公共关系学第二次在线作业

1、公共关系学第二次在线作业试卷名称：公共关系学第二次在线作业考试类型： 第2编，第4章到第6章 测验考生用户ID:考生姓名：开卷时间：交卷时间：客观题得分：100总得分：100退出总共：25道题共100分一.单选（共10小题，40分）1.建设性公关主要适用于组织发展的哪个时期？（）A .初创时期B 顺利发展时期C .不协调时期D .严重失调时期学生答案：A正确答案：A分数：4得分：42. 组织与公众沟通的重要途径就是运用（）A .公关广告B .网络C. 大众传播D .人际传播学生答案：C正确答案：C分数：4得分：43. （）是所有传播沟通对象中最具社会权威性的对象。A .媒介公众B .社区公众C

2、. 消费者公众D. 政府公众学生答案：D正确答案：D分数：4得分：44. （）是公关工作对象中最敏感、最重要的一部分A .媒介公众B .社区公众C. 消费者公众D. 政府公众学生答案：A正确答案：A分数：4得分：45. 自我与他人、个人与个人的传播活动属于（）A .自我传播 B .人际传播C. 组织传播D. 大众传播学生答案：B正确答案：B分数：4得分：46. 为了防止公众产生厌倦和反感情绪，必须保持信息的（）A .新鲜程度B .重复率C.刺激强度D .对比度学生答案：A正确答案：A分数：4得分：47. 分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用（）A .组织形象象限图B. 形象要素调查

3、表C. 语意差异分析法D. 形象要素差距图学生答案：D正确答案：D分数：4得分：48. 高美誉度、低知名度属于公共关系哪一种状态：（）A .最佳B .较为安全、稳定C .不良D .恶劣学生答案：B正确答案：B分数：4得分：49. （）是公共关系的专职高级工作者，为专业的公共关系咨询公司工作A .公共关系学者B .公共关系教育专家C. 公共关系顾问D. 公共关系经理学生答案：C正确答案：C分数：4得分：410. 与公共关系部比较，公共关系公司的长处之一是（）A .熟悉组织情况B .接近客户C .工作具有连续性、持久性D. 职业水准高学生答案：D 正确答案：D分数：4得分：4多选（共5小题，40

4、分）11. 四步工作法的主要内容是（），A .公共关系宣传B .公共关系调查C. 公共关系策划D. 公共关系实施E .公共关系评估学生答案：BC D E正确答案：B C D E分数：8得分：812. 公众心理的特点有（）。A. 心理需求的广泛性B. 利益追求的共同性C信息暗示的易受性D. 行为模仿的普遍性E. 情绪感染的强烈性学生答案：A B C D E正确答案：A B C D E分数：8得分：813. 公众角色心理包括（）。A 性别角色心理B .年龄角色心理C .职业角色心理D .文化角色心理学生答案：A B C D正确答案：A B C DE .领导角色心理分数：8得分：814传播渠道的二分

5、法包括（）A .组织传播B.亲身传播C .人际传播D .大众传播E .群体传播学生答案：B D 正确答案：B D分数：8得分：815. 组织形象分析的三个环节是（）A .自我形象分析B .历史形象分析C. 实际形象分析D. 形象差距分析E .公众评议分析学生答案：A C D 正确答案：A C D分数：8得分：8判断.（共10小题，20分）16. 公众心理具有客观性，并呈现出带有规律性的行为倾向是()否()学生答案：是正确答案：是分数：2得分：217. 政府关系是社会组织可以回避的一种关系是()否()学生答案：否正确答案：否分数：2得分：218. 媒介关系是指组织与新闻传播机构的关系是()否()

6、学生答案：否 正确答案：否分数：2得分：219. 股东关系是一种分散于外部的内部关系是()否()学生答案：是正确答案：是分数：2得分：220. 企业可扮演消费者的教育、引导和组织的角色，与消费者一起设计生活、美化生活分数：2得分：221. 员工是组织最重要的内部公众，良好的员工关系，可培养组织成员的认同感和归属感，形成 力和凝聚力。是() 否()学生答案：是正确答案：是分数：2得分：222. 一般来说，群体的规模越小，其凝聚力越强是()否()学生答案：是正确答案：是分数：2得分：223. 公关宣传要尽量用中性的词语，以显得平易近人，甚用最高级的赞语是()否()学生答案：是正确答案：是分数：2得分：224. 在公共调查中，随即抽样法是一种准确率高，又省事、省