保利物业特约服务项目及收费标准

1、保利国际高尔夫花园特约服务收费标准及免费服务项目 序 号 项目 服务内容 服务标准 收费标准 服务部门 备注 生 1 代办申请天燃气 为申请开通的住户前往 天然气公司办理开通事 宜 按燃气公司服务承诺实 现开通 30元/户/次 客户部 交通费（往返） 活 2 代缴水费 代客户缴纳应缴水费 按自来水公司要求按时 缴纳 50元/户/次 客户部 只向未交水电周转 金的客户收取 交通费（往返） 类 3 代缴电费 代客户缴纳应缴电费 按供电公司要求按时 缴纳 50元/户/次 客户部 只向未交水电周转 金的客户收取 交通费（往返） 4 代缴电信电话费 代客户缴纳应缴电话费 按电信公司要求按时 缴纳 5元/

2、户/次 客户部 客户也可在电信任 何一网点缴费 5 代购天然气 代客户购买天然气 按客户要求按时购买天 然气 30元/户/次 客户部 交通费（往返） 6 代开通闭路费 代客户开通闭路及购买 机顶盒 按客户要求前往广电中 心办理 30元/户/次 客户部 交通费（往返） 7 代缴闭路费 代客户缴纳闭路费 按客户要求按时缴纳 集中缴纳5元/户 非集中缴纳30元/户 客户部 集中缴纳时间为每 年12月12日 办 8 复印 复印文件及各类证件 按客户要求复印 0.5元/张 客户部 公 9 打印 打印纯文本及表格文件 （A4）纸 按客户要求打印 录入打印5元/张 直接打印1元/张 客户部 类 10 传真

3、国内传真 按客户要求传真 本地7元 国内9元 客户部 序号 项目 服务内容 服务标准 收费标准 服务部门 备注 保 洁 、 绿 化 类 11 的室室内开荒清洁 室内结构表面、家具表面 （不含家具内清洁）、阳台 地面 墙面、地面无沙砾、无污 迹、蜘蛛网；门窗、玻璃 洁净光亮；豕什内外无灰 尘；阳台地面无泥垢 3.5 元/ m2 环境部 清洁完毕业主当场验 收 12 包月日常清洁 室内所有地面、墙面、墙脚 板、卫生间洁具、镜面；厨 房、门窗、家具外表，阳台 墙面、地面无沙砾、无污 迹、蜘蛛网；家具外表无 灰尘；阳台地面无泥垢 1.5 元 / m2 环境部 不包括厨具、餐具清 洁，每月四次 13 二

4、次开荒清洁 室内所有地面、墙面、墙脚 板、卫生间洁具、镜面；厨 房、门窗、玻璃、家具外表， 阳台 墙面、地面无沙砾、无污迹、 蜘蛛网；门窗、玻璃洁净光亮； 敞开式家什内外无灰尘；阳台 地面无泥垢 1 元 / m2 环境部 14 地毯清洗 （装饰地毯外洗） 干洗、湿洗、无迹处理 干净、无迹、无异味 3 元 / m2 环境部 洗涤数量不少于20 m不足 20 m按20 m计算； 15 玻璃清洗 玻璃内外、窗框内外、窗轨 道（木质窗框不打蜡） 干净、透亮、无痕迹 3 元 / m2 环境部 玻璃高度不超过3米,每增 加一楼层增加20元 16 纱窗清洁 水洗，纱窗内外及外框 干净，无灰尘 8元/扇/次

5、环境部 大小不论（包挂取） 17 石材地面结晶 天然大理石、人造大理石 地面光亮、无痕迹 23元/ m /次 环境部 18 地面地砖清洗 室内外地面 地面无污迹、干净、无杂 物 2元/ m2 /次 环境部 不少于20 m2,不足20 m按20 m计算 19 木地板、家具打蜡 室内的木地板、家具 光亮、无痕迹 5元/ m2 /次 环境部 20 外墙清洗 房屋屋顶、外墙面 干净、无蜘蛛网 建筑面积500 m以内： 1000元/栋/次（超出 500 m每增加100 m总 价增加200元） 环境部 21 地面文化石处理 :文化石清洗、打蜡 表面干净、有亮度 3元/ m /次 环境部 不包括外墙面文化石

6、 22 洗车 清洗车辆 表面干净、有亮度 20元/辆/次 环境部 保 洁 序号 项目 服务内容 服务标准 收费标准 服务部门 备注 23 局部清洁服务 室内临时局部清洁 洁净、快捷 12元/小时/次 环境部 不包打蜡 24 洗涤服务 窗帘、衣物、床上用品 按四星级标准洗涤 按四星级酒店 收费标准收费 环境部 车费30元（往返） 如要挂取窗帘人工费 另计12元/小时 、 绿 化 类 25 私家花园养护 浇水、施肥、除草、除虫、 修剪（详见委托养护协议） 长势良好、美观 6元/年/ m2 环境部 双方签署委托服务协 议 26 花园开荒清洁 花园内的清洁 （不含养护） 清除花园内石块、水泥块、 垃圾

7、以及栅栏上的涂料 5元/ m2 /次 环境部 27 私家花园养护 （绿篱、灌木） 绿篱、灌木修剪 修剪整齐、美观 12元/人/小时 环境部 28 私家花园养护 （大树） 大树修剪 修剪多余枝叶 3米以上：25元/人/小 时 3米以下：20元/人/小 时 环境部 29 私家花园养护 （草坪） 剪草 修剪整齐，美观 0.9 元/ m2 环境部 30 私家花园养护 （杂草） 除杂草 按业主要求除去杂草 0.5 元/ m2 环境部 31 冲洗天沟 清除天沟内的污物并冲洗 清除污物，疏通天沟排水 建面300 m, 160元/ 次，建面超过300 m每 增加100 m总价增加 20元 环境部 32 私家花

8、园养护 （施肥） 施肥 为私家花园施肥 12元/人/小时 环境部 根据季节、天气施肥 （肥料费另计） 33 私家花园养护 （喷药） 喷洒药物 为私家花园植物喷洒药物 12元/人/小时 环境部 只为预约的客户统一 洒药（农药费另计） 工 程 维 修 类 序号 项目 服务内容 服务标准 收费标准 服务部门 备注 34 更换普通水龙头 人工、技术 正常使用 10元/只 工程部 不含材料费 35 更换双温水龙头 人工、技术 正常使用 30元/只 工程部 不含材料费 36 更换高压软管 人工、技术 正常使用 12元/次 工程部 不含材料费 37 更换灯泡、日光灯管、 环行灯管 人工、技术 正常使用 3米

9、以下（基数：5元/次只）；3 米以上（基数：12元/次只）每增加 一个灯泡，增加2元 工程部 不含材料费 38 安装节日彩灯 人工、技术 正常使用 人工费12元/小时人 工程部 不含材料费 39 更换户内门锁 人工、技术 正常使用 20元/把 工程部 不含材料费 40 更换空气开关 人工、技术 正常使用 C25单掷40元/只 C20 C16 C10单掷35元/只 C20双掷70元/只 C32双掷95元/只 C50三相200元/只 C50三相漏电550元/只 工程部 含材料费 41 疏通排水管 人工、技术 正常使用 1、装修造成堵塞，疏通机使用费50 元/次，“一炮通”使用费20元/次，人 工费

10、12元/小时人 工程部 不含材料费 42 维修座便器 人工、技术 正常使用 人工费12兀/个坐便器 工程部 不含材料费 43 维修升降晾衣杆 人工、技术 正常使用 人工费12兀/组晾衣杆 工程部 不含材料费 44 数据线、电话线压接头 人工、技术 正常使用 12元/小时/人 工程部 不含材料费 45 给水试压装置出租 人工、技术 器械完好 30元/户/次 工程部 46 电器调试 人工、技术 正常使用 12元/小时/人 工程部 47 电话、宽带网故障检查 故障检查 处理完好 （无法处理不收费） 2元/小时/人 工程部 不含材料 （材料另计） 48 粉刷外墙涂料 人工、材料 有涂料的地方满刷 90

11、 元 / m2 工程部 含材料 49 漆刷花园铁艺栏杆 人工、材料 铁艺栏杆刷漆 60 元 / m2 工程部 含材料 序号 项目 服务内容 服务标准 收费标准 服务部门 备注 50 电话留言转达 传达电话留言 按客户要求将留言传达 给指定对象 免费 （增值服务） 客户部 免 费 服 务 类 51 代订飞机票 联系售票点 告知售票点电话 免费 （增值服务） 客户部 52 代订饮用水 联系饮用水单位 按客户要求联系饮用水 提供单位 免费 （增值服务） 客户部 53 代订牛奶 联系订奶单位 按客户要求联系送奶单 位 免费 （增值服务） 客户部 54 室内安防系统技术咨 询服务 技术咨询 提供专业技术咨询 免费 （增值服务） 工程部 55 装修完后室内电气线 路绝缘测试 线路测试 测试线路完好状况 免费 （增值服务） 工程部 56 提供私家花园养知 识护等咨询服务 咨询服务 提供专业咨询服务 免费 （增值服务） 环境部 57 代收信件 业主不在家时代收一般 信件再将信件递送给业 主 信件递送到客户手里， 客 户签字确认 免费 （增值服务） 客户部 不代收挂号信、快 递、包裹（业主临时 电话委托除外） 58 代办申请宽带 为申请的住户向宽带公 司办理开通事宜 按宽带公司服务承诺实 现开通及保证效率 免费 （增值服务） 客户部 59 代办