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文档简介
1、薪酬管理办法薪酬管理办法(v1.1)第一章 总则第一条 为了规范公司人事管理制度,严格贯彻按劳分配、奖勤罚懒、效率优先、公平公正的分配原 则,让员工清楚了解公司的薪酬福利待遇,以激励员工为公司创造更高的价值,特制定本办法。第二条 员工薪酬是在综合考虑社会物价水平、公司经济效益以及员工的职位、能力、年资和工作绩 效等因素的基础上,进行薪酬计算。第三条 薪酬是指公司员工从公司获得的全部劳动报酬,包括基本工资、绩效工资、福利补贴、销售 提成和奖金等,其表现形式为货币、实物和法定以外的休假等形式。1、 基本工资根据员工职位、职位等级和工作能力确定。2、 绩效工资绩效工资包括月度绩效工资和年度绩效工资,
2、月度绩效工资与员工月度绩效考核成 绩和部门整体绩效水平挂钩,年度绩效工资与员工全年销售任务完成情况挂钩。3、 福利补贴员工按公司规定享受的午餐补贴、交通补贴、通讯补贴和工龄工资等。4、 销售提成仅限销售人员,按公司有关销售提成办法执行。5、 奖金公司对为公司作出重大贡献的员工颁发的各类奖金。第四条 薪酬的支付形式1 员工货币形式所得应直接汇入指定银行的该员工账户内。2 员工货币形式的所得亦可根据实际需要以现金形式直接交于本人。3 员工实物形式的所得直接以实物形式发放给本人。第二章定级工资第五条 公司员工工资分管理、技术和销售三大类别,不同的职位等级与相应工资标准如下: (一)管理人员职位、职位
3、等级与相应工资标准(单位:元)职位与职位等级基本工资月度绩效工资合计总经理总监/总助经理主管助理办事员8 级7 级6 级5 级4 级3 级2 级1 级8 级7 级6 级5 级4 级3 级2 级1 级8 级7 级6 级5 级12000 以上60004800420036003300300027002400210018008000 以上400032002800240022002000180016001400120020000 以上100008000700060005500500045004000350030004 级3 级2 级1 级6 级5 级4 级3 级2 级1 级6 级5 级4 级 6 级3
4、级5 级2 级4 级1 级3 级2 级1650150013501200108096084072060054011001000900800720640560480400360275025002250200018001600140012001000900标准工日1 级见习4804203202808007001、新入职的管理人员的工资根据其岗位、职位等级、学历、工作经验和能力等因素确定。 2、公司每年根据管理人员的年终考核成绩以及综合素质测评结果调整其工资。(二)技术人员职位、职位等级与相应工资标准(单位:元)职位与职位等级特级软件工 程师特级设计师 特级工程师 特级会计师高级软件工 程师高级设计师
5、 高级工程师 高级会计师软件工程师设计师工程师会计师初级软件工 程师助理设计师 助理工程师 助理会计师程序员设计员技术员会计员基本工资月度绩效工资合计特级8 级7 级6 级5 级4 级3 级2 级1 级8 级7 级6 级5 级4 级6000 以上 4000 以上 6000400054003600480032004500300042002800390026003600240033002200300020002700180010000 以上100009000800075007000650060005500500045003 级2 级1 级8 级7 级6 级5 级4 级240021001800165
6、0150016001400120011001000400035003000275025003 级2 级1 级8 级7 级6 级5 级4 级3 级2 级1 级见习13501200108096084072060054048090080072064056048040036032022502000180016001400120010009008001、 新入职的管技术人员的工资根据其岗位、职位等级、学历、工作经验和能力等因素确定。2、 技术人员的薪酬考核每半年进行一次,主要指标为绩效值,根据考核结果进行相应职级与工资调 整。绩效值的计算公式为:绩效值 =(任务工日质量分10 ) 工日折算率 质量折算率
7、 3、 每个考核周期初按上一考核周期数据,公司制定不同工作岗位的“薪酬-绩效线”,上浮 20%作为 晋级标准线,下浮 20作为降级标准线。根据考核结果,个人绩效值在晋级标准线之上的为优 秀,按晋级标准线线性计算调整薪酬等级;个人绩效值在降级标准线之下的为不合格,按降级标准线线性计算调整薪酬等级;其余视为合格,薪酬不变。4、 技术人员的考核具体按技术人员薪酬考核制度执行。(三)销售人员职位等级与相应定级工资标准1、互联网和 idc 业务销售人员(管理岗和员工岗)职位、职位等级与相应工资标准职位级别基本工资 月度绩效工资 合计 (元) (元) (元)考核指标(毛利)部门经理三级二级一级240018
8、00120016001200800400030002000部门累计任务完成比在 150% (含)以上部门累计任务完成比在 100% (含)150%之间部门累计任务完成比在 80% (含)100%之间4 名以上销售 代表部门主管销售主管销售顾问销售代表见习销售代表9609607206004806406404804003201600160012001000800部门累计任务完成比在 80% (含)100%之间4 万元/2 个月3 万元/2 个月2 万元/2 个月1 万元/2 个月3 名以上销售 代表2、客户服务人员(员工岗)职位、职位等级与相应工资标准职位级别基本工资 月度绩效工资 (元) (元)
9、年度绩效工资 合计 (元) (元)考核指标(毛利) (元/月)高级客户服务顾问1200 4004002000客户续费率:95%/月平均单笔业务续费率:85%以上/月平均 老客户新业务毛利:40000 元/2 个月客户服务顾问客户服务代表见习客户服务代表1080 360 360 1800960 320 320 1600720 240 240 1200客户续费率:90%以上/月平均 单笔业务续费率:80%以上/月平均 老客户新业务毛利:30000 元/2 个月 客户续费率:80%以上/月平均 单笔业务续费率:70%以上/月平均 老客户新业务毛利:16000 元/2 个月 客户续费率:75%以上/月
10、平均 单笔业务续费率:65%以上/月平均 老客户新业务毛利:12000 元/2 个月3、客户服务人员(管理岗)职位、职位等级与相应工资标准职位级别基本工资(元)月度绩效 年度绩效 合计 工资(元) 工资(元) (元)考核指标(毛利) (元/月)部门经理三级部门经理二级部门经理一级部门主管2400180012009608006004003208006004003204000300020001600累计任务完成比在 150%(含)以上累计任务完成比在 100%(含)-150%之间累计任务完成比在 80%(含)-100%之间累计任务完成比在 60%(含)-80%之间5、 互联网、idc 业务销售人员
11、和客户服务人员(管理岗和员工岗)的薪酬考核(1) 互联网、idc 业务销售人员和客户服务人员(管理岗和员工岗)薪酬考核每 2 个月进行一次,根据前一个考核期的毛利业绩完成情况确定其下一个考核期的职位级别、工资和考核指标。 (2) 销售人员如果在一个考核期内完成其毛利任务的 100(含)以上,则下一个考核期晋级到上一个职级;如果完成其毛利任务的 80(含)以上但不满 100,则下一个考核期保留现 有职级;如果完成其毛利任务的 80(含)以下,则下一个考核期降级到下一个职级。(3) 在一个考核期内,部门经理晋级必须达到上一职级的条件才能晋级;符合本职级的条件可以 保级;达不到本级的条件即予以降级。
12、(4) 客户服务员工岗的考核,除了毛利业绩要达到考核标准以外,客户续费率和单笔业务续费率 也要达到相应考核指标。(5) 销售部门经理、客服部门经理晋升为销售总监,以及高级客户服务顾问晋升为客服部门主管、 客服部门主管晋升为客服部门经理的考核指标由公司另行制定。(6) 互联网、idc 业务销售人员和客户服务人员(管理岗和员工岗)薪酬考核,具体按互联网 事业部考核方案执行。5、系统集成销售人员职位、职位等级与相应工资标准职位级别基本工资 月度绩效工资 年度绩效工资 (元) (元) (元)底薪合计(元)考核指标(毛利)首席销售工程师 高级销售工程师 3 级 高级销售工程师 2 级 高级销售工程师 1
13、 级销售工程师 3 级 销售工程师 2 级 销售工程师 1 级 销售代表 3 级 销售代表 2 级 销售代表 1 级360033003000270024002100180015001200900120011001000900800700600500400300120011001000900800700600500400300600055005000450040003500300025002000150060 万元/年 55 万元/年 50 万元/年 45 万元/年 40 万元/年 35 万元/年 30 万元/年 25 万元/年 20 万元/年 15 万元/年注:系统集成事业部各业务部门管理岗的
14、工资标准与员工岗位相同。 5、系统集成销售人员的薪酬考核(1)(2)(3)(4)系统集成销售人员的薪酬考核每年进行一次,即公司根据员工上一年度任务完成情况调整其 本年度的职级和工资;新入职销售人员根据其年度销售任务核定其职级和工资。在年度考核期内,销售人员的职级和工资可上调,不能下调。公司对系统集成销售人员每三个月进行一次业绩考核,季度实际业绩未达到考核任务的 50% ,公司可直接予以辞退。销售人员的定级、调级、聘用、辞退由部门经理提出意见,报 销售总监核定。系统集成销售人员(包括管理岗和员工岗)的薪酬考核,具体按系统集成事业部薪酬绩效 考核办法执行。第三章福利、提成与奖金第六条 公司所有员工
15、自入职满一年后均可享受工龄工资,标准为每满一年增加 100 元/月的工龄工 资。第七条 公司后台员工(即除销售人员以外的其他员工)、客户服务员工享受午餐补贴,标准为每天 5 元(周六没有午餐补贴),以当月实际出勤天数计算。第八条 销售部门的部门经理和部门主管享受交通补贴、通讯补贴和午餐补贴等三项补贴,标准为 300 元/月。第九条 公司依法为符合条件的员工办理社会保险,具体按公司相关规定执行。第十条 员工在职期间享受生日/节日礼品、带薪休假、旅游和培训进修等福利按照公司相关制度执 行。第十一条 销售人员的销售提成按其岗位的薪酬考核办法执行,具体执行互联网事业部考核方案 和系统集成事业部薪酬绩效
16、考核办法。第十二条 公司每月对为公司作出各种贡献的员工颁发物质和现金奖励;对取得重大成绩或作出重大 贡献者颁发的特别奖金。第十三条 年终奖金金额的高低,是根据公司本年度经营效益、公司整体绩效水平、员工年度考核成 绩以及员工本年度服务时间等因素而加以确定,已离职者无年终奖金。第四章特殊工资第十四条 新员工试用工资不得低于其正式工资的 80,也不得高于其正式工资 90,试用期工资 参与绩效考核,销售人员已有规定的按相关规定执行。第十五条 新员工第一个月工资按照实际到岗工作天数发放,离职人员工资按实际出勤天数发放。员 工转正或岗位调整引起的工资调整,分别按两种工资标准和相应工作天数分别计算、发放。员
17、工工资晋级, 其当月工资不变,次月工资(全月工资)按晋级后的工资标准执行。第十六条 若因公司业务需要,经总经理批准,由公司安排员工加班的,计算加班。对于未按时完成 工作任务而自行延长工作时间的员工,不计算加班。加班可以用调休充抵或按规定给予加班补贴。第十七条 顾问、退休返聘人员、临时工等人员的工资标准由公司另行规定。第十八条 下列规定的各项金额须从工资中直接扣除:1社会保险费中个人应负担部分;2. 个人所得税;3 考勤扣款;4 违反规章制度以及给公司造成损失的处罚扣款、赔偿款;5. 员工借款;6其它应扣款项。第五章 调薪与支付第十九条 调薪包括转正、晋级、降级、调岗等几种情况,按公司相关考核规
18、定执行。第二十条 工资支付形式采用月薪制,计算周期为自上月 26 日起至当月 25 日止。第二十一条 基本工资(包括基础工资、福利补贴等)于次月1 日以货币形式发放(若遇国家法定节 假日顺延至上班后第一个工作日)。1. 人力资源部应在每月 25 日以前完成新员工工资标准、员工转正/晋级工资标准、工龄工资表等汇 报审批工作。2. 每月 26 日 11:00 以前,行政部将编制准确及完整的员工考勤表提交人力资源部。3. 人力资源部对行政部提交的员工考勤表进行核对及确认,在 26 日下午 4 时以前将员工考勤表提交 到财务部。4. 每月 27 日财务部核算员工工资,编制员工基本工资表并上报成本总监审核通过。5. 每月 28 日 9:30 以前,成本总监将员工基本工资表上报总经理审核。6. 每月 29 日 17:30 以前,总经理对员工基本工资表审核通过。7. 每月 30 日财务部落实各项工资发放手续,确保次月 1 日基本工资发放到位。8. 如果当月只有 28 天,发薪日允许顺延 2 天。第二十二条 绩效工资(包括销售提成和离职员
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