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文档简介

1、精品文档 公司绩效考核及薪酬浮动管理办法 第一章总则 第一条 为了将个人的绩效考核结果与薪酬相结合,有效地发挥 薪酬的激励效能,激励全体员工发挥主观能动性,不断提升个人和组 织业绩,特制定本办法。 第二条基本原则 1、绩效结果导向原则:以绩效结果为导向,将个人薪酬与个人 绩效相挂钩。 2、客观性和全面性原则:以日常管理工作中可观察到的事实或 工作中的表现为基础,定量与定性相结合,并辅助个人综合表现的考 核方式。 3、SMART原则:季度绩效考核指标的设立遵循 SMART原则,即 明确性(Specific )、可衡量性(Measurable)、可接受性(Acceptable )、 现实性(Rea

2、listic )、时限性(Timed)。 第三条适用范围 适用于公司各部门经理及以下员工。 第二章薪酬结构与薪酬浮动 第四条 员工的现金性薪酬由基本月薪、年底双薪、奖金三部分 构成。 第五条 员工的基本月薪分为固定工资和绩效工资两部分,其中 固定工资占基本月薪的70%绩效工资占基本月薪的30%绩效工资 根据季度考核结果核发。 第六条 年底双薪参照馆内制度执行;。 第七条 员工的薪酬浮动与季度绩效考核的结果挂钩, 具体计算 方法为: 月实际工资二固定工资+绩效工资X个人上季度绩效考核系数(Q 值) 个人季度绩效考核的结果与下个季度三个月的工资浮动挂钩。 第八条奖金管理办法: 为了充分调动员工积极

3、性,拟实施如下奖励方案: 部门超额完成任务的40%乍为奖金发放部分,避免部门内平均发 放,由分管副总经理根据部门考核结果按照比例进行统一安排。 第三章个人季度绩效考核 第九条 个人季度绩效考核的内容 员工个人季度绩效考核体现以工作业绩为主导,结合个人综合表 现评价的原则。具体内容如下: 考核内容 维度 内容定义及说明 考核实施 工作业绩 (80 分) 季度主要工作任务评 价,一般不超过6项, 例外工作比重不超过 10%。 指员工季度业务绩效,以个人季度计划 /考核表的形式呈现。员工的季度计划 和目标应与部门季度目标相互支撑。 上级领导、相关 人员 综合表现 (20 分) 工作成绩(5分) 根据

4、员工个人季度计划 /考核表中的 工作表现评价指标进行考核。工作表现由 上级领导参考周边意见,按典型行为标准 进行评价。 上级领导 工作能力(5分) 工作态度(5分) 职业操守(5分) 考核内容 维度 内容定义及说明 考核实施 岗位说明书:做为制订工作计划及考核标准、评估员工工作表现的重要参考依据。 第十条个人季度绩效考核操作程序 (一)绩效计划阶段(每季度首月 15日前) 1、员工应根据本岗位岗位职责、部司年度规划和季度计划, 制定并向上级领导提交本季度个人季度计划 /考核表。 2、上级领导就个人季度计划/考核表中的项目进行审定,并 与员工沟通,就该员工的绩效考核目标达成共识, 确定本季度的主

5、要 工作任务、考核标准、权重、资源支持承诺、参与评价者等项目。 3、绩效考核目标包括KPI指标、重点工作等,考核目标应符合 SMAR原则。任务目标来源如下: (1)来源于部门总目标,体现了该岗位对总目标的贡献; (2)来源于岗位应负的责任,体现出设立该岗位的目的和使命; (3)来源于业务流程目标,体现出该岗位时对流程终点的支持。 4、确定后的个人季度计划/考核表经员工本人及上级领导签 字后,员工、上级领导各持一份,作为本季度的工作指导和考核依据。 (二)计划实施及绩效辅导阶段(季度全过程) 1、该阶段是上级领导辅导员工共同达成计划目标的过程,也是 上级领导收集记录相关数据和关键事件(长处与不足

6、)的过程。上级 领导须及时掌握计划执行情况,明确指出工作中的问题,提出改进建 议。 2、该阶段上级领导应注重在部司内建立健全“双向沟通”制度, 包括:周/月例会制度,工作周报制度等。考核双方应在每个月就本 季度计划进行一次回顾与沟通。 3、计划执行过程中,当员工因岗位变动、职位晋升或其他原因 出现重大计划调整(如权重大于 20%的工作任务取消或新增、现有 任务权重增减超过20%),须重新填写个人季度计划/考核表。 (三)绩效考核阶段(下季度首月 18日前) 1、员工自评(下季度首月5日前) 每季度结束时,员工应对照个人季度计划/考核表,从工作业 绩和综合表现方面进行自我评价,填写员工季度计划

7、/考核表的 相关内容,并与下一季度的个人季度计划 /考核表一同提交给上 级领导。 (1)个人季度计划/考核表评分占总体绩效分数的 70% (2)个人季度计划/考核表中综合表现评价占总体绩效分数 的30%此部分包括:工作业绩、工作能力、工作态度、品德操守四 个部分。 2、绩效评定(下季度首月10日前) (1) 一级考核 由上级领导综合收集到的考核信息 (如平时工作表现、被考核者 工作相关的同事或其他工作组领导的意见等),客观公正地评价员工, 给出考核意见,确定一级考核分数。 上级领导评分时,在个人季度计划/考核表上就员工本季度 员工的工作表现及工作任务完成情况进行评分 总体评语与建议:概括性描述

8、被考核人本季度工作业绩和表现。 计算总分:将各任务的得分乘以任务权重后相加, 再与工作表现 方面的得分相加。考核总分二个人业绩考核分数X 70%个人综合表现 考核分数X 30% (2)二级考核 二级考核者(原则上为各部司负责人)分析一级考核结果,校正、 汇总、确认员工绩效评价结果,综合调整、确认员工考核等级。对员 工评定分数进行排序时,评定等级比例分布情况及对应Q值如下: 等级 A级 B级 C D B+ B B- Q值 2.0 1.5 1.2 0.9 0.8 0 人数比例 10% 10% 70% 10% 从B+到B-只是表示在小组中的相对位置,没有等级定义;对 A C D进行定性描述如下: A:非常杰出就自身岗位而言,以创造性的方式作出重大贡 献或在工作方法方面有极大的推广价值。 C:不适岗,但尚有潜力,应在原岗位上继续观察或转岗、降职 使用; D:在工作态度、能力等方面差距较大,严重不适岗,需要立即 辞退。 3、结果汇总(下季度首月18日前) (1)绩效面谈后,部司负责人审核绩效面谈结果并再次确认绩 效评价结果,提交办公室 (2)办公室审核汇总各部司绩效考核成绩, 报公司领导审批后, 将审核结果反馈给各部门。 (四) 绩效认可阶段 绩效考核的结果将作为绩效奖金浮动、评选先进、奖金发放、职 务升降、岗位调整、末位淘汰的重要依据。 1、薪酬浮动:根据季度绩效考核

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