生产与运作管理 整个课程PPT

1、1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 Q1 Q2 Q3 C1 C2 C3 17 18 19 O 20 三个基本职能之间的关系三个基本职能之间的关系 营营 销销财财 务务 生产与运作生产与运作 组组 织织 财财 务务营营 销销生产运作生产运作 企业组织的三个基本职能企业组织的三个基本职能 21 计划活动 组织资源 控制过程 决策目标 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59

2、 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 a 产量产量O 费费 用用 产量产量O 费费 用用 a2a1 96 97 98 l列出与选址核心目标相关的要素；列出与选址核心目标相关的要素； l对要素影响核心目标的程度赋予权值；对要素影响核心目标的程度赋予权值； l给出各要素条件的单项最低限值；给出各要素条件的单项最低限值； l对各备选址要素优势评出比较分值；对各备选址要素优势评出比较分值； l剔除达不到最低限值的备选址；剔除

3、达不到最低限值的备选址； l将各备选址分值乘以相关要素的权值；将各备选址分值乘以相关要素的权值； l取乘积值最大的备选址为确定选址。取乘积值最大的备选址为确定选址。 99 100 101 XO Y 102 XO Y 103 104 105 106 107 108 109 110 111 （2）全球采购：原材料、能源、设备各得其所； （3）全球协作：产品制造与服务提供跨国分包； （4）全球标准：质量、环保标准逐步统一； （5）全球竞争：选址已不仅是空间选择问题。 112 113 114 一、简单计划 简单计划是指从单一角度（主要是从时间 角度）来考虑的计划。主要适用于产销衔接、 作业安排、进度管

4、理等等； 简单计划采用的方法主要是“顺推法”和“逆 推法”。前者主要适应于过程和结果都不够确定 的活动，如产品的创新；后者则相反。 115 116 117 （当前日期）（当前日期） 图中：图中：计划时间；计划时间；实际进度；实际进度； 118 119 120 121 122 123 124 125 126 二、复杂计划 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 三、从系统改进角度考虑的计划三、从系统改进角度考虑的计划 137 四、服务计划的特殊性：争取主动，强化互动四、服务计划的特殊性：争取主动，强化互动 138 139 140 141 142 143 1

5、44 145 146 p（D ） ） p（D ） ）= p（D ） ） 147 p p（D D ） ） 148 149 年平均持有成本年平均持有成本 年订货成本年订货成本 年库存总费用年库存总费用 订货批量订货批量 费费 用用 150 151 152 153 154 LT 时间时间 库存数量库存数量 Q RL I MAX P (PD) tp 消耗期消耗期生产和消耗期生产和消耗期 D 155 156 订货数量订货数量 P 1 P 2 P 3 0 Q1Q2 成本、价成本、价 格格 CP1 CP2 CP3 P1 价订货成本段价订货成本段P2 价订货成本段价订货成本段 P3 价订货成本段价订货成本段

6、157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 A1（6） A2（5） A3（7） A4（12） A5（6） A6（8） B1（14） B2（6） B3（8） ST=0 S=0 4040 S= 0 0 0 S= 0 ST=13 S=13 ST=7 S=0 ST=0 S=0 ST=0 S=0 ST=0 S=0 ST=7 S=7 ST=8 S=0 ST=8 S=8 174 A1（6） A2（5） A3（7） A4（12） A5（6） A6（8） B1（14） B2（6） B3（8） ST=0 S=0 4040

7、S= 0 0 0 S= 0 ST=13 S=13 ST=7 S=0 ST=0 S=0 ST=0 S=0 ST=0 S=0 ST=7 S=7 ST=8 S=0 ST=8 S=8 175 176 177 178 12 3 45 6 7 A1（6） A2（5） A3（7） A4（12） A5（6） A6（8）B1（14） B2（6）B3（8） 5 10 15 20 25 0510152025303540 179 12 3 45 6 7 A1（6） A2（5） A3（7） A4（12） A5（6） A6（8）B1（14） B2（6）B3（8） 5 10 15 20 25 051015202530354

8、0 180 间接费用间接费用 直接费用直接费用 总费用总费用 工工 期期O 费费 用用 最低费最低费 用工期用工期 181 182 183 质量是反映产品或服务质量是反映产品或服务“满足明确或隐含需要能满足明确或隐含需要能 力的特性总和力的特性总和”。在质量、成本、交货期、服务和响。在质量、成本、交货期、服务和响 应速度这五大竞争关键要素中，质量居于首位。学习应速度这五大竞争关键要素中，质量居于首位。学习 本章之后应该明确：本章之后应该明确： （1 1）质量的内涵、决定因素及不良质量的后果；质量的内涵、决定因素及不良质量的后果； （2 2）质量管理发展的历史与趋势；）质量管理发展的历史与趋势； （3 3）了解统计质量控制的主要方法；）了解统计质量控制的主要方法； （4 4）了解质量管理的主要工具及其用途；）了解质量管理的主要工具及其用途； （5 5）全面质量管理的内容及质量认证的内容与程序。）全面质量管理的内容及质量认证的内容与程序。