物流工程第3章复习思考题参考答案

1、第3章物流系统设施选址决策复习思考题参考答案1. 产品制造企业的物流设施与服务企业的的物流设施选址战略有哪些差异?参考答案（1）产品制造企业与服务企业的特点不同，如下表所示。制造业与服务业的对比比较项目制造业服务业产品特征有形性有形性产品的可存储性高低产品的标准化程度高低客户的参与程度低高产业性质资本密集型劳动力密集型规模经济实现途径增加生产批量多店作业服务业的一个重要特点是通过多个分店来与顾客保持密切联系的。所以，服务设施的选择与目标市场的确定紧密相关的。对于服务 业来说，由于服务项目难以运输到远处，那些需要与顾客直接接触的服务企业，其服务质量的提高有赖于与最终市场的接近与分散程度。因此，服

2、务设施必须靠近顾客群。对于一个仓储或配送中心来说，与制造业的工厂选址一样，运输费用是需要考虑的一个重要因素， 但快速接近市场可能更重要，可以缩短交货时间。此外，对于制造业生产厂的选址来说，与竞争对手的相对位置有时并不重要。而在服务业，就是一个非常重要的因素，服务业企业在 进行设施选址时，不仅必须考虑竞争者的现有位置， 而且还要估计他们对新选设施地址的反应。对于商店、快餐店等服务企业来说，在竞争者附近设址有更多的好处，因为在这种情况下，可能会形成“聚集效应”即受聚集在某地的几个公司所吸引而来的顾客总数，大于分 布在不同地方的这几个公司的顾客总数。(2)服务设施和生产设施选址影响因素不同服务设施和

3、生产设施选址因素对比主要影响因素服务/零售设施选址1.规模/收入：服务区域、购买力、竞争、广告、定价2.物理质量：停车、交通条 件、安全性和照明、外观 及形象3成本决定因素：租金、管理 水平、运营策略、营业时 间、工资水平生产设施选址1 有形成本：原材料、能源 和公用设施成本2无形及未来成本：工会的 态度、生活质量、教育支 出、国家和地方的政策影响生产设施选址的因素主要包括有形成本 (原材料、能源和公 用设施成本)无形及未来成本(工会的态度、生活质量、教育支出、 国家和地方的政策等)。而服务设施选址过程中主要考虑业务和收入两个决定性因素，其 中影响服务部门业务量和收入大小的主要有区域内的客户购

4、买能力、 服务部门服务和形象的兼容性、区域内的竞争强度和质量、企业的独 特性及竞争对手的选址及其邻近区域商业和设施的质量、 企业经营策 略和管理水平等多个因素。(3)产品制造企业与服务企业的选址原则不同对于制造业而言，不同的选址常常引起成本的显著差异。因此, 制造业设施选址的立足点在于成本的最小化。而对于服务企业，设施地址对收入的影响超过成本。因此，服务 设施选址常常考虑的是营业收入的最大化。2. 影响物流系统设施选址的主要因素有哪些？参考答案影响物流设施选址的因素繁多，主要因素包括以下几个方面：1）自然条件 气象条件物流设施选址过程中，主要考虑的气象条件有温度、风力、降水 量、无霜期、冻土深

5、度、年平均蒸发量等指标。 如选址时要避开风口， 因为在风口建设会加速露天堆放的商品老化。 地质条件物流设施是大量商品的集结地。 某些容重很大的建筑材料堆码起 来会对地面造成很大压力。 如果物流设施地面以下存在着淤泥层、 流 砂层、松土层等不良地质条件，会在受压地段造成沉陷、翻浆等严重 后果，为此，土壤承载力要高。 水文条件物流设施选址需远离容易泛滥的河川流域与上溢的地下水区域。要认真考察近年的水文资料，地下水位不能过高，洪泛区、内涝区、 故河道、干河滩等区域绝对禁止选择。 地形条件物流设施应地势高亢、地形平坦，且应具有适当的面积与外形。选在完全平坦的地形上是最理想的；其次选择稍有坡度或起伏的地

6、 方；对于山区陡坡地区则应该完全避开；在外形上可选长方形，不宜 选择狭长或不规则形状。2）经营环境因素 经营环境物流设施所在地区的优惠物流产业政策对物流企业的经济效益 将产生重要影响； 数量充足和素质较高的劳动力条件也是物流设施选 址考虑的因素之一。 商品特性经营不同类型商品的物流设施最好能分别布局在不同地域。 如生 产型物流中心的选址应与产业结构、 产品结构、 工业布局紧密结合进 行考虑。 物流费用物流费用是物流设施选址的重要考虑因素之一。 大多数物流设施 选择接近物流服务需求地，例如接近大型工业、商业区，以便缩短运 距，降低运费等物流费用。 服务水平服务水平也是物流设施选址的考虑因素。 由

7、于现代物流过程中能 否实现准时运送是服务水平高低的重要指标， 因此，在物流设施选址 时，应保证客户在任何时候向物流设施提出物流需求， 都能获得快速 满意的服务。3）基础设施状况交通条件物流设施选址时， 应考虑该地区能够提供的运输途径以及运力和 运费等条件，尽量利用现有的运输线路，并靠近交通枢纽进行布局，如紧临港口、铁路编组站、机场或交通主干道枢纽，应有两种以上运 输方式相连接。公共设施状况物流设施的所在地，要求城市的道路、通讯等公共设施齐备，有 充足的供电、水、热、燃气的能力，且设施区域内要考虑废水和场地 雨水的排除方案。3. 一台机器工具小制造商意欲迁址，并确定了两个地区以供选 择。A地的年

8、固定成本为800000元，可变成本为14000元/台；B地 的年固定成本为 920000元，可变成本为 13000元/台.产品最后售价 17000 元/台。1)当产量为多少时，两地的总成本相等？(2)当产量处于什么范围时，A地优于B地？当产量处于什么范围时，B地优于A地?参考答案Q时，两地的总成本相等。依据量本利法可得下式：80000014000Q 920000 13000Q解得：Q 120（台 ）2)解：以总成本C为纵坐标，以产量Q为横坐标，绘出分别选择A B两地时的总成本线，两线的交点对应的产量Q 120(台)。由图可知：当Q 120台时，B地优于A地。4. 利用表3-10所示的因素分析评

9、分，以最大综合得分为基础,应选择地点A、B、C中的哪一个?表3-10因素评分表因素（每项总分100分）权重位 置ABC便利设施807060停车场727692显示区域889090顾客交通948680运营成本989082临近968575参考答案解:依据因素评分法，计算 A、B、C三地的总分如下:A=80X +72X +88X +94 X +98X +96X =B=70x +76X +90X +86 X +90X +85X =C=60X +92X +90X +80 X +82X +75X =由于A BC,A地综合评分最高，故应选择 A地。5. 一个玩具制造商在全国的五个地区生产玩具，原材料（主要是塑

10、料粉桶）将从一个新的中心仓库运出，而此仓库的地点还有待确定。运至各地的原材料数量相同，已建立一个坐标系统，各地的坐标位置如表3-11所示。请确定中心仓库的坐标位置。表3-11各地坐标位置地点ABCDE(x,y )(3,7)(8,2)(4,6)(4,1)(6,4)参考答案解:设运至各地的原材料数量为 Q，cx为中心仓库的横坐标，Cy为中心仓库的纵坐标，依据表 3-11和“吨-中心法”可得下式:Cx3Q 8Q 4Q 4Q 6QQ Q Q Q Q空55QCy7Q 2Q 6Q 1Q 4QQ Q Q Q Q空45Q故中心仓库的坐标为（5, 4）。6. 一家制造游艇的公司决定扩大其生产线,但目前设备不足，

11、不能满足荷载量的增加。公司正在考虑三种方案以解决这个问题：A（增 加新地点）、B （转包）、C （扩大现有工厂）。方法A的固定成本较高,但相应的可变成本较低，固定成本为250000美元/年，可变成本为 500/艇；转包平均每船的成本是 2500美元；扩大现有工厂则耗费50000美元的年固定成本和可变成本为 1000/艇。(1)当产量处于什么范围时，各实施方案的总成本最低?年预期量为150艘艇时，实施哪种方案总成本最低?在转包和扩大生产设备之间做出选择时，还应考虑哪些因素?如果扩大工厂将导致每年增加运输成本70000美元，转包则使运输成本增加25000美元/年，增加一个新地点则使运输成本增 加4

12、000美元/年。根据以上附加条件，重新求解该问题。参考答案（1）解:设A B、C三种方案的总成本分别为CA、CB、CC，Q为产量，依据量本利法和题意可得下式:Ca=250000+500QCb=2500Q6=50000+10003以总成本C为纵坐标，以产量Q为横坐标，分别绘出CA、CB、 CC的总成本线。设CB、CC两线的交点对应的产量为 Q1, CA、CC两线的交点对应的产量为Q。由Cb = Cc得:2500Q =50000+10003Q1=100 - 34 （艘）13同理，由 Ca=Cc得：250000+5003 =50000+100032Q2=400 （艘）由图可知:当Q 34时，B （转

13、包）方案总成本最低;当34 Q 400时，A （增加新地点）方案总成本最低。（2）解：由于 Q 150（艘），所以34 Q 400,故C （扩大现有工厂）方案总成本最低。（3）解:在转包和扩大生产设备之间做出选择时， 还应考虑：社会基础设施条件、企业自身土地资源、企业自身人力资源、企业经营 策略、企业资金情况和承包企业相应业务与综合实力等成本以外的诸 多因素。（4）解:根据附加条件，并设此时A、B C三种方案的总成本分别为Ca、Cb、Cc，依题意得：Ca=250000+500Q +4000Cb=2500Q+25000CC=50000+1000Q+7000同样，以总成本C为纵坐标，以产量Q为横坐标，分别绘出CA、CB、CC的总成本线。