较高购买力的新时代白领男士消费者。针对男士肌肤和生理特点提供专门男士产品,帮助消费者塑造完美的白领男士形象。做到商品的主次分明,又追求商品的全面,提供一站式购物服务。真正体现“高贵全面”的经营特性。坚持以产品为先导,人才为活力,销售为中心,服务为后盾,以高效的工作、良好的服务和对用户高度的责任感为专卖店的发展要求。经财务预算来看,该店资金投入量较小,只需要一次性投入十多万就可以开店营业,市场风险性小,是一种长期稳定的投资项目,店内运营成本较低而收益率较高。并且只要有男士就会有市场需求,这样对以后的扩大市场,开展连锁男士用品专卖店,存在着诸多

51、的有利因素。通过对数据的统计和结果的分析,我们一致认为开设一家男士用品专卖店是有市场可行性的。近年来,随着经济生活的不断提高发展,化妆日用品行业也日渐成熟,并且伴随着女士化妆日用品市场的逐渐发展不断饱和,目前国内男性护肤品市场却犹如襁褓中的婴儿,尚处于初生阶段,我们可以把握住这个契机,优先提供这类服务,抢占市场。针对目前男性市场尚未开发综合的服务体系,另外同样也是为了迎合女性对男士节日馈赠,表达友好的需要。本文主要通过对我国男士用品行业发展现状的分析和研究,利用得出的结论与周围市场的状况分析男士用品店自主创业的可行性,通过问卷调查、数据分析等方法对部分男性白领进行调查分析进而得出这份创业计划书

52、。我们将以“诚信在先,服务周到”作为经营管理理念,把“以服务为导向,以客户为中心”作为宗旨,在内江市市中心黄金地段开办manhood男士专卖店,主要业务范围是经营男士护肤品、男士日常生活用品的精品专卖店。5.2经营理念我们将以“诚信在先,服务周到”作为经营管理理念,把“以服务为导向,以客户为中心”作为宗旨,在内江市市中心黄金地段开办manhood男士专卖店,主要经营男士用品,服务于那些整洁、成熟、时尚又有较高购买力的新时代白领男士消费者。针对男士肌肤和生理特点提供专门男士产品,帮助消费者塑造完美的白领男士形象。5.3公司logo针对manhood男士专卖店的市场定位,以及适应该店装修风格的要求

53、,我们为manhood男士专卖店设计了自己的logo,如下图所示:正中间是一个大大的man的英文,直观的告诉大家我们经营的是男士用品,最右边的manhood,即男人本色,以此传达出我们经营的物品是能够彰显男人本色的,fashion&accessories时尚的饰品服饰,更进一步向消费者传达我们的经营理念个经营风格。我们采用黑色作为整个背景的底色,更显端庄高贵,黄色与蓝色的巧妙结合,显得整个logo更有生气。5.4选址分析manhood男士专卖店经营场所必须符合成功男士的心理。没有一个成熟的男性的愿意到开在小街里弄的商店中购买用品,所以经营场所应选择在市中心。选址要点是:闹中取静,交通便捷。虽然

54、“人气”很重要,并不一定要选择人流量特别多的主干道,太“旺”的地段反而不利于吸引顾客进门,因为这里多数都被服装店淹没了,但交通一定要便利。manhood男士专卖店将集中考虑一些高收入人群经常出没的场所附近,店面选择在比较成熟的商圈内。地址能描述明确,容易让顾客找到,这样才不会出现无效宣传的状况。经营面积不能太小,否则显得小里小气也难以吸引男性顾客;店堂布置简洁明快、高雅大方,体现男性的阳刚之气,这样才能更好的吸引男女顾客。图中的红色标记就是我们的选址所在,由于我们的产品是中高档路线,所以需要开在有一定的人流量的地方。该地段交通条件优越便利。这个街区是一个娱乐业相对比较集中的地区,我们把地址选在民族路交叉口附近,集合了我们所需要的条件,是个理想的选择。5.5发展战略5.51 短期战略 在创立前期,有选择地在内江市市中区开设实体店,实体店面的开设能够增强品牌在客户心目中的知名度和信赖度,能够以最快速度博得消费者认同,从而达到抢占市场的目的。同时,我们还可以建立自己的官方网站在创立初期,以扩大宣传层面为主要营销手段,提升知名度,形成一个固定的消费群体。同时,积

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