血透室护士绩效考核方案

1、血透室护士绩效分配方案仪表仪容、组织纪律：1.在岗仪表不端庄，不佩戴胸卡，不准时上岗，衣帽不整齐，不穿工作鞋、穿深色袜，戴耳环、戒指、手镯，着浓妆，头发过肩、长发不带发网，留长指甲、染指甲，每次扣1分；2.未请假上班迟到、早退超过10分钟，每次扣2分；3.上班玩电脑游戏，带家属值班，扎堆聊天，看电视及看与专业无关的杂志、书刊等，每次扣 1 分；4.上班时间离岗、睡觉，每次扣 2 分；5.无故不参加科内和院内业务学习每次扣 2分；6.未经护士长同意私自调班，每次扣 2 分；7.无故请假，每次扣 2 分。工作态度、工作质量：1.机器表面和管路上有血迹，每次扣 1分；2.在规定的工作时间内未能及时完

2、成当班工作及完成后工作质量差的、为下班准备工作未做好的每次扣 1分；3.未能准确及时执行各项医嘱，影响治疗效果的，每次扣2 分；4.化验标本送检不准确不及时，每次扣2 分；5 因为责任心不强，在电脑收费中出现多收、少收、漏收的，未造成损失的10-200元每次扣 1分，200以上每次扣2分；造成逃费的20元以下每次扣 1分，20100元每次扣2分，101300元每次扣3分，300元以上每次扣 5分；1000元以上每次扣 10分.6.未能及时发现病情变化，以及发现病情变化未及时通知医生，导致病情加重或被投诉，每次扣5 分，并取消本年度 “优秀护士” 评选资格。服务质量：1.接诊不热情、主动，对患者

3、提出问题解释不详细造成病人科内投诉每次扣3 分，院内投诉每次扣5 分；2.接听电话时语言生硬及在工作中言行不端正，每次扣2分；3.对首次透析患者没有做好健康宣教及有关治疗上的宣教影响诊疗及病人投诉的，每次扣3 分；4.因服务态度生硬，与患者争吵、顶撞而被病人投诉到院内经核实是服务上的问题，每次扣5 分，并取消本年度 “优秀护士” 评选资格。 沟通与协调 1.缺乏全局观念，工作不主动造成同事间关系紧张及因爱讲同事“背后话”导致科室工作气氛紧张，经发现，每次扣 2 分；2.在需配合工作中，不主动，每次扣1分；3.因推诿或不配合造成不良后果的，取消本年度 “优秀护士” 评选资格。成本意识、节省物力、

4、避免浪费 1.不节约用水，不按时关灯、空调（风扇），浪费物品、人力、财产每发现一次扣1分。专业技能1.不遵守操作规程，违反护理操作的，每次扣 2分；2.技术操作考核不合格者扣2分；3.无故不参加业务学习者，每次扣2分；4.因事请假未获准而离岗者扣5分；5.连续三次考试、考核不合格者不予参加评“优秀护士”资格。病房管理1.治疗室、办公室等各种物品放置紊乱、放置不规范；每次扣 1 分2.透析室被服乱堆乱放，当班管理不善者，每次扣1分；3.床单有血迹、污迹没及时更换每次扣1分；4.科内冰箱冷藏室放有私人物品经查实，每次扣5分。规章制度，严格落实核心制度1.违反制度中的每一项，按情节轻重予以扣2分，记

5、账本和医嘱未查对一次扣1分；2.因工作不认真导致护理缺陷扣责任者5分；3.出现护理缺陷或纠纷不主动上报护士长扣5分；4.血透室每30分钟巡视病人一次，不按要求巡视病人每次扣 5分；5.巡视马虎导致病情变化未及时发现或出现严重渗血现象未及时发现扣6分；6.不认真执行危重病人抢救措施扣5分；7.非抢救时执行口头医嘱一次扣3分。 急救物品 1. 急救车物品无清点、不及时补充或不符，急救仪器失灵没及时报告维修，每次扣5 分。2. 急救药用后未及时登记、补充扣2分。 加分项1. 被评为医院“优秀护士”、 “先进工作者”加5分；2. 受到病人书面表扬加5分；3. 论文省级以上刊物发表1篇加5分，院级发表加

6、3分；4. 病人满意度调查前三名分别加5、4、3分；5. 医院理论和操作考试90分以上者加5分，卫生局考试得奖者加10分。 书,是了望世界的窗口。书，是知识的源泉，是人类进步的阶梯。要获得知识，就必须多读书。要跟上时代发展的步伐，就必须不断读书，不断充实自己。书的内容可以五花八门，不拘一格。因为我始终相信，不管看什么书，只要开卷就有益。我床边的书常常有几摞，随手可取，内容五花八门。有适合工作需要的书，比如新华文摘、我是职业秘书、社会工作概论等；有文学书籍，这几年看了一些当下流行的文学作品，尤其喜欢反映官场现实的小说；也有热播的电视剧的书，我感觉文字的渲染效果远比演员的表演更有感染力。还有一些如

7、何与孩子沟通的书也是我经常涉足的领域。这六周的学习时间，我又强化了读书笔记的记录。书越读越多，越读越有兴趣。我感觉多读书至少有以下四点好处：一是多读书可以增长知识，提高能力。古人云，“书犹药也，善读之可以医愚。不吃饭则饥，不读书则愚”。读书能增长知识，开阔眼界；能明白事理，增强能力。我原来只是把“加强学习”当作一句口号来喊，随着看书多一些后，才真正发现读书的意义。明白了我们常说的“提高分析问题解决问题的能力”不是一句空话。同样一件事情，不同的人会有不同的看法，不同的看法就会产生不同的处理方式。同样的工作，有的人能思路清晰、有条不紊处理得很好，有的人就不得要领，乱干一气，结果忙了半天没有实效。我

8、以为，这也是不学习、思想肤浅、理解能力低的表现。只有多读书，通古今，晓四方，提高理解能力，才能正确分析问题，才能用科学的理论和方法来解决问题。二是多读书可以陶冶情操，自信从容。我经常会把把空闲时间留给书本，比如利用送孩子去培训班之后的时间看书。最好是找个安静的书屋，可以喝点茶，手捧一本喜欢的书，坐在靠窗边的椅子上，安安静静地品味书中的滋味。这时候，我的内心是充实的而满足的。读书可以让我们拥有“运筹帷幄，决胜千里”的信心。读书可以使人从无知到有知，从有知到深知；读书可以使人更加理性，不为喧嚣繁杂的世事所干扰，不为一时一事的得失而喜忧。通过在笔墨书香中体验共鸣和感动，解脱自己内心的焦虑、恐惧、寂寞

9、、悲哀，使胸中的积郁释然超脱，达到淡泊宁静、自信从容的心理和谐状态。三是多读书可以修身养性，温文尔雅。其实，我喜欢读书也不是天生的。曾经跟一位大学教授聊天时候的一句话在我心里打下了深深的烙印。他说“一个人读多少书是写在脸上的”。当时，我对照检查了一下，感觉我脸上肯定是写着没有多少文墨、很肤浅的样子。我多么希望自己让人看起来是气质高雅，富有书卷气的样子啊。我们知道：第一印象非常重要。多读书就可以让人感觉知书答礼，颇有风度。有时候，我们会发现，同样年龄段的人，大学教授和一般职工总是让人一眼就能分辨出来。主要是气质的不同。这就是我们常说的“腹有诗书气自华”。四是多读书可以文采飞扬，富有灵感。我们都是机关工作者。能说会写是对我们的基本要求。这就要求我们要多读书。不读书，写作时就可能无从下笔或言之无物，语言空洞乏味，没有魅力。“读书破万卷，下笔如有神。”书读得多了，驾驭文字的能力强了，想要表达的思想就能流畅的表达出来。我有深切的体会：当我写一篇文章的时候如果是非常有感觉一气呵成的文字，别人读起来也非常流畅。如果是没有感觉东拼西凑硬挤出来的文字，别人读起来也