基于UML网上鲜花店订花系统课程设计报告书

1、信息系统分析与设计课程设计题目：姓名：学号：院系：专业：班级：指导教师：完成时间：目录第一章 绪论 21.1 选题目的和意义 21.2 论文研究内容 41.3 本章小结 7第二章 需求分析及环境搭配 72.1 系统说明 72.2 系统运行环境 82.3 本章小结 8第三章 系统需求分析 83.1 后台订单管理 HIPO 图设计 93.2 系统用例设计 93.3 本章小结 16第四章 系统概要设计 164.1 数据库设计 164.2 面向对象设计 25第五章 系统实施 31结 论 31感想与收获 31参考文献 32第一章 绪论1.1 选题目的和意义中国网络的快速崛起和网民的增加，带动了电子商务的

2、蓬勃发展，以阿里巴 巴领航的电子商务，方便了网民的日常生活以及出行、购物等等。在全球市场的竞争中，花卉经营企业常常需要联合起来作为一个虚拟的组织 达成共同的商务目标。但是虚拟企业的商务环境千变万化，所以必需开发一种横 跨各个企业边界的操作动态的工作流程和平台，并且这个平台能够满足花卉经营 企业的这种需求。本文就描述了一个以电子商务技术为基础的花卉交易平台的模 型建立。作者根据电子商务的发展趋势，在深刻了解国内花卉交易行业电子商务 应用环境的基础上，提出了将电子商务各种技术集成应用到传统花卉市场的解决 方案，也就是建立一个网上电子花卉市场。 首先，文章简单介绍了电子商务的 发展历史及其在国内外鲜

3、花交易的应用现状并介绍和分析了郑州花卉生产和交 易的现状。在文章的正文中作者根据花卉交易的业务流程详细介绍了整个系统的 设计。作者设计了一个网络花卉市场，包括种植户到花店和花店到消费者两个相 对对立又互相联系的电子商务系统。同时，文章对整个系统的商业模式、赢利模 式和定价模型做了详细的介绍。电子商务的成功与否主要是看能否解决物流配送 和支付的问题，本文作者根据郑州花卉交易的特点和 B2B 和 B2C 两个不同的业 务情况设计了不同的支付模式和物流配送模式，特别是 B2C 环节支付与物流方 式的设计很好地解决了小额订购的鲜花，作为日常生活不可获取的生活细节，爱 情、生日、乔迁、开业、婚礼 生小孩

4、、道歉、探望、哀思、纪念日等等。同样 的鲜花根据作用的不同， 有着不同的包装装饰： 圆形花束、 单面花束、台式花束、 落地花篮、鲜花圈、礼盒玫瑰等，由于鲜花的更新快，城市的小花店很难承受高 额的房租、运输费用、店铺地址对花店的影响等。选择网上订花，既是网民方便 自己的方式，也是鲜花运营者减轻自身成本的方式，下面具体讲解网上商店的意 义。首先，投资少，回收快。一项针对中国中小企业的情况调查显示，个人在网 下启动销售公司的平均费用至少 5 万元，而据易趣网礼品门类的负责人介绍， 网 上开店建店成本非常小。一般说，筹办一家网上的商店投入很小，不用去办营业 执照，不用去租门面，不用囤积货品，所需资金不

5、过 1500 元；网上商店比同等 规模的地面商店“租金”要低得多，同时租金不会因为营业面积的增加而增加， 投资者也不用为延长营业时间而增加额外的费用。“网上商店比同等规模的地面 商店“租金”要低得多，同时租金不会因为营业面积的增加而增加，投资者也不 用为延长营业时间而增加额外的费用。”其次，基本不需要占压资金。 传统商店的进货资金少则几千元， 多则数万元， 而网上商店则不需要压资金。第三，小时营业时间。网上商店延长了商店的营业时间，一天 24 小时、一 年 365 天不停地运作，无须专人值班看店， 都可照常营业。网上商店节省了人力 方面的投资，不用雇佣帮手，店主完全可以在享受生活的同时把自家的

6、网上小店 打理得井井有条；还避免了因为来不及照看店铺而带来的损失。同时，营业时间 不受限制，消费者可以在任何时间登陆、购物。交易时间上的全天性和全年性， 使得交易成功的机会大大提高。第四，销售规模不受地盘限制。传统商店有多大就只能摆放多少商品，生意 大小常常被小店面积限制。而在网上，即便在地面上只有一个小商店，或者干脆 就没有门面，开店的生意却可以照样做得很大。第五，不受店面空间的限制。哪怕只是街边小店，在网上却可以拥有百货大 楼那么大的店面，只要投资者愿意，可以摆上成千上万种商品。目前国内最大的 专业拍卖网站同时在线的商品要超过 10 万件已超过一些大超市。最后，不受地理位置影响。不管客户离

7、店有多远，在网上，客户一样可以很 方便地找到。这令消费群体突破了地域的限制，变得无限广阔了。网上商店所面 向的是全国乃至全球的消费者，这个潜在市场是单个商店，甚至是大型商场都无 法相提并论的。只要商品有特色，经营得法，网上商店每天将带来成千上万的客 流量，大大增加销售收入。1.2 论文研究内容1.2.1 鲜花店网上订花系统系统概述鲜花店网上订花系统流程主要包括订单受理，订单调度，订单处理，订单回 访以及订单归档五个流程状态。如下图所示：1.2.2 鲜花店网上订花系统功能模块概述1.2.2.1 会员管理模块概述本模块的主要功能是会员信息维护和权限控制。会员信息维护包括会员信息 查询，增加，修改以

8、及删除；会员权限控制包括权限的赋予与撤销。通过动态的 权限控制功能，使系统权限管理更灵活，便于处理实际的人事变更问题。其中权 限分两种：普通会员和管理员。1.2.2.2 订单受理模块概述本模块是订单流程的起始节点，主要功能是订单信息的确认，确定从网络发 来的订单真实有效。1.2.2.3 订单调度模块概述本模块是订单处理的第二个节点，负责订单的派发，调度操作员根据相应的 受理信息对订单进行调度处理，发送至相关处理部门，主要功能是调度信息的录 入，派发等。1.2.2.4 订单处理模块概述本模块是订单处理的第三个节点，负责订单处理信息的记录，处理操作员根 据故障处理情况录入处理信息及安排送花人员 。

9、主要功能是处理信息的录入， 订单车辆信息选定，订单人员信息选定等。1.2.2.5 订单回访模块概述本模块是订单处理的第四个节点，当订单处于回访节点，回访操作员根据订 单处理情况对客户进行订单回访，将客户反馈意见录入系统。主要功能是回访信 息的录入，暂存，更新及订单的回退。1.2.2.6 订单归档模块概述本模块是订单处理的最后一个节点，负责处理重复订单订单，附件信息，以 及处理完成的订单。主要功能包括订单的人工归档处理，归档数据导出，附件信 息查看等。1.2.2.7 订单综合信息查询模块概述本模块主要功能是根据多条件查询相应订单信息，以利于操作员了解当前订 单处理的流程状态。1.2.3 系统技术

10、要求及可行性可行性是系统开发的一项关键步骤，它是通过对整个系统的需求，技术及开 发方法，以及开发人员进行的综合评估。本系统采用模块化开发方法，将整个系 统分为多个功能模块，这样有助于系统开发的组织和管理。目前 WEB 应用程序 开发已经形成比较成熟的框架，包括微软的 A 和 Sun 公司的 J2EE ，本 系统采用 J2EE 开发框架，充分发挥 MVC 架构的优势，并利用 Accesse 数据库， 使数据信息的处理安全，高效。1.3 本章小结 本章主要介绍了本系统的背景，以及相关内容的国内外发展情况，以及初步 确定了整个系统的实现方法，并对各个技术进行了总体概括性的介绍。以后的部 分将都在这些

11、方法的基础上经行设计实现。第二章 需求分析及环境搭配2.1 系统说明2.1.1 设计目标鲜花店网上订花系统网络服务是订花系统的一部分，而正因为网络服务才大 大提高了订花处理的效率，这种模式已经逐渐代替过去的工作模式以及工作方 式。本系统实现了整个订花流程的信息记录及订单处理跟踪。2.1.2 系统特点鲜花店网上订花系统采用 browser/server 结构，实现鲜花预定信息化管理。 这种系统的优势在于系统简单，功能强大，扩展能力良好以及跨地域操作性强。 Browser/server 模式通过 Internet 进行通信，并且把事务处理模块从客户端分 离出来，由 Web 服务器单独组成一层来负担

12、其任务，这样客户端的压力减轻， 把负荷分配给了 Web 服务器。本系统同样应用了 MVC 结构，这种抽象结构能有利于将应用程序分割成若 干逻辑部件，使程序设计更加容易。 MVC 结构提供了一种按功能对各种对象的 分割方法，其目的是为了将各种对象从交互模型中抽象出来。其中 Model ，即模 型，用来作为对现实世界中一个处理过程的模拟； View ，即视图，用来组织模型 中的内容，负责维持数据表现的一致性； Control ，即控制器，它定义了应用程 序的行为，负责对来自于视图的用户要求进行解析，并把这些要求映射成相应的 行为。2.2 系统运行环境2.2.1 设备要求 选择系统硬件运行环境配置的

13、时候应该考虑到系统的安全性、开放性、性能 价格比、可扩展性、能保证较高的工作效率等方面。最终确定的硬件环境配置为：CPU ：Intel P4 2.2 ； 内存： 512MB DDR ； 硬盘： 30GB ； 基本的输入、输出设备2.2.2 支撑软件系统软件平台的配置，软件是系统开发的灵魂，配备良好的软件开发工具在 系统开发中至关重要：操作系统： Windows XP ； 数据库软件： Access2003 ； 服务器软件： Tomcat6.0开发平台： JDk5.5开发工具： MyEclipse6.0、 Dreanwear CS3 、 PhotoShop cs2 、Rational Rose

14、2002 、 Microsoft Office visio 20032.3 本章小结本章主要介绍系统设计目标、系统特点、运行环境、开发环境和工具第三章 系统需求分析本系统设计，已经避开了以往的模式，避开了大而宽泛的研究，对于大部分 网上鲜花店设计，以往设计都基于以下步骤 （如图 3-1） ：第一，用户浏览搜索鲜 花信息、注册、购物车；第二，管理员管理发布鲜花信息、分类、获取订单、管 理用户等等。这些方式已经是众所周知的，所以这次设计偏重于建立一个“全国 性的、多分店合作的鲜花订单配送系统” ，给每个分店用户分配订单处理权限， 查看属于该用户自己的订单信息。系统的核心已经从“管理员发布信息” 、

15、“获取 订单”转移到如何将订单进行流程处理，关键部分就是“流程” 、“权限控制”。传统的网上花店3.1 后台订单管理 HIPO 图设计3.2 系统用例设计3.2 .1 系统管理员用例设计用例图用例描述用例名称：系统管理用例参与者：管理员简易说明：管理员添加，删除，更新，查询系统中的管理员信息前置条件： 管理员已经成功进入系统基本事件流：1. 管理员点击“修改信息”按钮，页面跳转到会员信息修改界面，并显示会员信息；管理员点击修改鲜花信息、分类信息类似。2. 管理员在文本框中可以修改信息也可以删除信息3. 管理员修改信息后，点击“保存”按钮，会员信息被更改，跳转成功界面其它事件流：在点击“保存”按

16、钮前，可以点击“返回”按钮或者“重置”按钮异常事件流：1. 提示错误信息，管理员重新填写2. 更新失败异常，跳转失败界面后置条件： 会员信息被更改3.2.2 订单受理用例设计用例图用例描述用例名称：订单受理用例参与者：订单受理操作员 简易说明：订单受理操作员确认订单的有效性，无效订单进行归档，或者将订单发送到下一流程。 前置条件：订单受理操作员已经成功进入系统基本事件流：1. 操作员点击订单处理按钮，页面跳转订单受理界面，并显示受理信息2. 操作员填写或者更改订单受理信息3. 根据订单地址，系统动态显示相似订单地址订单信息4. 操作完成后，点击“提交”按钮，保存受理信息，跳转成功界面其它事件流

17、：在点击“提交”或者“暂存”按钮前，可以点击“关闭”按钮或者“重置”按钮，退出订单受 理界面异常事件流：1. 提示错误信息，操作员重新填写受理信息2. 更新失败异常，跳转失败界面3. 附件上传失败，跳转失败界面后置条件：受理信息完成，订单确认完成3.2.3 订单调度用例设计用例图用例描述用例名称：订单调度用例参与者：订单调度操作员简易说明：订单调度操作员根据受理信息，填写调度信息，选择相应处理部门，提交或者暂存， 系统保存调度信息前置条件：订单调度操作员已经成功进入系统基本事件流：1. 操作员点击订单处理按钮，跳转订单调度界面，显示受理信息2. 操作员填写或者更改订单调度信息3. 查看相应附件

18、信息4. 操作完成后，点击“提交”或者“暂存”按钮，保存调度信息，跳转成功界面其它事件流：1. 在点击“提交”或者“暂存”按钮前，可以点击“关闭”按钮或者“重置”按钮2. 操作员点击“打印”按钮，系统打印订单信息异常事件流：1. 提示错误信息，操作员重新填写调度信息2. 更新失败异常，跳转失败界面 后置条件： 调度信息完成3.2.4 订单处理用例设计用例图用例描述用例名称：订单处理用例参与者：订单处理操作员 简易说明：订单处理操作员根据受理信息， 调度信息， 和实际供货情况填写订单处理信息， 提交或者暂存， 系统保存处理信息 前置条件：订单处理操作员已经成功进入系统基本事件流：1. 操作员点击

19、订单处理按钮，页面跳转订单处理界面，并显示受理信息2. 操作员填写或者更改订单处理信息3. 查看相信的订单信息4. 填写派出松花的时间5. 操作完成后，点击“提交”或者“暂存”按钮，保存处理信息，跳转成功界面 其它事件流：1. 在点击“提交”或者“暂存”按钮前，可以点击“关闭”按钮或者“重置”按钮 异常事件流：1. 提示错误信息，操作员重新填写处理信息2. 更新失败异常，跳转失败界面 后置条件：处理信息完成3.2.5 订单回访用例设计用例图用例描述用例名称：订单回访用例 参与者：订单回访操作员简易说明： 订单回访操作员根据受理信息，调度信息，和处理情况进行回访，并填写订单客户反馈信息， 提交或

20、者暂存，系统保存回访信息前置条件：订单回访操作员已经成功进入系统基本事件流：1. 操作员点击订单处理按钮，页面跳转订单处理界面，并显示受理信息2. 操作员填写或者更改订单回访信息3. 查看相应附件信息4. 操作完成后，点击“提交”或者“暂存”按钮，保存回访信息，跳转成功界面 其它事件流：1. 在点击“提交”或者“暂存”按钮前，可以点击“关闭”按钮或者“重置”按钮 异常事件流：1. 提示错误信息，操作员重新填写回访信息2. 更新失败异常，跳转失败界面 后置条件：回访信息完成3.2.6 订单归档用例设计用例图用例描述3.3 本章小结用例名称：订单归档用例 参与者：订单归档操作员 简易说明：订单归档

21、操作员将重复的订单及完成的订单进行归档操作前置条件：订单归档操作员已经成功进入系统 基本事件流：1. 操作员点击订单处理按钮，页面跳转订单处理界面，并显示受理信息2. 操作员填写订单归档信息3. 操作完成后，点击“提交”按钮，保存归档信息，跳转成功界面其它事件流：1. 在点击“提交”按钮前，可以点击“关闭”按钮或者“重置”按钮 异常事件流：1. 提示错误信息，操作员重新填写归档信息2. 更新失败异常，跳转失败界面后置条件：归档信息完成，订单流程结束本章主要介绍系统各模块用例设计。第四章 系统概要设计4.1 数据库设计4.1.1 数据库概念结构设计概念结构设计是将分析得到的用户需求抽象为概念模型

22、的过程。即在需求分 析的基础上，设计出能够满足用户需求的各种实体以及它们之间的相互关系概念 结构设计模型。这样才能更好地、更准确地用某一 DBMS 实现这些需求。它是 整个数据库设计的关键。概念结构的主要特点是能真实、 充分地反映现实世界； 易于理解；易于更改； 易于向关系、网状、层次等各种数据模型转换。设计概念结构通常有四类方法：（1）自顶向下。即首先定义全局概念结构的框架，然后逐步细化；（2）自底向上。即首先定义各局部应用的概念结构，然后将它们集成起来，得到全局概念结构；（3）逐步扩张。首先定义最重要的核心概念结构，然后向外扩充，以滚雪 球的方式逐步生成其他概念结构，直至总体概念结构；（4

23、）混合策略。即将自顶向下和自底向上相结合，用自顶向下策略设计一 个全局概念结构的框架，以它为骨架集成由自底向上策略中设计的各局部概念结 构。其中最经常采用的策略是自底向上方法。即自顶向下进行需求分析，然后再 自底向上设计概念结构描述概念模型的有力工具是 E-R 模型。针对本系统的数据 库 E-R 模型设计如下图：手机号姓名密码性别密码邮编固定电话权限性别用户名管理员信息表会员信息表注册日期nn拥拥有1联系地址有1权限表权限注释主键 ID会员 ID权限编号市场价格拥有包装方式编号拥有鲜花大类鲜花小类产地描述别名拥有鲜花 ID主键鲜花会员价格鲜花名称鲜花信息表鲜花价格表客户意见收货人地址业务分类流

24、程状态邮编送货时间退单标识提交时间详细地址订购人姓名拥有数量手机号受理时间固定电话拥有收货人姓名订单号拥有无效原因调度方式是否退单是否退单订单号退货原因是否有效发送部门确认方式拥有拥有退单原因送货时间拥有是否退单回访时间退单原因回访方式归档意见是否重新处理回访意见归档时间订单表 ID主键 ID订单 ID价格表 ID订单号订单号订单号编号编号编号编号号订单产品 对照表鲜花订单表订单处理表订单受理表订单回访表订单调度表订单归档表4.1.2 数据库逻辑结构设计概念结构是独立于任何一种数据模型的信息结构。逻辑结构设计的任务就是 把概念结构设计阶段设计好的基本 E-R 图转换为与选用 DBMS 产品所支

25、持的数 据模型相符合的逻辑结构。设计逻辑结构时一般要分三步进行：（1）将概念结构转换为一般的关系、网状、层次模型；（2）将转换来的关系、 网状、层次模型向特定 DBMS 支持下的数据模型转 换；（3）对数据模型进行优化。4.1.3 数据库物理结构设计数据库在物理设备上的存储结构与存储方法称为数据库的物理结构，它依赖 于给定的计算机系统。 为一个给定的逻辑数据模型选取一个最适合应用要求的物 理结果的过程，就是数据库的物理设计。数据库的物理结构设计通常分为两步：（1 ）确定数据库的物理结构， 在关系数据库中主要指存取方法和存储结构； （2）对物理结构进行评价，评价的重点是时间和空间效率。使用数据库

26、开发软件 Access 建立如下结构的数据库物理结构。表名TB List （鲜花订单）说明1. 保存鲜花订单基本受理信息，如受理业务类型、受理人会员号、受理内容、订 花人姓名、联系方式、收花人姓名，联系方式等等。2. 通过会员订花操作，录入产生记录。字段名称类型约束说明List NO申请编号VARCHAR2(16)PKBUSI TYPE CODE业务类型VARCHAR2(8)USER NAME订购人姓名VARCHAR2(20)USER CALL NUM订购人手机号VARCHAR2(13)USER PHONE NUM订购人固定电话VARCHAR2(13)TO NAME收货人姓名VARCHAR2(

27、20)TO TIME收货时间DATETO CITY收货人地址VARCHAR2(16)TO ADDRESS收货人详细地址VARCHAR2(30)TO POST NUM收货人邮编VARCHAR2(6)TO CALL NO收获人手机电话VARCHAR2(13) PHONE NO收获人固定电话VARCHAR2(13)FLOW STAT订单流程状态VARCHAR2(8)USER OPINION用户意见VARCHAR2(8)表名TB FLOWER INFO （鲜花信息表）说明1. 保存鲜花信息字段名称类型约束说明FLW ID鲜花编号VARCHAR2(16)PKFLW NAME鲜花名称VARCHAR2(20

28、)FLW OTHER NAME鲜花别名VARCHAR2(20)FKFLW FROM鲜花产地VARCHAR2(8)FLW TYPE CODE鲜花大类VARCHAR2(8)FLW KIND CODE鲜花小类VARCHAR2(8)FLW DISCRIBE详细描述VARCHAR2(256)表名TB FLOWER TYPE （鲜花分类表）说明1. 保存鲜花分类信息字段名称类型约束说明ID编号VARCHAR2(32)PKTYPE NAME分类名VARCHAR2(16)TYPE DISCRIBE分类描述VARCHAR2(8)TYPE_BELONG从属分类编号VARCHAR2(16)表名TB FLOWER P

29、RICE （鲜花价格表）说明1. 保存鲜花分类信息字段名称类型约束说明ID编号VARCHAR2(32)PKFLW NO鲜花编号VARCHAR2(16)FLW TYPE ID包装编号VARCHAR2(8)FLW PRICE市场价格VARCHAR2(16)FLW SITE PRICE会员价格VARCHAR2(16)表名TB PRIMARY KEYS （主键递增表）说明 1. 用于生成主键字段名称类型约束说明TABLE NM表名VARCHAR2(64)COL NM字段名VARCHAR2(32)FORE CHAR前缀字符VARCHAR2(16)MAX ID最大值NUMBERMEMO备注VARCHAR2

30、(16)表名TB SELECTS （下拉列表配置表）说明1. 保存下拉列表中的基础性数据字段名称类型约束说明TYPE ID列表 IDVARCHAR2(32)PKID列表键VARCHAR2(32)FLAG标志位VARCHAR2(8)VALUE列表值VARCHAR2(64)MEMO备注VARCHAR2(64)表名TB STAFF INFO （会员员信息表）说明1. 保存订单处理人员信息字段名称类型约束说明ID编号VARCHAR2(32)PKSTAFF ID会员编号VARCHAR2(16)STAFF NAME人员姓名VARCHAR2(32)STAFF PASSWORD会员密码VARCHAR2(8)S

31、TAFF POWRE会员权限VARCHAR2(8)表名TB LIST ATTEMPER (故障调度)说明1保存故障处理调度信息字段名称类型约束说明ATTEMPER ID调度标识VARCHAR2(32)PKLIST NO订单编号VARCHAR2(16)FKFLW DEPT NO发送部门VARCHAR2(32)ATTEMPER TYPE调度方式VARCHAR2 (8)IS RETURN是否退单DATERETURN REASON退单原因VARCHAR2 (8)表名TB LIST HANDLE （订单处理）说明1） 保存故障。字段名称类型约束说明HANDLE ID处理标识VARCHAR2(32)PKL

32、IST NO订单编号VARCHAR2(16)FKTRANSPORT_FLW_TIME送货时间DATEIS RETURN是否退单VARCHAR2(8)RETURN REASON退单原因VARCHAR2(16)表名TB LIST RSLT （订单回访）说明1） 客户回访结果，保存客户回访结果信息，如回访部门、回访人员、回访人员、 回访成功标志、回访失败原因等。2） 通过客户回访，由录入产生记录。3） 该实体主要由客户回访使用。字段名称类型约束说明WK NO回访编号VARCHAR2(32)PKLIST NO订单申请编号VARCHAR2(16)FKMODE CODE回访方式VARCHAR2(8)RET

33、 VISIT TIME回访时间DATESUCC FLAG回访成功标志VARCHAR2(8)FAIL REASON回访失败原因VARCHAR2(256)CUST OPINION回访客户意见VARCHAR2(256)IF RESEND是否重发送VARCHAR2(8)RESEND REASON重发送原因VARCHAR2(256)表名TB MANAGER （管理员信息表）说明1. 保存系统中的管理员信息字段名称类型约束说明USER ID会员编号VARCHAR2(32)PKUSER NAME会员姓名VARCHAR2(16)PASS WD会员密码VARCHAR2(32)DEPT所属部门VARCHAR2(8

34、)ID权限 IDNUMBER表名TB RIGHT （权限信息表）说明1. 保存系统访问权限字段名称类型约束说明RIGHT ID权限编号VARCHAR2(32)PKRIGHT NAME权限名称VARCHAR2(32)表名TB MANAGER RIGHT （会员权限表）说明1. 保存会员权限信息字段名称类型约束说明ID编号VARCHAR2(32)PKRIGHT ID权限编号VARCHAR2(16)4.2 面向对象设计4 2.1 状态图设计4.2.1.1 订单受理状态图4.2.1.2 订单调度状态图4.2.1.3 订单处理状态图4.2.1.4 订单回访状态图4.2.1.5 订单归档状态图4.2.2

35、时序图4.2.2.1 系统管理时序图4.2.2.2 订单受理时序图4.2.2.3 鲜花信息时序图4.2.3 活动图设计第五章 系统实施结论本文较完整地讨论了基于 UML 鲜花店网上订花系统的实现， 研究成果如下 （本文的主要工作如下） ：1. 研究了网上鲜花店的意义。2. 提出了订单的流程管理机制。3. 利用图形展示的基本原理，实现了一种可视化查询分析。综上所述，本文对基于 UML 鲜花店网上订花系统问题 ，将在今后的工作 应该继续研究。感想与收获首先， 衷心感谢我的导师老师， 在工作非常繁忙的情况下，她自始至终对我 的课程设计都是很关心的。 无论是在上课的时候， 还是在做设计的时候， 都是随 时叮嘱着我。其次， 通过这次课程设计， 我感觉到了理论知识和实际操作的很大不同。在 设计中，我遇到了很多的问题， 如：要做什么课题？要怎样来实现？要从哪些方 面开始做等等。 当开始做的时候都有过这样的问题： 老师为什么要我们做这样一 个课程设计啊？还有时候会怀疑自己有没有能力做下来。