电子政务教学大纲

1、电子政务E-government一、课程基本情况课程编号：课程类别：专业主干课课程学分： 2学分课程总学时：32学时课程性质：必修开课学期：第5学期先修课程：计算机基础、管理学原理、行政管理学适用专业：行政管理教 材：电子政务教程，中国人民大学出版社，赵国俊主编，2004年版开课单位：公共管理学院二、课程的教学目标和任务本课程是为行政管理专业学生开设的专业主干课程。通过本课程的学习和研究，要求学生了解电子政务的基本知识，熟悉电子政务的一般流程、基本架构和功能，掌握运用电子政务的基本技能，体验电子政务平台的使用方法；能利用计算机搜集、索取、存储、展示、交流政务信息；学会政务资源的分析、共享和交流

2、，能利用网络进行协同工作；能在网络上实现政务信息的交互，基本了解电子政务应用系统的开发流程。三、教学内容和要求第一章 电子政务概要（4学时）1.1 电子政务的内涵与实质（1）了解电子政务的相关概念（2）理解电子政务的内涵（3）掌握电子政务的实质1.2电子政务的社会背景与基本模式（1）了解电子政务的社会背景（2）理解电子政务的基本模式的形成与发展（3）掌握电子政务的模式1.3 国外电子政务的发展（1）了解国外电子政务的发展的概况（2）理解电子政务发展的一般过程（3）掌握电子政务发展的基本经验重点：电子政务的基本模式难点：电子政务的内涵、实质 第二章 中国电子政务及其发展历程（3学时）1.1 中国

3、电子政务的发展历程与基本功能（1）了解中国电子政务的发展历程（2）理解中国电子政务建设的要求与目标（3）掌握中国电子政务的基本功能1.2 中国电子政务的效益与总体框架（1）了解中国电子政务的效益（2）理解中国电子政务的框架要求（3）掌握中国电子政务的总体框架重点：中国电子政务的基本功能难点：中国电子政务的总体框架第三章 电子政务与政府管理模式的变革（4学时）1.1电子政务对政府管理模式的影响（1）了解电子政务对政府部门工作人员的影响（2）理解电子政务对政府决策的影响（3）掌握电子政务对行政方法和行政组织的影响1.2电子政务条件下政府管理的特征（1）了解数字化城市、一站式服务等（2）理解虚拟政府

4、（3）掌握电子政务条件下政府管理的特征1.3电子政务促进政府管理模式变革（1）了解电子政务条件下政府管理的资源转移（2）理解电子政务与政府管理模式变革的结合（3）掌握电子政务促进政府管理模式变革重点：电子政务条件下的政府管理特征难点：电子政务促进政府管理模式变革第四章 电子政务的运营理念（3学时）1.1 电子政务运营理念的内容（1）了解民主理念、法治理念等（2）了解民主理念、法治理念等的具体要求（3）掌握电子政务运营理念的内容1.2 电子政务运营理念对传统政府管理的挑战（1）了解电子政务运营理念对传统行政环境的挑战（2）理解电子政务运营理念对传统行政人员的挑战（3）掌握电子政务运营理念对传统行

5、政组织的挑战重点：电子政务的运营理念难点：电子政务运营理念对传统政府管理的挑战第五章 政府内部的电子化公务处理（4学时）1.1政府通用事务处理的电子化办公自动化（1）了解政府办公自动化系统的功能模式（2）理解政府办公自动化系统建设的目标（3）掌握政府办公自动化系统的特定与功能1.2 政府通用管理活动的电子化（1）了解政府决策支持系统和专家系统（2）理解政府信息资源管理系统的结构和政府知识管理系统（3）掌握政府通用管理活动的电子化1.3 政府业务处理与管理活动的电子化1.4政府专用公务处理系统与通用公务处理系统的集成重点：政府办公自动化系统的特征、政府决策支持系统和专家系统、政府信息资源管理系统

6、的结构和政府知识管理系统难点：政府各主要类型的电子化专用公务处理系统特点；政府公务处理系统的集成应用与发展第六章 政府电子化公共服务（4学时）（1）了解何为电子化公共服务（2）理解我国政府为公众提供的电子化公共服务（3）掌握政府电子化公共服务的种类、电子化公共服务的发展重点：电子化公共服务的种类难点：电子化公共服务的发展第七章 政府信息资源开发利用与管理（4学时）1.1 政府信息资源及其价值（1）了解政府信息资源的含义（2）理解政府信息资源的价值1.2政府信息资源开发利用与管理和电子政务的关系1.3 政府信息资源的建设与开发利用（1）了解政府信息资源的建设含义与原则、开发利用的原则（2）理解政府信息资源建设的主要内容（3）掌握政府信息资源的开发利用的主要内容1.4 政府信息资源的管理（1）了解我国现行政府信息资源管理体制的特点（2）理解政府信息资源管理的基本职能（3）掌握政府信息资源管理的基本特点重点：政府信息资源建设与开发利用的内容难点：政府信息资源管理的职能与特点四、课程考核（1）作业和报告：作业：3 次，课程论文： 篇；（2）考核方式：闭卷考试（3）总评成绩计算方式：（平时成绩30、期末考试成绩70）五、参考书目1电子政务及其战略规划，科学出版社，章祥荪，2004年版2政务信息管理，中国人民大学出版社，周晓英，2004年版3电子政务教程：理论实务案例，首