住房公积金考试练习题实操题

1、职工可通过网上办事大厅进行贷款信息申报，可预约（ ）个工作日（不含当日）内的贷款业务。答：a ：3b ：5c ：7d ：10标准答案： b人力资源管理公司、超大型单位（缴交人数在（ ）人以上）需要设立多个 单位公积金户进行公积金业务管理，符合设立条件的，可设一、二级单位公积金户。答：a ：1 千b ：5 千c ：1 万d ：2 万标准答案： c个人账户需为（ ）状态才可办理集中封存业务。答：a ：正常b ：封存1 / 45c ：未生效d ：销户标准答案： b身份证重号设立个人住房公积金账户业务的办理地点为（ ）答：a ：住房公积金中心业务银行网点b ：住房公积金中心管理部c ：网上办事大厅d

2、：拨打住房公积金中心咨询热线 12329 办理标准答案： b单位缴存登记注销业务的办理地点为（ ）答：a ：住房公积金中心业务银行网点b ：住房公积金中心管理部c ：网上办事大厅d ：拨打住房公积金中心咨询热线 12329 办理标准答案： b专办员使用 odc 证书在线完成单位缴存登记时，需要登录网上办事大厅的 哪个界面？答：a：数字证书登录2 / 45b ：非数字证书登录c ：单位设立登记（odc 设立）标准答案： c【第 17036 题】 专办员可网上预约日期为次日起的( )个工作日。 答：a ：5b ：7c ：10d ：15标准答案： a单位选择托收方式的，为避免对缴存职工提取公积金造成

3、影响，请将托收 日定在每月的（ ）日之前。答：a ：15b ：20c ：25d ：30标准答案： ca 单位的缴存托收日期为每月的 20 日，4 月 18 日该单位调入启封了 b 职工 的个人住房公积金账户，4 月份该单位是否会为 b 职工正常托收缴存住房公积 金？答：3 / 45a ：会b ：不会标准答案： aa 单位的缴存托收日期为每月的 20 日，4 月 25 日该单位调入启封了 b 职工 的个人住房公积金账户，4 月份该单位是否会为 b 职工正常托收缴存住房公积 金？答：a ：会b ：不会标准答案： b一个单位的普通员工和管理人员是否可以选择不同的缴存比例？答：a ：可以b ：不可以标

4、准答案： b如果某位职工被调入到其他单位后，原单位是否可以通过网上办事大厅里 查询到该离职职工在本单位缴交的明细？答：a ：可以b ：不可以标准答案： a下面哪项业务是可以通过数字证书网上办结的( )4 / 45答：a ：个人账户异地转移b ：单位核准类信息变更c ：个人核准类信息变更d ：缴存基数调整标准答案： d个人账户状态为（ ），不可集中封存。答：a ：正常账户b ：销户账户c ：封存账户标准答案： b公积金缴存银行不包括以下哪个？( )答：a ：建设银行b ：招商银行c ：平安银行d ：中国银行标准答案： c存量职工是指曾在深圳市社保局缴存住房公积金的职工。那么以下关于存 量职工设立

5、个人账户叙述不正确的是( )5 / 45答：a：专办员到公积金业务银行网点柜台查询单位全部“存量职工”的明细列表 b：可以重新设立个人公积金账户c ：专办员办理个人账户市内转移业务d ：专办员对存量职工账户进行启封标准答案： b个人备案类信息变更中，修改数据项不包括（ ）答：a ：职称b ：最高学位c ：户籍状况d ：电子邮箱标准答案： c单位不能通过（ ）方式进行汇缴。答：a ：托收b ：现金c ：预付d ：支票标准答案： c单位不能通过（ ）方式进行汇缴。6 / 45答：a ：托收b ：现金c ：预付d ：支票标准答案： c单位操作补缴登记，确认人数后，不可以选择以下哪种方式补缴？( )

6、答：a ：托收b ：现金c ：支票d ：直接转账标准答案： d个人公积金从一个单位转移到另一个单位之前，首先要做的是( ) 答：a ：封存b ：启封c ：集中封存d ：销户标准答案： a7 / 45由于专办员为职工设立个人账户时登记信息错误，导致实际缴存额小于应 缴额，不足的部分可通过（ ）补足。答：a ：补缴往月b ：整月补缴c ：少缴补缴d ：现金补贴标准答案： c当专办员在网上操作个人账户封存时，身份证号码如有英文字母，应如何 输入？答：a ：用数字“0”代替b ：用字母“o”代替c ：无需改成其他数字，正常填入即可标准答案： c职工公积金账户初始密码是职工本人身份证号后 6 位，身份证

7、号码有字母“x” 的，职工应如何输入？答：a ：字母“o”b ：数字“1”c ：字母“x”d ：数字“0”8 / 45标准答案： d职工公积金账户初始密码是职工本人身份证号后几位？答：a ：4 位b ：6 位c ：8 位d ：10 位标准答案： b某单位每个月都是在月底缴存住房公积金，如果该单位职工在 5 月 14 日辞 职并办理个人公积金账户封存，5 月底单位缴存住房公积金时，银行还会托收该 职工的住房公积金吗?答：a ：会b ：不会标准答案： b单位为新员工在网上办理个人账户设立时，如 20xx 年 12 月开始缴存，则在 “启用年月”一栏应以何种格式填写？答：a ：20xx 年 12 月

8、b ：201012c ：2010-12d ：2010_129 / 45标准答案： b职工的住房公积金联名卡丢失了，在未补办期间，是否影响住房公积金的 缴存？答：a ：影响b ：不影响标准答案： b在系统操作时，如单位成立时间为 20xx 年 9 月，该如何录入？答：a ：2013-09b ：201309c ：20xx 年 9 月d ：2013.09标准答案： b职工离职，原单位专办员需如何操作职工住房公积金账户？答：a ：调入b ：启封c ：封存d ：消户标准答案： c10 / 45职工登录住房公积金管理中心网上办事大厅后不可以进行以下哪些操作？ 答：a ：提取业务办理预约b ：个人信息查询c

9、 ：个人公积金账户密码修改d ：单位缴存明细查询标准答案： d不能按预约时间前往预约机构办理提取业务的，请在预约时间前一天（ ） 前通过网上办事大厅取消该项预约。答：a ：17:00b ：16:30c ：17:30d ：14:00标准答案： b异地购房提取需要到哪里办理?答：a ：住房公积金中心业务银行网点b ：住房公积金中心管理部c ：网上办事大厅d ：拨打住房公积金中心咨询热线 12329 办理11 / 45标准答案： b因（ ）、（ ）、（ ）等原因导致同一个职工有两个住房公积金账户的， 可办理个人住房公积金账户并户业务。答：a :历史存量数据问题b :单位操作失误c :身份证号码变更标

10、准答案： abc单位专办员登录网厅有几种方式？答：a :数字证书登录b :非数字证书登录c :证书登录标准答案： ab职工可将个人住房公积金账户关联至以下哪些银行的银行卡？答：a :中国银行b :中信银行c :兴业银行d :交通银行e :平安银行12 / 45标准答案： abcd职工可将个人住房公积金账户关联至以下哪些银行的银行卡？ 答：a :工商银行b :建设银行c :中国银行d :中信银行e :兴业银行标准答案： abcde职工可通过以下哪些方式查询个人住房公积金缴存信息？ 答：a :深圳市住房公积金网站的网上办事大厅b :服务热线 0755-12329 自助语音c :深圳市住房公积金微信

11、公众号d :支付宝-城市服务-深圳公积金e :银行自助终端标准答案： abcde下面哪些业务是不可以通过数字证书网上办结的（ ） 答：a :个人账户异地转移b :单位核准类信息变更13 / 45c :个人核准类信息变更d :缴存基数调整标准答案： abc职工本人可登录网上办事大厅直接修改的个人信息包括（ ） 答：a :姓别b :户籍c :电子邮箱d :婚姻状态e :职称标准答案： ce职工本人可登录网上办事大厅直接修改的个人信息包括（ ）。 答：a :职称b :最高学位c :身份证号码d :移动电话标准答案： abd某周三上午，专办员可以预约下列时间办理业务( )答：a:本周三下午14 / 4

12、5b :本周五上午c :下周二下午d :下周五上午标准答案： bc涉及批量页面的业务中，excel 如果成功导入都有注意哪些问题（ ） 答：a :把路径和文件名填入b :导入的 excel 须关闭c :导入的 excel 不能有多个标签页d :导入的 excel 中标签页的名字是中文标准答案： abc设立个人账户时需要注意以下哪些事项( )答：a :使用简体办公系统b :户籍状况需如实申报和录入c :缴存基数注意小数问题d :婚姻状况需如实申报和录入标准答案： abcd以下哪些属于专办员登录方式( )答：a:专办员账户登陆15 / 45b :非数字证书登录c :数字证书登录d :单位缴存登记标

13、准答案： bc新增专办员业务的办理方式有（ ）。答：a :网上办结b :网上预约，柜台办结c :柜台办结标准答案： bc单位有证书的，可以通过数字证书登录深圳市住房公积金管理中心网站网 上办事大厅办理以下哪些业务？答：a :补缴往月b :部分补缴c :调整缴存基数d :封存职工个人账户标准答案： acd查询个人住房公积金账户余额的方式包括以下哪些？答：a:通过深圳市住房公积金中心网站的“余额快速查询”界面查询16 / 45b:通过深圳市住房公积金中心网站的“网上办事大厅-个人登录”界面查询 c:拨打公积金服务热线 0755-12329 进行查询d :携带身份证和公积金联名卡到单位缴存银行查询e

14、 :登录深圳市住房公积金微信公众号进行查询f :登录“支付宝-城市服务-深圳公积金”进行查询标准答案： abcdef单位专办员有数字证书的，可以直接在住房公积金中心网站办理哪些业 务？答：a :设立个人账户b :封存个人账户c :调入和启封个人账户标准答案： abc职工个人公积金账户设立生效后，如何激活个人公积金账户？答：a :登录深圳市住房公积金管理中心网上办事大厅修改公积金账户初始密码 后即激活b :拨打住房公积金服务热线 0755-12329 ，通过自助语音提示修改公积金账户 初始密码后即激活c :登录深圳市住房公积金微信公众号修改公积金账户初始密码后即激活d :无需激活标准答案： ab

15、c17 / 45职工可通过网上办事大厅对公积金贷款提前还款进行试算。答：对错标准答案： 对职工可通过网上办事大厅对公积金贷款可贷额度进行额度试算。答：对错标准答案： 对已办理公积金贷款的职工，可通过网上办事大厅查询公积金贷款逾期明 细。答：对错标准答案： 对已办理公积金贷款的职工，可通过网上办事大厅查询公积金贷款还款明 细。答：对错标准答案： 对人力资源管理公司、超大型单位（缴交人数在 1 千人以上）需要设立多个单 位公积金户进行公积金业务管理，符合设立条件的，可设一、二级单位公积金户。答：18 / 45对错标准答案： 错人力资源管理公司、超大型单位（缴交人数在 1 万人以上）需要设立多个单

16、位公积金户进行公积金业务管理，符合设立条件的，可设一、二级单位公积金户。答：对错标准答案： 对个人账户需为封存状态才可办理集中封存业务。答：对错标准答案： 对职工办理异地转出业务前须先修改住房公积金账户初始密码。答：对错标准答案： 对职工在个人账户未封存的情况下，申请办理异地转出业务。答：对错标准答案： 错19 / 45职工办理异地转出业务前，个人账户须为封存状态，封存手续由单位办 理。答：对错标准答案： 对a 单位专办员分别于 20xx 年 5 月 2 日和 20xx 年 6 月 1 日为 a 单位调整了两 次缴存比例。答：对错标准答案： 错a 单位专办员分别于 20xx 年 10 月 2

17、日和 20xx 年 12 月 1 日为职工 b 调整了 两次缴存基数。答：对错标准答案： 错专办员将 a 单位住房公积金个人缴存比例设为 10%，单位缴存比例设为 10%。答：对错标准答案： 对专办员将 a 单位住房公积金个人缴存比例设为 5%，单位缴存比例设为 10%。20 / 45答：对错标准答案： 错少缴补缴是指单位为部分职工补缴以往月份少缴的住房公积金。答：对错标准答案： 对采用支票或现金方式缴存的，需到单位缴存银行指定的住房公积金业务银 行网点办理。答：对错标准答案： 对补缴往月是指单位为部分在职职工补缴以往月份漏缴的住房公积金。 答：对错标准答案： 错单位办理了个人账户设立后，职工

18、姓名或者身份证号码信息有误的，在联 网核查前或者联网核查失败的导致个人账户未生效的，均可办理个人账户生效 前信息变更业务。答：对错标准答案： 对21 / 45已绑定 odc 证书的专办员，可直接通过 odc 证书登录住房公积金中心网上 办事大厅在线办理托收账户变更，无需前往柜台申请办理。答：对错标准答案： 对单位名称变更的，专办员需及时做好托收账户名称变更，以免影响正常缴 存住房公积金。答：对错标准答案： 对专办员须到柜面办理工商注册号变更业务。答：对错标准答案： 对专办员须到柜面办理社保单位编号变更业务。答：对错标准答案： 对专办员可通过网上办事大厅直接办理法定代表人或负责人姓名变更业务。

19、答：对错22 / 45标准答案： 错专办员可通过网上办事大厅直接办理单位名称变更业务。答：对错标准答案： 错专办员可通过网上办事大厅直接办理单位地址变更业务。答：对错标准答案： 对职工个人住房公积金账户设立的过程中，发现职工身份证号码与已开户职 工的身份证号码相同的，须办理身份证重号个人住房公积金账户设立业务。答：对错标准答案： 对因历史存量数据问题、单位操作失误、身份证号码变更等原因导致同一个 职工有两个住房公积金账户的，可办理个人住房公积金账户并户业务。答：对错标准答案： 对职工个人账户生效后，专办员需及时提醒职工做公积金联名卡关联业务。 答：23 / 45对错标准答案： 对由于公积金的提

20、取和贷款是以家庭为单位的，职工个人婚姻状况请如实申 报和录入。答：对错标准答案： 对启用年月是用来区分职工本人首次缴存公积金月份的，如果职工是 20xx 年 1 月入职的，需录01201。答：对错标准答案： 对专办员在操作职工明细导入时，尽量选择文本格式，注意 excel 内不能有隐 藏的空格，尤其是身份证号码栏。答：对错标准答案： 对专办员可通过“批量导入”完成开户信息填写。答：对错标准答案： 对24 / 45专办员为职工做个人账户设立时，请务必仔细核对并确保每个职工的信息 准确无误，以避免由于信息错误。答：对错标准答案： 对专办员可通过数字证书登录网上办事大厅直接办理个人账户异地转入业 务

21、。答：对错标准答案： 错专办员可通过数字证书登录网上办事大厅直接办理个人账户异地转出业 务。答：对错标准答案： 错专办员可通过数字证书登录网上办事大厅直接办理个人账户启封业务。 答：对错标准答案： 对专办员可通过数字证书登录网上办事大厅直接办理个人账户封存业务。 答：对错25 / 45标准答案： 对专办员可通过数字证书登录网上办事大厅直接办理缴存基数调整（一年一次） 业务。答：对错标准答案： 对专办员可通过数字证书登录网上办事大厅直接办理缴存比例调整（一年一次） 业务。答：对错标准答案： 对专办员可通过数字证书登录网上办事大厅直接办理少缴补缴业务。答：对错标准答案： 错专办员可通过数字证书登录

22、网上办事大厅直接办理补缴往月业务。答：对错标准答案： 对专办员可通过数字证书登录网上办事大厅直接办理设立个人账户业务。 答：26 / 45对错标准答案： 对专办员账号密码重置业务可网上直接办理。答：对错标准答案： 错专办员变更“姓名”业务须到柜面办理。答：对错标准答案： 对专办员通过专办员信息变更业务变更了姓名以后，须再办理 “ 个人信息变更 ” 以变更自己作为缴存职工的个人信息，两者之间不会关联变动。答：对错标准答案： 对专办员账号的个人相关信息和专办员作为缴存职工的个人账户中的信息在 系统中分别管理，没有关联。答：对错标准答案： 对专办员变更身份证号码的须通过“专办员注销登记”和“新增专办

23、员注册登记” 来完成，不可以直接通过专办员信息变更来办理。27 / 45答：对错标准答案： 对单位变更专办员的，须办理原专办员注销登记与新增专办员注册登记，可 由原专办员同时办理原专办员注销和新增专办员注册登记。答：对错标准答案： 错单位变更专办员的，须办理原专办员注销登记与新增专办员注册登记，可 由新增专办员同时办理原专办员注销和新增专办员注册登记。答：对错标准答案： 对单位办理缴存登记注销前，本单位公积金户下全部职工为封存状态即可。 答：对错标准答案： 错单位办理缴存登记注销前，本单位公积金户下全部职工需办理转移或集中 封存。答：对错标准答案： 对28 / 45如专办员已与 odc 证书绑

24、定，其必须前往归集银行业务网点对 odc 证书进 行解绑。答：对错标准答案： 错如专办员已与 odc 证书绑定，其可登陆网上办事大厅对 odc 证书进行解 绑。答：对错标准答案： 对单位可选择购买数字证书，也可选择不购买。答：对错标准答案： 对与 odc 证书绑定的专办员参加在线培训考试通过后，可直接使用 odc 证书 登录网厅办理部分公积金业务。答：对错标准答案： 对专办员使用 odc 证书在线完成单位缴存登记时，托收账户名称只能与本单 位名称一致。答：29 / 45对错标准答案： 对单位专办员可以为港澳台人士。答：对错标准答案： 错单位专办员可以为外国人士。答：对错标准答案： 错专办员只能

25、凭身份证做专办员号，港澳台、外国人士不能为专办员。 答：对错标准答案： 对公积金缴存银行选定之后不能再做更改。答：对错标准答案： 对“单位缴存登记及专办员注册登记”业务仅能注册登记 1 名专办员，单位有多 名专办员的先在这里登记一名，其他专办员可通过“新增专办员注册登记”业务 办理。30 / 45答：对错标准答案： 对未持有 odc 证书的单位，也可以直接登录深圳市住房公积金管理中心网上 办事大厅办理单位缴存登记。答：对错标准答案： 错未持有 odc 证书的、选择非托收方式缴存住房公积金的或托收账户名称与 单位名称不一致的单位，需指定专办员到银行网点办理住房公积金单位缴存登 记及专办员注册登记

26、手续。答：对错标准答案： 对经“n 证合一”完成缴存登记预开户的单位，可使用市注册局发放的 odc 证书 直接登录深圳市住房公积金管理中心网上办事大厅办理单位缴存登记。答：对错标准答案： 对单位专办员预约可灵活选择业务办理时间和地点，利于避免业务繁忙时排 队时间过长。答：31 / 45对错标准答案： 对专办员未按预约的时间地点到柜台办理业务的又未提前解除预约进行重新 预约的，网上预约失效，此次不再享受网上预约优先办理的权利。答：对错标准答案： 对单位专办员预约成功后，因故无法到网点办理业务的，不可以提前解除预 约。答：对错标准答案： 错单位专办员预约成功后，因故无法到网点办理业务的，可以提前解

27、除预 约。答：对错标准答案： 对专办员预约 2 月 10 日上午工行振华支行，2 月 10 日上午其前往工行振华支 行办理预约业务。答：对错标准答案： 对32 / 45专办员预约 2 月 10 日上午工行振华支行，2 月 10 日下午其前往工行振华支 行办理预约业务。答：对错标准答案： 错专办员按预约时间前往预约的业务网点，取预约号排队办理。答：对错标准答案： 对专办员可网上预约日期为次日起的 10 个工作日。答：对错标准答案： 错专办员可网上预约日期为次日起的 5 个工作日。答：对错标准答案： 对a 单位的缴存托收日为每月的 31 日。答：对错标准答案： 错33 / 45a 单位的缴存托收日

28、为每月的 20 日。答：对错标准答案： 对单位选择托收方式的，为避免对缴存职工提取公积金造成影响，请将托收 日定在每月的 25 日之前。答：对错标准答案： 对职工个人住房公积金账户余额不包括单位缴存部分。答：对错标准答案： 错职工个人住房公积金账户已关联中国银行卡，其可以选择重新关联招行银 行卡。答：对错标准答案： 对职工个人住房公积金账户关联银行卡为有有效期的理财卡，超过有效期时 不会影响提取资金正常入账。答：对错34 / 45标准答案： 错职工可选择将个人住房公积金账户关联招商银行信用卡。答：对错标准答案： 错职工可选择将个人住房公积金账户关联平安银行 i 类户银行卡。答：对错标准答案：

29、错职工可选择将个人住房公积金账户关联中国银行 i 类户银行卡。答：对错标准答案： 对一个单位的普通员工和管理人员可以选择不同的缴存比例。答：对错标准答案： 错如果某位职工被调入到其他单位后，原单位还是可以通过网上办事大厅查 询到该离职职工在本单位缴交的明细。答：对错35 / 45标准答案： 对个人登录时，住房公积金账号初始密码为身份证后六位，身份证号码有字 母的用数字 1 代替。答：对错标准答案： 错专办员可打印本单位名下所有职工在本单位某个月份的缴存明细。 答：对错标准答案： 对专办员可打印本单位名下的某个职工的所有缴存明细。答：对错标准答案： 错职工本人只能前往住房公积金业务柜台修改公积金

30、账户密码。答：对错标准答案： 错专办员可打印本单位名下的所有职工的所有缴存明细。答：对错36 / 45标准答案： 错职工公积金账户封存状态下可办理缴存基数调整。答：对错标准答案： 错专办员当日输入密码错误 3 次以上的，密码将自动锁定，可到柜面办理密码 解锁业务。当日未办理密码解锁的，次日密码将自动解锁。答：对错标准答案： 错转出单位不用做封存，转入单位就可以做调入。答：对错标准答案： 错封存的办理须在本月单位托收日之前，如已超过本月托收日，将在下一月 托收日托收时除去封存职工的应缴存金额。答：对错标准答案： 对由于存量职工现已全部转入住房公积金中心集中封存户且职工账户均为“封 存”状态，故专

31、办员须对转入的职工进行“启封”，否则封存状态的职工不能正常 缴存。37 / 45答：对错标准答案： 对账户未生效前的职工可以进行汇补缴业务。答：对错标准答案： 错缴存基数调整的生效时间为当前日期，变更即时生效。( )答：对错标准答案： 对在操作职工明细导入时，尽量选择文本格式。( )答：对错标准答案： 对集团公司一级账户下不能够建立个人账户。( )答：对错标准答案： 对准专办员可通过个人社保电脑号登陆网上办事大厅的单位设立登记界面。 答：38 / 45对错标准答案： 对准专办员可通过单位社保电脑号登陆网上办事大厅的单位设立登记界面。 答：对错标准答案： 错专办员账号的各项信息和专办员作为缴存职

32、工的个人账户中的信息在系统 中分别管理，没有关联。( )答：对错标准答案： 对集中封存账户可以直接启封。( )答：对错标准答案： 错单位办理登记注销前，本单位公积金户下全部职工需办理转移或集中封 存。答：对错标准答案： 对单位缴存登记和专办员注册登记两项业务为关联业务，即两项必须一次性 连续性办结，不得分开办理。39 / 45答：对错标准答案： 对职工离职后，单位会将职工公积金账户封存。如单位在托收日之前封存成 功的，职工的住房公积金将不会再托收。答：对错标准答案： 对单位有部分员工的公积金启用时间填错了,单位专办员可直接登录住房公积 金中心网上办事大厅办理职工个人公积金账户的启用年月变更。答：对错标准答案： 错公积金账户的“封存”状态表示的是销户。答：对错标准答案： 错公积金网站查询的住房公积金余额包括个人缴存的部分和单位缴存的部分， 已结息的还包括利息部分。答：对错标准答案： 对40 / 45当专办员操作个人账户封存，系统有提示标红，说明该项资料有误，请专 办员核实资料后重新输入。身份证号码如有英文字母，无需改成其他数字，正 常填入即可。答：对错标准答案： 对职工公积金账号网上个人登录密码如当天输入的密码错误次数连续超过 5 次， 公积金账户密码会锁住，24 小时之后会自动解锁。答：对错标准答案： 对专办员登录网厅“单位设立