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文档简介
1、 执行力与团队建设 为谁而学?为谁而学? 中国企业的管理现状 为什么无数的人都拥有卓越的智慧,却只有少数 人获得成功? 为什么无数的公司都拥有伟大的构想,却只有少 数的公司获得持续成功? 中国独特的文化造就了员工聪明或善变,员工太 聪明导致了权谋文化,形成企业内部的内耗 建立执行型团队的核心 执行力不是从下而上,而是由高到低,先抓头、 抓关键人物、抓关键环境! 执行存在的问题 对对执行偏差执行偏差没有感觉,也不觉得重要。没有感觉,也不觉得重要。 个性上,不追求个性上,不追求完美完美 在职责范围内,不会在职责范围内,不会自己尽责自己尽责处理一切问题。处理一切问题。 对对“要求标准要求标准”不能也
2、不想不能也不想坚持坚持 分 析 如何检查如何检查下属的执行力?下属的执行力? 谁是谁是管理者?管理者?他是否被授权调度一切?他是否被授权调度一切? 事前有没有事前有没有工作安排工作安排,将高端愿望解码成,将高端愿望解码成 每个人应该做的事?每个人应该做的事? 是否人人是否人人紧盯紧盯过程且随时过程且随时调整?调整? 是否已经养成是否已经养成自动汇报自动汇报的习惯?的习惯? 是否在一定的时段,对误失、疏忽、敷衍、是否在一定的时段,对误失、疏忽、敷衍、 损害损害诚实地总结?诚实地总结? 是否是否撤换撤换错误的人选?错误的人选? 执行力的三个核心执行力的三个核心 人员流程人员流程 战略流程战略流程
3、运营流程运营流程 问 题 从运营误区,判断以上三个流程的从运营误区,判断以上三个流程的优先顺序优先顺序。 战略战略 = 做正确的事做正确的事 运营运营 = 把事做正确把事做正确 人员人员 = 用正确的人用正确的人 战略正确与运营正确只能由战略正确与运营正确只能由人员人员来保证。来保证。 战略一旦错误,战略一旦错误,运营运营越积极,企业陷入越积极,企业陷入 泥沼就越深。泥沼就越深。 三个核心流程的三个核心流程的优先顺序优先顺序是是 人员人员 战略战略 运营运营 企业在企业在“人才流程人才流程”上的缺失上的缺失 1、不具备、不具备挑选人才挑选人才的能力的能力 2、缺乏对人才的、缺乏对人才的信任信任
4、 3、不注重也不开发他们的、不注重也不开发他们的价值价值 (没有价值,也不拿掉)。(没有价值,也不拿掉)。 许多人的解码能力为什么不强? 不会自己不会自己发现问题发现问题与与“希望希望”或或“标准标准” 比较如何?比较如何? 不会自己不会自己思考问题思考问题造成这个结果的造成这个结果的“原原 因因”或或“原因的原因原因的原因”是什么?是什么? 不会自己不会自己解决问题解决问题我自己有什么我自己有什么“方方 法法”?我在别人那里学到什么?我在别人那里学到什么“技巧技巧”? 以上的毛病又有一个基本原因:公司主管或以上的毛病又有一个基本原因:公司主管或 领导没有强制要求手下养成以上的领导没有强制要求
5、手下养成以上的习惯习惯,当,当 然也没有培养这种然也没有培养这种氛围氛围。 分 析 如何挑选如何挑选有执行力的人?有执行力的人? 有执行力的人的特色 自动、自发自动、自发 注意细节注意细节 为人诚信、负责为人诚信、负责 善于分析、判断、应变善于分析、判断、应变 乐于学习、求知乐于学习、求知 具有创意具有创意 韧性韧性对工作投入对工作投入 人际关系(团队精神)良好人际关系(团队精神)良好 求胜欲望强烈求胜欲望强烈 分 析 执行不力的执行不力的8个原因个原因 1、管理者、管理者没有常抓不懈没有常抓不懈 虎头蛇尾虎头蛇尾。 2、管理者出台管理制度时、管理者出台管理制度时不严谨不严谨 朝令夕改朝令夕改
6、。 3、制度本身、制度本身不合理不合理 缺少针对性、可行性缺少针对性、可行性。 4、执行的过程、执行的过程过于繁琐过于繁琐 固于条款,不知变通固于条款,不知变通。 5、缺少缺少良好的良好的方法方法 不会把工作分解汇总不会把工作分解汇总。 6、缺少缺少科学的科学的监督考核机制监督考核机制 没人监督,也没有监督方法没人监督,也没有监督方法。 7、只有、只有形式上的培训形式上的培训 忘了改造人的思想与心态忘了改造人的思想与心态。 8、缺少大家认同的、缺少大家认同的企业文化企业文化 没有形成凝聚力没有形成凝聚力。 执行型管理者要做的执行型管理者要做的7件事件事 1了解你的企业和员工了解你的企业和员工
7、你是否亲自参与企业的运营?你是否亲自参与企业的运营? 你是否深入了解公司的真实情况和员工你是否深入了解公司的真实情况和员工 心理?心理? 你是否会问一些尖锐或一针见血的话,你是否会问一些尖锐或一针见血的话, 迫使手下思考问题,探索答案?迫使手下思考问题,探索答案? 2坚持以事实为基础坚持以事实为基础 你是否知道员工和下级都常常有意地掩盖你是否知道员工和下级都常常有意地掩盖 事实?事实? 你是否可以确保在组织中进行任何谈话的你是否可以确保在组织中进行任何谈话的 时候,都把时候,都把“实事求是实事求是”作为基准?作为基准? 3树立明确的目标和实现目标的先后顺序树立明确的目标和实现目标的先后顺序 你
8、是否集中精力在几个重要目标上?你是否集中精力在几个重要目标上? 你是否调整自己的视角,为组织拟定几个现你是否调整自己的视角,为组织拟定几个现 实的目标?实的目标? 你是否可以为这些目标寻求一个切入点并附你是否可以为这些目标寻求一个切入点并附 带方法?带方法? 4跟进跟进 你是否没有及时跟进,白白浪费了很多很好的你是否没有及时跟进,白白浪费了很多很好的 机会?机会? 5对执行者进行奖励对执行者进行奖励 你是否赏罚分明,让人们对公司做出更大的你是否赏罚分明,让人们对公司做出更大的 贡献或只造成很小的损害?贡献或只造成很小的损害? 你是否提拔真正有执行力的员工?你是否提拔真正有执行力的员工? 6提高
9、员工的能力和素质提高员工的能力和素质 你是否常把自己的知识和经验传递给下级?你是否常把自己的知识和经验传递给下级? 你是否把与下级的会面看成是一次次指导他你是否把与下级的会面看成是一次次指导他 们的机会?们的机会? 你是否仔细观察一个人的行为,向他提供具你是否仔细观察一个人的行为,向他提供具 体而有用的反馈?体而有用的反馈? 7了解你自己了解你自己 你是否容忍与自己相左的观点?你是否容忍与自己相左的观点? 你是否注意公司伦理,超越自己的情绪?你是否注意公司伦理,超越自己的情绪? 你是否不够强势,姑息表现很差的员工?你是否不够强势,姑息表现很差的员工? “ 科学的程序科学的程序 ”是执行的保障是
10、执行的保障 目标本身一定要目标本身一定要清晰清晰可度量、可考核、可度量、可考核、 可检查。可检查。 要有明确的起讫要有明确的起讫时间表时间表。 按轻重缓急排列各项工作按轻重缓急排列各项工作优先顺序优先顺序。 指令要指令要简单明确简单明确,不能偏误。,不能偏误。 要求下属检视要求下属检视执行条件,执行条件,作出作出承诺承诺 过程中,要不断过程中,要不断关注、跟进、紧盯。关注、跟进、紧盯。 设立设立反馈机制,反馈机制,对重要的环节或脱钩,要对重要的环节或脱钩,要 追究追究原因。原因。 基 层 选人不当 用人无方 执行力= 100%意愿 100%方法 100%行动 只有行动才能化解恐惧只有行动才能化
11、解恐惧 执行的8字方针 认真第一认真第一 聪明第二聪明第二 不认真与太过聪明,是一个问题的两面,聪 明的人一生想办法,想如何找到更好的办 法超过竞争对手,而不是认认真真做事来 超越对手 为什么一个人是一条龙,一群人是一条虫? 态度决定高度,在一个“小聪明”的环境 中,认真就成了傻 在中国的企业中,执行的核心是文化,文化 的核心是认真,“怕就怕认真二字” 执行的16字原则 结果提前结果提前 自我退后自我退后 锁定目标锁定目标 专注重复专注重复 结果大于对错,有结果哪怕差一点,也比没结果好 什么是不简单,能把简单事千百遍做对就是不简单,什么是不容易? 把家公认的非常容易认认真真的做好就是不容易 锁
12、定目标,将能量和精力专注在一点上,目标一旦确定,一切都归于 简单,专注重复;每一天、每一月、每一年;简单的事情重复做 目标刻在钢板上目标刻在钢板上 方法写在沙滩上方法写在沙滩上 执行的24字战略 决心第一决心第一 成败第二成败第二 速度第一速度第一 完美第二完美第二 结果第一结果第一 理由第二理由第二 决心第一决心第一 成败第二成败第二 一旦决定,就不要没完没了的讨论,不要花时间去考虑能 不能成功,而是在坚决的执行,即使失败也要执行 执行的关键是建立必胜的信念和决心 速度第一速度第一 完美第二完美第二 过于追求完美的结果往往是00.1,而速度第一的结果是,多个0.1 的积累就会实现1的突破 做
13、修改做完善,在做中思考、在做中完善,发展中的问 题要在发展示中解决 速度原理:0.10,过份追求结果往往是0,所以速度比完美重要 结果第一结果第一 理由第二理由第二 事情都做完了,你有一千个一万个理由都不重要,重要 的是这个事情的结果是什么,因为是靠结果生存 “不管黑猫白猫,抓住老鼠就是好猫” 邓小平 执行力48字真经 执行的8字方针 认真第一认真第一 聪明第二聪明第二 执行的16字原则 结果提前结果提前 自我退后自我退后 锁定目标锁定目标 专注重复专注重复 执行的24字战略 决心第一决心第一 成败第二成败第二 速度第一速度第一 完美第二完美第二 结果第一结果第一 理由第二理由第二 什么是团队
14、什么是团队 ? 团队:团队:是指是指一群一群遵守一定遵守一定规规 则、则、通过通过相互配合、通力合相互配合、通力合 作作去达一个去达一个共同目标的一群共同目标的一群 人人。 b、目标明确、目标明确 整体搭配协调的团体整体搭配协调的团体 两种组织两种组织 a、目标不明、目标不明 未能整体搭配的团体未能整体搭配的团体 1 11 12 2发挥优势,取长补短发挥优势,取长补短 1 11 12 2相安无事,彬彬有礼相安无事,彬彬有礼 1 11 12 2貌合神离,问题成堆貌合神离,问题成堆 1 11 10 0双方斗气,躺倒不干双方斗气,躺倒不干 1 11 10 0矛盾激化,互相拆台矛盾激化,互相拆台 合作
15、才可达成功合作才可达成功 我们一起来深思:我们一起来深思: 为什么我们经常说:一个中国人是一条龙,一为什么我们经常说:一个中国人是一条龙,一 群中国人就是一窝虫?群中国人就是一窝虫? 为什么在企业中反复强调团队精神,团队协作?为什么在企业中反复强调团队精神,团队协作? 为什么我们每个人的智商都超过为什么我们每个人的智商都超过120120,但是我们,但是我们 走到一起的智商却不足走到一起的智商却不足8080? 三个臭皮匠顶一个诸葛亮,那么三个诸葛亮又三个臭皮匠顶一个诸葛亮,那么三个诸葛亮又 顶一个什么呢?顶一个什么呢? 团队究竟是什么玩意儿?怎样才能创建高效的团队究竟是什么玩意儿?怎样才能创建高效的 团队?团队? 有事没事 有些人没事做有些人没事做 因为这不关他的事因为这不关他的事 有些人总有做不完的事有些人总有做不完的事 因为他把周围一切都看成是他的事因为他把周围一切都看成是他的事 没事的人笑有事的人傻没事的人笑有事的人傻 有多少工钱做多少事有多少工钱做多少事 天经地义天经
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