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文档简介

1、美容院品牌形象的定位 品牌不但是企业打印在产品上的名称,也是产品在消费者心目中形象的价值。企业的 LOGO如同企业的脸面,代表者企业的理念。 企业形象识别系统 CIS( Corporateldentity System )是美国企业60年代所提出的,70年 代在日本等发达国家的企业得以推广和应用,是将美容企业的经营理念和精神文化有效的传 达给企业内部的员工和广大顾客群体,使其对企业产生共同的认同感,从而形成良好的美容 企业形象和美容产品的设计系统。 美容企业连锁经营的理念是企业员工共享的价值观念和行为准则,而美容企业的形象则 是企业文化的外在文化。Corporateldentity Syste

2、m企业形象识别系统丰Corporatelmage Strategies企业形象策略,企业形象识别系统是指企业视觉识别规范的综合体,必须结合现 代的设计观念和企业管理理论的实体和非实体性的整体传播系统。企业形象策略”的涵意即 指关系着企业成立、生存与发展的形象策略。 美容企业如何永续经营?如何保持高度获利?绝不是依靠一般所认识的CIS (企业形象 识别系统,单纯就标志、标语做美化改革的工作即可达成;而是应以美容企业连锁经营的核 心技术为起点,利用企业形象整体性规划,纲举目张的手法,系统地将企业战略定位化,并 将企业识别具体化, 最后再将企业形象全面推广,深植人心,达到优质化美容企业连锁经营 的形

3、象,以获得最高的经济效益。每个企业都有一个形象, 无论你重视与否,它总是存在着。 建立美容企业形象识别系统所要具备的能力 1、研究能力 就是要具备对美容企业内外部有综合调查和分析能力;熟悉美容市场的动态并对美容企 业有一定的研究; 2、设计能力 在企业行为理念设计时要融合自己的表达能力;视觉系统在空间与应用时的创新设计能 力; 3、广告创意策划能力 要达到美容企业的自身形象应与广告所表达的内容一致的能力;具备广告策划主题新颖 性的能力; 4、协调能力 对阶段目标实施的督导能力;对公关策略把握的能力;对实施内容过程当中不和理的具 有修正的能力; 目前,美容连锁企业所流行的CI (Corporat

4、e Identity )多半仅执行外在识别的改善,很 少探讨企业真正的需求,与不同发展阶段所适合的策略,且对于企业识别与企业形象多半有 混淆的现象。企业识别”(Corporate Identity )与企业形象”(Corporate Image)是有一定的 紧密连接关系;一般均涵括了Ml (想法)、BI (做法)、VI (看法)等三方面。两者所表现 不同的是:企业识别乃针对以上三方面作系统规划的工作,重点是在于创造视觉规范。 理念识别 Ml( Mind Identity) 是CIS战略的核心,属于思想意识范畴,是美容企业生产经营过程中科研、生产、营 销、服务、管理等经营理念的识别系统,通过调查

5、、研讨、评估等方法建立经营理念、定位、 远景与策略。包括企业文化、经营思想、服务意识、企业精神、组织体系、社会责任、企业 的远景等多方面,是企业树立形象、进行经营活动的灵魂所在,也是做好VI、BI行销策划 的指导思想。 行为识别 BI ( Behaviour Identity) 是MI的具体化,是传递企业理念和创造美容企业文化的一种动态识别系统,包含连锁 店制度规划;内部行为识别(员工培训、管理规范、福利制度等);外部行为识别(社会公 益活动、营销活动、美容新产品开发、新闻发布会等)。行为识别系统有很强的目的性,即 必须通过一系列的活动来树立良好的美容化妆品企业形象。 建立美容连锁经营品牌 B

6、I行为识别系统的步骤 1、总部的作业流程 2、业务运作流程 3、开设连锁美容店的作业流程 4、商品的运作流程 5、加盟体系的运作流程 美容化妆品企业实施 BI规划的实质利益 1、统一服务质量,强化管理效益,降低人事费用,并且不会陷于因人而治的局面。 2、强化检查人员方便督导,提高管理力度,让每一家连锁美容店都尽可能按标准化模 式发展。 3、透明化、标准化的运作有利于产品销售的加速增长。 4、良好的规划除了可以积累经验,还可以让加盟者提高信心,增加企业未来寻求心火 伴的机会和优势 视觉识别 VI (Visual Identity ) 是美容企业形象识别系统中最具传播力与感染力的,是将美容企业的理

7、念、美容连锁店 服务项目、企业规范等用抽象的符号概念,所接触的层面最广泛,视觉冲击力最强,能够快 速、简捷、明快地达到对美容化妆品企业的任知和识别的目的,最终使美容化妆品企业的外 在形象达成整合,加强对外宣传效果,从而塑造品牌形象。包含基本系统(企业的标识、标 准字体、标准色彩、象征的图案等);应用系统(事物用品、交通用具、产品展示柜、装修 环境、产品包装、旗帜、工作服等)。 店面识别 SI ( Space Identity) 可以把他看作是VI的延伸,良好的美容企业连锁店面形象是每个美容企业都想追求的 目标,SI店面识别系统主要的目的是在空间设计即装潢规格化”作业。其内容包括平面系统、 立面

8、系统、施工系统、管理及外包规格化设计等。 建立美容店连锁经营品牌SI店面识别系统的步骤 1、平面系统 2、立面系统 3、服务、展示、收银台及店内物品系统 4、天花板系统 5、地坪系统 6、照明系统 7、配电系统 8、空调系统 9、招牌系统 10、材料及规格系统 11、施工程序 12、SI店面识别系统手册的编辑 郑州海源营销策划有限公司策划团队凭借20年为美容企业成功营销策划的实战经验,在中 作都能达到或超过中国一流水准以及为美容企业创造相当于营销策划费用10-100倍的经济 效益是海源营销策划公司永远不变的郑重承诺。 赠送:一份国际商业合同 国际商业合同 买方: 地址: 邮编:电话: 法定代表

9、人:职务:国籍: 卖方: 地址: 邮编:电话: 法定代表人:职务:国籍: 买卖双方在平等、互利的原则上,经协商达成本协议条款,以共同遵守,全 面履行: 第一条品名、规格、价格、数量: 单位: 数量: 单价: 总价: 总金额: 第二条 原产国别和生产厂: 第三条包装: 1. 须用坚固的木箱或纸箱包装。以宜于长途海运/邮寄/空运及适应气候的变 化。并具备良好的防潮抗震能力。 2. 由于包装不良而引起的货物损伤或由于防护措施不善而引起货物锈蚀,卖 方应赔偿由此而造成的全部损失费用。 3. 包装箱内应附有完整的维修保养、操作使用说明书。 第四条装运标记: 卖方应在每个货箱上用不褪色油漆标明箱号、毛重、

10、净重、长、宽、高并 书以防潮” 小心轻放” 此面向上”等字样和装运: . 第五条装运日期: 第六条装运港口: 第七条卸货港口: 第八条保险: 装运后由买方投保。 第九条支付条件: 按下列项条件支付: 1. 采用信用证:买方收到卖方交货通知,应在交货日前 15-20天,由 银行开出以卖方为受益人的与装运全金额相同的不可撤销信用证。卖方须向开证 行出具100%发票金额即期汇票并附装运单据。开证行收到上述汇票和装运单据 即予支付。信用证于装运日期后15天内有效。 2. 托收: 货物装运后,卖方出具即期汇票,连同装运单据,通过卖方所在地银行和买 方银行交给买方进行托收。 3. 直接付款: 买方收到卖方

11、装运单据后7天内,以电汇或航邮向卖方支付货款。 第十条单据: 1. 海运: 全套洁净海运提单,标明 运费付讫”运费预付”作成空白背书并加注目 的港公司。 2. 空运: 空运提单副本一份,标明 运费付讫”运费预付”寄交买方。 3. 航邮: 航邮收据副本一份,寄交买方。 4. 发票一式五份,标明合同号和货运唛头,发票根据有关合同详细填写。 5. 由厂商出具的装箱清单一式两份。 6. 由厂商出具的质量和数量保证书。 7. 货物装运后立即用电报/信件通知买方。 此外,货发10天内,卖方将上述单据航空邮寄两份,一份直接寄买方,另一 份直接寄目的港公司。 第十一条装运: 1. FOB条 款: a. 卖方于

12、合同规定的装运日期前30天,用电报/信件将合同号、品名、数量、 价值、箱号、毛重、装箱尺码和货抵装运港日期通知买方,以便买方租船订舱。 b. 卖方船运代理公司,(电报: ),负 责办理租船订舱事宜。 c. 租船公司或其港口代理(或班轮代理),预计船达装运港 10天之前,即将船名、预计装货日期、合同号等通知卖方以便卖方安排装运,要 求卖方与船方代理保持密切联系。当需要更换运载船舶及船舶提前、推迟抵达时, 买方或船方代理应及时通知卖方。 若船在买方通知日后30天内尚未抵达,则第30天后仓储费和保险费由买方承 担。 d. 若载运船舶如期抵达装运港,卖方因备货未妥而影响装船,则空舱费和滞 期费均由卖方

13、承担。 e. 货物越过船舷并从吊钩卸下之前,一切费用和风险由卖方承担;货物越过 船舷并从吊钩卸下,一切费用和风险属买方。 2. CFF条款: a. 在装运期内,卖方负责将货物从装运港运至目的港。不允许转船。 b. 货物经航邮/空运时,卖方于本合同第5条规定的交货日前30天,以电报/ 信件把交货预定期、合同号、品名、发票金额等通知买方。货物交办发运,卖方 即刻以电报/信件将合同号、品名、发票金额、交办日期通知买方,以便买方及 时投保。 第十二条装运通知: 货物业经全部装船,卖方应将合同号、品名、数量、发票金额、毛重、船名 和启航日期等立即以电报/信件通知买方。若因卖方通知不及时使买方不能及时 投

14、保,卖方则担全部损失。 第十三条质量保证: 卖方保证:所供货物,系由最好的材料兼以高超工艺制成, 商标为新的和未 经使用的,其质量和规格符合本合同所作的说明。自货到目的港起12个月为质量 保证期。 第十四条索赔: 自货到目的港起90天内,经发现货物质量、规格、数量与合同规定不符者, 除应由保险公司或船方承担的部分外,买方可凭出具的商检证书, 有权要求更换或索赔。 货到目的港起12个月内,使用过程中由于材料质量低劣和工艺不佳而出现的 损伤,买方立即以书面形式通知卖方并出具 商检局开列的检验证 书,提出索赔。商检验书乃索赔之依据。按买方索赔要求,卖方有责任立即排除 货物之缺陷,全部或部分更换货物或

15、根据缺陷情况将货物作降价处理。 第十五条不可抗力: 在货物制造和装运过程中,由于发生不可抗力事故致使延期交货或不能交 货,卖方概不负责。卖方于不可抗力事件发生后,即刻通知买方并在事发14天内, 以航空邮件将事故发生所在地当局签发的证书寄交卖方以作证据,即使在此情况 下,卖方仍有责任采取必要措施促使尽快交货。 不可抗力事故发生后超过10个星期而合同尚未履行完毕,买方有权撤销合 同。 第十六条违约责任: 除本合同15条所述不可抗力原因,卖方若不能按合同规定如期交货,按照卖 方确认的罚金支付,买方可同意延期交货,付款银行相应减少议定的支付金额, 但罚款不得超过迟交货物总额的5%卖方若逾期10个星期仍不

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