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文档简介

1、会议纪要标准范本 会议纪要如实地反映会议内容,它不能离开会议实际搞再创作,不能搞人为的拔 高、深化和填平补齐。我在此整理了会议纪要标准范本,供大家参阅,希望大家在阅读过 程中有所收获! 会议纪要标准范本篇1 20 xx年9月28日前厅经理例会: 一、针对管理人员上班时间做统一要求。现在员工的上班时间改为了 10点钟, 结果大多数管理人员不到10点也不来酒店。这方面做得好的,根据目前总部的考核,李 XX和王XX做得比较好,九点以前都到酒店了,我们其他人做得比较差。很多客人八、 九点都来了,管理人员不在,客人有个特殊需要没有人出面处理。管理人员不在工作现 场,员工工作也是慢不经心。所以,必须要改变

2、为 种情况,必须以顾客满意为中心。 1、以后非节假日,经理、主管必须9: 30到店,对顾客的需要进行处理;对 员工的工作进行督导管理;对当天的工作进行计划和事前预见,10点以前表格要填报。 假如九点半没到,肯定就没有准时对当天工作进行事前预见。 2、周六、周日或节假日,遇有包席或重要接待时,管理人员必须9点上 班。 3、每天上班必须要签到,下班要签退。跟员工在一个本子上签到。 二、包厢内广告、杂志只要破损或陈旧,要求马上收走,不要因为给别人做广 告,破坏了自己的形象; 三、有员工在讨论过年放假的话题,造成部分员工人心不稳,而且影响他 人。如 果不及时的扭转和改变,反而会形成一些不良的风气。对这

3、个问题,管理 人员首先要有一 个正确的看法,部分老员工知道去年没有放假,所以从问题本身 上看,讨论本身没错, 他们可能就说了一个现象,也没有要祸害人心的意思。但是,管理人员没有明确态度,他 们不知道这样做是错的。所以,管理人员必须要 有一个明确的意见了: 其一,告诉所有员工总部没有明确通知,一切都没有确定,没有确定就不允许私 下议论;其二,应以工作和个人的前途为重,现在这么早就开始讨论过年放不放假的事, 说明我们的事业心,人生目标有问题。年轻人应当以事业和发展 放在首位; 其三、明确态度,根据去年的办法假如真不放假也会征询大家的意见,确实有事 的也可以回去;而没有回去的,一天算三天,而且事后还

4、补休了年假; 其四,出台强行的制度,根据上述三点,把说清楚后,从现在开始不允许再议论这 个话题。如果还有私下议论和宣传的以破坏稳定,影响员工工作士气处 理。 四、碰头会的要求。我们在开碰头时,部分分店把碰头会当成了一个问题汇报 会。对问题根本不分析,不制定方法,每个管理人员把问题一说完,紧接着就是明天我会 加强督导和考核。这样的碰头会,根本达不到,事实求是的对当天 工作进行总结,通 过挖掘出问题的形成原因,达到对问题进行控制的目的。所以,碰头会上必须要做到: 1、真实、详细的汇报问题;汇报问题的当事人,还必须对问题形成原因,有自己 的分析;2、前厅经理根据汇报的问题和汇报人分析的原因制定方法;

5、 3、根据原因和设计的方法,责任到相关管理人员头上,由其进行落实处理。 4、总部再在分店听碰头会时,就根据我讲的这三点要求,对各分店碰头会质量进 行考核,达不到上述三点的,均是不达标的碰头会。 五、企业文化的再认识,团队氛围的再认识。我们有时候一说就是我们这个部门团 队氛围不好,文化氛围不好。听完以后,觉得说得挺对,好像有这个问题。但是该怎 么处理呢?往往又感觉无从下手。如果我们对文化和氛围的本质上没有一个认识,哪么文 化和氛围就是一个非常虚无飘渺的东西。 文化和氛围不是一个孤立的东西。而是为了实现团队目标、做事的目的,让员工听 话、自觉、主动、积极的去干工作的方法。假如员工干工作都听话、自觉

6、、主动、积极的 话,还会不会有人说文化氛围不好呀?肯定不会。而会说这个部门的氛围真好。由此可 见,文化和氛围就是让员工、听话、自觉、主动、积极 而采用的方法。明白这一点以后, 大家想想如何让员工听话、自觉、主动、积极 这个方法是不是就好想多了,好入手多了。 可以策划大型的部门活动、部门竞赛 鼓励员工积极工作,也可以单独找员工讲人生道理 思想沟通树立目标让员工积极 还可以跟员工投入一定的情感,感觉到一种关怀,一种帮助 让员工积极等; 六、邓经理、郭经理对上周工作总结,本周工作进行计划。 会议纪要标准范本篇2 产学研讨论会议纪要 时间:20*年2月16日上午 主持人:毛大龙 出席 人:黄立鹏、王梅

7、珍、陈星达、陈运能、张福良、黄炜 列席人:林建萍、徐进、李克让、梁慧、朱国定、吕秀君、郑禄红、李滨、张剑 锋、董珍时、夏朝丰、陆丽君、刘雪燕、任振成、冯盈之、范建波 一、毛大龙同志传达了全国第二次产学研工作会议精神和20 xx年全省教育工作要 点。要求要结合上级指示精神,创造性地开展工作。 二、会议决定,王梅珍同志协助毛大龙同志主持学院行政日常工作。各单位、部 门要及时向分管领导请示、汇报工作,分管领导要在职权范围内大胆工作,及时拍板。如 有重要问题需要学院解决,则提交办公会议研究。 三、毛大龙同志再次重申了会议制度改革和加强管理问题。毛院长强调,院长办公 会议是决策会议,研究、解决学院办学过

8、程中的重大问题。要形成例会制度,如无特殊 情况,每周一上午召开,以确保及时研究问题、解决问题,提高工作效率。具体程序是, 每周四前,在取得分管领导同意后,将需要解决的议题 提交办公室。会议研究决定的问 题,即为学院决策,各单位、部门要认真执行,办公室负责督促检查。 毛院长就有关部门反映的教学管理中的若干具体问题,再次重申,一定要理顺工 作关系,部门与部门之间、机关与分院之间、分院与分院之间一定要做好沟通、衔接工 作,互相理解,互相支持。机关职能部门要注意通过努力工作来树立自己的形象。基层分 院要提高工作效率,对没有按时间控制点完成任务的要提出批评。要切实加强基础管理工 作,查漏补缺,努力杜绝教

9、学事故的发生。 三、会议决定,要进一步关心学生的生活问题。责成学生处结合教室管理 等工 作,落实好学生的勤工俭学任务。将教工餐厅移到二楼,一楼餐厅全部供学生使用,以 解决学生就餐拥挤问题。针对校外施工单位晩上违规施工,影响学生 休息问题,会议责 成计划财务处立即与高教园区管委会反映,尽快妥善解决。 四、会议决定,要规范学生的技能鉴定工作。重申,学生毕业之前须取得中级以上 技能证书,才能发给毕业证书。由产业园设计中心(考工站)具体组织学生的报名、 培训和考核工作。 五、会议决定,要加强对外交流和学习。争取利用暑假期间,组织教工到 境外考察 学习。 六、针对今年的招生工作,会议决定,召开一次专题会

10、议,统筹解决今年招生中的 重大问题。 会议纪要标准范本篇3 XXX信访领导小组会议纪要 200 x年2月26日,县委常务副书记、县信访工作领导小组组长xxx主持召开 了今年第二季度县信访领导小组会议,现纪要如下: 会议通报了平利县第一季度来访情况、集体访情况、案件查办情况以及信访工作 存在的问题。对第二季度信访动态进行了分析,排查了村务公开、退耕还林、企业改 制、清退代课教师、交通治理等群众关心的热点问题。 会议认为,一季度我县信访工作由于各级各部门高度重视,采取了积极有效措 施,加大了案件查办力度,一些多年缠访问题、一些影响投资环境问题、一些久拖未决的 经济纠纷得到妥善解决,保证了县域经济的

11、健康发展。但与去年同期相比,信访总量明 显增大,集体访批次人数成倍增长,信访形势不容乐观。这 些问题的存在与少数单位不重 视信访工作,不讲原则、不讲大局、遇事推诿扯皮上交矛盾,与部分干部工作作风漂涪 工作方法简单粗暴有直接关系。因此,各级各部门要端正认识,增强责任意识,改进工作 方法,化解矛盾,维护社会稳定。 会议强调,信访工作是一项长期性的工作,随着经济社会的发展,会不断产生 新的矛盾,引发新的信访。但只要我们努力工作,牢固树立权为民所用,情为民所系, 利为民所谋的思想,不断改进工作作风、工作方法,主动化解矛盾,信访是可以减少 的。会议指出,二季度信访工作要以化解矛盾、减少集体访、解决长期缠访为核心,以 二季度信访总量比去年同期下降为目标,认真履行职责,按分级负责,归口办理原 则,各自做好工作,确保一方平安。 会议要求:(会议纪要) 一要抓热点,维护群众利益。群众反映的热点问题,实际上也是党和政府 工作的难点。切实解决好群众反映的热点、难点”问题,是我们各级各部门义不容 辞的责任。因此各乡镇各部门要按照三个代表的要求,带着对人民群 众的深厚感情, 处

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