企业管理采购部专业能力

1、 【最新资料,Word版，可自由编辑！】 采购部 包括：商品知识、采购知识、供应商管理知识、询价能力、采购谈判能力、合 同执行能力、成本意思识 维度名 称 商品知识 类别 知识 定义 商品质量、性能、品种、包装贮存、使用等相关知识 等 级 标准描述 5 1、与各类商品交易组织或中介组织保持良好的关系，根据采购 工作需要充分利用以上关系， 掌握各种商品的品种、型号、特点、 知识 2、对采购的商品类型、组合等提出工作建议和方案并对生产、 营销部门提供商品的知识培训与指导 4 1、熟悉同类型其他商品或可替代商品的品种、型号特点和使用 方法 2、熟悉商品的季节变化规律，根据采购工作的需要及时掌握各 类

2、商品特性知识，提出采购的工作建议和方案 3 熟悉所负责的采购商品的性质、作用、功能、规格及其计量、制 作技术与成本，商品安全期限，商品检验标准、品质的辩别方法 2 了解负责的采购商品的性质、作用、功能、规格及其计量、制作 技术与成本、商品安全期限、商品检验标准 1 仅对商品的性质、作用、功能、规格及其计量、制作技术与成本、 商品安全期限、商品检验标准有模糊的记忆 测评方 式 维度名 称 采购知识 类别 知识 定义 包括：A采购需求管理、采购计划管理、采购作业管理、招 标采购管理、采购物流管理、采购验收管理、仓库管理、 合同执行管理、价格管理、市场营销管理；B采购市场调研 与预测、采购信息管理、

3、采购结算管理、公共关系管理、 财税管理、国标采购管理、报送管理、电子商务管理、采 购相关法规；C采购谈判技巧、供应商管理技巧、各类运输 技巧等 等 级 标准描述 5 1、熟练掌握3类采购管理知识的操作运用原理 2、精通各种采购供应商管理及各类物资运输技巧 4 1、掌握1类或2类知识的操作运用原理， 熟悉采购规则、制度、 国标惯例 2、掌握采购技能、商口口及其检验储运保险、通关知识，并有 定的采购经验 3 1、 了解3类采购知识的般概念及内容框架、般原理和方法， 并运用其指导实践工作 2、了解商品采购的基本知识，能按照采购计划进行初级的采购 作业以及供应商的幵发与管理工作 2 了解商品采购的基本

4、知识，能按照采购计划进行初级的采购作业 以及供应商的幵发与管理工作 1 了解部分采购的基本知识，在他人指导下能进行初级的采购作业 和供应商的幵发及管理 测评方 式 维度名 称 供应商管理知识 类别 知识 定义 包括供应商的幵发、管理及所供应商信息管理等知识 等 级 标准描述 5 1、通过形成战略冋盟等形式建立与供应商的长期合作关系 2、建立供应商评审体系，定期组织对供应商的评审工作，并采 取各种措施对供应商进行监控 4 1、建立供应商信息库，熟知各供应商的生产状况、财务状况、 产品特点、发展趋势、竞争对手状况等在采购谈判中利用掌握的 信息取得谈判的优势地位 2、对采购中与供应商合同执行中的各种

5、问题有清楚而全面的了 解，能预见性地提出各种解决方案 3 1、了解基本供应商的情况，利用各种渠道详细了解供应商信息， 通过采购谈判选择合适的供应商 2、能对现有的供应商进行关系管理，协调处理各种采购过程中 的问题 2 了解基本供应商的情况，能处理采购过程中遇见的简单问题 1 对于各供应商的了解只基于模糊的概念以及个人的感觉上，没有 详细的记载或资料 测评方 式 维度名 称 询价能力 类别 部门能力 定义 指从组织以外采购产品或服务时，对3家以上的供应商提 供报价，进行比较，以确保采购价格具有竞争力 等 级 标准描行为描述 述 5 卓越的 询价能 力 1、对于采购商品的供应商和价格了然于胸，并随

6、时掌 握价格变化的情况 2、通过分析市场信息能预测价格的走势 3、在询价中居于主导地位，能够分析下属在询价中存 在的问题，并指导下属进行比价议价，获得具有竞争 力的价格。 4 优秀的 询价能 力 1、能利用网络等各种询价手段与方式获得价格信息 2、在必要时能采取适当的方法影响供应商的报价，最 终能够获取较有竞争力的价格 3 较突出 的询价 能力 从组织以外采购产品或服务时，能利用现有供应商或 主动寻找供应商获得多方的价格信息，并进行比价议 价，最终能够取得较有竞争力的价格 2 普通的 询价能 力 从组织以外采购产品或服务时，在他人指导或帮助下 可以利用现有供应商或主动寻找供应商获得多方的价 格

7、信息，并进行比价议价 1 较差的 询价能 力 从组织以外采购产品或服务时，能利用现有供应商进 行比价或议价，但在寻找新的供应商时缺之主动性 测评方 式 维度名 称 采购谈判能力类别部门能力 定义 在双方或方谈判过程中，具有说服对方、解决争端和讨价 还价的能力 等 级 标准描述 仃为描述 5 卓越的米购 谈判能力 1、谈判前确定明确的谈判目标，对谈判过程进行 了充分的准备工作 2、掌握并分析所有谈判对手的各种信息，知己知 彼，探查虚实、不轻信谣言 3、在谈判过程中密切关注对手的变化，知悉对手 的心理，巧妙地运用对手的心理变化取得谈判的 成功 4、运用谈判时的气氛和环境来影响谈判结果，并 能利用各

8、种可以利用的资源来取得谈判的成功 4 优秀的米购 谈判能力 1、谈判前确定明确的谈判目标，对谈判过程进行 了充分的准备工作 2、掌握并分析所有谈判对手的各种信息，知己知 彼，探查虚实、不轻信谣言 3、谈判结果令人满意，谈判过程中始终抢占先机， 经常处在主动地位，表现沉着冷静 3 较突出的采 购谈判能力 1、谈判前确定明确的谈判目标，对谈判过程进行 了充分的准备工作 2、谈判结果令人满意，谈判过程中大部分时间都 能抢占先机，经常处在主动地位，表现沉着冷静 2 普通的采购 谈判能力 1、对竞争对手仅限于般的了解，谈判前进行了 不充分的准备，知悉谈判对方的重点和要害 2、能进行 般性的谈判，无法胜任

9、重大谈判 1 较差的采购 谈判能力 1、不知道谈判技巧，谈判前不会进行准备工作， 2、在谈判过程中经常让对手抢占先机，进行 般 性的谈判也有困难， 测评方 式 维度名 称 合同执行能力 类别 部门能力 定义 通过沟通与协调各种关系保证合同条款有效落实 等 级 标准描 述 仃为描述 5 卓越的 1、能提前安排合同条款的执行，同时做好应急预案 2、对合同执行出现异常情况能及时组织相关人员进行 处理。 4 优秀的 1、根据合同约定能定期督促供应商执行合同条款，能 定期将合同执行情况通报主管领导 2、就可能发生的风险做好应急预案 3 较突出 的 1、能准确理解合同条款及双方应承担的责任与义务 2、能定

10、期与供应商就合同条款的洛实情况进行沟通 3、根据领导指示能够保质保量地完成采购工作 2 普通的 1、能准确理解合同条款及双方应承担的责任与义务 2、在领导的要求下与供应商就合同条款的洛实情况进 行沟通 1 较差的 不能理解合同条款以及其中存在的风险，采购工作往 往得不到落实 测评方 式 维度名 称 成本意识 类别 部门能力 定义 通过对采购过程的分析控制，采取有效措施降低成本的能 力 等 级 标准描 述 仃为描述 5 卓越的 1、能够通过对米购成本历史数据的研究提出一些降低 米购成本的策略与方法 2、能从战略层面入手构筑企业可持续性的战略采购体 系，最大限度降低米购成本 4 优秀的 1、能够对各种采购模式的成本支出有 定的认识，并 通过比较选择最佳采购方案 2、拥有定的现代采购理念，熟悉现代采购方法，通 过对采购方法、时间、数量的规划合理控制采购成本 3 较突出 的 1、掌握成本构成知识，具备一定的采购成本观念 2、