有关ISO9000系列标准的简单介绍

1、编号：SM-ZD-63118有关IS09000系列标准的简单介绍Orga nize en terprise safety man ageme nt pla nning, guida nee, in spect ion and decisi on-mak ing,en sure the safety status, and unify the overall pla n objectives编制：审核：时间：本文档下载后可任意修改FS 精编安全管理 | SAFETY MANAGEMENT有关IS09000系列标准的简单介绍简介：该安全管理资料适用于安全管理工作中组织实施企业安全管理规划、指导、检

2、查 和决策等事项，保证生产中的人、物、环境因素处于最佳安全状态，从而使整体计划目 标统一，行动协调，过程有条不紊。文档可直接下载或修改，使用时请详细阅读内容。一、质量和质量要求：质量是“反映实体满足规定和隐含需要能力的特性总和。”质量要求一般可以分为六类：1、性能要求；2、适用性要求；3、可信性要求；4、安全性要求；5、经济性要求；6、外观和美观方面要求。二、质量管理和国际标准化：质量管理是“确定质量方针、目标和职责并在质量体系中通过诸如质量策划、质量控制、质量保证和质量改进，使其实施的全部管理职能的所有活动。”标准是通过协商一致制订后，经一个公认机构批准，以 在一定的范围内达到最佳次序为目的

3、，对各种活动或其结果 提供统一和重复使用的规则、导则或特性值的文件。ISO 9 0 0 0族标准是由ISO/TC176组织 各国标准化机构协商一致后制订，经国际标准化组织（ISO）批准发布，提供在世界范围内实施的有关质量管理活动 规则的标准文件，被称为国际通用质量管理标准。首次发布 为1986 1987年，1 9 9 4年修订、补充为第二版， 2 0 0 0年将发布第三版。三、ISO 9 0 0 0族标准的产生基础：1、ISO 9 0 0 0族标准产生的社会基础;2、ISO 9 0 0 0族标准产生的技术基础;3、ISO 9 0 0 0族标准产生的经济基础;4、ISO 9 0 0 0族标准产生

4、的法律基础;5、ISO 9 0 0 0族标准产生的群众基础;6、ISO 9 0 0 0族标准产生的实践基础。四、ISO 9 0 0 1要素简述： 1、管理职责: 该要素要求组织的管理者：制定质量方针和目标，对客户作出质量允诺；规定组织 内部部门、各级人员的职责和权限，并提供充分的资源；在 管理层内任命管理者代表，授权其职责；按规定的时间间隔 对质量体系进行管理评审。2、质量体系：该要素主要是认真策划文件化的质量体系，包括：编制质量手册：编制有 效实施质量体系的程序文件； 编 制为满足特定项目或合同规定的质量计划；确定与准备质量 记录；确定和配备必备的控制手段、过程、设备（包括检验 设备）资源和

5、技能，以达到所要求的质量。3、合同评审：该要素要求在投标或接受合同、订单之前应进行合同评 审，保存评审记录；合同修订时也要评审，并传达到有关职 能部门。4、设计控制：该要素要求对设计和开发的策划、设计输入和输出，设 计评审、验证、确认、更改等环节实行控制，以确保服务设计满足客户的要求。5、文件和资料控制：该要素要求控制文件和资料的批准、发布和更改，以确 保使用现行有效版本的文件及正确使用和保存各种资料。6、米购：该要素要求选择合格的分供方，采购资料准确清晰，并 对采购产品进行验证，以确保采购的产品符合规定要求。7、顾客提供产品的控制：该要素要求对顾客提供的产品进行适当的验证、贮存和 维护。8、

6、产品标识和可追溯性：该要素要求对有可追溯性的产品（包括服务）都应有唯 一性标识。9、过程控制：该要素要求对整个生产提供过程人员、设施、环境、信 息、时间等因素进行有效控制，以确保过程受控。10、检验和试验：该要素要求对交付给顾客的产品（包括服务）进行检验 或检查（考查），并加以记录，以便验证产品符合规定要求。第7页/总8页精编安全管理 | SAFETY MANAGEMENT11、检验、测量和试验设备的控制：该要素要求对生产过程所需的各种计量仪器、设备进行 校准检定，以确保其量值准确、可靠、一致，符合要求的测 量能力。12、检验和试验状态：该要素要求所有产品均应标识其是否检验和试验，以及 经检验

7、和试验后是否合格，以确保只有通过检验和试验合格 的产品才能使用、交付。13、不合格的控制：该要素要求对不合格品应标识、启示、隔离、评审并处 置，以防止不合格品的非预期使用。14、纠正和预防措施：该要素要求对实际或潜在的不合格原因采取纠正措施 的预防措施。15、搬运、贮存、包装、防护和交付：该要素要求在产品搬运、贮存、包装、防护和交付过程 中采取适当的措施，以保证产品质量，不受到损坏或变质。1 6、质量记录的控制:该要素要求控制质量记录的标识、收集、编目（号）、查阅、保管、贮存、归档、处理，以确保质量记录的完整、有 效。17、内部质量审核：该要素要求组织按计划进行内部质量审核，以验证质量 活动和有关结果是否符合计划的安排，并确定质量体系的有 效性。18、培训：该要素要求对所有从事对质量有影响的人员均须进行 培训，以便他们掌握完成工作并保证质量所需的知识和技能。 对从事特殊工作的人员还应进行资格考核，持证上岗。19、服务：该要素要求在有服务要求时，应制定和实施服务程序， 满足服务要求。2