各部门、各工厂质量目标考核办法

1、各部门、各工厂质量目标考核办 法南通航智装备科技有限公司各部门、工厂质量指标考核办法（试行）第一章总则第一条 为了保证产品的品质，通过细化考核标准，强化考核手段，树立“质量 第一”的思想，确保我公司质量战略和质量目标的实现，特制定本考核办法。考核 米取按月考核部门绩效的方式进行。第二章适用范围第二条 本办法适用公司各部门、各工厂。第三章职责第三条 质量目标考核由质量安全部负责，汇总后报综合管理部，在当期各部门 和各工厂月度绩效考核完成。第四章考核细则第四条具体考核细则如下:序号责任单位质量目标目标公式考核要求考核办法 （绩效扣 分）备注1综合 管理 部公司决策、 会议纪要执 行的督办率 98%

2、公司决策、会议纪 要执行的督办率= 督办完成数/需督 办总数每月统计一次每下降1% 扣1分3行政文件的 起草、传递 准确率A96%行政文件的起草、 传递准确率=起 草、传递准确份数 /起草、传递总份 数每月统计一次每下降1% 扣1分有针对性的 制定年度人 员培训计 划，各类培 训分阶段达 标率92%培训分阶段达标 率=培训完成数/ 培训计划总数每月统计一次每下降1% 扣1分特种操作人 员持证上岗 率 100%特种操作人员持 证上岗率=特种岗 位人员持证数/特 种岗位人员总数每月统计一次每下降1% 扣1分2市场 运营 部合同评审、 订单确认正确率A 95%合同评审、订单确 认正确率=合同评 审、

3、订单确认数/ 规定要求合同评 审、订单确认总数每月统计一次每下降1% 扣1分合同履约率A 92%合同履约率=按合 同履约数/订货合 同总数每月统计一次每下降1% 扣1分客户满意度 90%客户满意度=调查 台数、得分加权平 均半年统计一次每下降1% 扣1分3制造 部生产计划完成率95%生产计划完成率= 完成批次数/计划 完成批次数每月统计一次每下降1% 扣1分确保物资采 购流程符合率 100%物资采购符合流 程率=符合物资采 购流程批次数/物 资采购批次数每月统计一次每下降1% 扣1分外购、外协 件质量问题 整改率A95%外购、外协件质量 问题整改率=质量 问题已整改数/反 馈质量问题总数每月统

4、计一次每下降1% 扣1分生产设备完好率92%生产设备完好率= 完好设备数/设备 总数每月统计一次每下降1% 扣1分4技术 部确保每年投 入市场的新 品不少于1 项每年统计一未完成扣10分确保每年产 品技术改讲每年统计一次未完成扣10分不少于2项产品设计整 改阶段性目 标完成率A90%产品设计整改阶 段性目标完成率= 设计整改阶段性 目标完成数/设计 整改阶段性目标 总数每季度统计一次每下降1% 扣1分技术文件发 放、修改、 回收准确率100%技术文件发放、修 改、回收准确率= 技术文件准确发 放、修改、回收数/技术文件发放、 修改、回收总数每月统计一次每下降1% 扣1分5质量 安全 部产品出厂

5、合格率100%产品出厂合格率= 产品出厂合格数/ 产品出厂总数每月统计一次每超1%扣 1 分外购外协件 检验合格率 98%外购外协件检验 合格率=外购外协 件检验合格数/外 购外协件检验总 数每月统计一次每超1%扣 1 分质量体系运 行常态化检质量体系运行常 态化检查计划完每月统计一次每超1%扣 1 分查计划完成率 100%成率=质量体系运 行常态化检查计 划完成数/质量体 系运行常态化检 查计划总数经鉴定发放 到现场计量 器具合格率100%发放到现场计量 器具合格率=发放 时计量器具合格 数/计量器具发放 数每月统计一次每超1%扣1 分6仓储 管理 中心帐（卡）物 致抽查合 格率98%帐（卡

6、）物致抽 查合格率=抽查合 格的帐（卡）物数 /抽查帐（卡）物 总数每月统计一次每超1%扣1 分出库手续抽 查合格率100%出库手续抽查合 格率=抽查出库手 续合格数/抽查出 库手续总数每月统计一次每超1%扣1 分入库报检率100%入库报检率=入库 报检数/入库总数每月统计一次每超1%扣1 分一7装配 工厂一次交检合格率80%一次交检合格率= 一次交检合格数/每月统计一次，一次 交检不合格判定标每下降1% 扣0.5分。一次交检总数准：整机几何精度任 意项一次交检不合 格、整机功能项一次 交检不合格、整机最 终出厂检验3项以上 一次交检不合格、整 机装配调试过程中 的低级错误。产品早期责 任故障

7、率w3%产品早期责任故 障率=当月产品早 期责任故障数13 个月平均销售产 品数每月统计一次，早期 责任故障：是指产品 在装配、调试、包装 环节中，因工作质量 或责任心等方面的 原因造成的早期故 障。每超1%扣2 分。整机出厂合格率100%整机出厂合格率= 整机出厂合格数/ 整机出厂总数每月统计一次每超1%扣2 分。8钣涂 二厂钣金件一次 交检合格率 96%一次交检合格率= 一次交检合格数/ 一次交检总数每月统计一次每下降1% 扣0.5分。水箱一次交 检合格率水箱一次交检合 格率=水箱一次交每月统计一次每下降1% 扣0.5分。80%检合格数/水箱一 次交检总数产品流转父检率100%产品流转父检

8、率= 产品流转父检数/ 产品流转总数每月统计一次每下降1% 扣1分。主件主项抽 查合格率100%主件主项抽查合 格率=主件主项抽 查合格数/主件主 项抽查总数每月统计一次每下降1% 扣0.5分。9加工一次交检合格率85%一次交检合格率= 一次交检合格数/ 一次交检总数每月统计一次每下降1% 扣0.5分。工厂机加工责任 废品率W0.40%机加工责任废品 率=机加工责任废 品数/机加工件总 数每月统计一次每下降0.1%扣 0.5 分。产品流转父检率100%产品流转父检率= 产品流转父检数/ 产品流转总数每月统计一次每下降1% 扣0.5分。第五章附则第五条 每月25日前各部门、各工厂向质量安全部提供“质量目标完成情况报表。 第六条 质量安全部根据各部门、各工厂提供的“质量目标完成情况报表数据对 照考核办法向综合管理部提出考核意见。第七条 由综合管理部汇总各部门、各工厂的各项考核数据与考核意见， 提交公司 绩效考核小组审定，进行考核。第八条 被考核部门如对绩效考核结果持有异议， 可在3个工作日内以书