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文档简介

1、 案例案例一一: A公司是大型国有医药企业。今年公司是大型国有医药企业。今年 以来,为了适应市场的激烈竞争,该公以来,为了适应市场的激烈竞争,该公 司减人增效,先后两次裁员,实行绩效司减人增效,先后两次裁员,实行绩效 至上的人力资源新策略;在绩效管理上,至上的人力资源新策略;在绩效管理上, 导入导入360度考评与末位淘汰制,以压力度考评与末位淘汰制,以压力 来激发员工的活力。来激发员工的活力。 然而,一系列改革举措的绩效改善效然而,一系列改革举措的绩效改善效 果似乎并不明显,反而导致公司内员工关系果似乎并不明显,反而导致公司内员工关系 紧张,彼此之间唯唯诺诺,原来有说有笑的紧张,彼此之间唯唯诺

2、诺,原来有说有笑的 员工现在也变得沉默寡言了。部分想跳槽的员工现在也变得沉默寡言了。部分想跳槽的 员工怨声载道,大发牢骚。公司管理层怎么员工怨声载道,大发牢骚。公司管理层怎么 也想不到,压力管理没有带来生机与活力,也想不到,压力管理没有带来生机与活力, 反带来了低落的士气与不良的情绪。反带来了低落的士气与不良的情绪。 案例案例二二: 路桥企业路桥企业 2003年某路桥企业员工突然跳河自杀。年某路桥企业员工突然跳河自杀。 2004年一路桥企业一名将近年一路桥企业一名将近30年工龄年工龄 并连续几年被评为并连续几年被评为“优秀优秀”的工程师突然持的工程师突然持 刀砍了项目经理数刀。刀砍了项目经理数

3、刀。 2005年某施工项目一项目副经理愤怒地年某施工项目一项目副经理愤怒地 把骂其为把骂其为“猪八戒猪八戒”的员工打成重伤。的员工打成重伤。 . 员工心理健康的维护员工心理健康的维护 1、社会:对路桥企业职业的理解和帮助、社会:对路桥企业职业的理解和帮助 (1)正面宣传路桥企业职业。 (2)提高员工的待遇。 2、企业:高度重视,采取措施,不断改进制度、企业:高度重视,采取措施,不断改进制度 (1)设立员工心理辅导机构。 (2)加强职工之家建设。 (3)关爱员工。 (4)加强沟通,尊重员工权益。 (5)实行轮休制度。 3、员工:自我调节、员工:自我调节 (1)学会转移不良情绪。 (2)培养良好的

4、爱好。 (3)构建和谐家庭环境。 自自2010年年1月月23日富士康员工第一跳起至日富士康员工第一跳起至2010 年年11月月5日,富士康已发生日,富士康已发生14起跳楼事件,引起社起跳楼事件,引起社 会各界乃至全球的关注。会各界乃至全球的关注。2011年年7月月18日凌晨日凌晨3时,时, 又有一名员工跳楼,年仅又有一名员工跳楼,年仅21岁。岁。 “我已经在这里做了有我已经在这里做了有5年年 多了,每天都重复着枯燥的操多了,每天都重复着枯燥的操 作。到现在虽然工资涨了一些,作。到现在虽然工资涨了一些, 却总是感觉没有出头之日,看却总是感觉没有出头之日,看 不到希望,这样下去终究不是不到希望,这

5、样下去终究不是 办法。办法。” “工作感觉就像是一工作感觉就像是一 个个 机器,流水线上单调枯燥的机器,流水线上单调枯燥的 动作要反复不停地重复着。动作要反复不停地重复着。” 在物质层面,富士康是待遇很好的公在物质层面,富士康是待遇很好的公 司,所以吸引很多人进入,但在精神层面,司,所以吸引很多人进入,但在精神层面, 富士康是富士康是“血汗工厂血汗工厂”。 1、加强安保防范、加强安保防范 2、加强心理疏导、加强心理疏导 3、加强劳动监察、加强劳动监察 4、强化企业的员工尊严教育、强化企业的员工尊严教育 5、加大公共设施建设、加大公共设施建设 6、构筑、构筑“关爱圈关爱圈” 7、加强企业基层组织

6、建设、加强企业基层组织建设 8、建设安全防护网、建设安全防护网 人类六大恐惧人类六大恐惧 贫穷贫穷 被批评被批评 疾病疾病 失去爱失去爱 年老年老 死亡死亡 好的心态:助于成功好的心态:助于成功 差得心态:毁灭自己差得心态:毁灭自己 人生不可能事事如意人生不可能事事如意 无法改变的事,忘掉它无法改变的事,忘掉它 有机会去弥补,就去做有机会去弥补,就去做 最求自我成长,内心平和!最求自我成长,内心平和! “什么都是浮云什么都是浮云”的谐音,意思是什么都不值得的谐音,意思是什么都不值得 一提一提 “鸭梨鸭梨”是是“压力压力”的谐音。百度贴吧中某的谐音。百度贴吧中某 才子有意无意间将才子有意无意间将

7、“压力压力”打成打成“鸭梨鸭梨”,引,引 得贴吧中无数人模仿。而得贴吧中无数人模仿。而“鸭梨山大鸭梨山大”也逐渐也逐渐 走红。走红。 员工心理健康的维护员工心理健康的维护 1、社会:对路桥企业职业的理解和帮助、社会:对路桥企业职业的理解和帮助 (1)正面宣传路桥企业职业。 (2)提高员工的待遇。 2、企业:高度重视,采取措施,不断改进制度、企业:高度重视,采取措施,不断改进制度 (1)设立员工心理辅导机构。 (2)加强职工之家建设。 (3)关爱员工。 (4)加强沟通,尊重员工权益。 (5)实行轮休制度。 3、员工:自我调节、员工:自我调节 (1)学会转移不良情绪。 (2)培养良好的爱好。 (3)构建和谐家庭环境。 1、加强安保防范、加强安保防范 2、加强心理疏导、加强心理疏导 3、加强劳动

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