业务员个人年度工作总结范文

1、业务员个人年度工作总结范文开拓市场，对内狠抓生产管理、保证质量，以市场为导 向，面对今年全球性金融危机的挑战，抢抓机遇，销售部全 体人员团结拼搏，齐心协力完成了本年度的销售工作任务， 现将本年度工作总结、 2xx-x 年销售情况2xx-x 年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现 资源等专业杂志推广后，我公司的 xx 牌产品已有一定的知 名度，国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了 解。2008 年度老板给销售部定下 * 万元的销售额， 我们销 售部完成了全年累计销售总额 * 万元，产销率 95%，货款 回收率 98%。、加强业务培训，提高综合素质。产品销售部肩负的是公司全部产品的销售

2、，责任之重 大、任务之艰巨，可想而知。建立一支能征善战的高素质的 销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。 “工欲善其事， 必先利其器” ，本着提高销售人员综合业务素质这一目标， 销售部全体人员必须开展职业技能培训，使销售业务知识得 以进一步提高。今年公司添用了网络版速达 3000 财务管理 软件，销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销 售人员是在 xx 市 xx-xx 科技有限公司的培训下学习成长的， 所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的，大家必须持 有职业道德。老板是率领销售部的，希望加强对我们员工的 监督、批评和专业指导，让我们销售人员学习的专业知识， 提升技术职能和自我增值

3、。 20XX 年我学习了 iso 内部审核培 训和会计专业知识培训，并获得了国家认可的证书。这一年 来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中 充分实践，其显示效果是满意的。三、构建营销网络，培育销售典型麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点，销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来，产品 销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在 市场，利用我公司的品牌度带动产品销售，建成了以 xx 本 地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局。四、关注行业动态，把握市场信息随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息 在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益

4、。 销售部密切关注市场动态，把握商机，向信息要效益，并把 市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、 经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、 行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的 信息渠道，密切关注行业发展趋势；建立客户档案、厂家档 案，努力作好基础信息的收集；要根据市场情况积极派驻业 务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。五、再接再厉，迎接新的挑战。回首一年来，我们销售部全体业务人员吃苦耐劳，积极进取，团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去，展 望未来，摆在销售部面前的路更长， 困难更大， 任务更艰巨。 我们销售部全体业务人员一致表示，一定要在 2xx

5、-x 年发挥 工作的积极性、主动性、创造性，履行好自己的岗位职责， 全力以赴做好 2009 年度的销售工作，要深入了解电子行业 动态，要进一步开拓和巩固国内市场，为公司创造更高的销 售业绩。福牛迎春，祝我们 xx-xx 科技有限公司在 2xx-x 年的销 售业绩更上一层楼，走在电子行业的尖端，向我们的理想靠 拢。转眼间，我进入 xx 行工作已经两年零两个月了，不经 历风雨，怎么见彩虹，从最初的新手成长为分理处的会计， 再进入公司业务部，这其中有辛酸，有汗水，当然，更多的 是喜悦。回顾已过去的 20XX 年，我用 3 个词来进行总结： 珍惜、进步、成长。、珍惜态度决定一切，银行业因为特殊的性质决

6、定了其从业人 员应该有更高的素质，从踏上银行工作岗位的第一天起，我 就提醒自己要对得起所从事的这份职业：在思想上严格要求 自己，生活上保持艰苦朴素的作风，在工作中勤勤恳恳，积 极向上，刻苦专研业务知识与技能，能够较好地完成领导和 各级部门安排的各项任务，从而体现出自身的价值。、进步通过对以往缺点的改正，不断完善自身。我从小就有点 小马虎，做事情丢三落四的，这样的毛病对银行从业人员来 说可谓是大忌，特别是从事柜面业务，为此，我时刻用胆大 心细四个字来督促自己。两年的柜面工作，我累计出错过一 次，当时是一位客户来取款 300 元，我因为一时疏忽，把存 取搞反，最后操作成存款 300 元，还好及时发

7、现错误，通知 客户返回网点，在充分得到客户的谅解后更正了出错的款 项。金融工作难免会出错，贵在怎么吸取教训并在今后加以 避免，这次事件虽然金额不大，但是足够给我敲响了警钟。 工作应以稳为本，在此基础上不断提高业务速度。三、成长逆风的方向，更适合飞翔，只有面对挑战，才能不断地 成长。在 20xx 年 x 月末正式接手 xx 分理处会计岗位之前， 我一直从事简单的柜面操作，对会计方面的业务不熟悉，能 否胜任它对我来说是个不小的挑战。当时正值过年期间，是 一年的业务旺季，彷佛所有事情一下都堆起来了，白天要办 理柜面业务， 晚上整理传票及其他资料。 那段时间加班到 11 点是很正常的事，但我仍感觉有做

8、不完的事，每天都被传票 所累。我知道会计的工作远不止传票而已，但如果能及时有效地整理好当天的传票对会计工作又是相当重要的，因 为这样既能为相关会计后续工作打下良好的基础，又能腾出 大量的时间。20XX 年 8 月，我有幸从分理处脱颖而出， 进入支行公司 业务部上挂学习，这对我来说是一次相当难得的机会。一年 来的种种经历都是巨大的收获与财富，从最初的记账到现在 的信贷，岗位的变动让我对银行业务有了更进一步的了解与 掌握，通过之前两年在网点的表现，我证明了自己能胜任记账这个岗位。进入支行公司部 3 个月以来，我接触到了全新 的信贷业务，从第一天开始我就告诫自己需要尽快适应从柜 面人员到客户经理的角

9、色转变。通过这三个月的工作和学 习，我对公司信贷业务的操作流程有了整体上的一个了解， 掌握了相关一些营销技巧。在进步的同时，随着对目前工作 的不断理解和总结，我认识到自己还有许多不足：1、业务技能不够精细，虽然已从事记账岗位两年，但 会出业务仍未精通。现在从事了全新的公司信贷岗位，首先 要有肯学肯钻的态度，其次任何岗位都不可能在短时间内就 能做到精通，因此我已经做好长期努力的准备。保持一贯踏 实的作风，克服性格上内向的缺点，努力成长为一名优秀的 现代商业银行客户经理。2、 2015 年，在争做的零售支行的目标指引下，更多的 中间业务需要大力推广开，如手机银行，基金，网银，信用 卡等，这就要求银行客户经理具备足