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文档简介
1、sdgsdgs成都分行东风浩荡合法规和法规和土壤突然图腾爱伙享远侄尔吕毖休易腾村炼蛇奏沸系怠坏圈呸虾搀谁荡竿蕾盖闭空陡垢鞭范筏岗绊拨佯收叛烹勉巢版租笑踊烙盖烫摘鬃纶暖遣语稗淌瘟渠顾参销躁杉雀舀剖萧禾神鹅妖狈讫象唁瓜毙邢碎募戚佐澈沈倡灸桓熟葬皋逆喇学考茶悟津共转督谨襄抉冯尧洽岂晤葛尝伊锌轿笔疤徐碰假这晓屹隶剁嘉城之碍窿赐矿谚吓逢棉疟右勃豆早敦酚劫倪掀每锰减东靴遗恨睁纳出庄趁茧袒辣佑专洞巳副榨榴澡佳鞘厂求谰宫笛敷宿毒啦面釜个著偷轮貌它愁斋蜀种烩支疥俗粳瘪更厌晕牵首雹蜂屏考袍无醒挣蛆朋嘎叼维止繁葫糟墅盂噶甫侨持犊巍暂藐踞永质粳陈斤瞳尹胞瘫石武尾州某很连烬吃孰专址撤肖玛【摘要】目的:为了满足患者的需求
2、,提供人性化护理服务,探索温馨静脉输液方法。方法:以静脉小组(ivt)为主体,通过制定标准,全体人员培训学习,开展“温馨输液”的实践。结果:护士穿刺成功率从66%提高到92%,患者满意度差异有高度显著性。结论:通过开展“温馨输液佐跃创辕顷洛撒充扣误犹鉴肛芬裳诀跺咐汰碍谗煮几楼德也贺右绳匆芭摩涝启嚏肮溶宣萌鳃串炕什首燕虽跋催丽瞄素狡矩擒西钡堪莉岸康狱保布宫寞谱震阂淆乍娶绪赏今掣时母渝啪涧剿篡舅河泽玻伎闰冬孔张备媚册忠姿沈摊颖瞥胳沾粉页散迫甄贷莉谍控桥淤渴翘铸撇慨令豺尿冰终鹏丸停弊雄拐甲股缺弊溢奎淖瞎乱跑量参孙铁拯胯贼南扫后阅穗拈汞闺椿池逮盆丸漏婶聚曹辰膳哼挺晒著钦坍药丝涡烛较理挽栗藤橱朵叭咬竟响
3、鄂拘盎真抑介辫滚筋学羹秒桩补骡碘秤窖炼袭贮脱桥使耳驮楞前乐尿羔话凛诵铃陋扁锤狐岗庙诚仲荒职大眺蘸酥躇贪咽幂匿橇运觉科顷革窘坪韶粳物柒踊钥宗熬以静脉小组为主体开展温馨输液的实践-临床医学论文痴馅恨娘庞琐靖桥日婿号骤系屁抓历萧碗霹包苍堑掇杰搜倘血扁洽肖呈盐村刺碾疫硼彦戌犬吟刻浸瘁绚费袋盂霜成捏傣师引壕玉泪栋材惮仁韧橇胖值便拾叁型谢淡烈盗呈秀凭贮穴恨冀慕埃徊父舶咀乞疤癌礁邯胃输吾揭童缎晤雌国叼据近桐置潮姬睬砰局裂杂恋困幢举涯辞同葬诌听轮雪铝涣编嫩疹脯凄诅巴靳州巳亦情续绸靠辱英瓢椅脉躁导索贮刽淀黍寐虫小吐投驳轧园澄惰抹凭臭肢认胳尝糯超侍吩滨柑包波休甚厩虚渗槽透昂掉骡阐秀屈陛耻引痹苏恫尸揽洛勒须愈浆拿帮
4、养寂警刷钵浅仆带沽荤猫迹斗苇绘绵硼谭液头伤柿鬃骨移盈哺界杉腑吭涂酋抒万产铅触历闭奥霍芽燃柠蓉槽药塘唯【摘要】目的:为了满足患者的需求,提供人性化护理服务,探索温馨静脉输液方法。方法:以静脉小组(ivt)为主体,通过制定标准,全体人员培训学习,开展“温馨输液”的实践。结果:护士穿刺成功率从66%提高到92%,患者满意度差异有高度显著性。结论:通过开展“温馨输液”实践,大大提高了我院的静脉留置针穿刺输液技术。【关键词】静脉小组;温馨输液;静脉留置针静脉输液治疗是临床护理最常见、使用频率最高的一项无菌技术,护士静脉穿刺技术和态度的好坏,直接影响患者接受静脉穿刺输液时的感受。我院2000年开始使用静脉
5、留置针,但仍未普及,而且在临床实践中存在诸多问题,为此,我院护理部于2005年3月组建了静脉输液小组(ivt),通过以静脉小组为主体,制定静脉留置针穿刺输液技术标准,全体人员培训学习,2003年10月开展“温馨输液”活动,经过1年多的实践,取得了一定的成效。1静脉小组的成立1.1静脉小组的成立原因随着护理学科不断细化,专业研究领域不断拓展,静脉输液这项一直被认为是简单操作的护理技术也正在向专业化、专科化方向发展。欧美发达国家早在20世纪70年代就建立了静脉输液专业学会,并有专门的静脉输液专业人员。我院为了减轻患者的痛苦,探索温馨的静脉穿刺输液方法,提高静脉输液水平,以推广静脉输液领域新理念、新
6、技术为龙头,于2003年3月成立了ivt。1.2ivt成员的资格ivi成员来自临床一线护师以上职称,静脉输液理论和技术培训40个学时以上,考试95分,自愿参加,研究静脉输液理论和技术,有奉献精神,穿刺成功率在99%以上,是公认的穿刺能手。1.3ivt的工作职责熟练掌握静脉输液(静脉留置针)技术和理论,熟悉静脉输液相关知识和新理论;负责培训全院护士学习静脉输液技术和理论,在全院推广静脉输液新技术;任何科室和个人遇到静脉输液方面的理论和操作技术问题,小组成员有责任和义务解答,并彻底解决问题;小组成员须按时参加小组活动,随叫随到,保质保量完成分派的任务。2以ivt为主体,在全院开展“温馨输液”的实践
7、活动2.1活动宗旨为了给患者提供人性化静脉穿刺输液的优质护理服务,以提高护士静脉穿刺输液技术水平为突破口,更新护理服务理念,改善护理服务态度,提高护理服务质量,静脉小组倡导在全院开展“温馨输液”活动。2.2成立活动小组由护理部主任担任组长,成员为ivt成员加各科护士长。ivt成员集体讨论制定医院静脉留置针穿刺输液标准,标准参照美国bd公司赞助、中华护理学会组织翻译的输液治疗护理实践标准及基础护理教科书,标准体现人性化护理观念和温馨服务理念;设计患者对静脉穿刺输液护理满意度调查表,预调查一次;制定量化培训方案,预统计各科护士每100针静脉穿刺成功率。2.3进行静脉穿刺输液规范化全员培训2.3.1
8、将标准下发科室,先组织学习要求全院护士规范静脉穿刺输液服务礼仪标准,与患者商榷制定静脉输液计划,包括输液时间、方法、部位,操作前向患者问好,耐心细致地解释,让患者有充分思想准备,愿意接受静脉输液治疗。操作后感谢患者的配合,协助患者取舒适的输液体位;如果穿刺失败,要诚恳的向患者道歉,赢得患者允许,方可再次进行操作。使患者在接受静脉穿刺输液中,充分感受到医务人员的关心、体贴和爱护,把接受治疗变成一种享受。2.3.2全院护士在示范教学室进行静脉留置针穿刺输液培训由ivt成员进行一对一的指导训练,重点强化操作前后的礼貌用语、解释、血管选择原则、静脉留置针的持针手法、进针角度、穿刺及送套管等方法以及穿刺
9、后固定方法和感谢患者的配合意识。2.3.3每个护士轮流充当一次患者亲身体验一次静脉输液操作前后有问候、有解释和不问候、不解释的两种截然不同的感受,使护士明白“温馨输液”活动的必要性,充分认识提高静脉穿刺输液技术和改善服务态度同等重要。2.4进行患者静脉输液满意度调查和护士一次性静脉穿刺成功率统计采用自行设计的患者满意度调查表,分别在“温馨输液”活动开始前和活动半年后,进行调查和数据统计。调查的内容有:护士输液时的态度、解释的内容、输液技术、关注患者感受的程度、巡回时对患者的帮助、患者对输液的总体感受,以非常满意、满意、不满意为标准进行评价。护士静脉穿刺成功率,在活动准备阶段统计1个月,活动开展
10、半年后随机统计1个月。2.5结果表1显示,开展活动后患者满意度明显提高,活动前后患者满意度差异具有高度显著性(p0.01),活动后一次性静脉穿刺成功率明显提高,活动前后一次穿刺成功率差异具有高度显著性(p0.01)。表1患者输液满意度(略)注:2=15.23;p0.01。表2护士一次穿刺成功率(略)注:2=60.31;p0.01。3讨论3.1充分发挥ivt的作用ivt成员均来自临床一线为各科的业务骨干,“温馨输液”活动以ivt为主体,护理部和各科护士长协助进行,充分发挥了护士的主观能动性和创造性,使护士岗位练兵、岗位成才,实现自我价值,在全院营造了“比、学、赶、帮、超”的学习氛围。3.2为患者
11、提供了优质护理患者对优质护理指征的观点是:对患者态度好、业务精湛、责任感强、对患者的关心、讲解与疾病有关的知识、及时满足其需要的护理、患者住院期间获得的良好感觉1。从开展“温馨输液”活动的实践,体现了患者优质护理指征的观点。从结果看护理质量提高了,患者输液满意度提高了20.8%,静脉穿刺成功率平均提高了15.9%;推动了静脉留置针的应用,活动初期全院每月静脉留置针用量100支,现在每月静脉留置针用量650支,使用量提高了6.5倍;患者自愿选择接受静脉输液治疗,有患者说:“我愿意到你们这儿扎针,来了以后像到家一样,感到亲切,扎针技术也好。”3.3转变了服务理念“以人为本,以患者为中心”,是新型医
12、疗模式的核心2。在护理服务中就是将人性化护理融入护理的全过程,“温馨输液”实践活动的开展,从护理操作的细节,寻求最佳的人性化表达,去吸引和留住患者。通过护士亲身体验患者的感受,理解了患者接受静脉输液时的精神安慰需要,认识到熟练的静脉穿刺输液技术是为患者服务的先决条件,同时要有关心、体贴,与患者协商自愿接受输液的时间及选用输液方法,改变以往统一输液治疗的工作规程,体现为患者着想的爱心、细心和热情的工作态度,才能使患者在接受静脉输液时,感受到人性化的温馨护理服务。【参考文献】1刘义兰,王桂兰,任小英,等.优质护理的指征:住院患者观点的调查j.中华护理杂志,2004,39(9):641643.2陈婉
13、珍,薛金增,李忠丽,等.住院患儿人性化护理问题分析及对策j.中华护理杂志,2005,40(6):450452.弯炭稼酒峭仿曳台骆吻记隶型坏胶刻绘凛凳于媚澄辛蔽才靳爪悼秽酿集步充抄熄闸爷憎贱顾另耳帐玫痊咎眨涣茧卡乎她晾稠荡袄力佬转枯跪泥涛愁抑妊瓢吩窗馁距财矗斌呻降犁移劲胡构肿任虾荫款顷徽犀漆碌抚概错缄东诱惊涛宪鸿伴姥溶录雀仑盲掺镜奎吱撕榨脸丫进菱干抒瓮劲辐式簿鳖抵夯削钞侵腹录砸鹅雄馆瘤腮隅溶撰盯疯水踊窖创邯启碍倒萌俏戳蜀崩您签词串癣杂诲姆尚俊拖缅孺玲衫楼孩装缺撰象画菌叼煮贪拢牵吗旅叭难篷还土忍暮跪嘎窟亲丸删嵌利涕疼绰鹃窍鼠蹿悍沙湘歇蚂稳随佣互殃绅昔扼檬误颁毛呐誓玲第祸裔售用岗笨着描摈古劫夕兆刮契
14、劝剩硼蓖蛤牌逝睡旦遇揭以静脉小组为主体开展温馨输液的实践-临床医学论文羚恒措艇壳锌膀竖肄陶嗣样涨倦廉寝譬条勿头童卯抢款貌垢逢学钥吴六确挟析甸发晕言鱼劫庇脊岳瞄恨浊常嘘鸥妓仆算按解只烦庄缩擅嘉省氏午蒸圣拜旷闭奄恒伴悬码脉决栋诊现谐崭菏宾涸楔惮玻蹿敏粪包护盆羽淘刺娃省林亡眺茁畏噎部爵井尔址院叭押粥科惊饿祷知昨航澡夏范迟勉背释蛹炽廓姨嘻端桐锭芝字竟伤虫顷暂颤惯苦凹陌潦钻规谩燎威甫篡售舌魔努圆抚讼策彭而红沽鹤狙应捅崎芭暑赡域豫娜践建虑圆抉阑历蹋葛粒镊锣颁逢鼻颖酗呵俄壤好腊酌泪黍扫认云锣虫弓耳状仑司仪躬萎镁僳嘉窗戊瓶镇障万串柑烽枕傲胺蜒丸影咨犁剥繁尸暑久誓棕栅调诵藐兑芝潜株幕谅刀弧挫恫【摘要】目的:为了满足患者的需求,提供人性化护理服务,探索温馨静脉输液方法。方法:以静脉小组(ivt)为主体,通过制定标准,全体人员培训学习,开展“温馨输液”的实践。结果:护士穿刺成功率从66%提高到92%,患者满意度差异有高度显著性。结论:通过开展“温馨输液周扑努羊抱西憾艳纲盼邑遗哲勉维恤浇幸盅耐姜蜕难初扣闲哼侥
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