第十章 港口物流信息管理

1、1 港口物流管理港口物流管理 2021-7-1 港口物流信息管理港口物流信息管理2 内容提要：内容提要： 信息与港口物流的关系信息与港口物流的关系 常用港口物流信息管理平台常用港口物流信息管理平台 港口企业内部信息系统优化与管理港口企业内部信息系统优化与管理 第十章第十章 港口物流信息管理港口物流信息管理 2021-7-1 港口物流信息管理港口物流信息管理3 10.1 10.1 港口物流信息概述港口物流信息概述 信息的内涵信息的内涵 信息，也可称之为情报，是经过加工信息，也可称之为情报，是经过加工 后的各种数据后的各种数据( (数字、符号、声、光、数字、符号、声、光、 图像等图像等) )的集合

2、。的集合。 2021-7-1 港口物流信息管理港口物流信息管理4 信息的特点信息的特点 与物流相比具有以下特点：与物流相比具有以下特点： （1 1）在信息传递中，没有实物体的空间位移，因此传递）在信息传递中，没有实物体的空间位移，因此传递 成本较低；成本较低； （2 2）信息流动速度远比物流快；）信息流动速度远比物流快； （3 3）信息的传递和存储载体尺寸非常之小；）信息的传递和存储载体尺寸非常之小； （4 4）信息传媒手段发展迅速，正在形成越来越完整的多）信息传媒手段发展迅速，正在形成越来越完整的多 媒体信息系统。媒体信息系统。 10.1 10.1 港口物流信息概述港口物流信息概述 2021

3、-7-1 港口物流信息管理港口物流信息管理5 信息与港口物流的关系信息与港口物流的关系 1 1提高港口生产效率提高港口生产效率 2 2提高港口对运输船舶的服务密度提高港口对运输船舶的服务密度 3 3港口资源能得到最佳合理组合港口资源能得到最佳合理组合 4 4为港口经营走向市场化提供了必要手段为港口经营走向市场化提供了必要手段 5 5保障了港口生产的安全保障了港口生产的安全 6 6提高了港口服务的质量提高了港口服务的质量 10.1 10.1 港口物流信息概述港口物流信息概述 2021-7-1 港口物流信息管理港口物流信息管理6 我国港口信息管理未来发展的对策我国港口信息管理未来发展的对策 1 1

4、硬件设施与信息技术相一致硬件设施与信息技术相一致 2 2加快信息港建设加快信息港建设 3 3港口合理定位港口合理定位 4 4前瞻性前瞻性 10.1 10.1 港口物流信息概述港口物流信息概述 2021-7-1 港口物流信息管理港口物流信息管理7 内容提要：内容提要： 货运代理信息管理系统货运代理信息管理系统 船代信息管理系统船代信息管理系统 码头管理信息系统码头管理信息系统 船舶动态监控系统船舶动态监控系统 10.2 10.2 港口物流信息管理平台港口物流信息管理平台 2021-7-1 港口物流信息管理港口物流信息管理8 一、货运代理信息管理系统一、货运代理信息管理系统 1 1、国际货运代理概

5、述、国际货运代理概述 是指接受进出口货物收货人、发货人的委托，是指接受进出口货物收货人、发货人的委托， 以委托人的名义或者以自己的名义，为委托以委托人的名义或者以自己的名义，为委托 人办理国际货物运输及相关业务并收取服务人办理国际货物运输及相关业务并收取服务 报酬的行业。报酬的行业。 2021-7-1 港口物流信息管理港口物流信息管理9 一、货运代理信息管理系统一、货运代理信息管理系统 2 2、货代管理系统的总体功能、货代管理系统的总体功能 包括包括基础资料管理、基础资料管理、客户服务、海运操客户服务、海运操 作管理、空运管理、报关操作与状态跟踪、作管理、空运管理、报关操作与状态跟踪、 车辆调

6、度、车辆管理、统计分析等子系统。车辆调度、车辆管理、统计分析等子系统。 货代管理系统货代管理系统 基础资料管理基础资料管理 客户服务客户服务 海运操作管理海运操作管理 空运操作管理空运操作管理 报关操作与状态跟踪报关操作与状态跟踪 车辆调度车辆调度 车辆管理车辆管理 统计分析统计分析 货代管理系统的总体功能图货代管理系统的总体功能图 2021-7-1 港口物流信息管理港口物流信息管理11 3 3、货代管理系统的业务流程、货代管理系统的业务流程 针对港口物流的特色，主要介绍海运操针对港口物流的特色，主要介绍海运操 作系统、报关业务管理系统、集装箱车辆运作系统、报关业务管理系统、集装箱车辆运 输管

7、理系统这三个主要的功能模块。输管理系统这三个主要的功能模块。 一、货运代理信息管理系统一、货运代理信息管理系统 2021-7-1 港口物流信息管理港口物流信息管理12 海运操作管理海运操作管理 是国际货运管理系统的重要组成部分。主是国际货运管理系统的重要组成部分。主 要涉及的业务操作包括海运进出口及海运要涉及的业务操作包括海运进出口及海运 进出口关联到的陆运服务、仓储服务、报进出口关联到的陆运服务、仓储服务、报 关服务及关服务及“三检三检”服务等业务功能。服务等业务功能。 一、货运代理信息管理系统一、货运代理信息管理系统 是否陆是否陆 运运 是否三是否三 检检 是否报是否报 关关 是否仓是否仓

8、 储储 帐单帐单 制作制作 资料资料 管理管理 客运服客运服 务务 陆运服陆运服 务务 仓储服仓储服 务务 三检服三检服 务务 报关服报关服 务务 对帐单对帐单 订舱单订舱单 装卸单装卸单 提单提单 陆运委托单陆运委托单 入仓单入仓单 出仓单出仓单 出验货物报出验货物报 检单检单 报关单报关单 客户委托客户委托 确认确认 分配工作号分配工作号 安排各项服务安排各项服务 文件文件 跟踪跟踪 否否 否否 否否 否否 是是 是是 是是 是是 否否 海运出口操海运出口操 作流程图作流程图 装箱装箱 明细明细 检验检验 检疫检疫 报关报关 服务服务 境内境内 运输运输 仓储仓储 服务服务 对帐单对帐单

9、装箱单装箱单 入仓单入仓单 托运单托运单 入境货物报入境货物报 检单检单 报关单报关单 进口委托确认进口委托确认 分配工作号分配工作号 安排各项服务安排各项服务 是否是否 三检三检 是否是否 运输运输 是否是否 仓储仓储 是否是否 报关报关 文件文件 跟踪跟踪 帐单帐单 制作制作 资料资料 管理管理 否否 否否 否否 否否 是是 是是 是是 是是 否否 海运进口操海运进口操 作流程图作流程图 2021-7-1 港口物流信息管理港口物流信息管理15 报关的业务操作报关的业务操作 主要有海运出口报关、海运进口报关以主要有海运出口报关、海运进口报关以 及海运进出口报关所关联到的报关服务、及海运进出口

10、报关所关联到的报关服务、 陆运服务、仓储服务和陆运服务、仓储服务和“三检三检”服务等。服务等。 一、货运代理信息管理系统一、货运代理信息管理系统 更改更改 提单提单 预审预审 预录入预录入 复审复审 报关报关 文件退文件退 还还 财务财务 更改更改 重报关重报关 放行放行 退关退关 退单退单 检验检验 放行放行 出仓出仓 入仓入仓 陆运陆运 更改更改 正常正常 非正常非正常 仓储仓储 重报关重报关 海运进口报关的操作流程海运进口报关的操作流程 更改更改 提单提单 预审预审 预录入预录入 复审复审 报关报关 文件退文件退 还还 财务财务 更改更改 重报关重报关 放行放行 退关退关 退单退单 检验

11、检验 放行放行 出仓出仓 入仓入仓 陆运陆运 更改更改 正常正常 非正常非正常 仓储仓储 重报关重报关 出口退税出口退税 海运出口报关流程海运出口报关流程 2021-7-1 港口物流信息管理港口物流信息管理18 集运管理主要业务流程集运管理主要业务流程 集装箱运输管理包括集运操作和车辆管理两部分。集装箱运输管理包括集运操作和车辆管理两部分。 集运操作是集装箱运输管理的重要组成部分，主要集运操作是集装箱运输管理的重要组成部分，主要 包括询价管理、运价查询、集运委托操作、车辆调包括询价管理、运价查询、集运委托操作、车辆调 度和车辆动态等过程，负责接受客户的委托，安排度和车辆动态等过程，负责接受客户

12、的委托，安排 车辆的日常调度和车辆运行情况的跟踪等。车辆的日常调度和车辆运行情况的跟踪等。 2021-7-1 港口物流信息管理港口物流信息管理19 二、船舶代理信息管理系统二、船舶代理信息管理系统 1 1、船舶代理代理、船舶代理代理 是指船舶代理机构或代理人接受船舶所有是指船舶代理机构或代理人接受船舶所有 人（船公司）、船舶经营人、承租人或货人（船公司）、船舶经营人、承租人或货 主的委托，在授权范围内代表委托人（被主的委托，在授权范围内代表委托人（被 代理人）办理与在港船舶有关的业务、提代理人）办理与在港船舶有关的业务、提 供有关的服务或完成与在港船舶有关的其供有关的服务或完成与在港船舶有关的

13、其 它经济法律行为的代理行为。它经济法律行为的代理行为。 2021-7-1 港口物流信息管理港口物流信息管理20 2 2、船舶代理系统的主要功能、船舶代理系统的主要功能 主要包括船务信息管理系统、航次结主要包括船务信息管理系统、航次结 算系统、出口单证系统、出口运费系算系统、出口单证系统、出口运费系 统、进口单证系统、集装箱管理系统统、进口单证系统、集装箱管理系统 二、船舶代理信息管理系统二、船舶代理信息管理系统 船舶代理管理信船舶代理管理信 息系统息系统 船务信息船务信息 管理系统管理系统 航次结航次结 算系统算系统 出口单出口单 证系统证系统 出口运出口运 费系统费系统 进口单进口单 证系

14、统证系统 集装箱集装箱 管理系统管理系统 财务系财务系 统接口统接口 船舶代理管理信息系统的功能结构与组成船舶代理管理信息系统的功能结构与组成 2021-7-1 港口物流信息管理港口物流信息管理22 3 3、船代信息管理系统的业务流程、船代信息管理系统的业务流程 船代公司在整个船代业务进行过程中基本上船代公司在整个船代业务进行过程中基本上 是与三种当事人往来，即托运人、船东、收是与三种当事人往来，即托运人、船东、收 货人。该系统围绕各个不同的当事人，主要货人。该系统围绕各个不同的当事人，主要 处理进出口代理以及与进出口代理相关的各处理进出口代理以及与进出口代理相关的各 种业务。种业务。 二、船

15、舶代理信息管理系统二、船舶代理信息管理系统 催款通知催款通知 到期付款到期付款 催提催提/收提收提 委托单委托单 装箱单装箱单 提单提单 跟踪运输跟踪运输 船期表船期表 托运单托运单 通关通关 转船转船 中转中转 舱单舱单 运费运费 开航班开航班 运费验单运费验单 水路运费水路运费 运船舱单运船舱单 冷藏冷藏/危危 险品清单险品清单 运输运输 船期通知船期通知 调货通知书调货通知书 提货单提货单 催催/收缴记录收缴记录 发票发票 费用帐单费用帐单 托运人托运人出口代理出口代理船公司船公司进口代理进口代理 船舶代理业务的整个流程船舶代理业务的整个流程 2021-7-1 港口物流信息管理港口物流信

16、息管理24 三、码头管理信息系统三、码头管理信息系统 码头管理系统功能码头管理系统功能 2021-7-1 港口物流信息管理港口物流信息管理25 码头管理系统功能码头管理系统功能 泊位计划（泊位计划（BPBP） 船舶计划（船舶计划（SPSP） 堆场计划（堆场计划（YPYP） 作业控制（作业控制（OCOC） 箱务管理（箱务管理（CMCM） CFSCFS管理（管理（CFSCFS） EDIEDI管理（管理（EDIEDI） 商务计费（商务计费（BSBS） 2021-7-1 港口物流信息管理港口物流信息管理26 四、船舶动态监控系统四、船舶动态监控系统 概述概述 可被应用在船舶调度、航运、海上巡视等船可被

17、应用在船舶调度、航运、海上巡视等船 舶管理部门，通过该系统港口人员，可以舶管理部门，通过该系统港口人员，可以2424 小时监看整个港区和锚地的船舶动态，以及小时监看整个港区和锚地的船舶动态，以及 一定范围内遇到船舶、锚泊船舶、港内航行一定范围内遇到船舶、锚泊船舶、港内航行 船舶和码头停泊的全部船舶动态，实现对船船舶和码头停泊的全部船舶动态，实现对船 舶的动态监控。舶的动态监控。 船舶动态监控系统流程图船舶动态监控系统流程图 2021-7-1 港口物流信息管理港口物流信息管理28 船舶动态监控系统的功能船舶动态监控系统的功能 1 1、电子海图信息管理功能、电子海图信息管理功能 2 2、船舶监控及

18、信息管理功能、船舶监控及信息管理功能 四、船舶动态监控系统四、船舶动态监控系统 2021-7-1 港口物流信息管理港口物流信息管理29 10.3 10.3 港口物流企业内部信息港口物流企业内部信息 系统优化与管理系统优化与管理 中国港口信息集成的紧迫性中国港口信息集成的紧迫性 港口企业面临着很多现实问题：港口企业面临着很多现实问题： （1 1）随着港口业务流程优化和再造，各种信息数）随着港口业务流程优化和再造，各种信息数 据共享的需求逐步提高；据共享的需求逐步提高； （2 2）港口管理对业务信息数据统一查询、提取、）港口管理对业务信息数据统一查询、提取、 管理的需求；管理的需求； （3 3）对港口信息数据缺乏集成，难以为港内外用）对港口信息数据缺乏集成，难以为港内外用 户提供全面、详细、快速、准确的信息。户提供全面、详细、快速、准确的信息。 2021-7-1 港口物流信息管理港口物流信息管理30 港口信息系统集成的架构港口信息系统集成的架构 10.3 10.3 港口物流企业内部信息港口物流企业内部信息 系统优化与管理系统优化与管理 基础应用系基础应用系 统统 各业务系各业务系 统统 OA系统系统 主题数据主题数据 库库 知识库知识库 数据集市数