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文档简介
1、优秀店长励志讲话材料店长的首要任务是领导团队完成公司下达的各项目标 任务。合格的店长不仅会善于发现工作中的问题,并及时解 决.面是XXXX给大家整理的,仅供参考。篇1各位销售同仁们:各位都是* 的销售精英。今天我们会聚在一起开店 长会议。新接手这个团队,我和Lily ,都乐意与大家同命运、共呼吸,同心同德,共同努力将销售业绩做出来。在这里,我想跟大家强调几个观念,希望能引起大家的 共鸣,为今后胜利的做好工作铺平道路。一、大家出来是为了什么的?很多人会说,赚钱,出来就是为了赚钱,为了生活更好 点。错,大家出来首先是要做好工作,用劳动去换取报酬。 只有做好工作,才能换取应得的报酬,才能赚钱,才能改
2、善 生活。二、为谁工作?很多人都说为老板打工,为公司工作。错,是为你自己工作。工作好不好,直接影响到你的收 入和未来,影响到公司的业绩和未来。拿人钱财,与人效力。只有认真做好工作,才对得起公司给你的回报。工作中遇到问题,寻找到解决问题的方法。这个经验是 别人抢不去的。有了良好的经验,今天你能管好一个小店,明天就有机 会接手管理一个大店。你树立为自己打工的观念,才能更认 真地做好工作,今后的职业生涯的路才会越来越宽松。三、情绪和抱怨?很多同仁工作中情绪比较坏,抱怨比较多。这是错误的。工作有压力,很正常。工作有难点,也很正常。切不可 带着坏情绪、带着抱怨去工作,这样工作越做越糟糕。日出日落,愁也一
3、天,乐也一天。何不快快乐乐地面对 工作和难题?何不积极寻求解决方案呢 ?问题解决了,能力提升了,乐趣自然更多了。四、先下结论这事不行?这个问题解决不了。这是我们员工经常下的 消极结论。遇到问题,还没仔细观察,细致分析,就先下结论,这 是错误的。大家要努力改变这个陋习。你努力尝试,办法总比困难 多。再说,你一个人解决不了的困难,可以寻求其他人的帮 助,让能解决此困难的人来帮助你啊。切不可下了个结论,不了了之,害人害己害公司。五、积极进取和消极怠工谈到自己的工作,很多人多持消极态度,说我们的价格 没有竞争力、别的公司怎么怎么有优势,喜欢长别人志气, 灭自己威风。这种消极怠工的态度是不对的。销售难、
4、竞争激烈,这是现状。再差也不过当下的差而 已。长远来说,咱公司的上升趋势是不可逆转的。所以,大 家要屏弃消极怠工,树立积极进取的观念,把我们的精力放 到凡事主动寻找解决问题的突破口上,而不是放在为难题找 借口上。以上观念,希望大家能高度重视,融入到公司业绩的提 升和个人能力的提升中去。篇 2尊敬的各位领导、各位同仁大家好!今天我代表东台新合作公司参加新合作集团公司主办 的店长技能述职演讲,此时此刻我的心情无比激动,非常高 兴。感谢集团公司给我这个平台,感谢我的公司给我这份机 遇。我来自美丽的黄海明珠江苏东台,我叫孙晓华,现任东 台新合作经三北路店店长。我们店地处城乡结合部,现有员 工11人,为
5、社区便利店,20xx年11月26日开业,经营面积500平米,经营15个大类5000多个商品,日均销售16000 元,可实现年销售600万元。随着社区的逐步成熟,销售将 会越来越好。在应聘店长岗位前,我原是新合作配送中心一名普通的 保管员。经过应聘培训、实习、考核,走上店长岗位后,我 通过认真的学习,反复的体验。在日常生活和工作中,不断 加强个人修养和专业知识的磨砺,以勤勤恳恳做事为信条严 格要求自己。我认为一个合格的店长应该具备的基本素质就 是:爱岗敬业,认真踏实、一丝不苟的工作作风;严于律已,诚实待人,诚信为本的优良品质。作为一名店长,一方面要严抓管理,另一方面要发挥指 导、配合及承上启下的
6、桥梁作用。要以“高标准、严要求” 作为门店的行为指南。管理应该理为先,理的不是制度、不 是流程,而是心态,是包括工作和生活在内的员工心态。就 店长工作而言,要学会指导工作,制定任务,发现分析店中 存在的问题,对出现的问题及时解决。下面讲几点经营管理 中的体会:一、培养员工的团队精神至关重要。虽然我们是一个仅 有11人的便利店,但我深知培养和发挥员工团队协作意识 在经营工作中的作用。这里我举个例子,我们经三北路店地 处城乡结合部,毗邻城北开发区,周边工厂较多,但居民区 入住率不高。上午 7-9点以居民消费生鲜为主,一方豆腐三毛钱也是一笔交易,客单小,客流大;下午6-8点以工厂上班族消费工业品为主
7、,客单大,客流集中。生鲜商品每天早 上6点半前由公司统一配送到店,销售前需要打理上架,每 个班只有5个人,其中生鲜每班只有 1个人,人少怎么办? 我是既当指挥员,又当战斗员,带领员工一起上。每天上午 其他区域员工主动和生鲜区域员工一起,开门前半个小时到 店打理生鲜商品上架,开门后共同迎接生鲜销售高峰的到 来。每天如此,那里忙,到那里去;那里需要,到那里去。月末考核工资,按区域定员完成销售、毛利比例考核发放, 从不计较个人得失,发扬了相互协作配合的团队精神。做到 用人用工精打细算,服务质量高效优质。二、实施店促有效刺激顾客消费。距离我店不远就有几家超市和一家农贸市场,价格竞争激烈,消费者流动选择
8、性 很大。我店审时度势,坚持每天推出不同会员特价、时段特 价、限量超低惊爆价、满额赠送等多种促销活动,并充分发 挥农产品平价直销区的作用,每日拿出2到3款水果、蔬菜零利润或负毛利引领消费,取得了良好的效果,从而稳定了客户群体,这也是我店销售持续看好的重要举措之一。三、强化服务提升门店形象。商品是有形的,而我们的 服务是无形的,服务是提升竞争力的必要手段。服务不仅要 求员工熟练掌握商品知识,更需要用语言和行动来诠释我们 的优质服务。我店现有 12位老人和6家工厂,坚持每天预约为他们送货上门服务。我们还每月评比服务之星,树立服 务楷模,使服务以榜样的形式在员工中变成有形的模范,形 成服务竟比的良好
9、氛围。四、怎样做一个合格的店长。店长的首要任务是领导团 队完成公司下达的各项目标任务。合格的店长不仅会善于发 现工作中的问题,并及时解决 ;而且他还是一个优秀的培训 老师,员工的榜样,能够指导员工出色地完成各项目标任务 他更要善于激励,挖掘员工的内在潜能,激发员工的工作热 情。首先要得到员工们的信任,只有大家相信你,才可能心 甘情愿地为你去工作。在与员工的感情方面,不仅要做到工 作上的关心,同时对她们的生活及家庭也要时时关助。工作 中要按规章制度办事,做到奖罚分明,对做得好的员工要表 扬和奖励;对违反规章制度的员工要批评和惩罚,让员工自 己把握其中的厉害关系。 总之,要做一个让员工们心里踏实、
10、 放心、信任的带头人。以上是我做店长以来的点滴体会,在以后的工作当中我 会一如既往,更加不断的努力向上,为新合作的发展做出更 大的贡献。我的演讲到此结束,谢谢大家!篇3各位领导、各位来宾,先生们、女士们:你们好!在这个满载希望和收获的金秋时节,我们迎来了步行街隆重的开业庆典。今天,秋高气爽,喜气洋溢,在这里,我 谨代表所有来宾,对步行街开业表示热烈的祝贺,向所有领 导表示衷心的问候,向所有参与王城公园步行街项目建设 的同志们表示诚挚的谢意!同时,也祝愿在步行街投资兴业、 购房置业的社会各界人士生意兴隆,财源滚滚,安居乐业, 开业鸿发!王城公园步行街建设项目是我市撤县设市以来第一个 投资上亿元的
11、招商引资项目,是城市建设的大举措、大手笔, 是市委、市政府举全市之力,倾大众之心全力打造的一项重 点工程项目,凝聚了全市上下各级各部门的心血。它对缓解 老城区住房、交通压力,改善城市人居环境,提升城市品位, 重现武冈历史文化名城风采,具有相当重要、深远的意义。武冈人杰地灵,人文荟萃。在悠悠的历史长河中,武冈 走过了 2220xx年的风风雨雨,自古素有“宝庆狮子东安塔, 武冈城墙甲天下”的美誉,历来是湘桂黔之重镇、通商之要 埠、旅游之胜地,丰富的文化内涵,深厚的文化底蕴,一直 是武冈最显著的特点,一直是武冈人民的骄傲。今天,王城 公园步行街又一次将这些文化精粹呈现在世人面前,并赋 予它更深、更新的意义。错落有致、玲珑精巧的古代楼阁, 星罗棋布、装修华丽的现代商场,古代都城的典雅,现代都 市的繁华,全都巧妙而完美地融合在这里,构成了一道瑰丽 的风景。所有这一切,都有赖于市委、市政府英明正确的决策,有赖于投资方大胆而明智的选择,有赖于广大建设者辛 勤的劳动,也有赖于各级各部门积极主动的协调和配合,更 有赖于全体市民热心无私的支持和奉献,在此,我再次代表 所有
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