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文档简介

1、gain calmness, lose calmness, go with the flow, and fight for the inevitability.同学互助一起进步(页眉可删)精选服务承诺书9篇 服务承诺书 篇1一、志愿者_,在此志愿服务活动中,我承诺认真履行以下几点:1、我自愿参加计划项目组为偏远地区提供的服务及相关活动;2、我同意在志愿服务过程中照顾自身的安全并对服务对象进行安全、规范的服务;3、我同意服务期内所拍照片及相关资料可以在传媒报道中使用,并对工作过程中所涉及的信息保密;4、我愿意作为志愿服务人员,在计划进行为期_( 年 月 日至 年 月 日)的志愿服务,服务地点为

2、。5、我将妥善保管计划项目组提供的可利用资源,并且拒绝向受服务者收取报酬。二、计划承诺认真履行以下几点:1、我们真诚欢迎参加计划关爱行动。2、我们愿意为志愿者的服务提供良好的组织架构,使志愿者能够更加便捷有效地服务。3、我们愿意为志愿者的服务提供相关的有效的培训,使志愿者能够在服务的同时开拓自我的成长;4、我们愿意为志愿者提供相关的服务支持,以利于志愿服务质量的提高以及服务的推广和拓展;5、我们愿意根据被服务对象的需要及志愿者的意愿,努力为志愿者提供适宜的服务岗位、相对方便的服务地点及合适的服务对象以促使志愿者的爱心能发挥最大效益。三、共同的承诺:双方如想中止服务,应提前两周通知对方及服务单位

3、,并解除此承诺。志愿者签字:_年 月 日计划项目组:_x年 月 日服务承诺书 篇2海尔洗衣机维修服务中心是一个有着多年维修服务历史的企业,作为专业的一级维修服务企业,我公司不仅技术力量雄厚、设备先进而且有着十分丰富的维修、管理经验。我们教育员工要高度树立“让每一次服务都能使客户满意”的宗旨,要求员工做到用语文明、统一着装、实事求是。除服务意识的培训外,在具体措施方面,我们有如下服务承诺:1、服务热线:24小时有人值班,10分钟内做出回应2、城区内免费提供上门服务,郊区收取适当上门费(事先商议)3、实行先检查故障,再报所需费用,最后维修排除的维修服务政策4. 故障没排除,不收取费用5、在选用配件

4、方面,严把质量关,从原厂或一级厂采购正品配件,杜绝假冒伪劣配件的使用6、在收费方面,严格执行市物价局和我公司收费标准执行,换下的旧零件返还给客户,决不夸大故障、绝不乱收费。服务承诺书 篇3本着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨,上海庆衡电子科技有限公司郑重承诺:在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时,不断改进服务质量,从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面,保证顾客能得到最好的服务,让顾客满意、放心。1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求,标识清晰无误,使物品安全、及时运抵现场。2、优质、快捷的技术服务为更好地保证设备的正常运行,及时

5、解答用户提出的疑问,帮助用户解决问题,公司维护中心和各地维护网点,负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费提供技术咨询服务。保证在接到用户故障电话后,江浙沪皖24小时内赶赴现场,其它地区48小时内赶赴现场,并在24小时内解决问题。公司维护中心有24小时的电话服务,由专职的工程师受理用户来话,保证用户在使用设备的过程中,及时得到技术上的支援。专线电话24小时电话:159009543123、免费为用户调试、开通工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成功后,供方应书面给用户提供测试结果,在征得用户同意后供方技术人员方可撤

6、离现场。4、定期巡检我公司将巡检制度为常规维护工作之一,即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主,有设计人员参与。并听取用户维护人员反映的问题及建议,不断完善产品的软硬件功能和质量。5、质保期质保期:合同项下设备保修期为安装调试成功后18个月。保修期内(除天灾及人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供方承担。6、终身维护,保证用户利益上海庆衡电子科技有限公司的设备自开通验收合格之日起,正常条件下(不含天灾及人为造成的损坏),称体部分(钢结构)保修三年,电气部分免费保修18个月。保修期外,本公司提供终身有偿服务。7、建立用户档案,完善产品质量公司维护中心除开展用户技术咨询

7、服务外,还负责受理和收集用户投诉咨询信息,保证用户提出的问题和要求能得到及时处理,并对处理情况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品使用情况,为今后产品的质量改进提供依据。我们将不断努力,精益求精,为顾客提供最满意的产品和服务。8、公司备品备件库,可提供用户15年的使用,以最优惠价提供备件。9、要求及建议作为上海庆衡电子科技有限公司的用户,我们感谢您对我公司的信赖,您对我公司的产品有任何建议和要求应及时告知我们,同时应按公司各类产品的使用说明书和维护手册进行定期维护,设备出现故障应及时通知我公司各要的维护人员,做到及时发现及时处理,并做好设备运行站日常记录,我们相信通过双方的沟通和配合,一定

8、会维护好设备。服务承诺书 篇4为加强机关作风建设,提高价格部门办事效率,更好地服务于群众,服务于企业,近日,邳州市物价局出台了“六项”服务承诺制,公开接受社会各界的监督,全力打造高效优质服务型机关。一是推行服务承诺制。要求全体工作人员在接待办事群众时做到热情服务,礼貌待人,文明用语,坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”和“吃、拿、卡、要”现象的发生。二是推行公开承诺制。全面推行办事“七公开”机制,即办事内容公开、办事程序公开、办事权限公开、办事时限公开、办事结果公开、监督投诉渠道公开、违规责任追究公开。三是推行首问承诺制。要求首问责任人员在办理价费业务时,做到自己能办的事应尽快办理,当天

9、能办的事应在当天办理,自己不能办或不能马上办理的事,要热情耐心地做好解释工作,使来访人员高兴而来,满意而归。四是推行限时承诺制。明确规定:收费标准审批时限为7个工作日,价格审批时限10个工作日,收费许可证、服务价格登记证核发时限5个工作日。其中重要的、涉及面广的价费标准审批可在规定的时限内适当延长,因情况变化,需要申请单位补报材料的,最长时限不得超过30个工作日。五是推行告知承诺制。当事人办理有关业务因材料或手续不完整的,承办的工作人员要当场一次性告知须补交的材料或补办的手续,并及时做好业务指导和解释工作。六是推行追究承诺制。凡发现机关工作人员违反上述公开承诺者,一经查实,将严格按照局效能考核

10、的相关规定,给予严肃处理。承诺人:管理资料下载20_年x月x日服务承诺书 篇5志愿者服务承诺书_编号:_i、服务机构方面:服务机构现接纳(志愿者姓名)_参与(服务机构名称)_的志愿者服务,开始任职日期为_年_月_日。服务机构并承诺:1、给予志愿者适当的工作培训、督导及协助2、依据服务的需求、服务对象的.需要,以及志愿者的兴趣,而对服务内容及志愿者工作岗位做出适当的修订3、欢迎志愿者表达对服务的意见,并与本组织职员共商改善建议,务求将服务质素提高ii、志愿者方面:本人(姓名)_愿意成为(服务机构)_的志愿者,开始服务日期为_年_月_日。本人愿意遵守以下规定:1、完成机构于服务前所安排的各项培训活

11、动,并于培训后义务为机构服务,任期最少_年/月;每月服务时数不少于_小时2、遵照机构所订立志愿者服务守则的各项规定,为服务对象提供优质的服务3、愿意接受及出席机构安排的在职培训、工作督导及有关会议4、与校内职员保持互相合作及尊重的态度5、尊重服务对象之隐私权,有关个人资料,未经他们同意,不可向外泄露6、服务时如遇任何特别困难或服务对象有特别苛求时(如不良行为、借钱等),应立即向服务负责人报告及交由机构处理7、如对机构及服务有任何意见或不满,应向负责人反映意见,谋求做出改善8、不可利用志愿者服务或与服务对象的关系来获取个人利益或欺骗,如金钱、利益交易等若本人违反以上规定,则机构有权做出适当的处分

12、或终止本人之服务。机构志愿者服务负责人签署志愿者签署姓名:_姓名:_日期:_日期:_服务承诺书 篇6为规范道货运市场秩序,打造诚信文明行业,进一步促进道路运诚实守信、本公司如下服务承诺:一、弘扬奉献精神,保障运输生产。确保人民群众平安出行、货畅其流;要提升道路运输应急保障能力,在重大运输保障任务中担当主力,努力构建和谐道路运输。二、加强行业自律,坚持诚信为本,树立良好的企业(经营者)形象。要保持和发扬服务民生、方便群众的优良传统,以诚实守信、优质服务、用户满意为宗旨,增强法制意识,规范经营行为,重合同,讲信用,守规章,树立良好的企业形象。要积极拓宽发展思路,改善经营结构,强化质量管理,在经营中

13、不乱收费,不扰乱市场,为维护市场秩序营造良好环境。三、强化服务意识,提高服务质量。道路运输企业(经营者)和从业人员要增强服务意识,始终坚持以人为本、服务社会的方向,将客户满意、社会满意作为运输企业(经营者)的核心价值体现,提高服务质量,做到热情服务,服务设施整洁,服务标志醒目,服务承诺到位。四、加强道路运输安全生产管理,确保道路运输安全。道路运输经营者要强化安全意识,完善并落实好各项安全生产制度。驾驶人员要遵章守规,正确操作,做到不超载、不超限、不超速,不酒后驾驶,纠正、杜绝事故隐患,预防和减少道路交通事故,确保安全运输。五、树立节能减排理念,做绿色运输的楷模。牢固树立节能减排、低碳交通和绿色

14、运输理念,将节约能源减少环境污染的出行方式贯穿到道路运输从业者的工作中。加快运输组织和运力结构调整步伐,加强道路运输信息化建设,通过科学组织管理提高实载率和运输效率,减少车辆空驶;大力推广节能减排新技术、新装备的运用,改善运输条件,降低油耗和污染排放,将节能减排目标任务纳入企业经营考核指标和管理人员的责任目标。 倡议就是承诺,承诺就是责任。让我们携手并肩,诚信经营,为人民群众提供更畅通、更便捷、更经济、更安全的道路运输服务,为实现湘潭“两个率先”提供坚实有力的道路运输服务和保障做出积极贡献。承诺人:日期:_年_月_日服务承诺书 篇7一、单位名称:_县物价局二、主要职能:贯彻执行价格法律、法规和

15、方针政策;负责全县价格总水平的宏观调控,做好市场价格监测和预警工作;在/:请记住我站域名/授权范围内,按照定价目录和定价权限,审定行政、事业性收费项目及标准,实施收费年审,颁发收费许可证,审定调整管理的商品服务价格;负责价格监督检查,实施价格违法行为和案件的行政处罚;负责价格认证、“双认定”、成本调查和成本监审工作。三、服务内容:一是贯彻执行价格法律、法规和方针政策;二是负责全县价格总水平的宏观调控;三是审定行政、事业性收费项目及标准,实施收费年审,颁发收费许可证,审定调整管理的商品服务价格;四是开展价格监督检查;五是做好价格认证、“双认定”、成本调查和成本监审工作。四、服务对象:全县各单位及

16、个体经营者。五、服务承诺:一是严格执行中华人民共和国价格法、四川省价格管理条例及相关价格法律法规。履行物价管理职能,坚持依法行政,依法治价,维护社会稳定。二是建立公正透明的信息公开制度,经审定后的物价行政许可、审批、公共服务项目全部纳入县政务服务中心,科学合理设置办事流程,依承诺的办理时限办理各项行政许可事项。三是认真落实机关首问负责、限时办结、责任追究等制度,自觉接受社会监督,对群众来信来访以及投诉,及时受理,认真查处。四是加强班子和队伍建设,进一步严明纪律,增强大局意识和服务意识,切实转变干部作风,改进服务方式,提高工作效率,增强干部职工的事业心,使命感和责任感,树立诚信、文明、高效的物价

17、队伍形象。严格执法程序,坚持文明执法,公正廉洁。六、主要负责人姓名:_,联系电话:1390907_七、联络员姓名:_,联系电话:1356861_服务承诺书 篇8尊敬的客户:感谢您购买_公司旗下的产品,我们将秉承“服务第一、诚信为本、客户第一、时效为重”的理念,坚持“主动、迅速、准确、合理”的服务原则,为您提供专业、高效的服务。为了最大限度地保障您的权益,我们郑重地向您做出如下承诺:1.公司设立客户咨询中心和客户服务热线40_x8,为客户提供9:0018:00的服务(18:00后可拨打负责人手机_x)。服务内容包括:业务咨询、产品合作意向咨询、常见问题的询问、投诉建议等;2.客户咨询中心保证,工

18、作时间内电话接通率达100%,确保客户拨打线路畅通;3.针对客户业务咨询问题,咨询中心确保您了解所关心产品的信息;4.针对产品合作意向的咨询,咨询中心会把您的热线转介到本公司产品部,由产品部与您详谈;5.针对常见问题的咨询,咨询中心确保您的问题得到满意的答复;6.针对客户致电投诉,咨询中心受理后确保快速协调有关部门予以处理,原则上在1个工作日内给予客户明确答复;7.客户预约产品,咨询中心受理后将在2h内处理预约,并回复预约成功短信,18:00以后的预约将在第二天11:00前回复预约成功短信;8.客户申领合同,咨询中心受理后确保快速协调有关部门予以处理,将在1个工作日内给您发送申领合同结果短信,

19、若成功,同时发送合同。客户接收合同(本市2-3个工作日内将合同送到您手中,外省5-6个工作日内送到)后,填写打款信息;9.公司承诺对客户进行售前、售中、售后的全部咨询与服务;10.公司推出会员积分活动,凡会员均可用积分兑换相应服务及礼品,详情请见会员中心积分兑换区;11.公司实行举报监督机制,公司对工作人员在办理业务中违反服务承诺的行为,一经发现核实,违反规定请见下方违规处理办法。12.我们将真诚地邀请您监督我们,您可以将您的意见和建议通过以下途径告知我们:致电_x公司客服热线:4_x8发送电子邮件至:_126感谢您给予_x公司的关注与支持承诺人:_x服务承诺书 篇9尊敬的客户:感谢您信任并选择_x律师事务所,我们将

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