福莱特的动态管理理论

1、福莱特的动态管理理论( 总分： 148.00 ，做题时间： 90 分钟 )一、单项选择题( 总题数： 20，分数： 20.00)1. 福莱特认为，冲突作为尚未调和融合的分歧可能是病态的，然而分歧本身( )a也是病态的b是好的c无所谓是好是坏d视具体情况而定（分数： 1.00 ）a.b.c. d.解析：2. 福莱特整个学术生涯的研究重点是 ( )a群体过程b群体动力c群体关系d群体行为（分数： 1.00 ）a.b. c.d.解析：3. 福莱特认为，社会生活的最高表现是 ( ) a国家b群体c组织d个人） 1.00 （分数： a. b.c.d.解析：4. 福莱特认为，人之所以要加入某些群体为的是找

2、寻表现自身各种属性的机会。这就是所谓的( )a多元化定律b权力原则c统一性定律d同化定律（分数： 1.00 ）a. b.c.d.解析：5. 福莱特认为，权力就是 ( ) a成事的能力b领导特有的能力c国家机器分给某些人的特定的能力d因职位而有的能力（分数： 1.00 ）a. b.c.d.解析：6. 福莱特认为，整合的意义在于 ( ) a某些价值被大家赞同b某些价值由大家共同创造c社会冲突的有效解决d分歧的调合和融合（分数： 1.00 ）a.b. c.d.解析：7. 福莱特认为，解决社会冲突主要有三个途径，即一方占据上风，互相妥协和( )a顺从b竞争c反抗d整合（分数： 1.00 ）a.b.c.

3、d. 解析：8. 福莱特认为，企业有着更广泛的社会目的，那就是开辟新的 ( ) a社会关系b经济关系c生产关系d人事关系（分数： 1.00 ）a.b.c.d. 解析：9. 福莱特认为，国家的最高功能就是 ( ) a大力发展生产力b维持人们正常的生活秩序c运用国家机器维护统治阶级的利益d从道义上把形形色色的社会关系整理成序（分数： 1.00 ）a.b.c.d. 解析：10. 福莱特认为，民主的核心是 ( ) a个人b国家c大群体d小群体（分数： 1.00 ）a.b.c.d. 解析：11. 福莱特认为，工人应该有一定程度的和他的本职功能相关的控制权，这就是她所谓的( )a民主权力b参与权力c功能权

4、力d本职权力（分数： 1.00 ）a.b.c. d.解析：12. 福莱特关于真正的民主的概念包含着两大要素：一是大众的实质参与；二是( )a大众的民主意识b国家的统治形式c大众的努力争取d联邦制的政治结构（分数： 1.00 ）a.b.c.d. 解析：13. 为了让国家发挥它的正面力量，福莱特主张实行 ( ) a战略性计划b全国性计划c经常性计划d阶段性计划（分数： 1.00 ）a.b. c.d.解析：14. 福莱特认为，防止动乱的惟一途径是实施 ( )a全国性计划b全面控制c有效协调d愚民政策（分数： 1.00 ）a. b.c.d.解析：15. 在解决社会冲突的方法中，福莱特一再推崇的办法是

5、( ) a一方占据上风b整合c互相妥协d竞争（分数： 1.00 ）a.b. c.d.解析：16. 福莱特认为，圆环形过程中的互动就是 ( ) a冲突b控制c组织d协调（分数： 1.00 ）a.b. c.d.解析：17. 福莱特认为，要实现一种新型的创造性的人与人之间的关系，一种积极向上、认真负责的公民意识，必须要有( )a大众的口头赞同b大众的默认c大众的实质参与d统治阶级的许可（分数： 1.00 ）a.b.c. d.解析：18. 按照福莱特的观点，有效的领导靠的是在组织内部发挥作用的能力和( )a创造团结的能力b创新能力c分析能力d决策能力（分数： 1.00 ）a. b.c.d.解析：19.

6、 福莱特认为，所谓的个性实际是( )a简单的与众不同b区别于其他人的特点c在整体中找到自己位置的能力d一种先天的能力（分数： 1.00 ）a.b.c. d.解析：20. 福莱特认为通过整合可以解决社会冲突，达到整合的过程实际上是一个( )a菱形的反应过程b圆环形的反应过程c金字塔形的反应过程d棱柱形的反应过程（分数： 1.00 ）a.b. c.d.解析：二、填空题 ( 总题数： 11，分数： 11.00)21. 福莱特认为，群体过程的核心是 1 。（分数： 1.00 ）填空项 1:_ （正确答案：创造）解析：22. 福莱特认为，群体过程受到两原则的影响，即“ _”和“ _”。（分数： 1.00

7、 ）填空项 1:_ （正确答案：互相渗透定律整体学说）解析：23. 福莱特认为，圆环形的反应包括_和_的互相渗透，并导致互相的结合。（分数： 1.00 ）填空项 1:_ （正确答案：思想活动）解析：24. 福莱特认为，“ 1 ”就是指“为某些东西去除束缚，将之解放从而为实现某些能力和可能性铺平道路”。（分数： 1.00 ）填空项 1:_ （正确答案：唤起）解析：25. 福莱特认为，随着群体过程而产生的是 1 和集体的控制。（分数： 1.00 ）填空项 1:_ （正确答案：个性的综合）解析：26. 福莱特认为，通过 1 的反应来实现结合则可以改造权力、增加权力，而不是取消权力。（分数： 1.00

8、 ）填空项 1:_ （正确答案：圆环形）解析：27. 福莱特认为，在形形色色、大大小小的群体之中，最基本的社会群体是1 。（分数： 1.00 ）填空项 1:_ （正确答案：邻里群体）解析：28. 福莱特认为，权威的最终主人是 1 。（分数： 1.00 ）填空项 1:_ （正确答案：知识和能力）解析：29. 福莱特把领导分为三类，即_、_、_。（分数： 1.00 ）填空项 1:_ （正确答案：职位领导个人领导 功能领导）解析：30. 福莱特认为领导应该有三大功能： _、_、_。（分数： 1.00 ）填空项 1:_ （正确答案：协调决定目标预测）解析：31. 贯穿福莱特学说的是她的两点假设：一是

9、_；二是 _。（分数： 1.00 ）填空项 1:_ （正确答案：态度可以改变利益可以调和）解析：三、名词解释 ( 总题数： 15，分数： 45.00)32. 群体（分数： 3.00 ）_正确答案： ( 群体是一个有凝聚力的整体，可以改变个人的思想和行为，促成群体的成员间的互相配合、和睦相处。)解析：33. 社会团结（分数： 3.00 ）_正确答案： ( 社会团结是在个人和社会一起演变的过程中，各种个人活动交织而成的综合产物。)解析：34. 互相渗透定律（分数： 3.00 ）_正确答案： ( 互相渗透定律，即人与人之间的交往接触会造成分歧的综合，从而使他们之间的结合出现新的形式，这时群体的成员实

10、际上就成为彼此互相影响的调整力。换句话说，这个互相渗透和综合分歧的过程将生出一个新的“整体”，一个已经脱胎换骨、与其组成部分完全不同的整体。)解析：35. 整体学说（分数： 3.00 ）_正确答案： ( 整体学说是指对一个整体的了解仅仅靠对其组成部分的分析是不行的，因为这个整体来自人与人之间的互相交往接触，有其本身的动力，而且，在这个互相交往接触的过程中，整体的利益已经变成是处于特定的社会关系下的个人利益。所以，整体的利益实际上来自互相渗透和综合思想、行动及感情的一个群体过程。)解析：36. 圆环形的反应（分数： 3.00 ）_正确答案： ( 所谓圆环形的反应包括思想和活动的互相渗透，并导致互

11、相的结合。而这种结合则是通过我们各自从别人那里“唤出”某些东西来实现的。)解析：37. 正值（分数： 3.00 ）_正确答案： ( 福莱特所谓的“正值” ，即代表着对社会冲突作出创造性反应的价值。)解析：38. 进步（分数： 3.00 ）_正确答案： ( 所谓的进步实际上就是圆环形的反应过程朝向不断完美的目标的不断迈进，互相间合作的能力大了，就意味着取得进步了。 )解析：39. 个性（分数： 3.00 ）_正确答案： ( 所谓的个性实际上是一种在整体中找到自己位置的能力，而不是简单的与众不同。)解析：40. 自由（分数： 3.00 ）_正确答案： ( 所谓自由，在福莱特看来，是社会性的，是“个

12、性的和谐而自在的发挥”。)解析：41. 改造权力（分数： 3.00 ）_正确答案： ( 所谓改造权力，就是变“踞人之上的权力”为“与人共享”的权力。)解析：42. 增加权力（分数： 3.00 ）_正确答案： ( 所谓增加权力，就是借助群体的力量，尽可能地满足更多的个人需求，从而使整体获得更多的权力。)解析：43. 控制（分数： 3.00 ）_正确答案： ( 所谓控制，就是为达到某一特定目的而使用权力。换句话说，控制是权力的使用，是一种过程。解析：44. 真正的国家)（分数： 3.00 ）_正确答案： ( 真正的国家是指应该能够鼓励为了共同的目标而联合起来的群体，而国家的主权则以群体过程和整合原

13、则为基础。 )解析：45. 情况定律（分数： 3.00 ）_正确答案：( 所谓“情况定律”，指的是当周围的变化和反应互相交织、不断出现时，针对这种情况必然出现的敏感能力。)解析：46. 领导权扩散（分数： 3.00 ）_正确答案： ( 在每个组织的内部，各个部门各个层次都是需要领导的，所以，每个人都应该对如何去领导自己那部分的工作的挑战做好准备，这种现象称之为领导权扩散。)解析：四、简答题 ( 总题数： 21，分数： 42.00)47. 简述个人和社会的关系。（分数： 2.00 ）_正确答案： ( 不存在独立于社会的个人，也不存在独立于个人的社会。换言之，个人和社会之间是一种互动的关系是一种个

14、人塑造社会同时又被社会所塑造的关系。)解析：48. 简述运用一方占据上风的途径解决社会冲突的缺陷。（分数： 2.00 ）_正确答案： ( 要占上风，必然或好言相劝，或以势压人，或者干脆双管齐下，胡萝卜和大棒一齐用上，结果是成者称王，败者为寇。走这条路子当然谈不上什么创造性，因为它既不推动思想的沟通又不促进活动的交流。而是恰恰相反，它让落败的一方从此耿耿于怀，报仇心切。 )解析：49. 简述互相妥协途径解决社会冲突的缺陷。（分数： 2.00 ）_“退”以为“减”会变成“加” 、实际上，妥协是以“互惠放弃”的原则为基础的。福莱特认为，( 正确答案：会变成“进”的这种假设未必存在。更糟糕的是妥协往往

15、是“短暂而徒劳的” ，以之为基础建立起来的所谓伙伴关系必然是不牢靠的，与寻求合作的人性是背道而驰的。 )解析：50. 简述整合的意义。（分数： 2.00 ）_正确答案： ( 所谓整合，具体表现是达成共识，它来自经验的聚合。整合的意义不在于某些价值已被大家所赞同，而在于这些价值是大家共同创造的。 )解析：51. 简述成功的整合的作法。（分数： 2.00 ）_正确答案： ( 为了实现成功的整合，可以考虑如下一些具体的作法：(1) 要意识到这些机会的存在；(2) 要把分歧放到桌面上来；(3) 注意力要放到意义重大的而不是戏剧性的问题上：(4) 把一些牵涉面较广的问题分细一点，个别处理解决：(5) 鼓

16、励不同的利益多多接触，多多交流。 )解析：52. 简述整合失败的后果。（分数： 2.00 ）_正确答案： (1) 个人的潜力得不到发挥；(2) 这个社会单位的总体实力因而削减；(3) 人事关系紧张，容易被人利用操纵。可以说，于个人于集体，都有弊无利。)解析：53. 简述群体过程与个性表现的关系。（分数： 2.00 ）_正确答案：( 显而易见，群体过程并没有因群体的出现而抹杀个人。 由于群体过程包括了个人的思想的互相交流和渗透，个人不会因此而感到压抑或者压制。可以说，随着群体过程而产生的是个性的综合和集体的控制，是群体的权利而不是个人的权利。一方面，个人应对这个群体而不是对自己或别人尽责；另一方

17、面，这个群体则致力于个人的真正的长远利益服务。 )解析：54. 简述群体过程与自由的关系。（分数： 2.00 ）_正确答案： ( 群体的概念并不排斥自由的概念，随着个人活动范围扩展、意义的增大，自由就通过各种社会关系而逐步取得。从这个角度出发，当个人正在举棋不定时，这个个人可以说是不自由的，而当个人在由“互相渗透定律” 和“整体学说” 主导的群体的环境下创造新的机会时， 这个个人可以说是自由了。 套用福莱特的话说，他们之所以自由，是因为他们“通过伙伴关系赢得他们自己的自由” 。所以说，通过树立整体的权威并发挥每个成员的作用和贡献，群体过程实上寻求的是群体所有成员的自由。 ) 解析：55. 简述

18、福莱特实行全国性计划的思想。（分数： 2.00 ）_正确答案： ( 为了让国家发挥它的正面力量，福莱特主张要实行全国性计划。她认为大规模的计划是必不可少的，进行这样的计划，才是防止动乱的惟一途径。但是，计划和法律一样，也应该是社会过程中不可分割的一部分。她认为，我们应该用协调而不是用强制取代自由放任。不过，这种协调应该是较低层次的各种控制的相互作用，而不是自上而下片面强加的国家控制。在实行全国性计划的过程中，国家应扮演一种与人方便的角色，帮助在工业界领袖之间建立自愿而直接的联系，以促成工业活动的自我协调。 )解析：56. 简述福莱特对“投票箱民主”的看法。（分数： 2.00 ）_正确答案： (

19、1) 福莱特对现存的所谓“投票箱民主”信心不足，她觉得，民主其实是追逐个人主义的产物，所谓的民主实际上是为某些特殊利益所主宰的。政党独霸加上政商联姻的结果是：在少数服从多数的招牌下，个人参与和地方利益都受到排斥。(2) 很明显，福莱特不承认“投票箱民主”是真正的民主。她认为， “投票箱民主”一靠持众聚势，二由几个人说了算，实际上只是把用权武断理性化罢了。(3) 在她看来，这种所谓的民主的悲剧在于，我们并没有把握到公众舆论的脉搏，却自以为是，洋洋得意。)解析：57. 简述邻里群体的作用。（分数： 2.00 ）_正确答案： ( 邻里群体使人们能够经常互相接触，促成他们间的相识，进而增进彼此间的日趋

20、了解。比起其他一些自由选择组成的群体，邻里群体为人与人之间的接触提供的方式和机会就要多得多了。正因为如此，可以说邻里群体是身负重任的：要培养良好的公民意识：要鼓励建设性的人与人之间的关系；要提倡创造性的态度；更重要的是为更广泛的代议制度添砖增瓦。 )解析：58. 简述福莱特对领导的要求。（分数： 2.00 ）_正确答案： ( 福莱特认为，对于能否实现真正的民主，领导也有着重要作用。一个领导人应该学会为自己所领导的群体找到能使这个群体团结起来的解决方案。应该学会去表达这个群体的意愿，而不是一味追求去控制这个群体。一个领导人还应该学会对公众舆论的走向有所准备，以便为建设性的变化创造条件。概括起来，

21、一个领导人应该学会发挥群体的能量，把各种力量团结起来，为的是达到预定的目标，并致力于创造新的目标。)解析：59. 简述不能盲从专家们的建议和主张的原因。（分数： 2.00 ）_正确答案： ( 制定政策需要精确的信息，但是，我们应该看到即使是学者专家，他们的看法和建议还是难免有缺陷。(1) 专家们不可能拥有什么先知的事实，可以作为基础去构筑政策。(2) 即使有了事实，专家们也不能就事论事， 光看表面现象就拟定建议草案。 要取得准确全面的信息资料本来就不容易，何况即使这些信息资料到了手，还有一个分析是否中肯的问题。事实不是静止不动的，随着环境的变化，对事实的评价也会变化。专家们对摆在面前的各种事实

22、还可以作出取舍，结果是不同的人看重不同的事实。(3) 专家们的任务不是收集信息而已， 他们要将信息加以浓缩、 分析。于是，个人的喜好偏见就不可避免地会造成污染，事实不再是原本的事实了。)解析：60. 简述福莱特注重工业组织研究的原因。（分数： 2.00 ）_正确答案： (1) 她和几位著名企业家关系良好，使她有机会解析他人的企业组织。(2) 她觉得，企业环境可以为她想作的分析提供一些有趣的原始素材。(3) 更重要的是，在她看来，企业是一种执行重大社会功能的社会性机构。在提供就业的同时，企业实际上也为人们提供了发挥才干的机会，提供了把各种活动交织在一起从而创造出“精神价值”的场所。所以，企业不只

23、是牟取利润，它有着广泛的社会目的，那就是开辟新的人事关系。在企业里，可以把技术知识和对人类的合作性行为的科学调查结合起来，以揭示出有组织的活动的基本原则。)解析：61. 简述协调及其作用。（分数： 2.00 ）_正确答案： ( 在福莱特看来，组织的首要任务就是协调各种努力，把聚集的一群人变为一个工作单位。完成协调最好的办法是让负责有关活动的部门和个人直接接触。与此同时，在组织内部要实施纵向和横向的沟通和权威。此外，要使协调成为一个连续不断的流程，既包括计划又包括执行。而每一个部门的行动都要从企业的大局出发，顾全整个企业的大局。 )解析：62. 简述控制的两个方面。（分数： 2.00 ）_正确答

24、案： (1) 控制意味着多种控制的组合，而不是上面强加下来的控制。(2) 控制更多的是“事实的控制”而不是“人的控制” 。也就是说，控制应该以环境的要求为基础，而不是取决于长官意志、个人喜好。 )解析：63. 简述领导的分类。（分数： 2.00 ）_正确答案： ( 福莱特把领导分成三类，即职位领导、个人领导和功能领导。她认为，光有职位却发挥不了作用或者说执行不了功能，这样的领导必然是低效甚至无效的。有了职位还必须懂得执行和职位相对应的功能才行。至于个人领导，她觉得可能只不过是靠着软硬兼施而凌驾于人的尝试而已。 ) 解析：64. 简述领导的三大功能。（分数： 2.00 ）_正确答案： ( 福莱特

25、以为领导应该有三大功能：协调、决定目标以及预测。(1) 要做好协调就要：第一，教育、培训下属，使大家各尽所能；第二，使大家都有机会参与；第三，把各人的贡献综合起来。(2) 决定目标也是必不可少的，因为只有这样大家才会感到是在齐心协力向着一个共同的目标前进。(3) 预测，它不但意味着要对长远目的了解，还意味着要为达到这一长远目的尽早创造条件。)解析：65. 简述领导与被领导的关系。（分数： 2.00 ）_正确答案： ( 一个有效的领导一定懂得给下属当参谋、出主意，让他们知道怎样来负起自己应尽的责任。可以说，领导和被领导的关系是双向互动，有来有往的。一方面，是领导带领下属，另一方面则是被领导者的主

26、动参与，或提供参考建议，或指出决定的错误之处，从而发挥监督领导的作用。 )解析：66. 简述行政官员与专家之间的关系。（分数： 2.00 ）_正确答案： ( 福莱特意识到，专业化已是大势所趋，越来越多的决定必将出自专家手中。行使权威越来越意味着管理者的点头称是，而不是被管人的点头称是。一个矛盾的局面由此而产生：一方面，行政官员不能够舍弃自己的责任，另一方面，他们还没有掌握作出有效决定所必需的专门知识。她的办法是不理会这种矛盾局面。具体作法是：把专家和行政官的知识两相结合起来；专家不应坚持己见，而是要以圆环形反应和整合的方式参与决策的过程。)解析：67. 简述福莱特思想与泰罗科学管理思想的区别。

27、（分数： 2.00 ）_正确答案： (1) 泰罗提出的科学管理思想，其核心是相信通过收集数据就可以找到完成某任务的最佳途径。泰罗认为，事实是永恒的，不因时间而变化；今天的事实就是昨天的事实，明天的事实也是如此。(2) 福莱特无法接受这种对世界的静止的看法。她坚持认为：第一，事实不是静止不变的，第二，事实本身)并没有价值，但是它们可以被附加以价值。简言之，世界是在不断运动着、演变着的。解析：五、论述题 ( 总题数： 3，分数： 30.00)68. 试述福莱特“真正的民主”的思想。（分数： 10.00 ）_正确答案： ( 福莱特觉得，我们还未曾尝试过“真正的民主”，以建立真正的国家。(1) 民主不

28、应该只是记录民意，它的更重要的任务应该是创造出一个团结一致的局面。为了达到这个目标，就应该去揭示主导人与人交往的新原则，就应该学会一起共事，为实现集体的意愿而创造性地工作。可以看到，福莱特关于真正的民主的概念包含着两大要素：一是大众的实质的参与；二是联邦制的政治结构。(2) 在参与这一点上，她认为，大众的实质参与必须取代口头赞同，以实现一种新型的创造性的人与人之间的关系，一种积极向上、认真负责的公民意识。在这样的环境下，民主才会从人们日常的具体活动中吸取能量，并通过彼此的思想交流和渗透激发出创造力。而实质参与和互相合作则更有助于集体意愿的形成，并体现于日常生活的具体活动中。这里主要指出的是，福

29、莱特强调的是通过群体过程而产生的集体思维能力，是鼓励创造性和互相结合的能力，而不是降格为随波逐流的庸俗平凡。(3) 实现真正的民主，还要有一个联邦制的代议结构，实质的参与只有在这样的结构中才能够孕育出真正有效的代议政制。代议过程的形成靠的是日积月累，决不能一蹴而就。从最基层的邻里群体选出立法代表开始，逐渐向上发展到区、市、州，最后是全国性的政府。 而选举产生的这些各级立法代表， 应该把更多的精力移到如何和其他立法代表齐心合力，取得共识、达成协议上。要达到这一目的，就应该允许立法代表们自己对是非曲直作出判断，而不是作传声筒，把自己选区的民意下情上达而已。但是，这些代表又不是无拘无束、可以任意行事

30、的自由人，他们有义务向自己选区的选民汇报代议机构的活动。不过，福莱特也承认，这种代议制度有一定问题，但是，更重要的是，有一个联邦制的结构就有可能使各种各样的思想有表达的机会，也就有可能为各种分歧的调和整合提供一个合适的场所。除了实质的参与和联邦制之外，福莱特还认为，对于能否实现真正的民主，领导和专家也有着重要作用。她指出，真正的民主应该一头有专家学者提供意见，一头有广大选民积极参与，是下面由大众控制、上面由中央负责的政府。)解析：69. 试述福莱特关于权威的思想。（分数： 10.00 ）_正确答案： (1) 福莱特把组织描述为各种功能的交织，而权威就在将各种意见统一起来的协调过程中产生。权威是多元的，自下而上积累起来的，权