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文档简介
1、银行支行总结汇报材料年是一级支行改组重建后的开局之年,也是我行深入推进转型发展的关键一年。年我支行将紧紧围绕全行工作目标,立足本行,早谋划,早准备,早部署,扎扎实实开展工作,实现各项业务稳步提升。一、做好营销工作,夯实业务发展基础(一)、大力组织资金,形成整体营销格局。结合各支行地域,环境,经济背景,分层营销,区别对待,找到一级支行、二级支行的层面营销主战场,形成合力竞争的局面。抓住河西区域征地拆迁契机,重点对接,主动与政府部门联系,取得支持,做好拆迁补偿款的服务工作,争取拆迁存款。通过银团贷款,做好某某项目的信贷支持等。(二)、落实考核激励机制,实行差异化经营。第一,细化任务指标。围绕总行的
2、经营考核目标,分析各二级支行经营优势和劣势,明确任务分解、计价考核到人,侧重对结构、比例的优化导向,鼓励二级支行优势指标的发展。制定支行专项业务竞赛方案,出台辖内二级支行专项竞赛考核办法。实现业绩与计价相匹配、业绩与绩效相匹配,完善员工绩效统计工作以推动员工营销积极性。第二,配合绩效考核,强化利益联动机制。合理分配营销成果,确立网点负责人、客户经理、柜面人员等多方利益联动机制,充分激发每位员工的主观能动性和潜能,形成全员营销的良好局面。(三)、推进零售业务发展,打造品牌文化。1、推进信贷业务发展。通过按揭贷款业务的推广,提高个人贷款业务量并积累客户资源,优化我行个人贷款结构,充分发挥我行 “地
3、缘优势”,加强业务宣传,提升我行品牌形象。充分宣传我行个人住房按揭贷款利率优势、网点优势,提速办贷效率,吸引客户,抢占个人业务市场。目前我行已经与四家楼盘接洽联系,目前已发放按揭?笔。二、做好各类风险管控(一)、主动跟进外部检查。配合好银监局、人民银行,总行的各项检查工作。及时组织提供数据资料,沟通反馈检查信息,对于检查揭示的问题,积极组织并落实整改工作。(二)、完善信贷业务管控。加强信贷分类管理,管控前移,从严掌握客户准入条件,按照“支持类、维持类、压缩类” 对平台进行信贷分类管理,重点防控行业风险。强化贷后管理,及时发现贷款客户是否存在经营风险、市场风险和道德风险,做好风险预警。(三)、加
4、强内部管理工作。坚持求真务实、锐意进取、开拓创新的工作作风,以运营管理为主线,根据内控管理要求优化岗位,明确岗位职责,杜绝重要岗位、要害岗位兼职的现象。重要岗位的设置以防范风险,遵循必要的分离原则为条件,不相容的岗位一定要分离管理,对各个程序及岗位,合理地授予相应的处理业务的责任和权力,强化授权审批。形成分工明确、权责对等,纵向到底、横向到边的内部管理体系。三、提高工作效能(一)、推行支行规范化管理。以流程银行建设为契机,按照视野更宽、起点更高、步伐更快的要求,及时公布各项工作的进展及每位员工的任务完成进度,通过有效的激励机制推动员工积极性,将业绩压力转变为业绩动力。其次利用网点晨会、夕会的交流学习作用,对每日完成进度进行总结,以先进带动后进,加大对一线柜员的营销技巧培训,切实提高一线柜员的沟通能力和服务能力,使柜面成为营销新平台,提升网点营销功能;(二)、提升服务水平。以提高客户归行率为抓手,以产品联动、捆绑营销、交叉销售为手段,适度延伸现有服务和产品线,整
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