医务处定岗定编方法

1、医务处定岗定编方法（工作分析与工作量V月工作耗时 预测法）定岗数：9个；定编数：12人具体岗位名称与人数：医务处主任：1名、医政管理副主任：1名、医政管理干事：4名（干事1： 1.3名、干事2：1.4名、干事3：1.3名）、医疗质控副主任：1名、医疗质控干事：2名、纠纷协调副主任：1人、纠纷调解员：2人。岗位1:医务处主任耗时254 H1 拟定月度、季度、年度工作计划，经院长批准后组织实施，并督促检查，按时总结 汇报。122参加院内各部门组织的各类会议，包括招标会议、科至协调会、科至考核会、中层 干部会、晨会等各类会议，与医师相关的全部会议均需参加。203 组织召开院内各项会议44动态监测全院

2、各科室病人数、床位使用率，对于床位紧张，需跨科收治的病 人给予 综合协调。105.组织参与重大抢救和院内外会诊及突发事件的统筹救治、协调。166组织开展新技术、新项目。27.督促各级各类医务人员严格执行各项医疗制度和操作常规。68制定各科室平均住院日、药品比，每月分析各科室指标，实施奖惩9. 统筹管理核心制度的专项督察、输血病历专项检查、合理用药检查、运行病历专项检查等各类 检查。10. 统筹管理风险金、综合目标考核等专项工作。11. 统筹管理医院质量控制相关工作。12. 其他和质量控制相关的工作13. 组织参与国庆节、劳动节、春节、元旦等节前、节日期间安全检查。14. 参与每周1次的院长查房

3、15. 不定期组织参与各类夜查房。16. 不定期监督按时手术17. 不定期参加全院各相关科室的晨会交接班18. 统筹临床19.抗菌药物临床应用专项整治活动路径管理工作，并定期评价分析（改进）。8统筹安排420.统筹安排、接待各级领导来院督察：包括卫生部“医疗质量万里行”、“抗菌药物专项整治”；卫生厅“三甲复审”、卫生局“综合考核”及各级疾病预防控制中心、环保部门、卫生监督部门的各类检查。21.接待各类来电咨询，协调各类临床事务，每天至少需接20个来电；2222.接待转诊审批等医务处其他日常工作。1523统筹安排布置卫生部、卫生厅、卫生局等卫生行政部门各类报表。（每周至少1-2次）424负责组织

4、调查医疗缺陷和事故发生的原因，及时向院长、副院长提出处理意 见和 改进措施425参与医疗纠纷的谈判、医疗纠纷责任认定。1626组织医疗纠纷专家组讨论，主持会议并确定结论。1627.与医疗纠纷所在科室科主任、当事医师进行有效沟通428接待患者对医疗的投诉，及时和当事科室沟通，向患者及家属做好解释、安抚工 作。429.其他与医疗纠纷相关的工作。230.随时完成院领导交办的各项工作。10年度性工作平均月耗时10H1.统筹安排每年约900名医师的执业医师考试工作。（按每年8天计算）602.负责医疗质量管理委员会、病案质量管理委员会、输血管理委员会、药事管理委员 会的相关工作，四大委员会每季度均至少需活

5、动1次，全年共计16次活动，全程参与通知、材料准备、参与会议、材料整理、会议结论的落实等 工作。60岗位2:医政管理副主任耗时211 H1.统筹安排医师处方权管理工作。22协调各类政府指令性任务和社会公益性活动：保健任务人员安排、保健物资准备、 突发应急事件协调救治、大型义诊的统筹安排。23.统筹安排医师下乡工作。24.统筹安排白内障复明手术信息上报、结直肠癌信息上报工作。15统筹安排布置卫生部、卫生厅、卫生局等卫生行政部门各类报表。（每周至少1-2次）86.督促临床学习各项核心制度。47.统筹安排并参与全院会诊。48统筹安排医师外出会诊、院外专家会诊、远程会诊等相关工作。29.负责审批重大疑

6、难、高危、特殊、致残及新开展的手术。410统筹安排国庆节、劳动节、春节、元旦等节日前、节日期间的安全检查。411 不定期参与各类夜查房。412.参与每周1次的院长查房。813.不定期参加全院各相关科室的晨会交接班。214.督促落实医疗技术准入及临床应用管理制度。115统筹安排第二类、第三类医疗技术进行申报、审批。116.督促落实医疗技术风险预警机制和医疗技术损害预案。417统筹安排新技术、新项目审批及全程管理。218.辅助医务处主任落实临床路径管理工作。419.辅助医务处主任进行抗菌药物临床应用专项整治活动。420接待各类督察：如卫生部“医疗质量万里行”、“抗菌药物专项整治”；卫生厅“三甲复审

7、”、卫生局“综合考核”及各级疾病预防控制中心、环保部32门、卫生监督部门的各类检杳。21.协助医务处主任进行平均住院日、药品比等专项工作的管理。122.每日至少5人次的转诊审批。823接待各类来电咨询，协调各类临床事务，每天至少需接20个来电；2224下限审批：对暂无力支付医疗费用的患者给予费用透支审批签字。225各类会议参与、任务布置：如各科室协调会、科室交接班、迎检会议、晨会、中层干部会等；2026.布置科员电话通知全院科主任相关事项。427.签发文件并下派任务。428各类投诉的接待与处理、处罚落实。429.统筹安排职业病诊断相关工作。230.民政局评残、监狱评残、残疾人评定审批的任务布置

8、、分解。231 参与医疗纠纷的谈判、医疗纠纷责任认定。832.随时完成院领导交办的各项工作。10年度性工作平均月耗时29H1 统筹安排各种疗许可证、环评许可证、申报新开设科室相应证照和资质的申报工作（原执业许可证上没有的科目）。（每年按7天计算）502统筹安排内镜的工作人员、放射诊疗工作人员、冠脉介入工作人员、母婴保健工作人员等特殊要求的人员资质申报工作。（每年按7天计算）503按规定每三年联系医疗机构校验，完成接待工作。（按每三年需5天计算，则为36小时）124.统筹安排每年约700名医师的医师定期考核工作。（按15天计算）1125.统筹安排每年约900名医师的执业医师考试工作。（每年按8天

9、计算）606协助医务处主任开展医疗质量管理委员会、病案质量管理委员会、输血管理委员 会、药事管理委员会的相关工作，四大委员会每季度均至少需活动1次，全年 共计16次活动，全程参与通知、材料准备、参与会议、材料整理、会议结论的 落实等工作。60冈位3:医政管理干事1耗时193 H1 对新取得执业证书的医师进行处方权审批，并整理成电子文档，实时更新。帮助科 长对晋升职称的医师进行处方权变更审批、对符合条件的医师授予门诊处方 权。22.100%!成政府指令性任务和社会公益性活动。内容主要包括保健任务人员安排、保健物资准备、保健小结的整理、突发应急事件协调救治、资料整理上报 卫生行政部门、各类大型义诊

10、的人员联系和全程参与协调。23卫生部肿瘤调研数据库上报工作：任务下派，数据统计、分析、处理、上报。144白内障复明手术信息上报、结直肠癌信息上报工作。25卫生部、卫生厅、卫生局等卫生行政部门各类报表。（每周至少1-2次）76政府公益性事件：如援川、援藏、志愿者活动等活动的安排、落实。27参与医疗质量管理委员会、病案质量管理委员会、输血管理委员会、药事管 理委员 会的相关工作，四大委员会每季度均至少需活动1次，全年共计16次活动，全程参与通知、材料准备、参与会议、材料整理、会议结论的落实等 工作。58组织全院会诊。联系邀请会诊专家、组织并参与会诊讨论、整理会诊资料。79联系医师外出会诊、院外专家

11、会诊、远程会诊的的联系、安排等管理工作。410对外科系统实施手术分级管理。统计全院外科医师职称，并根据职称明确可以参与手术的级别。负责审批重大疑难、高危、特殊、致残及新开展的手术。211 新型农村合作医疗病历检查：每月1次。712. 参与国庆节、劳动节、春节、元旦等节日前安全检查、节日期间安全检查的材料准备、组织安 排、参与、结果汇总等。13. 不定期组织参与各类夜查房。14. 不定期参加全院各相关科室的晨会交接班15. 对医疗技术实行分类管理。医疗技术分为第一类、第二类、第三类，根据具体病种全面梳理，并 按照要求对第二类、第三类医疗技术进行申报、审批。16. 根据医疗技术风险预警机制和医疗技

12、术损害预案对临床工作中出现的相关问题进行兑现、实施。17. 新技术、新项目审批及全程管理，管理内容包括：项目开展例数、质量、费用、涉及医学伦理的 经伦理委员会讨论。全年固定为3月和9月进行统一申报、讨论，特殊情况随时接受申报。18. 接待各级领导来院督察：包括卫生部“医疗质量万里行”、“抗菌药物专项整治”；卫生厅“三甲复审”、卫生局“综合考核”及各级疾病预防控制中 心、环保部门、卫生 监督部门的各类检查，负责迎检软件资料、撰写汇报材料、布置临床准备病历及相关28 软件资料并收集、陪同检查、结果反馈整改。各级部门的检查日益频繁，工作负担很重。19. 每天接待盖章约20人次，每人都需经过审核、盖章

13、、登记手续。（按每人3分钟计算，计每月24小时，三名干事平分）每人都需经过审核、盖章、登记手续。每天约接待转诊至少5人,（按每人20.3分钟计算，计每月6小时，三名干事平分）21 接待各类来电咨询，协调各类临床事务，每天至少需接20个来电，至少需耗费1小时。222电子公告：根据工作需要，每天至少发布相应电子公告1个，布置或通知相 关工 作。123. H限审批：对暂无力支付医疗费用的患者给予费用透支审批，每天平均约2次，需请示汇报、填写下限单、送下限单。124各类会议组织、参与：根据院领导或自身工作需要，及时组织相关会议，每周至 少2次，每次约需3小时；725.电话通知全院科主任布置各类事项，每

14、周至少1次。426 收发文件、下发文件。227.各类文件的制定及各类总结报告的撰写。2028每周一次院长查房，包含人员通知、安排、参加查房、资料整理。329职业病诊断工作，不定期接待来电来院咨询（约每周2次），每次解释诊断范 围、诊断所需材料（共有十项资料）；遇到符合条件的职业病诊断患者，需组 织专家会诊，前往现场调查、整理会诊资料，出具诊断结果、上报诊断结果。430.民政局评残、监狱评残、残疾人评定审批的资料准备、组织讨论、鉴定结果出 具。4年度性工作平均月耗时35H1按照核准的诊疗科目执业，申报各种疗许可证、环评许可证、申报新开设科 室相应 证照和资质（原执业许M证上没有的科冃）。402对

15、从事内镜的工作人员、放射诊疗工作人员、冠脉介入工作人员、母婴保健 工作 人员等特殊要求的人员进行资质申报。503.按规定每三年申请医疗机构校验。124落实卫生专业技术人员准入、考核评价体系，落实医师定期考核办法，每年承担市内、院内约700名医师的疋期考核工作，需元成通知、审核材料、考 试 （技能考试和笔试）、盖章、填写档案目录并分装成袋、联网录入、结果通报 等相关程序。（按20天计算）1405.执业医师考试：每年承担全市临床类别的执业医师考试技能考核工作，每年需考核约900名医师，历时13天，准备10天左右。医务处工作人员需全程参 与设计考场、考场物资准备、考官排班协调、考官培训、取卷、运送试

16、卷、全 程监考、统计合格率、送回试卷、销毁相关材料等过程。（按23天计算）1506医师下乡工作安排：按照政府指令及医师晋升需求，每年派出相应医师下乡，需通知、收集申请表、排班、签订协议、派出、过程管理。（按 3天计算）247.分组管理治疗组。48卫生部、卫生厅、卫生局等卫生行政部门各类报表。（每周至少1-2次）79参与输血专项检查、抗菌药物专项检查、医技科室检查及各项核心制度的相关检 杳。710.组织全院会诊。联系邀请会诊专家、组织并参与会诊讨论、整理会诊资料。1211负责医师外出会诊、院外专家会诊、远程会诊的的联系、安排等管理工作。212参与国庆节、劳动节、春节、元旦等节日前安全检查、节日期

17、间安全检查的材料 准备、组织安排、参与、结果汇总等。413.不定期参与各类夜查房。414.不定期参加全院各相关科室的晨会交接班。415按照卫生部及卫生厅要求，组织实施临床路径管理工作，并定期评价分析（改 进）。主要工作有：每日收集表单、录入，每月上报各病种信息、整理汇总、 临床路径管理员会议、信息化推进等工作。5016在主任的带领下，参与抗菌药物专项整治活动。4岗位4:医政管理干事2耗时185H17. 卫生部“医疗质量万里行”、“抗菌药物专项整治”；卫生厅“三甲复审”、卫生局“综合考 核”及各级疾病预防控制中心、环保部门、卫生监督部门的各类检查，负责迎检资料的准备、临 床科室的工作布置、陪同检

18、查等。18. 每天接待盖章约20人次，每人都需经过审核、盖章、登记手续。（按每人3分钟计算，计每月24小时，三名干事平分）每天约接待转诊至少5人,（按每人19.每人都需经过审核、盖章、登记手续。3分钟计算，计每月6小时，三名干事平分）20.类临床事务，每天至少需接耗费1小时。接待各类来电咨询，协调各20个来电，至少需21.电子公告：根据工作需要，每天至少发布相应电子公告1个，布置或通知相1关工 作。下限审批：对暂无21次，22.力支付医疗费用的患者给予费用透支审批，每天平均约需请示汇报、填写下限单、送下限单。23.各类会议组织、参与：根据院领导或自身工作需要，及时组织相关会议，每24.次。24

19、周至 少2次，每次约需3小时。电话通知全院科主任布置各类事项，每周至少1425.收发文件、下发文件26各类投诉的接待与处理、处罚落实。2年度性工作平均月耗时181 参与执业医师考试的设计考场、考场物资准备、考官排班协调、考官培训、取卷、 运送试卷、全程监考、统计合格率、送回试卷、销毁相关材料等全程。（历时13天，准备10天左右，即按23天计算）1602参与医疗质量管理委员会、病案质量管理委员会、输血管理委员会、药事管 理委员 会的相关工作，四大委员会每季度均至少需活动1次，全年共计16次活动，全程参与通知、材料准备、参与会议、材料整理、会议结论的落实 等 工作。60冈位5:医政管理干事3耗时1

20、88 H1 协助进行处方权审批，并整理成电子文档，实时更新。22.100%!成政府指令性任务和社会公益性活动。内容主要包括保健任务人员安排、保健物资准备、保健小结的整理、突发应急事件协调救治、资料整理上报 卫生行政部门、各类大型义诊的人员联系和全程参与协调。23继续完善医疗总值班制度，每月底对下月的医疗总值班进行排班，每天安排医疗 总值班的值班任务，并督促其参与晨会交班。104卫生部、卫生厅、卫生局等卫生行政部门各类报表。（每周至少1-2次）75政府公益性事件：如援川、援藏、志愿者活动等活动的安排、落实。16.督促临床学习并落实核心制度。47组织全院会诊。联系邀请会诊专家、组织并参与会诊讨论、

21、整理会诊资料。158负责医师外出会诊、院外专家会诊、远程会诊的联系、安排等管理工作。79国庆节、劳动节、春节、元旦等节日前安全检查、节日期间安全检查的材料 准备、 组织安排、参与、结果汇总等。410.不定期组织参与各类夜查房。711 不定期监督按时手术。212.不定期参加全院各相关科室的晨会交接班。413.协助主任进行抗菌药物整治活动。414卫生部“医疗质量万里行”、“抗菌药物专项整治”；卫生厅“三甲复审”、卫 生局“综合考核”及各级疾病预防控制中心、环保部门、卫生监督部门的各类 检查，负责迎检软件资料、撰写汇报材料、布置临床准备病历及相关软件资料 并收集、陪同检查、结果反馈整改。各级部门的检

22、查日益频繁。2815协助主任制疋各科室平均住院日、药品比，每月分析各科室指标，实施奖惩。216每天接待盖章约20人次，每人都需经过审核、盖章、登记手续。（按每人3分钟计算，计每月24小时，三名干事平分）17每天约接待转诊至少5人，每人都需经过审核、盖章、登记手续。 （按每人 3分钟计算，计每月6小时，三名干事平分）18接待各类来电咨询，协调各类临床事务，每天至少需接20个来电，至少需耗费1小时；19. 电子公告：根据工作需要，每天至少发布相应电子公告1个，布置或通知相关工作；20. H限审批：对暂无力支付医疗费用的患者给予费用透支审批，每天平均约2次，需请示汇报、填写下限单、送下限单。21.

23、各类会议组织、参与：根据院领导或自身工作需要，及时组织相关会议，每 周至少2次，每次约需3小时；22. 电话通知全院科主任布置各类事项，每周至少1 次。23. 收发文件、下发文件。24. 各类投诉的接待与处理、处罚落实。各类检查中存在的问题集中处理25. 不定期参与院长查房，约3小时26协助参与民政局评残、监狱评残、残疾人评定审批的资料准备、组织讨论、鉴定 结果出具。427参与输血专项检查、抗菌药物专项检查、医技科室检查及各项核心制度的相关检 杳。728科室各类会议会场布置、耗材领用等。4年度性工作平均月耗时34H1 按照卫生部要求，结合医院实际，建立健全各类临床工作相关的工作制度，督促落实，

24、并及时修订完善。（按3天计算）242制定全院诊疗常规和技术操作规范，并按照具体情况进行实时更新，督促落 实。（按5天计算）353.参与医师定期考核的相关工作。（按20天计算）1404.执业医师考试：每年承担全市临床类别的执业医师考试技能考核工作，每年需考核约900名医师，历时13天，准备10天左右。医务处工作人员需全程参 与设计考场、考场物资准备、考官排班协调、考官培训、取卷、运送试卷、全 程监考、统计合格率、送回试卷、销毁相关材料等过程。（按23天计算）1505参与、联系医疗质量管理委员会、病案质量管理委员会、输血管理委员会、药事管理委员会的相关工作，四大委员会每季度均至少需活动1次，全年共

25、计16次活动，全程参与通知、材料准备、参与会议、材料整理、会议结论60的落实等工作。岗位6:医疗质控副科长月耗时198H1主持召开科务会议，传达贯彻医院指令，安排科室工作。12制定月度工作计划，并分解到周、到人（年度计划总结分摊）。23参加医院行政早会、中层干部周例会、办公会等医院例行会议。（每周按半天计算）144输血病历专项检查、审核、总结、分析、反馈。（按每周0. 5天计算）145运行病历专项检查、审核、总结、分析、反馈。（按每周0. 5天计算）146归档病历检查。（平均每月全院4000份归档病历，分配到本科室及专家检查，与需整改的医生面谈、督查，按每月6个下午计算）217门诊病历检查。（

26、按每月2天计算）148医技科室检查。（按每月2天计算）149合理用药病历专项检查、审核、总结、分析、反馈。（每月按2天计算）1410.核心制度专项检查、审核、总结、分析、反馈。（每月按2天计算）1411.夜间督查。（每周1次，每次4小时）1612审核综合目标考核医疗部分情况。（每月需要2天时间）1413审核全院风险金考核情况。（每月需要0. 5天时间）414.与医院领导沟通有关质量控制管理事宜。（每月按1天计算）715.与职能部门沟通有关协作事宜。（每月按2天左右计算）1516.参加市卫生局上级部门组织召开的会议。（每月按1天计算）717完成领导交办和处理临时性事务（如主持医疗纠纷讨论、医务处

27、安排的检查、突 发事件处理等）。（每月按2天左右计算）14岗位7:医疗质控干事月耗时385H1输血病历专项检查、汇总、反馈。每月按6天计算。302运行病历专项检查、汇总、反馈。每月按6天计算。303常态工作检查。输血病历每日检查，布置工作0.5小时，汇总14份需1小时；归档病历每日检查，需1.5小时。704门诊病历检查。（按每月5天计算）355.医技科室检查。（每月1次，资料准备1天，检查1天）156合理用药病历专项检查、汇总、反馈。（按每月4天计算）307核心制度专项检查、汇总、反馈。每月按4天计算。308夜间督查。（每周1次，每次5小时）209汇总、计算、审核综合目标考核医疗指标情况。（按

28、每月4天计算）1510.汇总、计算、审核全院风险金考核情况，每月需要 7天时间。3011 与职能部门沟通有关协作事宜，每月按1天左右计算。1012完成领导交办和处理临时性事务，每月按1天左右计算。1013.参与阳光司法鉴定所日常管理工作。（每日需 2小时）52年度性工作平均月耗时7. 5H1.协助做好执业医师考试的考务及安全保密工作。（按13天计算）90根据以上数据统计，医疗质控干事工作每月耗时 385小时，按每人每月工作163小时计算，则 需2.3人；按编制2人计算，则每人月度工作时间为192小时。岗位8:纠纷协调副主任耗时165H1 主持召开办公室会议，传达贯彻医院指令，安排工作。12制定月度工作计划，并分解到周、到人（年度计划总结分摊）。23参加医院行政早会、中层干部周例会、办公会等医院例行会议。（