最新电子商务概论期末考试+答案资料

1、精品文档电子商务概论期末考试题号一二三四五总分得分、单项选择题（ 1*10-10 ）1. 如果在 站点买过书并再次访问该站点时，屏幕上将建议你购买几种你可能喜欢的书，这属于 站点的（ B ）。A网站推广B销售个性化C内容选择D内容的更新2. 是指因特网上的（ AA域名B邮件地址3.在网上输入关键字查询信息的方式属于（A推送B数据挖掘4.电子商务中大量使用EDI，其中文意思为：A电子数据交换BC电子数据系统D）：C口令DISPD ）技术。C广播D检索（ A ）电子数据库增值网络5. 在电子商务分类中， C to C 是指（ A ）A、消费者 -消费者电子商务B、企业 - 企业电子商务C、企业-

2、消费者电子商务D 、企业内部电子商务6. 假如电子邮件的内容被篡改成完全相反的意思，我们就说破坏了（ A ）A、数据的完整性B 、数据的可靠性C、数据的及时性D 、数据的延迟性B ）B物理安全和逻辑安全D密码安全和隐私安全7. 计算机安全主要分为两大类安全，即： A客户机安全和服务器安全 C服务器安全和通讯信道安全8. 公司 WWW展示的一个重要目标是： （ D ）精品文档精品文档A、仅同已有顾客建立联系B、仅同潜在顾客建立联系C、目标受众识别D、同顾客和潜在顾客建立联系9. 以下说法不正确的是 ( D )A. IP 地址一般写成四组圆点分割的数字，如 B. IP 地址唯

3、一确定了一台连入因特网的计算机C. 目前的IP 地址是 32 位的，未来将扩展到 64 位D. 用户可以用 IP 地址直接在因特网上搜索信息10 下面有关网络营销特点的论述不正确的是： ( D )A以顾客为主体B价格低廉C更激烈的竞争D对产品的质量要求更高E便捷的购物方式、判断题( 1 *13-13 )1.包装层次包括个装、 内装和外装三种状态。2.在商务活动的四种基本流中， 商流是唯一不能在网上完成的。3.防火墙的作用是保护内部网的安全。4.按照从事物流的主体进行划分， 可分为第一、三、四方物流等。5.现在一般有中国邮政、 民营快递和公路托运三大类物流公司可作选择。6.许可营销注册的会员必须

4、是终身。7.IP 地址：用来唯一确定互联网上每台计算机的位置。8.动态页面是独立存在于服务器上的完整的网页文件。9.网络广告就是以互联网为媒体发布和传播的广告。10.搜索引擎营销就是根据用户使用搜索引擎的方式，利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户。 ( ? )精品文档精品文档11. 如果一件事看起来不像真的， 那一般来说还就真的不是真的。（?）12. 在网站建设时， 您最想让浏览者做的那件具体的事就是你的网站目标。（?）13. 企业在开展网络营销组合设计时主要针对互动进行设计。（?）三、多项选择题（ 1.5*18-27 ）1 下列选项中，（ ABCD ）是电子商务的主要功能？

5、A企业网络经营 B 企业信息发布 C网上购物D网上招投标E 网上聊天2 下列不属于个人商务活动特点的有： （ ABC ）。 A以满足个人生存需要为直接目标 B是最终的消费行为C以个人意识为基本影响因素D对社会生产无影响的行为E是毫无规律可寻的行为3 无形商品的电子商务运作模式有： （ ABCD ）。 A网上订阅模式B付费浏览模式C广告支付模式D网上赠与模式4 电子商务对企业的经营管理的很大的影响，主要表现在： （ ABC ） A时空观念的转换B必须要提高企业的知名度，有足够的吸引力 C企业必须要进行流程重组或再造 D企业的历史、规模等仍然在电子商务中起决定性的作用。5 有关域名系统的论述正确的

6、有： （ ABD ）。A在目前的 Ipv4 中， IP 地址是用四个字节的数字来表示因特网上主机的地址BIP 地址由网络标识和主机标识两部分组成CIP 地址中 A 类网络的权限级别比 B 类网络高D把域名翻译成 IP 地址的软件称为 DNS。精品文档精品文档）。C安全性6 在配置网络服务器时，必须考虑以下几个要点： （ ABCDE A数据流量B 存储容量D稳定性E 备份措施7数字证书包含以下的内容： （ ABCD）。A证书拥有者的姓名和公钥B公钥的有效期C颁发数字证书的单位及其数字签名D数字证书的序列号E数字证书的级别8当前所采取的主要防范黑客的措施有： （ABCDE）。A使用防火墙技术，建立

7、网络安全屏障B使用安全扫描工具发现C使用有效的监控手段抓住入侵者D时常备份系统，若被攻击可及时E加强防范意识，防止攻击9 对于潜在进入者，其进入网络经营的障碍主要有： （ BCD ）。 A企业经验曲线仍是主要的进入障碍 B密切了上下游企业之间的战略联盟C企业规模不再是进入的主要障碍 D建立网站的技术障碍降低E人才的短缺10 在网络化的情况下，顾客概念及顾客行为发生了很大变化，下面四个属于消费变化的为： （ ABCD ）A顾客从大众中分离B顾客直接参与生产和商业流通C大范围地选择和理性的购买D顾客追求价廉物美E顾客追求时尚11 下面属于网络广告特点的是： （ ABD ）A即时互动性B营销效果可测

8、性C受众面广而不确定D具有理性说服力E制作简单12 下面关于电子邮件的论述正确的有： （ABCE ）。A电子邮件是实现顾客整合的必要手段B是网络顾客服务双向互动的根源所在精品文档精品文档C具有最大的特点即时、全天候D从电子邮件中可以确定对方承诺兑现的概率大小E可以通过自动应答器及时回复邮件13 网络时代就注意对以下方面的保护：( ABCE )A版权B 商标C域名D企业名称E专利14 WWW服务器功能包括：( ABCDE)A、核心功能B、网站管理C 、应用构造D、动态内容E、电子商务15 互联网通讯信道的安全威胁包括： (BCE )A、对网络服务器的安全威胁B、对数据保密性的安全威胁C、对数据完

9、整性的安全威胁D、对客户机的安全威胁E、对即时需要信息的安全威胁16 企业在网站建设的商业阶段可以采用的营销策略有： ( ACDE )A、选择简单的产品在网上销售B、自动回复电子邮件C、捆绑产品并只有在互联网上销售这类产品D、采用高级的软件功能E、使用三维技术17 购买行为的类型有(ABD )A、专门计划购买B、简单计划购买C、非提醒者购买D、完全无计划购买E、以上购买行为的类型都正确)B、将页面译成多种文字 D、当地货币标价18 企业实现网站全球化的方法有： ( ABDE A、明确全球化功能 C、夸大企业提供产品和服务的能力 E、创建满足特定地区需要的信息四、填空题 (2*10-20)1 计

10、算网络就是 计算机与通信技术相结合 的产物。2 加密技术可以分为两类：即 对称加密 和 非对称加密精品文档精品文档3 企业的微观分析主要指对顾客 、 供应者 、 对手 和 潜在进入者 以及 替代品 进行分析。4 网络经营的市场定位可分为网络经营的对象 定位和 商品 定位。5 目前较为通行的三种网络营销理论是：网络整合营销、网络软营销、网络直复营销 。6 网络产品策略包括：产品策略 、 服务策略 、 信息策略 三个方面。7 计算机网络组成部分的三要素是：传输介质 、 协议 、 计算机 。8 按市场调查的信息来源划分为： 第一手资料 、 第二手资料 两大类。9 B2B 电子商务交易类型：即期购买 、 战略物资购买 。10 IPV4 的扩展版本是： IPv6五、简答题 (5*6-30)1电子商务与传统的商务比较起来有哪些优势 ?答： 1、信息更安全。 2、交易虚拟化。 3、交易透明化。 4、交易低成本化。 5、 交易快捷化。2. 简述网上消费者的购物类型完全无计划购物、提醒购物答：专门计划性购物、一般计划性购物、精品文档精品文档3. 列出常见的电子商