对银行网点支行总行的个人感受和看法

1、对银行网点支行总行的个人感受和看法首先最大的感受是， 不要因为梦想来银行， 因为银行跟你想的可 能很不一样。因为前两年在下面轮岗锻炼，第一年基层网点，第二年 支行和海外等，目前在总行部室，所以基本上都体验经历过，简单说 一下自己的看法。 总的来说， 现在银行的基层网点员工和总行办事员 工属于最惨的两批人，中间的支行和分行员工相对比较舒服体面。一、网点：小空间，大舞台。银行网点不大， 但是这个舞台不小。 因为经济形势和行业发展的 原因，导致现在基层网点的柜员和客户经理工作特别不好做。 柜员方 面，这是个简单重复劳动的岗位，工作强度大，压力也不小，也很去 能力化。柜员坐在柜台里面空气不流通，工作环

2、境其实并不好，但是 工作强度又很大：我早上 7：20到，晚上 7：30 回，中午半个小时吃 饭时间，中间不能休息，一周休息时间不到两天，应该说比现在大部 分工作都累很多了吧 ?另外在这里你能遇到各种各样的人， 奇葩的人， 奇葩的事情，奇葩的领导，我在网点一年，被客户骂哭过，被领导骂 哭过，这都是不可避免的事情，谁一开始进入社会很容易呢 ?但是你 能想象十年之前北京地区这个岗位每个月工资都能拿到八千到一万 吗?现在你去一些银行网点发现有些柜员年龄很大，不要小瞧他们， 他们早已经完成了早期的财富积累和财务自由。 现在基层柜员确实工 资很低，压力很大，性价比不高，但是如果为了暂时缓解就业压力, 把这

3、里当做一个暂时的歇脚地，也是不错的，毕竟其实柜员的工资在 各个地方相对来说也是不算低的。 客户经理方面，网点的客户经理会 有各种拉存款、卖贵金属、卖理财和基金等销售压力，这个其实很看 网点本身资源和个人营销能力。从网点来说，地理位置的好坏很大程 度直接决定了这个网点客户的好坏，素质的高低，所以这个其实在一 定程度上不可控。从个人来说，网点会给个人一定的客户包，当然除 了维护之外也要客户拓展，这就比较依赖个人营销能力，做的好的话 收入也会很高。我有个朋友，一开始就是客户经理，也没有太多资源， 但是努力做了几年在北京买了房，还是北京市优秀客户经理，所以这 个其实很大程度个人因素也蛮关键。另一方面，

4、在网点吃苦的同时也能学到很多东西。 银行里的每一 笔业务，都与钱息息相关，这也就导致人们会特别在意，我们要特别 小心。每一笔存钱，取钱，转账，贷款，表面只是普通的业务，背后 却都有各种故事，不同人生。资金的流通交汇，人性的善良美丑都在 银行网点这个不大的空间内得到了最为直观的展现。在这里，你能变化的不止是业务素养，操作水平，更多的是自身独立解决问题，调节 各种情绪，磨炼自身意志的能力的提升。在这里你也能学会更加的尽 职尽责，银行的特殊属性决定了必须对自己，对客户高度负责，认真 谨慎的办理业务，专业高效的解决问题，尽职才能免责。在这里你也 能学会更好的调控情绪，银行人，非常不容易，特别是柜员，更

5、加的 不容易，来办业务的客户各色人等，三教九流，不尽其然，我们所能 做的就是不因为客户偶尔的言语失控，异常举动而导致自己做出不合 适的反应乃至是错误的举动。当然前提是能够在这个体系内获得晋升, 不然的话可能觉得只是苦难，没有收获了。总的来说，如果你有关系有背景有资源，或者个人性格外向擅长 营销，进银行是个很好的选择，下面的基层网点是人生路上的一座凉 亭，不是归宿，锻炼后是为了更好的出发。如果你有能力，能言善辩， 营销特别厉害，这里你也能快速的积累财富，因为客户经理真的挣得 不少。当然，如果觉得在基层网点没有晋升的希望，没有赚钱的能力， 没有强大的心脏，那就及时止损，重新选择另外的行业和职业，不

6、要 在里面徒劳的耗费青春。二、支行：机关作风，能力平台。基层网点的上一层是支行，支行上面是分行，在目前的中国，四 大行的分支行还是有很浓厚的机关作风的， 但是也是施展自身能力的 绝好平台。支行的工作压力分科室，比如个金，信贷，公司等比较具 体业务的部门，但是他们挣得也很多，比大部分人想象的要多很多。在这里，如果你八面玲珑，交际能力特别强大，会混的比较好，业务 也很好开展 ; 如果你文笔很溜，胸有沟壑，那你晋升的也会很快，金 子总会发光。当然，如果你有关系，没追求，也能活的很舒服。在支行这里， 是一个马拉松和田忌赛马的故事。 职场的发展需要 时间和经验的积累， 每一点一滴能力的提升和业绩的出彩都

7、是以后发 展的关键因素 ; 另外你要始终比别人有相对优势，形成自己的独特亮 点。一个姐姐，平时比较喜欢看书，写些东西，很快就从网点被调到 了支行，在支行办公室写稿子， 后面写的越来越好，又被调到了分行。 在这里，分工更加明确，能力要求也越来越高，如果你真的有能力， 是能得到很好的发展和丰厚的回报的。 支行是很多银行具体业务的第 一条线，比如信贷，比如票据等，所以需要一些比较专业的人才，这 个时候个人的能力和只是储备真的可以发挥作用。三、总行：责任中心，管理平台。总行来说， 其实没有下面的支行和分行轻松舒服。 总行的员工大 部分做的都是琐碎的办公室的工作，除了利润创造部门，金市，投行 之外，具体

8、的业务做的比较少。很多人，包括部分总行本部的人，其 实都觉得总行比较鸡肋， 说是大平台， 但其实个人能力施展的空间却 很小，说是成长和提升很快， 但其实有些时候如果自己没有进取心的 话去能力化也很快， 这个就如人饮水冷暖自知了。 另外很多人都觉得 总行的人整天都是无所事事， 官老爷的作风， 但其实很多时候总行就 是个服务平台， 是为基层解决问题和缩减流程的， 而且总行因为人员 紧缺，任务繁重， 所以有些部门加班特别严重，收入比这北京分行也 差的很远，性价比可能还没有一级分行高。总的来说，在现行的经济 形势下，不管你一开始就有志于在银行业发展， 还是因为经济形势不 好暂时性的选择银行业做为过度， 银行都还算一个比较好的选择， 毕 竟在券商，基金基本不招人还裁员的情况下，我们每年都在扩招。最 后个人也是希望看到的人能对自己有清晰的认识和规划， 网点是很苦 逼，各种帖子和新闻以及我自身的亲身经历都已经证明了这一点。