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文档简介
1、二季度行政查房总结分析 二季度分别到外科、 手术室、骨科、 特需病区、 门诊各科及住院 部各科室查房巡视。 各科劳动纪律较好,在岗在位;业务方面:病历书写工整,各项制度 落实较好, 各项记录健全, 医疗垃圾分类放置, 消毒登记及时; 后勤服务: 环境卫生比较好; 医德医风:询问患者医护人员服务态度好,技术满意,无乱检查、收费、用药现象,出院患 者随访落实较好。存在问题:病历书写待进一步规范;各项记录有但不规范;环境卫生一层差;病房拥挤;科室设备落后待解决。整改措施:一、由张院长负责医务科落实,加强医生、医技人员“三基”知识培训考核,提高业务水平,加强病历书写质量培 训学习,严格执行病历书写规范
2、 。 二、医务科、护理部每周巡视巡查,督促落实,规 范操作。 三、环境卫生后勤科每日巡查,严格奖惩。二季度行政查房总结分析二季度分别到外科、手术室、骨科、特需病区、门诊各科及住院部各科室查房巡视。各科劳动纪律较好,在岗在位;业务方面:病历书写工整,各项制度落实较好,各项记录健全,医疗垃圾 分类放置,消毒登记及时;后勤服务:环境卫生比较好;医德医风:询问患者医护人员服务 态度好,技术满意,无乱检查、收费、用药现象,出院患者随访落实较好。存在问题:病历书写待进一步规范; 各项记录有但不规范;环境卫生一层差; 病房拥挤;科室设备落后待解决。 整改措施: 一、由张院长负责医务科落实,加强医生、医技人员
3、“三 基”知识培训考核, 提高业务水平, 加强病历书写质量培训学习, 严格执行 病历书写规范 二、医务科、护理部每周巡视巡查,督促落实,规范操作。三、环境卫生后勤科每日巡查,严格奖惩。 五、设备需更新购置, 手术室无影灯、 手术床、 空气消毒机、 检验科恒温水育箱, 已购置配备。 各科室要加强医务人员业务学习, 提高业务素质与能力, 严格执行十五项核 心制度,树立科学严谨的工作态度,提高医疗质量,保障医疗安全。2012 年第三季度医院业务查房情况通报2012-09-26 15:29:59 来源:铜川市妇幼保健院 作者:办公室 浏览: 206 次 通过上个季度的医院业务大查房, 各科室能够对在查
4、房中反馈的问题进行认真的分析和 总结,并进行及时整改。 本季度各专业组检查质量得到明显改善和提高, 但仍存在一些不足, 现将本季度检查情况及存在的问题通报如下:内科:(一)医疗质量方面检查情况共抽查 10 份病历:1、 36床(44872):病程记录上级医师未及时审核及签名。(李丹斌)入院时医患沟通 记录无患者签名。化验单未及时标识。2、35床( 44911):合疗告知书无日期。3、21床(44974):患者用血志愿书无年月日。化验单未及时标识。4、15 床( 44837):入院时医患沟通记录无患者签名。5、 病历中错别字较多,如:时有写为“石油”,静点写成“经典” 。6、运行病历质控内容简单
5、。7、 5月份质控医生未做任何检查记录;6月份也仅有 3次检查分析, 8月份 1-8 号无记录。8、医师交接班记录仍有个别空项。9、 出院回访记录加强,7月以来未回访。10、科室质控不到位。(二)护理质量检查情况1、仪表仪容:王建丽、万翡未带胸牌。2、护理文书:交班报告涂改,护理记录单无诊断。3、基础护理: 20 床病人床单上有血迹、污渍。(三)临床用药检查情况抽查 35份病历,抗菌药品使用率 51.5%,使用强度 28.56DDD 。基本用药使用率 100%, 通用名 100%,平均用药 11 种。存在问题:个别住院医师使用限制级药品有未审批现象。(四)控感检查情况:1、含氯消毒剂现用现配。
6、 暂时不用时,可不配制, 避免浪费和消毒液挥发对医务人员伤害。2、查 10 份病历, 5份非感染性疾病患者未使用抗菌药物与感染性患者中送检2 份。3、20 床, 44839 慢支急发,患者入院前一周在当地静脉输液治疗,入院后治疗头舒+氟罗沙星,效果不佳后改为头孢比肟 +氟罗沙星。建议:此类患者长期使用抗菌素治疗,且入院 前在社区治疗,入院后应及时进行微生物培养,明确病原体,针对性的进行抗感染治疗。(五)医保合疗检查情况一、检查情况:1、合疗、医保政策宣传较好,病人知道起付标准和报销比例。2、合疗病人满意度比较高,对服务满意。3、次均费用控制措施得力有效。建议:1、严格执行“三合理”规定。2、继
7、续控制好合疗病人次均费用,特别是宜君县住院病人费用。3、提高单病种执行率。外科:(一)医疗质量检查情况共抽查病历 10 份:1、44607:7 月 13 日手术,手术记录至今无术者签名,病程记录一处三级医师查房记录未 及时审核与签名。 (张海斌)2、44555:医患沟通书有患者签名,无沟通医师签名。3、44574:诊断颜面部皮肤挫裂伤,应用特殊抗生素呋布西林,无上级医师签名、未审核。4、平时运行病历检查,鉴别诊断不规范,考虑疾病诊断不明确,需与某疾病相鉴别,无鉴 别内容。5、科室质量管理不到位,未见到科室质控本。6、核心制度执行不到位,术前讨论,疑难病例讨论不能流于形式。7、回访记录仅有 2
8、位同志记录,回访率未达到 100%,部分回访无日期,无回访内容。(二)护理检查情况一、抢救室管理:抢救室两个床无床号,卫生不干净,有苍蝇。二、护理站:更衣室卫生差,有苍蝇。三、技术操作: 18 床留置针未交待注意事项。(三)临床用药检查情况住院患者中抽查了 33份病历,平均用药 7种。抗菌素使用率 81.8%,使用强度 33DDD ,基 本用药使用率 100% ,通用名使用率 100% 。(四)控感检查情况1、无菌物品管理符合规范,医废分类处置,包装合理,交接登记完善。2、手卫生设施完善。3、 44244:患者80岁高龄,于7月4日行股骨头置换术,术后持续低热37.6C至7月11 日,引流无渗
9、液,中性较高,置换抗菌素,建议该患者及时进行病原学检查,以协助诊断和治疗。患者于7月4日18: 40-21 : 15手术,术前第一剂抗菌于 16: 00输入,术后于5: 10输入,围术期抗菌素使用时机欠妥。4、44419:颅脑损伤患者, 7月 11 日给予留置导尿, 7月 18 日给予膀胱冲洗。建议:在预 防导尿管相关性尿路感染中,不主张使用膀胱冲洗方法。5、17床,患者入院诊断为失血性休克,脾破裂,肋骨多发性骨折,血胸。给予胸腔闭式引 流。该患者病情危重, 卧床, 咳嗽无力, 均未呼吸道感染的危险因素。 建议: 做好口腔护理, 一日 4 次,敲背等,以利于分泌物及时排除,防止肺部感染,疑有感
10、染时,及时送病原学标 本,以协助诊断和治疗。(五)医保合疗检查情况一、检查情况:1 、医保病人 8 床、 43 床病历中无自费项目协议书。2、37 床、 16 床住院病人住院证上未盖住院章子。二、建议与要求:1 、加强合疗外伤病人外伤史、主诉采集的真实、可靠、严谨性。2、控制合疗、医保住院病人费用的增长速度。3、继续严格执行新农合“三合理”原则。4、继续加强合疗、医保政策的宣传。妇产科:(一)医疗质量方面检查情况 共抽查病历 10 份:1、 6床(45038):临时医嘱用量有涂改。一个病人多个床号。病程记录(二)打印不清晰。胸透未及时标识,报告单无报告日期。(杨娜娜)2、2床(45161):化
11、验单未及时标识。剖宫产手术同意书未填写眉头。输血同意书 未填写眉头。 (张海琴)3、 26床(45123):医嘱中无搬床医嘱。病程记录(一)未填写床号。化验单未及 时标识。(刘娟娟)4、41 床( 44739 ):病程记录为 40 床错误。5、19 床( 45094):化验单未及时标识。6、 33床(45090):病程记录(四)打印不清晰。手术记录单无术者签名。(张海琴)7、27床(45132):长期医嘱眉栏未填写。 无搬床医嘱。入院医患沟通书床号为 4床。化验单未及时标识。住院证粘贴单未填写眉头。(杨娜娜)(二)护理检查情况1 、病区管理:病区病室内陪人多,东西摆放凌乱,空气不好。 2、消毒
12、隔离:紫外线灯管未擦拭。(三)临床用药情况抽查 26 份病历,抗菌药品使用率 38.6%,使用强度 30.5DDD 。基本用药使用率 100%,通 用名 100%,平均用药 4种。建议:妇产科病人询问用药史,作药敏试验,合理使用抗生素。(四)控感检查情况1、 25床(45006):于 2012年 8月 10日晚 23:05 手术(剖宫产) , 8月 10 日 9:00给青霉 素一剂, 8 月 11 早 10:00 给青霉素一剂。围术期使用抗菌素预防SSI 未达到有效效果。2、3床( 44987):于 2012年 8月 10日给青霉素一剂。 8月 11 日凌晨 4:00 给一剂。围术 期抗菌素使
13、用时机不规范。3、医师在为患者拆线,检查前后未进行手卫生。手卫生依从性有待提高。4、一个无菌物品纸塑包装破损。建议:对于纸塑包装物品定时检查,确保物品无菌质量。(五)医保合疗检查情况一、检查情况: 合疗、医保病人宣传工作: 38 床、 7床合疗病人:合疗政策告知书上医护人员未签字。合疗 病人 2 床、5床、9床、8 床病历中无合疗政策告知书。二、要求与整改:1、努力降低农村产妇剖宫产率,尤其是要降低印台区农村产妇的剖宫产率。2、规范农村孕产妇免费项目住院产妇的记费标准。严格按照服务规定标准记费。(剖宫产2800、正常产 1000)3、印台区新农合病人用血费用不预报销,要给病人签自费项目协议书。
14、儿科:(一)医疗质量方面检查情况1、44802、44810、44811、44790 医嘱有涂改。2、44858 使用限制抗生素阿莫西林舒巴坦无上级医师审批及签字。3、44853、44845,7 月 30 日入院,未见首程及病程记录。4、44431 入院记录仅有印刷体姓名而无手签字。5、44819 病程记录上级医师未及时审批及签名。6、三基训练有考核成绩,但 5、6、7 月无考核试卷。7、医生无回访记录,护理方面有统一回访记录。8、临床路径开展不满意。(二)护理检查情况1核心制度:一次性针管重复使用。新生儿配奶台面不干净。 2、健康教育:宣传不到位,知道主管医生,不知道责任护士。(三)临床用药情
15、况1、抗菌素使用率 100%,使用强度 85DDD ,基本用药 100%,通用名使用率 100%。2、个别住院医师使用限制级抗生素,未有审批单。(四)控感检查情况1、新生儿剃毛刀使用后未及时处理。2、儿科治疗室无干手纸,干手纸盒上有锈斑。(五)医保合疗检查情况一、检查情况:1、合疗政策宣传到位,普及率较高。2、医保病人管理规范。3、新农合病人 8 床、 45 床、 16 床、 17 床病案资料夹中无合疗政策告知内容。 二、要求及建议:1、严格执行合疗政策,认真落实“三合理”规定,控制宜君县,印台区住院患儿次均费用。2、不断提高合疗病人单病种病执行率。3、不断完善新农合住院病人病案资料。 (自费
16、项目协议、合疗政策告知书内容) 急诊科:(一)医疗质量检查情况1、抽查 3份留观病历,一份( 2012009)年龄错误。一份病历 2 个年龄。一份( 20121010) 长期医嘱、临时医嘱排列错误。2、交接班记录: 8月 4日交班医师及接班医师未签名,未写时间。3、三基培训每月有学习记录、有考核、有成绩,希望下月考卷眉头有年月日。(卫生局要求考核试卷要有年月日)4、质量安全总结有分析及整改措施,这些措施落实没有?未能反映出来。业务学习时间不 具体,有涂改。(二)护理检查情况 一、病区管理:观察室病床无床号。 二、急救药品管理:急救药品物品登记本护士长未及时签字。(三)临床用药情况1、抽查处方
17、272张,平均用药 2 种。抗菌素使用率 25.5%,使用强度 25DDD ,门诊处方合 格率 99% 。2、存在问题: 2 张处方没有诊断。(四)控感检查情况 1、防护用品管理欠规范。防护镜应放置于方便取用之处。 2、急救车内诊疗用品未定时清洁消毒。 (吸痰器)3、传染病、死亡病例无漏报、迟报现象。(五)医保合疗检查情况一、检查情况: 1、新农合病人院前费用,如:不能报销告知工作做的比较好。 2、急救新农合:医保病人仍然记不上帐。二、建议: 1、对医保、新农合政策宣传工作要继续加强。 2、联系开通新农合、医保急救记账系统。 手麻科:(一)医疗质量检查情况 1、考试工作计划内容不具体。 2、安
18、全管理不具体,检查事项,包括非医疗因素。3、质控记录每周有记录,有存在问题,有整改措施,但质控内容应细化。4、术前访视、麻醉记录及麻醉谈话在终末病历中看到,记录齐全、规范,但书写比较潦草。5、三基训练每月都有记录,有考核。(二)护理检查情况 急救药品管理:肾上腺素无原包装盒。(三)控感检查情况 戊二醛熏箱内有待灭菌物品,如:缝合线、大沙块。不符合高位器械灭菌原则。 门诊部:(一)医疗质量检查情况 1、门诊日志:内科门诊日志有三处空项,无详细地址。儿科门诊日志有一处空项,职业栏 未填写。2、处方抽查记录无内容,仅有每日合格率数字。3、门诊日常检查内容无内涵,无存在问题,具体时间不清。(二)护理检查情况 1、消毒隔离:儿保科酒精瓶未注明打开时间,供应室无菌物品放置不规范。 2、仪表仪容:个别护理人员上班期间戴首饰。(三)用药情况:1、抽查处方 269 张,每张平均用药 2 种,抗生素处使用率 40%。2、不合格处方 1 张。(四)控感检查情况1、一次性无菌物品无垫板,直接放置于
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