3月份销售工作总结(销售工作总结)

1、3 月份销售工作总结 （ 销售工作总结 ）目录第一篇：2020 年 3 月销售工作总结第二篇：2020 年 3 月销售工作总结第三篇：销售人员工作总结和计划安排 3第四篇：广西销售分公司 3 月份第 3 周工作总结第五篇： 3 个销售工作心态 更多相关范文 正文第一篇： 2020 年 3 月销售工作总结 以下提供一篇月工作总结给大家参考！2020年3月是我在 xx 做销售的第八个月，在这里工作我 感觉很愉快，工作氛围轻松且温馨，和同事之间相处得也很融 洽，心态一直都很积极，总体感觉不错。下面，我来总结一下 2020 年 3 月我的工作情况：一、工作内容。我主要负责 xx 区域的客户开发工作，我

2、本月的销售任务 是 xx ，我完成了 xx ，完成率为 112%。能超额完成本月的销售工作我非常开心，感谢我的主管和 同事，没有他们的帮助，我的完成率不会有这么高。我希望在 以后的工作中，自己能不断学习，也能帮助其他同事。二、进步。1、不怕被客户拒绝。之前我有点害怕打电话，因为怕被客户拒绝，那是很丢面 子的事情。但当我看见一位同事被客户拒绝后，依然一脸微笑 的打下一个电话，然后超额完成销售任务，拿到奖时，我十分 羡慕，于是我也对自己说，脸皮厚一点，冲着目标，冲着奖拼 了! 所以，这月打电话时，心里就轻松多了，反正被拒了还有 下一个。2、与客户的沟通能力增强。我一直相信，人际沟通能力是可以锻炼的

3、，虽然目前与顾 客的沟通能力我自己并不满意，但我一直在努力，遇到问题或 者收获一种解决方法，我都会思考，然后做好记录，让自己消 化，最后运用到实际工作中，我想，只要我坚持积累和学习， 一定会在这方面有所突破。三、不足。这月最大的不足就是时间管理，由于自己与顾客的沟通技 巧欠佳，在沟通时间上把握得不够好，导致我经常加班。虽然 人们常说勤能补拙，但我希望自己能在工作时间内把一些工作 处理完，这是我下月要重点攻克的难题。另附销售工作总结注意事项：1、一定要用数据说话。用具体的数据告诉大家你本月的销售任务和实际完成情况， 因为销售的工作性质决定了只有数据才是你工作能力的有力证 明，大胆亮出你的完成率，

4、即便这月做得不好也没关系，让这 个数据激励你下月去挑战自己，突破现状。2、分析自己的心态。销售工作压力很大，如果没有一个良好的心态，是很难长 期坚持下去的，所以，销售在进行工作总结时，也要好好调整 一下自己的工作心态，给自己时间放松，把心中的压力发泄出 来，然后重新出发，努力拼搏 !3、总结自己的不足，不断给自己打气。 如今，销售人才很多，要想让自己不断进步，成为这个职 业中的顶尖人物，定时总结自己的不足，找到解决方法是必须 的，觉得月工作总结就是一个不错的时机，在写工作总结报告 时，回想一下自己的工作，反省一下自己做得不够的地方，这 样才知道自己哪里没做好，这样才能有目的性的学习。第二篇：

5、2020 年 3 月销售工作总结2020 年 3 月销售工作总结2020 年三月本部全体业务人员在公司的领导下围绕当月 的目标任务展开一切工作具体总结如下一、总体目标完成情况3月 1日3月 31日 销售总额 3442868.3 元 销售重量 796527.8 斤 398.26 吨 跟去年同期相比较分别增长 58.7 和 36.9 。 2020 年 3 月销售总额为 2168774 销售重量 581646.1 斤 资金回笼 3290736 元资金回笼率为 95.3 。 一在销售方面 主要受以下几方面因素影响 :1、节后公司整体销售额相比较 2 月份有一定程度下 滑。 春节过后令人担忧的消费力乏后

6、劲不足的问题现已经以 公司销售额的下滑体现了。再加上天气的逐渐回暖因打火锅烧 烤而购买中高档鱼丸制品的客户份额逐渐减少而工厂、学校等 低端产品消费大户的节后复工、复课直接拉动我公司的低端产 品销量还有就是经销商的部分产品进货量相比二月份也明显减 少对我们公司销售额的降低有一定影响所以就出现了公司的 3 月份的销量略高于 2 月份但销售额却比 2 月份少将近 20 万。2、高技津津等竞争对手加大节后市场促销力度部分 产品以十送一二十送一抢占市场虽然公司在得悉竞争对手市场 营销策略后做出调整我部分产品如香葱鱼丸五彩鱼丸在3 月 3日起以二十送一的促销手段推出市场但在促销力度上的不足保 证客户利润上

7、的不足也使我流失部分客户。3、受产量及交货达成的影响。部分产品的产量未能 提升客户落单时无法及时交付使客户对我们的信心产生了动摇 影响了部分的销售。 二在资金回笼方面主要是纵海、顺记、 阳西吴金等部分客户的资金未能及时回笼我部业务员也加大了 对客户催款力度部分客户已经进入欠款大户黑名单对进入此名 单的客户我销售部在发货前会加强与客户的沟通尽量在客户汇 款后或承诺付款后再发货。另外受社会及市场环境的影响部分 客户支付延期造成我们的回笼计划不准时影响了公司的整体运 作。二、主要做了以下几方面工作1、重点抓工作纪律和职业道德素质。针对本部个别业务司机组织纪律性差及工作效率低等不良现象一方面采取个 别

8、谈心另一方面我们加大对制度的落实、执行和监督力度。完 善了工作汇报制度使业务司机的精神面貌有了明显改善工作效 率提高了。同时我们及时地利用一些典型事例去教育和警醒我 部人员养成良好的职业道德和素养并加大促进和监控力度防止 损害公司利益和损坏公司形象的现象发生。2、提高接单员及业务司机的服务质量和业务能力使 一批老客户的业务能巩固并发展起来。 在平时的日常工作中 我们要求接单员及司机必须做到以下几点 1 加强与客户的沟 通联系多想办法建立起良好的合作关系 2 工作要到位服务要 跟上及时了解客户的销售运作情况和竞争对手的情况发现问题 及时处理不能处理的要及时汇报3 及时将客户的要求及产品质量情况反

9、馈给有关部门并加 强与横向部门的沟通协作使我们的产品质量和服务能满足客户 的需要4 集中精力理顺与客户间的各方面关系做好售前、售中、 售后服务把业务巩固下来且越做越大5 加大资金回笼的力度回避企业风险。 在货款回笼方面 整个部门都形成共识将该项工作摆在重中之重的位置。一直以 来本部两位接单员分工协作亲自督促和协助业务司机按计划去 追收货款从没有松懈过到目前为止绝大多数的客户回笼是比较 正常的个别客户由于某些原因回笼速度较慢。如纵海、顺记、 阳西吴金等3、加强专卖店管理工作落实专卖店管理制度将专卖 店工作逐步导向正轨。 由于之前专卖店属于店长管理制销售 部不直接过问管理者经验的缺乏制度落实的不严

10、格致使专卖店 存在许多管理上的漏洞1 店员工作积极性不高缺乏品牌形象及服务意识2 缺乏有效地管理制度和力度3 产品缺乏推广品种过于单一产品更新速度慢 针对以上 存在问题我部人员在其他部门同事协助下重新制定平海专卖 店管理制度一方面加强管理力度另一方面将店长、领班、店 员等职责细化出现问题可追究到个人再有就是重新调整薪资架 构将每个店员的个人薪资与店面销量挂钩以调动员工积极性我 部还安排人员不定时到各专卖店进行暗访以观察存在问题及此 次整改效果。三 、存在及需解决问题1、部门的日常管理工作需要进一步加强2、整体的资金回笼不理想未达到预期要求3、个别司机的工作责任心和工作计划性不强业务能 力还有待

11、提高4、由于回款数额的差异导致销售部内部的猜忌及不 信任5、与其他部门的相互沟通不够导致部分工作的滞留6、公司业务的市场开拓不够业务增长率局限在一帮 老客户身上7、由于接单员李眉提出辞职申请4月 26日前离职望人事部同事能尽快招收人员填补空缺。四、下月计划1、销售部下月目标为 340 吨 350 吨与去年同期比要 增加 25 以上销量。 2020 年 4 月销量为 296 吨。2、锦湖专卖店下月将开展烧烤外卖业务也准备增加 副食品种类以增加客户购买欲以期提高整个店面销售额。3、东源及银湾专卖店要开展让利促销销售额要同比 增长 810.4、开拓阳江酒店业市场带动专卖店高端产品消费。第三篇：销售人

12、员工作总结和计划安排 3 周工作总结表日期；销售人员；周工作计划表销售人员签字 ：部门经理签字： 第四篇：广西销售分公司 3 月份第 3 周工作总结广西销售分公司 3 月份第 3 周工作总结 3月12号 3月17号一、上周工作汇报 上周共 4 项工作内容1、陌生拜访南宁市设计院 上周广西销售分公司共陌生拜访设计院 47 家，其中甲级 设计院 9 家分别为：广西轻工院、广西华兰设计院、广西工业 设计院、南宁建筑设计院、广西水利电力研究院、南宁规划设 计院、广西城乡规划设计院、广西农垦设计院、广西大学设计 研究院。2、陌生拜访南宁市区工地 上周广西销售分公司共陌生拜访工地 8 处，结识项目经理 5

13、 个。3、组织学习 * 分公司彭绍萍的周工作总结 3月12日晚由谢总组织带领共同学习了 * 分公司彭绍萍 的周工作总结。4、按公司总部的要求做出一份广西销售分公司的管 理制度。根据公司总部的根据北京分公司的管理制度做出一份广西 分公司特色的管理制度的要求，广西分公司专门抽出时间完成 了公司总部安排的工作。二、上周工作不足 由于对南宁市的交通状况认识不足，上周未能按计划完成84 家设计院的拜访任务。三、团队状况 上周广西所有成员分为 2 组，由谢总和臧庆锌各带一组开 始陌生拜访设计院，经过 4 天的帮带效果显著，目前 2 个小组 的成员高岩、潘乐、王保振均已能单独开展工作，并能在单独 拜访设计院

14、途中顺便拜访工地，周六则用一天时间单独拜访工 地。总体来看广西销售分公司工作态度端正、士气旺盛、团队 稳定。四、有效信息上周在朋友介绍和设计院陌生拜访中共获得 3 个有效工程 信息分别为：高岩朋友介绍的南宁码头、潘乐在拜访南宁建筑 设计院六所时获得的东盟国际和农垦设计院提供的华盛。五、费用预算 本月费用预算为一万元。1、支付已购买还未结算的欠款 2271 元2、宽带费 960 元3、小礼品费（广西分公司计划于下周开始回访，回 访时希望带上 50（ 好 ） 元以下的小礼品）4、跟踪有效工程信息的公关费5、其它日常开支。六、下周工作计划1、在调整完设计院拜访计划后继续陌生拜访设计院。2、回访甲级设

15、计院3、密切跟踪并公关上周发现的有效工程。七、关于总裁给出的新行业 新团队 新环境 稳扎稳打 新 手上路 一路走好 应对下联我们颇感困难，硬着头皮对出下联谢总对：敢承责 敢担当 敢挑战 越挫越勇 敢为人先 努力践行高岩对：用学习 用团结 用信心 戒骄戒躁 用心做事- 往直前臧庆锌对：克困难 征挫折接挑战屡败屡战 终将获硕 勿忘感恩八、关于公司总部要求各分公司都要根据北京分公司自行 制定的公司管理规章制度也做出一份管理制度的工作，我们广 西销售分公司虽然也服从总部的指示做出了一份，但我个人有 意见，请公司总部允许我阐明自己的理由。理由一、广西销售分公司目前处于刚刚筹建的初期阶段，除了带队 领导所

16、有的成员全部是新人面对新行业、新环境、新市场，需 要大量的时间去了解行业动态、合作各方的信息、竞品信息等 等海量的信息。同事们每天除了吃饭其他时间全部在工作和学 习上，“夯实基础，稳扎稳打”是总裁对我们新团队忠恳的建 议和要求而在这时刻都要陪同同事们共同陌拜共同学习的关键 时刻，我却不得不专门占用将近一整天的时间去做这项工作。 但这还不是问题的关键，关键是公司总部已经有了一套相对成 熟、完善的规章制度。或许有的分公司已经到了成熟阶段不愁 客户不愁业绩，分公司的领导有充足的时间思考更多的问题。 但我们广西是初建，时间和精力应该用在寻客户、建关系、挖 信息、找突破上去。理由二、我个人认为一个团队最

17、重要的不是怎么去“管”而是怎么 去“带”，特别是像我们这样的团队，就这么几个人，大家同 居一室同在一口锅里吃饭、朝夕相处。只要这个团队的领导者 能坚定不移做到：1、以身作则、自律，带头严格执行公司总部制订管 理制度。2、对每位成员都公正、公平、一碗水端平。3、所有的信息都透明。4、工作上尽心帮助他们，生活上精心的照顾他们。5、经常保持顺畅的沟通，一有什么思想波动就及时 引导。6、关键时刻果断决策。7、善于发现每个人优点并让这些有点得以充分发挥， 包容他们缺点。8、发现他们的弱项及时加以补充，时刻都营造出一个学 习的氛围，让他们的个人能力得以提升。9、屡遭挫折士气低落时给予鼓励，在少有成绩沾沾自

18、喜 时及时提醒。10、自己多思考，时刻保持清醒的头脑能给他们指引一个 方向。我相信他们一定能在这个领导者的带领下紧紧跟随他这面 旗帜，绝对不会轻易背叛。而不是靠法西斯式集中营管理，警 察越多说明治安越乱。带领这样一个团队就像带着一个家庭， 团队的领导就是这个家的家长，家长无时无刻都在呵护着这个 家庭的每个成员，家庭的每个成员对家长有的只是尊重和跟随， 又怎么会到处惹事轻易背反呢？！一个负责任、成功的管理者思考的更多应该是怎么样支援 一线作战人员，而不是坐在办公室整天想着设计出各种各样的 条条框框去制约他们、“管他们”，这也不行那也要汇报过足 自己的“管”瘾。国民党滇缅远征军的战败足以说明问题。

19、以上虽然是我个人的意见及理由，但我完全是本着工作的 角度，毫无私心。本人性格秉直不善拐弯抹角，如果有不对之 处请总部领导公开指正。广西销售分公司 臧庆锌 2020 年 3 月 18 日 李总裁对此总结的回复： 广西在复制和超越“西北狼”（甘肃），期待着一匹健硕 的“西南狼”的雄姿。第五篇： 3 个销售工作心态3 个销售工作心态 从销售经历和销售培训经历来看，想要成为一名优秀的销 售人员，就要注意调节自己的心态，因为有什么样的心态，就 会有什么样的人生。那么，需要注意哪几种心态呢？销售工作心态一，克服畏惧 畏惧心态是销售人员的拦路虎。曾为一家知名企业组建并 培训整个销售团队的专家。第一周请销售代

20、表们开始电话约访客户，定下了每日的电 话沟通数量目标，挂起了排行榜，大家都兴致高昂地开始了电 话销售之旅。结果到第三天时，热情骤然降温，每日电话沟通数量开始下降， 每个人都开始找理由少打电话。他们已经被客户拒绝怕了，甚 至连电话也不愿意接了！这就是销售初期最容易产生的一种心 态畏惧。一名销售人员，尤其是一名刚入行的销售人员，首先要克 服的就是这种心态。要克服畏惧的销售工作心态，就要每天多激励自己，鼓励 自己大胆地去说、去讲。事实上，不管是科学研究还是个人实 践都已经证明，困难并没有自己想象的那么可怕，相反，困难 会激励自己勇敢地向前进，因为“行恒，必大成”。克服畏惧心态，最好有一个好搭档，如果能够有一位好伙 伴相互激励，斗志会因此增加。想想每当受到挫折的时候，都 有一位朋友能用肯定的言语来给你打气，那种精神支持不同于 父母，不同于爱人，是事业上的绝佳搭配。销售工作心态二，克服自卑曾经有一名销售人员问过一个这样的问题：“为什么我平 时说话说得特别好，但是一见到客户就支支吾吾说不出来呢？” 这其实就是