安保部各类应急预案

1、安保部煤气泄漏应急预案 负责人： 管理部门：安保部 涉及部门：综合部、工程部 流程图： 安保部停电应急预案 负责人： 管理部门：安保部 涉及部门：综合部、工程部 流程图： 简要流程： 1、车管员：发现停电 与工程人员一同开启车库门 疏导车辆；为上楼的业主照明（夜晚）同 时做好相关解释工作 2、门岗：发现停电 手动开启大门 加强警戒同时做好解释工作 来电关闭大门 3、巡逻岗：发现停电 开单元门 检查电梯困人情况 情况反馈监控室 做好被困人 员的安抚工作 4、监控室：发现停电 通知综合部、工程部 接到电梯困人的信息后，立即通知相关人员解 救 做好解释工作 管理部门：安保部 电梯困人应急预案流程图

2、安保部电梯困人应急预案 涉及部门：电梯维保公司 执行标准 1、. 遇突发停电和电梯出现故障； 2、保卫巡逻岗和全体待岗安保员，全部到各电梯检查； 3. 检查方法：安保员敲电梯轿厢，呼喊是否有人被困； 5.如发现有被困人员， 安保员及时通知电梯维修人员迅速赶到现场 解救被困人员；如电梯维修人员正在解救其他被困人员不能第一 时间赶到时， 安保员需在轿厢外安抚被困人员不得离开， 直到电 梯维修人员赶到解救后，方可离去。 7. 监控室值班保安接到被困人员用三方对讲系统求救时， 先安抚被 困人员，然后立即通知电梯维修人员迅速到场进行解救。 8. 如被困人员出现身体异常情况，在场安保员需立即报告保卫主 管

3、，判断是否需拨打 120 急救，如需要将第一时间拨打“ 120” 到场救护。 11. 所有人员解救完毕后， 由安保主管通知电梯维修人员， 将所有 电梯进行细检，最后形成记录存档。 保部消防应急预案 管理部门：安保部 负责人： 涉及部门：工程部 流程图： 职责标准： 1、接到报警电话时，要问清地点、现场情况。 2、班长带领待岗人员 5 分钟内务必赶往现场，辨别火灾情况。 3、灾情轻的情况下，现场保安可根据消防知识，自行灭火。 4、灾情重的情况下，要立即报火警，报警时要说清具体案发地点和目前现场情况；同时上报主管领导。 5、如是误报，则通知监控室，并做好记录。 6、组织保安员将火场附近的业户及群众

4、疏散到安全地点，同时阻止业户进入火场取任何物品。 7、组织全体人员利用附近的灭火器材进行扑救，同是输送灭火器材。 8、各岗位安保员坚守岗位，保证通道畅通，禁止无关人员进入火场，对陌生或可疑人员严格盘查、询问，防止 不法分子乘机作案。 9、检查消防联动系统是否运行正常，必要时可强行启动其他消防设施。 10、将事情经过认真总结，上报管理处，整理归档。 简要流程： 1、门岗队员：接到报警 坚守岗位，保证消防通道的畅通 待岗保安向火场输送灭火器材 2、监控室： 接到报警 通知巡逻刚到现场勘查 随时掌握火势情况 通知部门经理， 报火警并做 好记录 3、巡逻岗：接到报警 到现场辨别火势情况 向监控室进行情

5、况反馈 灭火 管理处治安案件应急预案 管理部门：安保部 负责人： 涉及部门：综合部 流程图： 职能标准： 1、接到报警电话时，要问清地点、现场情况；班长带领巡岗人员5 分钟内务必赶往现场； 2、报警时，要说清具体案发地点和目前现场情况；组织人员保护案发现场，禁止无关人员进入，以免破坏现场 遗留的痕迹、特征；如有伤员，应迅速拨打“120”进行抢救； 3、立即封闭园区内各通道，监守岗位，组织保安员对出入园区的所有可疑人员进行盘查，对园区内各角落进行 严密搜查； 4、组织人员，当场抓获，将作案工具，赃物交公安机关处理； 5、可将当事人和目击者反映的案件发生情况，向公安机关详细报告，协助破案。 6、将事情经过认真总结，上报管理处，整理归档。 简要流程： 1、门岗队员：接到报警 通知监控室 通知安保班长、巡逻岗 监守岗位，对出入园区的可疑人员 进行盘查 2、监 控 室：接到报警 通知主管领导和所有待岗安保员赶往