谈国有企业文化建设的六个途径

1、谈国有企业文化建设的六个途径摘要：企业文化是在时代文化背景下将企业自身发展 阶段、发展目标、经营策略、企业内外环境等多种因素综合 考虑而确定的独特的文化管理模式。本文就如何推进企业文 化建设进行了探讨。关键词：企业文化建设；国有企业；企业改革Abstract: Corporate culture is the unique culture management mode, considered enterprise development stage, development goal, business strategy, internal and external environment

2、of enterprise and other factors in the era of cultural background .In this article, we discuss on how to promote the enterprise culture construction .Key words: enterprise culture construction; state-owned enterprise; enterprise reform中图分类号：F279.23文献标识码:A文章编号：2095-2104 （2012）企业文化是企业成员主流价值观念的总和，它是企业在

3、 长期的生存和发展过程中所形成的，为企业多数成员所共同 遵循的基本概念、价值标准和行为规范的总和。企业文化建 设应该随着企业的发展不断丰富其内涵，国有企业大力推进 企业文化建设和文化创新、传承优良作风、发扬光荣传统的 企业文化建设，是企业党组织工作的重要任务。本人结合国 有企业实际，现就如何推进企业文化建设从六个方面谈谈个 人意见。1、要培育具有当代意识的企业核心价值观在企业发展的不同阶段，企业文化再造是推动企业前进 的源动力，企业文化是核心竞争力。因为技术、管理、制度 可以通过学习和制定获得，但企业全体员工内在共同的追求 这样一种经营理念以及核心价值观却是很难移植、很难模仿 的。世界上也没有

4、一家企业的经营理念及核心价值观是完全 相同的。企业文化是以企业管理哲学和企业精神为核心，凝聚企 业员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论，同时，它 又是受社会文化影响和制约的，以企业规章制度和物质现象 为载体的一种经济文化。所以，要想在管理上充分调动企业 职工的积极性和创造精神，为企业创造更多的效益，必须有 效地借助企业文化这个先进的管理方法。企业文化作为一种重要的“知识资本”在企业发展中起 着越来越重要的角色。产品创新、市场创新、企业制度创新 首先必须来源于管理思想和企业的核心价值观，单独进行某 一方面的文化建设而没有企业核心价值观的支持，虽有助于 企业实力的提高，但总体效率不高，无法有效

5、地提升企业的 整体核心竞争力。因此，必须借助企业文化的建设对企业的 各项创新工作进行有效的整合，凝聚人心，形成达至目标的 共同价值观，才能顺应知识经济时代的潮流。2、要坚持以人为本的企业发展理念以人为本是科学发展观的核心。实践证明，成功的企业 都注重以人为本，以顾客为中心，努力服务社会，同时，平 等善待员工，平衡相关者利益，提倡团队精神。因此，企业 文化建设一定要以人本管理为核心，坚持文化育人，树立以 人为本的管理思想。国有企业企业文化建设应该把人看作是具有多方面需 要和发展能力的“文化人” 、“社会人”，把人视为企业发展 最为宝贵的资源。企业文化着重于精神激励和员工价值的体 现，致力于为职工

6、发挥自己的才能、实现自我提供机会，通 过对职工全方位的关怀和照顾，激发职工的积极性和创造精 神。同时，国有企业企业文化有助于企业管理者进一步确立 职工是企业主人的观念，全心全意依靠工人阶级，真正做到 尊重人、理解人、关心人、爱护人、培养人，增强职工的主 人翁责任感。可以说，企业文化是一种高超的管理艺术，它 可以充分调动职工的工作热情，实现由制度管理向柔性管理的转变，大大减轻管理者的负担，推动企业健康发展。一个优秀的企业文化，就是让员工的价值得到最大限度 的体现。只有注重对员工深层次的管理，使其自身的价值能 够得到公平体现，才能将企业价值与个人价值有效地结合起 来，激发职工为企业创新奉献的积极性

7、、主动性和创造性。3、要努力创建学习型企业所谓“学习型企业” ，就是指具有较强的学习能力，进 而具有较强创新能力的企业。现代企业的竞争，首先是产品 的竞争， 产品竞争的背后是人才的竞争 ,人才竞争的底蕴是文 化的竞争，而文化的竞争归根结底取决于学习能力的竞争。 世界管理大会曾提出，建立“学习型企业”是未来世界管理 变革的十大趋势之一，认为“学习型企业”是未来成功企业 的模式。实践证明，通过加强员工学习与培训，把自己建设 成为名副其实的“学习型企业” ，已经成为许多国有企业在 市场经济条件下提高市场竞争能力和创新能力的有效途径。学习型企业是当今世界上最先进的企业管理模式之一， 是适应知识经济时代

8、竞争需要而进行的管理创新。它强调工 作学习化，学习工作化，以增强企业的学习力为核心，提高 群体智商，使员工活出生命意义，自我超越、不断创新，从 而把企业建成持续不断地学习、持续不断地变革自身、持续 不断地创新发展的企业。学习型组织理论认为，变革和创新 是学习型企业的本质特征，这是创建学习型企业永恒的主 线。正如彼得 ?圣吉所说： 学习型组织的真谛就是创造和持续 创造。因此，创建学习型企业，是一场管理理念、管理模式 的重要变革。国有企业推进创建学习型企业的目的，就是要 从管理的深层次上实现这种变革，从而以管理上的新跨越推 进发展上的新跨越。推进学习型企业的建设对国有企业深化改革、转换机制 有着极

9、为重要的意义。国有企业处于我国社会主义市场经济 中的支柱地位，发挥着导向、调节及基础保障等特殊作用， 同时将面临越来越多的外国企业的严峻挑战，国有企业要生 存和发展必须刻不容缓地提高企业的核心竞争力，而这种能 力的增强来自于学习型组织的机制。4、要重视企业品牌与形象塑造 国有企业作为社会经济的重要单元，在经济活动中，必 然要与社会公众进行交往，如企业进行生产经营，其产品就 会被消费者购买使用。在交往中企业所特有的文化个性，像 经营作风、产品、办公区、商标、广告等，就会给人们留下 一定的印象； 而企业在进行组织管理时， 又要与员工打交道， 从而必定给员工留下印象。所以，企业形象是企业产品、质 量

10、、服务、公关、经营作风等给社会公众和企业职工的整体 印象和评价。良好的企业形象，可以为企业创造宽松的经营环境，得 到政府、社会、舆论的信任和支持；良好的企业形象，有助 于企业吸引人才，为企业发展抢占先机；良好的企业形象， 能增强企业的凝聚力， 使职工产生自豪感、 荣誉感和归属感， 从而增强企业的向心力。企业形象的优劣，往往决定社会公 众对其取舍与选择，决定企业竞争胜负，因此，企业必须重 视形象塑造，不断提高竞争中的“形象力” 。产品形象是构成企业形象首要的、决定性因素。因为产 品是塑造企业形象的基础。一个企业的生产经营目的在于以 自己的产品服务社会，而社会对于企业的认识和了解，首先 是从企业的

11、产品开始的。一般地说，产品形象集中体现了企 业的经营思想、价值取向、技术能力和管理水平，从一定意 义上可以说，企业产品形象就是企业形象。品牌形象好坏， 直接决定产品形象。具有良好产品形象的产品，就是那些技 术先进、质量高、信誉佳、成本低、效益好、服务周到，能 够满足顾客的需求，使顾客产生好感和信任的品牌。品牌形象与企业形象二者是部分和整体的关系，在 形象塑造中，双方密切联系，相互作用和促进。一个具有良 好品牌形象的名牌产品，能提高企业的知名度和美誉度，从 而促进良好企业形象的确立； 反过来， 企业有了良好的形象， 也会为品牌形象的塑造创造条件，因为企业美名远扬，其产 品更易被消费者所接受、喜爱

12、，从而使其品牌在消费者心目 中确立起来。 所以，企业形象的塑造离不开品牌形象的塑造。5、要打造诚信守约的企业经营理念现代国有企业共同的文化内涵包括企业的社会责任和 诚信文化，企业要取得社会的认同，必须以诚相待，树立自 己的形象，必须重信誉、守合同。企业间的竞争最终是信誉 和品牌的竞争，而凝聚力和品牌竞争的基础就是诚信，诚信 也是国有企业对政府、社会、员工以及顾客的一种承诺，承 诺得到社会认同后，诚信就会变成这些企业的财富。300中外知名企业普遍提倡诚信，把诚信作为企业生存与发 展的基石。埃克森美孚提出“以诚信对待业务中的各个环节 是我们工作的基石” ；同仁堂树立诚实守信的经营观，严格 遵守“炮

13、制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”的 古训，树立“修合无人见，存心有天知”的自律意识， 多年历史沧桑，长盛不衰。而近年来安然、安达信、世通公 司等在经营中缺乏诚信，暴露出做假账的丑闻，不仅使公司 自身遭受了灭顶之灾，也给国际资本市场带来了巨大震荡。经营活动是企业的一项集体活动，企业的经营理念和价 值观等文化因素对其的影响作用是不言而喻的。因此，国有 企业强调在经营诚信机制的构建过程中企业文化的影响作 用，树立企业经营者及职工正确的经营理念和价值观，构建 企业健康的文化体系，特别是要建立诚信为本的经营理念， 以集体利益为上，国家、集体、企业利益有机协调的价值观 念，从而为企业诚信行为营造

14、良好的内部环境。当前，国有企业要从物质层面、制度层面、精神层面上 进一步塑造以诚信为核心的企业文化。首先要在企业文化建 设的物质层面，塑造“诚信”的企业形象；其次在企业文化 建设的制度层面，形成“诚信”的保障机制；第三是在企业 文化建设的精神层面，提升诚信的自律程度。6、要大力培育具有自身特色的企业文化企业文化是共性的时代特征和个性的企业特色的有机 结合。它是在时代文化背景下，将企业自身发展阶段、发展 目标、经营策略、企业内外环境等多种因素综合考虑而确定 的独特的文化管理模式。由于这些因素在不同企业是各不相 同的，因此，在此基础上所形成的企业文化，必然有自己独 特的视角和独特的价值内涵，形成自

15、身的个性化特色。自身个性化特色的企业文化有两层含义：一是从宏观上 讲，企业所有制不同，有地域分布不同。国有企业应该强调 继承和发扬中华民族的传统文化，把企业文化与经济力、政 治力相结合、相协调，促进国有企业物质文明和精神文明的 同步发展；二是从微观上讲，独具特色到各个行业，以至各 个企业。各行各业的企业群，企业发展的沿革不同，企业管 理水平不同，顾客要求不同，所处区域文化不同，社会政治 经济条件和生产力发展程度不同等等。建设具有自身特色的国有企业文化首先是培育企业的 核心价值观。企业文化是受企业经济活动及外界文化因素所 影响的由企业经营管理人员与职工群众所共同创造的物质 财富、精神产品、内部组织结构和规章制度等。一个企业在 长期实践中，要经过不断选择，反复提炼，最终形成自己的 价值观；其次是培育独特的企业精神。企业精神是企业全体 员工现代意识与企业个性相结合而形成的一种群体意识，是 企业文化的集中表现。它既是企业现状的客观反映，是全体 员工共同拥有、 普遍掌握的理念， 是稳定性与动态性的统一， 又具有独创性、创新性、时代性，还要求企业务实、求精。 企业精神的内容具体表现在：坚定的追求目标，强烈的群体 意识，正确的竞争原则，鲜明的社会责任和可靠的价值观念 及方法论等。企业精神的特殊内涵决定了它具有个性和共性 特征，国