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文档简介
1、护理安全防范措施1、常 抓教育,强化安全意识医疗护理安全是医院管理永恒的主题,要把安全预防事故教育作为经常性教育工作来抓,牢固树立“安 全第一,质量第一”的思想观念。2、节假日的护理安全管理加强节前职业道德的教育, 树立良好的护理道德, 要求护理人员在节假日无人监督的情况下, 工作态度要始 终如一,保证护理工作的安全。护士长根据科内病人的数量、质量、 工作量妥善安排工作,合理分工,加强合作。建立副班制,有特殊情 况及时调用人员。护士长坚持每日早、晚查房制度,检查每日工作重 点与当日工作质量的情况, 及时解决问题, 使节假日值班人员时刻提 醒自己工作不可松懈。节假日连休时,护士长参与科室值班,使
2、科内 工作秩序保持惯性运行, 也可了解科室护理人员工作情况。 节日前护 士长对急救室的物品、器材应准备齐全,保持性能良好,为抢救病人 做好准备。3、护理质量管理 护理规章制度是护理安全的基本保证, 是处理各 项护理工作的标准和依据, 护理安全管理的重要内容。 护理单元根据 医院情况和各科护理工作的实际, 以整体化护理为依据, 制定适合本 科的规章制度、各班工作程序,分解目标,责任到人,将工作内容具 体化、明确化、目标化。平时注意及时发现事故隐患,及早采取防范 差错事故发生的有效措施。 严格执行查对制度, 护理单元注重每日查 对制度、每周的大查对制度; 每月 1 次与节假日前的电路等安全因素 的
3、检查;加药后的输液瓶上签名制度、更换液体时的打勾、签名、签 时间制度。为了保证病区的安全管理,各护理单元制作警示牌,例如 手术病人悬挂“禁食水”、空和满的氧气瓶必须分开放置悬挂“有氧” “禁止吸烟”等警示牌、毒麻药品必须上锁等,确保安全工作常抓不 懈,做到防患于未然, 防止意外发生。 标识的建立给护士以警醒作用, 加强风险意识,提高护理工作质量。4、提高技能 有计划地组织护士学习业务知识, 反复训练专业技能, 做到技术精湛,精益求精。 努力提高护理人员技术水平,从根本上防 止护理差错或事故的发生,保证护理安全的落实。5、优质服务到位促进整体护理深入有效开展,把“以人为本”思想贯彻到护理工作点滴
4、之中。 要求护理人员做到病人住院有人送, 入 科有人接,检查有人陪,护理专人管,健康教育全过程, 出院有指导, 并在服务过程中按照文明服务要求做到“三有三无” ,即服务语言要 有称谓语、问候语、致谢语,杜绝服务中无语言、无称谓、无表情, 操作前必须解释到位,取得病人配合,操作失败要有致歉声,并能宽 容病人的误解。建立访谈制度、工休座谈会。6、提高护理文书的书写质量增强护士法律意识,更新医疗纠纷重在防范观念。 强调培养护士深入病房细致观察病情的严肃性, 认真的 工作作风和实事求是的科学态度, 提高护士的专业技术水平, 避免疏 漏,树立护理记录书写质量的责任意识。 及时报道各地发生的医疗事 故、医
5、疗纠纷, 通过对具体案例的分析,让护理人员深刻意识到写好 护理记录,不仅是护士应尽的责任和义务,也是提高护理水平、防范 医疗纠纷的保障,并从中汲取经验教训。在日常护理工作中,要求护 理人员有保证病人安全和自我保护意识, 要用法律的思维书写护理记 录。7、依法正确行使病人的权利如落实告知义务中潜在的危险因素。如石膏固定病人注意血运、松紧度等注意点,防止肢体坏死;急性心 肌梗死的病人便秘,排便用力时可导致猝死; 。所以,医护人员应将 注意事项告知病人,避免健康教育不到位引发医患纠纷。当然,还有 知情同意权、隐私权等。8、加强检查 检查是发现问题促进落实的必要措施。 无检查将使个 人负责工作流于形式
6、。护士长要做到四查: ( 1)重点工作要常查。如 器械、药品、精密仪器等重点项目要经常查。 (2)重要节日及特定时 间要重点查。逢年过节护士思想上易放松,加之 7 天长假,要有应付 突发事件的物质准备,存在人心浮动,精力转移等客观因素,要重点 查。(3)针对个人特点及时查,由于每个人的能力不同,性格各异在 个人负责中也有所体现。 因此护士长要注意摸清护士的思想脉搏, 在 护士思想发生波动时, 工作质量受到影响时及时检查补漏, 把问题苗 头消灭在萌芽中。(4)全面工作要定期查。建立了护士长每日重点工 作制度;护士长每月个人负责工作检查制度; 管理物品每月清点制度, 做到心中有数,使个人负责工作始
7、终置于护士长的控制指导下有序进 行。9、把好护理常规关 护理工作的性质, 决定了每一项护理活动绝不 是一个简单的过程, 而是包含着许多复杂环节, 每一个环节都有着科 学的、严谨的规律和规程。 护士要严格按操作规程和常规办事,熟悉 医疗物品的性能, 熟练掌握操作步骤, 提高应变能力完成各项护理工 作任务。10、措施落实到位 护士长抓安全要细,绝不能粗枝大叶。落实要 “三勤”即勤问、勤做、勤讲。护士不懂要勤问,本职工作范围的事 要勤做,护士长对安全措施要勤讲, 使安全工作的警钟时刻在护士耳 边响起。落实要“三严”即严格、严厉、严谨。要照章办事,不打折 扣,不讲价钱,不说容许,不弄虚作假。坚决杜绝有章不循、有法不 依现象。11、控制到位 护理不安全行为往往是一种不自主的, 不能控制的 个人行为。因此, 学会自我控制尤为重要。护士长要教育护士自我控 制,并要注意观察护士的言行,做好引导。作为护士长在心态控制中 要做到“三个心中有数” :根据科室及专业特点,对易发生差错事故 的薄弱环节做到心中有数。根据危重病人
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