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文档简介

1、怎样将企业运营到最好“卓越运营”指的是企业不断追求业绩和盈利能力提升的过程， 它要求企业不断开发新的机遇，并始终努力促进业绩增长。下面是 小 编带你了解怎样将企业运营到最好，希望对你有所帮助 ！在新的时代机遇下，张瑞敏曾引领海尔进行一场全新的信息化变 革。这场变革中的管理创新 —— 管理流水线，打破了 以往企业以“管理人”为对象的管理模式，从而转向“管理流程”模 式，即所有人在流程上进行有序的工作，“使平凡的人有能力从事不 平凡的工作”。海尔把这条流水线概括为“卓越运营”，企业要达到这 个阶段，必然要经历一场“改头换面”的过程。在此之前，先对企业 进行一个全面诊断，看清

2、自身所处阶段，对日后进行“治疗”是很有 必要的。“卓越运营”指的是企业不断追求业绩和盈利能力提升的过程， 它要求企业不断开发新的机遇，并始终努力促进业绩增长。企业应该 是一个具有共同目标的有机体，而不是一系列执行活动的相关部门。 把每个部门作为企业整体的一部分，在保持各部门和各职能正常运转 的同时，最大限度地发挥企业的整体实力。 而朝着卓越运营的目标迈 进时，企业会经历以下四个阶段:第一阶段：梦游i处于“梦游”阶段的企业甚至还不知道卓越运营的重要性。这类 公司由于没有建立明确的目标，在问题出现的时候，往往只会拆东墙 补西墙。第二阶段：觉醒处于第二阶段的企业知道卓越运营的重要性，但是并不知道该做

3、 些什么。他们支持对运营理念进行反思，并倾向于尝试不同的方案， 但许多方案由于执行不力所以并不成功。第三阶段：决心处于这个阶段的企业已开始实施卓越运营的文化并不断寻求运 营方式的改变。然而，他们存在一定的局限性，他们不知道该坚持哪 些改变，其选择常受外部因素影响。这些外部因素可能包括法律法规的改变， 或临时引入的外力。没 有这些外部的推动力，他们往往会失去焦点，或滑向旧的思维和商业 模式。第四阶段：掌握这是最后一个阶段。处于这个阶段的企业知道他们需要做什么， 并且能够内化知识以获得相应的结果。这时的企业往往是行业领导 者，一直在较高的水平上运营。防止开倒车一旦企业达到“掌握”这一阶段，卓越运营将成为第二属性，企 业本身的文化会专注于通过不断改进企业的运营方式促成最好的结 果。不过，领导者的工作还未完成，这个时候，企业还需安装“逆流阀”以防止走回头路:在你的企业中开展创新竞争；举行一些关键客户和供应商

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