销售公司窜货管理办法

1、* 有限责任公司 市场窜货管理实施细则为维护市场秩序， 快速拓展市场，确保市场开拓稳步有序、健康 发展，现将市场保护的相关制度制定如下：一、冲窜货实行大区经理与省区经理负责制。 谁的货物超出自己的销 售区域进行销售就可定性为违反本管理细则。二、窜货的认定：1、恶意窜货：涂、挖小号、批号、监管码等；整件货物抛出代理区 域；价格低于公司约定的最低开票价倾销货物。2、流货行为：凡从代理区域内的经营单位将货物流出代理区域，且 价格高于公司约定的最低开票价的行为。3、以上 1和 2所指情形均视为窜货行为，即不在自己所代理的区域 内销售的行为，处理根据情形区别对待。4、对于跨省区的全国性连锁药店（ KA

2、级客户），跨省区配货销售价 格统一的，在公司备案并同意的，不视为窜货行为。 KA 级客户跨省 区配货销售事宜具体由公司处理解决， 大区经理与省区经理不得私自 处理。三、窜货的受理程序：1、发现窜货时，被窜货方在征得公司同意的情况之下，可以购买一 盒样品作为窜货凭证（附正式发票） 。未经公司同意，擅自购买窜货 产品所发生的一切后果自行承担；2、被窜货方在取得窜货凭证后，应在 * 小时内（以凭证的时间为准） 以传真的形式向公司申报产品批号、 小号及代码， 同时写明发生地的 公司（或药店）、详细地址、数量、进价和零售价；3、公司根据被窜货方提供的相关信息，通知区域经理，由区域经理 进一步调查取证，并

3、填写“市场冲窜货处理情况表之现场确认单” ， 并填写处理意见， 签字以后传真到公司 （大包区域由承包商进一步确 认），后勤人员根据确认单按程序办理理赔手续。四、恶意窜货处理程序与处罚：1、发生窜货后，双方省区经理不得自行解决，应将窜货情况上报大 区经理及公司总部。2、发生窜货后，经公司审查核定，公司将按每个序号作为一个窜货 单位（以 *件计算），按照开票价处以罚款； 所属大区经理与省区经 理应负市场管理不善之处罚。处罚金额由公司确定并通知对方。3、在理赔时，处罚金额 *%在一个月内赔偿给被窜货方，二个月后， 如没有新增被窜货区域，则将另外的 *%赔偿给被窜货方，并从窜货 方的发货量中冲减发货数

4、量， （冲减标准为：一个序号按 * 件计量）， 并记入被窜货方的任务量（记入标准为：各市场按赔付数量计量，满 *件为一个单位）；4、两个月后， 如果发生此批货物再次窜至第三方区域， 公司将按窜 货管理办法追究上次被窜货区域商业公司或代理商的责任；5、窜货发生后，窜货方拒不承认的，被窜货方报公司同意后，可以 将该窜货数按公司规定的最低零售价回收，并另加 * 元/ 盒的收货费 用（经公司查证确认后，全部费用由窜货方承担） ，同时公司按上述 第 2 条之规定予以处理 （即窜货方所承担处罚金额为： 实际收购价总 金额 * 元/ 盒收购费用处罚金额） ；同时，公司保留追究法律责任 的权力。6、发生窜货后

5、，如经查实，证据确凿，但是窜货方不能认真接受公 司调解处理， 公司有权暂停供货， 并从窜货方的市场保证金及货款中 扣除相应的金额，按上述 2 处理，如果窜货方没有交纳过保证金的， 我公司有权直接从购货款中扣除相应金额， 作为赔偿金， 并追加保证 金；一旦发生赔付，窜货方在一个月内必须补足市场保证金，否则将 视同自动放弃区域代理权。 由此所带来的所有损失概由窜货方自己负 责。7、若商业公司或代理商发生恶意窜货行为，公司视情形可以取缔其 区域代理资格，同时，公司保留追究法律责任的权力。由此所带来的 所有损失概由窜货方自己负责。8、窜货发生后，经大区经理审核，区域经理确定，公司同意后，并 已经履行过赔付的，一旦发现有弄虚作假行为，情况属实的，除退回 已赔付金额外，同时由大区经理与省区经理共同承担同等赔付金额的 罚款，所承担的比例为：大区经理承担 *%，省区经理承担 *% 。5、公司后勤应加强自身的货物流向管理工作，做好销售记录（特别 是价格、批号和编、监管码的登记） ，以备查询，一旦发生窜货，公 司后勤应该提供准确信息，为窜货的界定与处理做好基础。6、市场执行严格保护后，大区经理与省区经理必须对商业公司进行认真筛选、梳理，对于窜货情节严重的商业公司要坚决取缔，决不手软！*有限责任公司2015.12.18附:本细则中“公司规定