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文档简介

1、公关 事件行销 广告 媒介 顾问 20082008奥林匹克博览会初步传播规划奥林匹克博览会初步传播规划 灵思传播机构灵思传播机构北京灵思企业管理顾问有限责任公司2007. 09.18 机密 此文件仅供客户及灵思传播机构使用。未经灵思传播机构的许可,其他机构或个人不得传阅、引用或复制。 项目分析 目录目录 整体规划 传播规划 启动阶段 告知阶段 放大阶段 预算评估 保障体系 项目分析项目分析 项目信息和调性 基本调性:全球的、奥运的、文化的、科技的 基本信息:2007年11月2008年09月,2008首届奥林匹克博览会 调性的现实体现: 1、本次奥博会是全球首届奥林匹克博览会 2、奥博会是让世界

2、了解中国文化的窗口 3、奥博会是人文奥运在文化、科技方面的体现 4、奥博会是中国综合国力的体现 5、奥博会可以让大众更了解奥运文化 6、奥博会是中国邮政全力支持奥运人文精神的体现 1 2 主线阐释: 2008首届奥林匹克博览会做为奥运会的官方活动之一,是人文奥运精神在文化层 面的体现。奥博会作为向国内外友人展示中国文化的窗口,走进奥博会,如同走进展 现五千年中华文明的艺术长廊。“世界只有一个邮网”的全球邮政理念与奥运会提倡 的“一个全球和平、平等大家庭”和谐一致;宣传奥运、传播奥运精神是中国邮政肩 负的重要责任,几十年来,奥运精神在中国邮政中已经形成了一条清晰可循的脉络。 传播主线 发现发现奥

3、运奥运之美之美 走进走进文化文化中国中国 项目分析项目分析 备选:百年奥运 精彩中国 人文奥运 博览全球 让世界发现中国 项目分析 目录目录 整体规划 传播规划 启动阶段 告知阶段 爆发阶段 预算评估 保障体系 阶段时间线下活动线上活动 认知奥博会2007.11-2008.02奥运博览会新闻发布会 走近奥博会2008.03-2008.05奥博会官网正式启动仪式 官网启动 奥运集邮知识大赛 参与奥博会2008.06-2008.09 邮政网点奥博会门票预售奥博会门票预售 奥博会正式开幕网上同步展厅 奥博会闭幕 基础事件进程 整体事件规划整体事件规划 阶段时间亮点活动对应时间点 认知奥博会2007.

4、11-2008.02 中国邮政全面“改装计划 ” 奥博会新闻发布会 走近奥博会2008.03-2008.05 “邮政传递奥运精神“万 人签名大征集(58月) 奥博会官网启动 参与奥博会2008.06-2008.09 火炬传递纪念明信片计划奥博会开幕前 奥运火炬亮相奥博会计划奥博会开幕 奥运金牌ems计划奥博会期间 亮点策划 整体亮点规划整体亮点规划 项目分析 目录目录 整体规划 传播规划 启动阶段 告知阶段 爆发阶段 预算评估 保障体系 启动阶段认知奥博会 启动阶段基础传播规划启动阶段基础传播规划 时 间:2007年11月2008年2月 核心任务:向大众告知2008奥林匹克博览会,注重官方、公

5、益、非商业 传播主题:全球首届奥博会即将召开 传播内容:对新闻发布会的基础报道 奥博会相关明星、名人、政要报道;奥博会相关特殊展品报道 普及奥博会相关知识,注重传播中国邮政、奥运会、奥博会三者之间的联系 回顾以前奥运邮票博览会,突出此次奥博会是一场更全面的人文奥运盛会 稿件示范:人文奥运新气象 全球首届奥博会即将召开 让世界聚焦中国 奥运冠军*支持奥博会 奥博会设科技馆 高端展品即将亮相 媒体组合:平面媒体:党政类、大众都市类、境内外媒体新闻及大版面报道 网络媒体:网络专题开通 影视媒体:央视资讯类栏目新闻、奥运类栏目专题报道 广播媒体:新闻类播报 亮点规划中国邮政改装计划 一、产品改装一、产

6、品改装 ems、绿卡、信封、包裹纸箱作为中国邮政最具典型性的产品,在奥博会正式 启动的当天全面”改装“,由以往的包装改为具有兼顾中国邮政和奥博会两者特色 的纪念包装。不但可以全面扩大奥博会的知名度,也可以把中国邮政的元素最大程 度的融入到奥博会的宣传当中去。 ems绿卡信封纸箱 亮点规划亮点规划 时间:贯穿奥博会宣传工作始终 二、终端改装二、终端改装 atm、邮车、邮政报刊亭、邮筒都是与大众 联系最为机密的邮政终端形式,奥博会期间,集 体”改装“,不失为一种良好的”户外广告“形 式。 亮点规划中国邮政改装计划 亮点规划亮点规划 亮点规划征集个性化邮票计划 亮点规划亮点规划 个性化邮票是中国邮政

7、邮票设计的一个突破,让大众都可以参与到以前 “遥不可及”的邮票设计制作中来。在奥博会新闻发布会后启动(门票)个性 化邮票画面征集活动,不但能够最大幅度的调动民众的积极性,而且能把传播 效果最大化。 项目分析 目录目录 整体规划 传播规划 启动阶段 告知阶段 爆发阶段 预算评估 保障体系 告知阶段走近奥博会 时 间:2008年03月2008年05月 核心任务:让更多民众知道奥博会,并了解、参与奥博会! 传播主题:全球首届奥博会在身边 传播内容:对奥博会官方网站开通的报道 对奥组委联名支持奥博会的报道 对奥运集邮知识大赛的报道 网上征集个性化邮票、仿真邮票图案(将在奥博会现场制作) 稿件示范:首届

8、奥博会官方网站开通 中国邮政全力支持人文奥运 首届奥博会官方网站开通 网上展厅即将同步开放 奥运集邮知识大赛火热进行中 超八成群众称有助于了解奥运 媒体组合:网络媒体:事件进程、事件新闻报道 网络bbs:事件新闻炒作 平面媒体:党政类、大众都市内事件进程、事件新闻播报 告知阶段基础传播规划告知阶段基础传播规划 亮点规划亮点规划 中国全程跟随奥 运火炬传递,将奥运 火炬走过中国各地的 情况都用照片记录下 来,在火炬传递结束 后制作成纪念明信片, 在奥博会现场正式发 售。 亮点规划火炬传递纪念明信片计划 时间:08.0508.08 亮点规划亮点规划 亮点规划邮政传递奥运精神万人签名计划 时间:08

9、.0508.08 在北京2008奥运会火炬国内传递期间,中国 邮政将全程跟踪,并发起”邮政传递奥运精神 “万人签名计划。每到一个城市,都让民众切实 感受到奥运的气氛和中国邮政支持奥运的决心! 项目分析 目录目录 整体规划 传播规划 启动阶段 告知阶段 爆发阶段 预算评估 保障体系 时间: 8月6日-8月20日 事件: 奥博会正式开幕 时间: 6月1日-8月5日 事件: 奥博会门票预售 时间: 8月21日-9月30日 事件: 奥博会纪念邮票 发行 奥博会开幕奥博会开幕活动放大活动放大门票预售门票预售 根据事件进程,爆发阶段又可划分为三个阶段:根据事件进程,爆发阶段又可划分为三个阶段: 爆发阶段爆

10、发阶段 门票预售 事件主体:事件主体:奥博会门票预售 核心任务:核心任务:通过门票预售情况,提高奥博会的关注度,唤起民众的参与热情 传播主题:传播主题:奥博会门票一票难求 传播内容:传播内容:奥博会门票网上预售 个性化邮票作为门票极具收藏价值 名人参与奥博会 珍品亮相奥博会 稿件示范:稿件示范:门票预售三日告罄 六成会迷无缘奥博会 萨翁绝版收藏“处女秀”献给北京奥博会 媒体组合:媒体组合:以网络、平面(大众都市类)媒体为主,网络bbs为辅 爆发阶段基础传播规划爆发阶段基础传播规划 体验奥博会 事件主体:事件主体:奥博会实时进程 核心任务:核心任务:全面关注奥博会,让更多人通过奥博会了解中国 传

11、播主题:传播主题:首届奥博会规模空前 传播内容:传播内容:奥博会开幕式 奥运知识大赛颁奖典礼 高峰论坛 奥博会闭幕式 展区亮点报道 稿件示范:稿件示范:全球首届奥博会开幕 国家领导人亲自出席 人文精神闪耀 全球聚焦中国“两会” 全球首届奥博会闭幕 参观人数仅次奥运会 奥博会传递人文精神 中华文化让世界再发现 媒体组合:媒体组合:平面媒体(党政、大众都市类)、网络专题、网络视频、网络bbs、电视 (cctv)、广播相结合 爆发阶段基础传播规划爆发阶段基础传播规划 活动放大 事件主体:事件主体:奥博会纪念邮票发行,将奥博会进一步放大 核心任务:核心任务:进一步放大奥博会的成果及意义 传播主题:传播

12、主题:奥博会向世界展现中华文明 传播内容:传播内容:奥博会纪念邮票发行 全球首届奥林匹克博览会 奥博会展示中国走向世界的过程,是中国综合国力的体现 给世界一个了解中华文化的机会 奥运精神的文化体现 稿件示范:稿件示范:纪念人文奥运 奥博会纪念邮票正式发行 高举人文旗帜 奥博会让世界记忆中国 媒体组合:媒体组合:以平面媒体(党政、大众都市类)为主,网络传播辅助 爆发阶段基础传播规划爆发阶段基础传播规划 亮点规划亮点规划 亮点规划奥运火炬亮相计划 在历时近4个月奥运火 炬国内各大城市的传递之后, 这枚奥运火炬将在点燃北京 2008奥运会圣火之后由刘翔 送至奥博会现场供民众参观, 直至奥运会闭幕式。

13、 亮点规划奥运金牌ems计划 亮点规划亮点规划 除以往奥运会金牌的展览外,在北京2008奥运会现场,每诞生一枚中国金牌, 均由专人ems至奥博会现场供民众在第一时间参观。 另:每诞生一枚中国金牌,中国邮政将ems一束鲜花和一份问候给奖牌获得者 的父母亲属。 时间:08.08.0808.08.24 项目分析 目录目录 整体规划 传播规划 启动阶段 告知阶段 放大阶段 预算评估 保障体系 认知奥博会阶段认知奥博会阶段 传播40万字、到达人数6000万人,整体预算200万元,其中: 平面媒体:涵盖境内外100家媒体,传播形式:新闻报道、深度报道、整版套红 报道,共计90万元; 网络媒体:涵盖20家网

14、络媒体,传播形式:新闻报道、网络专题,共计60万元; 影视媒体:涵盖10家影视媒体,传播形式:新闻报道、专题报道,共计40万元。 项目预算 效果预估:通过各类媒体通路及传播方式对奥博会新闻发布会的新闻 传播和专题报道,让大众知晓由中国邮政全程支持的北京2008奥运会官方 活动之一全球首届奥林匹克博览会将会在奥运期间与大家见面! 走近奥博会阶段走近奥博会阶段 项目预算 传播60万字、到达人数1亿人,整体预算300万元,其中: 平面媒体:涵盖境内外100家媒体,传播形式:新闻报道,知识普及,名人、专 家、体育明星专访、展品报道,共计120万元; 网络媒体:涵盖20家网络媒体,传播形式:知识大赛、新

15、闻报道、网络专题,共 计100万元; 影视媒体:涵盖10家影视媒体,传播形式:新闻报道,知识普及,名人、专家、 体育明星专访、展品报道,共计80万元。 效果预估:通过奥博会相关知识的普及,特别是奥运知识大赛的相关 传播,以及通过专家和名人之口说出自己心中的奥博会,让民众能够最大程 度的了解奥博会,深切感受中国邮政全力支持人文奥运的社会责任感,并对 奥博会的开幕充满期待! 参与奥博会阶段参与奥博会阶段 项目预算 传播100万字、到达人数2亿人,整体预算500万元,其中: 平面媒体:涵盖境内外100家媒体,传播形式:新闻报道,深度报道,政要人物 专访、精彩展品报道,共计300万元; 网络媒体:涵盖

16、20家网络媒体,传播形式:网上直播、网上展品展示、新闻报道 网络专题,共计100万元; 影视媒体:涵盖10家影视媒体,传播形式:新闻报道,精彩展品亮相报道,名人、 明星、体育冠军与会报道,共计100万元。 效果预估:通过对万人瞩目的全球首届奥林匹克博览会进行集中预热 和现场报道以及后期意义总结,让政要、名人、明星、民众等社会各界人物 都能够积极参与到奥博会当中来,全力把奥博会做成中国邮政打响的一次非 常成功的奥运营销战役! 亮点传播及预算亮点传播及预算 中国邮政改装计划 传播预算100万元,具体传播方式包括: 新闻报道, 中国邮政人物访谈”改装“目的与意义, 社会公众采访(对中国邮政此次全面改

17、装的看法与感受,深度报道本次改装的 意义所在。) 奥博会、奥运会与中国邮政的关键联结点: 中国邮政为支持人文奥运奥博会全面改装! 亮点传播及预算亮点传播及预算 个性化邮票征集计划 传播预算100万元,具体传播方式包括: 先期新闻报道, 个性化邮票画面征集进程报道, 社会公众采访(对奥博会门票采用个性化邮票以及画面向大众征集的看法及感 受) 奥博会、奥运会与中国邮政的关键联结点: 奥运会官方活动奥博会门票中国邮政个性化邮票 邮政传递奥运精神万人签名计划 传播预算60万元,具体传播方式包括: 全程跟踪报道, 万人签名条幅亮相奥博会, 社会民众采访(畅谈中国邮政支持人文奥运的社会责任感) 深度报道活

18、动意义 奥博会、奥运会与中国邮政的关键联结点: 奥运会人文精神中国邮政传递万人签名奥博会亮相 亮点传播及预算亮点传播及预算 火炬传递明信片计划 传播预算100万元,具体传播方式包括: 全程跟踪报道, 火炬传递纪念明信片亮相奥博会新闻报道, 民众疯抢火炬传递纪念明信片 深度报道活动意义 奥博会、奥运会与中国邮政的关键联结点: 奥运会火炬传递中国邮政独有产品明信片奥博会亮相发售 亮点传播及预算亮点传播及预算 奥运火炬亮相计划 传播预算300万元,具体传播方式包括: 新闻报道奥运火炬亮相奥博会, 采访火炬手刘翔(ems代言人), 社会民众采访火炬亮相奥博会感受(让民众第一次可以近距离接触奥运火炬)

19、深度报道活动意义 奥博会、奥运会与中国邮政的关键联结点: 奥运会火炬中国邮政ems代言人奥博会亮相 亮点传播及预算亮点传播及预算 奥运金牌ems计划 传播预算340万元,具体传播方式包括: 现场跟踪报道, 奥运冠军采访(获奖感言及金牌”入驻“全球首届奥博会感受), 社会民众采访(让民众可以第一时间近距离接触奥运金牌) 深度报道活动意义 奥博会、奥运会与中国邮政的关键联结点: 奥运会金牌中国邮政ems奥博会第一时间亮相 亮点传播及预算亮点传播及预算 项目分析 目录目录 整体规划 传播规划 启动阶段 告知阶段 放大阶段 预算评估 保障体系 服务规范流程服务规范流程 统一的策略指导统一的策略指导 策

20、略顾问 策略总监 活动经理公关经理研究经理 负责项目长线策略、重要 策略的制定与指导 负责项目中、短线策略的 制定指导 负责统一和传递策略 负责各模块策略把控 客户经理(项目经理) 项目工作进度把控 项目执行质量把控 各模块工作 进度把控 各模块工作 执行质量把控 大项目经理负责制大项目经理负责制 策略职责 管理职责 公关助理活动策划 活动执行 公关媒介 市场研究 产品研究 负责各模块策略执行 各模块工作执行 沟通/管理模块 l客户总监 l客户经理 研究模块 l产品研究 l市场研究 公关模块 l公关经理 l公关助理 l媒介经理 活动模块 l活动策划 l活动执行 策略模块 l策略总监 l策略顾问

21、 工作担当工作担当 l每周工作进度报告 工作工作担当担当 l月度沟通会议 l日常服务接口 工作担当工作担当 l月度市场分析报告 l竞品传播分析报告 l产品技术分析 工作担当工作担当 l策略报告撰写 l公关稿件撰写 l公关稿件发布 l媒体关系维护 工作担当工作担当 l活动方案撰写 l活动执行 工作工作担当担当 l年度策略制定 l重大策略制定 服务规范流程服务规范流程 第一周第一周第二周第二周第三周第三周第四周第四周 工作内容工作内容 1、上月工作总结 2、月度工作启动 下月工作计划制定 策略制定 项目预算 项目工作实施 公关公关 调研调研/ 监测监测 1、公关稿件撰写;2、公关稿件发布;3、媒体

22、监测及样报回收;4、传播报告制作 上月监测报告整理及提报 月度监测及调研实施(竞品新闻传播动态监测/论坛监测) 周度监测及调研实施(产业动态监测) 每日监测及调研实施(竞品新闻传播动态监测) 服务规范流程服务规范流程 团队及人员保障团队及人员保障 夏 军 事件策略支持王 鹏 媒介策略支持 苏 轶 项目经理 张冬妮 项目经理 沙 枫 项目执行总监 周 千 项目经理 策略顾问 策略总监 项目执行总监 李宝林 项目执行总指导 大项目经理 江松阳、祁培蕾 大项目经理 公关执行组 中央媒介 活动支持 刘晓丽 项目助理 胡娅勇 项目助理 黄万雄 项目经理 郭雪晴 文 案 赵妍春 文 案 吴 芸 文 案 区

23、域媒介 影视媒介 网络媒介 市场研究支持 王 越 媒介经理 万 红 媒介经理 陈 威 媒介助理 杜 江 媒介助理 王美丽 媒介助理 王 芳2 媒介助理 王 卫 媒介经理 王 芳1 媒介经理 梁 洁 媒介助理 隗婵娟 媒介助理 郭 孜 媒介助理 罗荣华 媒介助理 张 猛 em经理 张 辉 研究经理 周 智 em经理刘 靖 em助理 thanks for your attention 谢谢!谢谢! 灵思传播机构灵思传播机构上海linksus communication groupshanghai 19f-l, feizhou word square, no.899 lingling road, x

24、uhui district, shanghai, p.r.c 上海市徐汇区零陵路899号飞洲国际广场19楼l座 tel: +86-25-5150 6098 fax: +86-25-5150 6098-812 zip: 200030 web site: http:/ 灵思传播机构灵思传播机构北京linksus communication groupbeijing 2f-a, c tower, century golden resources hotel, no.69 banjing road, haidian district, beijing, p.r.c 北京市海淀区板井路69号世纪金源大饭

25、店c区写字楼2层 a座 tel: +86-10-8847 3535 fax: +86-10-8844 8911 zip: 100089 web site: http:/ 要点:要点: 直接价格折扣直接价格折扣 实例:实例: 打折销售,减价销售打折销售,减价销售 分析:分析: 损失利润,恶性竞价损失利润,恶性竞价 要点:要点: 提供附加赠品,搭配销售提供附加赠品,搭配销售 保证质量,档次符合,对象符合保证质量,档次符合,对象符合 实例:实例: 买手机,送拉杆箱买手机,送拉杆箱 分析:分析: 城门失火,殃及池鱼城门失火,殃及池鱼 要点:要点: 购买成交,返还现金购买成交,返还现金 实例:实例: 购

26、物购物200200元,返还元,返还5050元元 分析:分析: 收支两条线,税费规避,经手风险收支两条线,税费规避,经手风险 要点:要点: 凭卷凭票凭证优惠凭卷凭票凭证优惠 实例:实例: 凭优惠券或其它信物,优惠一定幅度凭优惠券或其它信物,优惠一定幅度 分析:分析: 发放控制,有效期限,优惠程度,实际价值发放控制,有效期限,优惠程度,实际价值 要点:要点: 达到积分或者数量,兑换或者优惠达到积分或者数量,兑换或者优惠 实例:实例: 集集1212个瓶盖,兑换一瓶啤酒个瓶盖,兑换一瓶啤酒 分析:分析: 快速消费品快速消费品 要点:要点: 直接价格折扣直接价格折扣 实例:实例: 酒楼和婚纱影楼互惠联合

27、促销酒楼和婚纱影楼互惠联合促销 酒店和旅行社酒店和旅行社 分析:分析: 互相优惠,目标对象统一互相优惠,目标对象统一 要点:要点: 提供试用产品提供试用产品 实例:实例: 化妆品试用装化妆品试用装 食品、保健品试用装食品、保健品试用装 分析:分析: 尝试接收,消费体验,直观感受尝试接收,消费体验,直观感受 要点:要点: 购物参与抽奖,现场或者集中开奖购物参与抽奖,现场或者集中开奖 实例:实例: 中兴助你看奥运中兴助你看奥运 分析:分析: 普及面、中奖率问题普及面、中奖率问题 可信度、公证度问题可信度、公证度问题 要点:要点: 设置活动,参与有奖设置活动,参与有奖 实例:实例: 填写有奖问答卡,

28、参与抽奖。填写有奖问答卡,参与抽奖。 分析:分析: 针对购机未购机顾客都可针对购机未购机顾客都可 要点:要点: 参与组织的游戏,有机会赢得礼品参与组织的游戏,有机会赢得礼品 实例:实例: 如小品、绕口令、成语接力、妙语连珠等如小品、绕口令、成语接力、妙语连珠等 分析:分析: 调动消费者参与热情调动消费者参与热情 要点:要点: 参与竞技活动,赢得相应奖品参与竞技活动,赢得相应奖品 实例:实例: 如投飞镖、掷骰子、摇轮盘大赛等如投飞镖、掷骰子、摇轮盘大赛等 分析:分析: 调动消费者参与热情调动消费者参与热情 要点:要点: 赞助社会公益事业和重大赛事赞助社会公益事业和重大赛事 实例:实例: 特困助学

29、,希望小学,体育赛事特困助学,希望小学,体育赛事 分析:分析: 扩大企业品牌知名度和社会亲和力扩大企业品牌知名度和社会亲和力 要点:要点: 在重要场所展示新奇特产品在重要场所展示新奇特产品 实例:实例: 模特展位,行业博览会、订货会,专柜模特展位,行业博览会、订货会,专柜 分析:分析: 体现产品特征,成本费用较高体现产品特征,成本费用较高 要点:要点: 位已有顾客提供群体归属和提供更多服务及优惠位已有顾客提供群体归属和提供更多服务及优惠 实例:实例: 顾客俱乐部,顾客俱乐部,vipvip顾客俱乐部顾客俱乐部 分析:分析: 提升归属感、品牌荣誉感、显示地位或不同、获提升归属感、品牌荣誉感、显示地

30、位或不同、获 得更好的服务和实惠得更好的服务和实惠 要点:要点: 卖场设置专门促销推介人员卖场设置专门促销推介人员 实例:实例: 促销员,临促等促销员,临促等 分析:分析: 扩大产品信息,提高顾客认知,动态实体沟通扩大产品信息,提高顾客认知,动态实体沟通 要点:要点: 给经销商更多的政策激励或者包装政策给经销商更多的政策激励或者包装政策 实例:实例: 返点,返利,实物奖励返点,返利,实物奖励 分析:分析: 提高经销商积极性,活用政策手段提高经销商积极性,活用政策手段 要点:要点: 产品与其它产品或服务相互捆绑销售产品与其它产品或服务相互捆绑销售 实例:实例: 手机和号码捆绑销售手机和号码捆绑销

31、售 分析:分析: 利用捆绑的价格和渠道优势,提升销售,但是相利用捆绑的价格和渠道优势,提升销售,但是相 对的是较大的价格折让对的是较大的价格折让 要点:要点: 特定时段和卖场的特价或者无偿销售特定时段和卖场的特价或者无偿销售 实例:实例: 1 1元手机限时限量特供,每店每天限元手机限时限量特供,每店每天限5 5台台 分析:分析: 主要是吸引注意力,提高知名度和新闻爆炸效果主要是吸引注意力,提高知名度和新闻爆炸效果 要点:要点: 提供更多的服务和更高的服务承诺提供更多的服务和更高的服务承诺 实例:实例: 终生包修,异地联保,手机清洗终生包修,异地联保,手机清洗 分析:分析: 通过服务来提升品牌形

32、象,对顾客负责通过服务来提升品牌形象,对顾客负责 要点:要点: 对老顾客进行定期的回访,跟踪服务对老顾客进行定期的回访,跟踪服务 实例:实例: 2424小时回访,信访,免费清洗,免费更换彩壳小时回访,信访,免费清洗,免费更换彩壳 分析:分析: 做好老顾客的挽留和服务,提高回头客和顾客推做好老顾客的挽留和服务,提高回头客和顾客推 介,拉动新顾客介,拉动新顾客 要点:要点: 针对社会热点事件稽核产品进行炒作针对社会热点事件稽核产品进行炒作 实例:实例: 中兴助你看奥运中兴助你看奥运 分析:分析: 利用热点事件,扩大影响力,带动产品销售,但利用热点事件,扩大影响力,带动产品销售,但 是要注意炒作的过

33、头和不合时宜,好事变坏事是要注意炒作的过头和不合时宜,好事变坏事 要点:要点: 炒作产品的功能概念或者其它特定消费者非常感炒作产品的功能概念或者其它特定消费者非常感 兴趣的概念兴趣的概念 实例:实例: 绿色手机,名表手机,钻石手机,彩客手机绿色手机,名表手机,钻石手机,彩客手机 分析:分析: 针对特定概念扩大差异化优势,但是过于集中某针对特定概念扩大差异化优势,但是过于集中某 一特征,受众减少,而且需要密集推广一特征,受众减少,而且需要密集推广 要点:要点: 集中炒作某一产品卖点,体现差异化集中炒作某一产品卖点,体现差异化 实例:实例: 手机防火墙,带手机防火墙,带mp3mp3收音机手机,大屏

34、手机收音机手机,大屏手机 分析:分析: 集中优势,获取差别化顾客青睐,针对特定用户集中优势,获取差别化顾客青睐,针对特定用户 要点:要点: 提供消费指导,培养消费习惯和使用习惯提供消费指导,培养消费习惯和使用习惯 实例:实例: 彩铃手机,彩信手机彩铃手机,彩信手机 分析:分析: 适用于新品客户培养,新业务顾客培养适用于新品客户培养,新业务顾客培养 要点:要点: 提供顾客消费信息咨询提供顾客消费信息咨询 实例:实例: 2424小时咨询服务热线小时咨询服务热线 分析:分析: 提供顾客消费需求信息,提供顾客消费帮助提供顾客消费需求信息,提供顾客消费帮助 要点:要点: 全新的或者改进的有效促销方式全新

35、的或者改进的有效促销方式 实例:实例: 文化促销,情感促销等文化促销,情感促销等 分析:分析: 新奇特促销手段,更好的促销效果新奇特促销手段,更好的促销效果 电视广告电视广告 中央电视台中央电视台 地方台地方台 广播电台广播电台 期刊报纸广告期刊报纸广告 全国性报纸全国性报纸 地方性报纸地方性报纸 杂志期刊杂志期刊 新闻造势新闻造势 报纸软文报纸软文 企业新闻企业新闻 相关新闻事件相关新闻事件 促销活动促销活动 渠道内对商家的促销渠道内对商家的促销 对终端顾客的促销对终端顾客的促销 公司内的人员促销公司内的人员促销 活动宣传品活动宣传品 产品单页产品单页 促销单页促销单页 大小小海报大小小海报

36、 产品样机产品样机 促销礼品促销礼品 产品的产品的135135卖点卖点 1 1句卖点句卖点 3 3句实惠句实惠 5 5句技术支持句技术支持 产品常见问题答复产品常见问题答复 促销员实用问答促销员实用问答 十问十答十问十答 要点:要点: 直接价格折扣直接价格折扣 实例:实例: 打折销售,减价销售打折销售,减价销售 分析:分析: 损失利润,恶性竞价损失利润,恶性竞价 要点:要点: 提供附加赠品,搭配销售提供附加赠品,搭配销售 保证质量,档次符合,对象符合保证质量,档次符合,对象符合 实例:实例: 买手机,送拉杆箱买手机,送拉杆箱 分析:分析: 城门失火,殃及池鱼城门失火,殃及池鱼 要点:要点: 购

37、买成交,返还现金购买成交,返还现金 实例:实例: 购物购物200200元,返还元,返还5050元元 分析:分析: 收支两条线,税费规避,经手风险收支两条线,税费规避,经手风险 要点:要点: 凭卷凭票凭证优惠凭卷凭票凭证优惠 实例:实例: 凭优惠券或其它信物,优惠一定幅度凭优惠券或其它信物,优惠一定幅度 分析:分析: 发放控制,有效期限,优惠程度,实际价值发放控制,有效期限,优惠程度,实际价值 要点:要点: 达到积分或者数量,兑换或者优惠达到积分或者数量,兑换或者优惠 实例:实例: 集集1212个瓶盖,兑换一瓶啤酒个瓶盖,兑换一瓶啤酒 分析:分析: 快速消费品快速消费品 要点:要点: 直接价格折

38、扣直接价格折扣 实例:实例: 酒楼和婚纱影楼互惠联合促销酒楼和婚纱影楼互惠联合促销 酒店和旅行社酒店和旅行社 分析:分析: 互相优惠,目标对象统一互相优惠,目标对象统一 要点:要点: 提供试用产品提供试用产品 实例:实例: 化妆品试用装化妆品试用装 食品、保健品试用装食品、保健品试用装 分析:分析: 尝试接收,消费体验,直观感受尝试接收,消费体验,直观感受 要点:要点: 购物参与抽奖,现场或者集中开奖购物参与抽奖,现场或者集中开奖 实例:实例: 中兴助你看奥运中兴助你看奥运 分析:分析: 普及面、中奖率问题普及面、中奖率问题 可信度、公证度问题可信度、公证度问题 要点:要点: 设置活动,参与有

39、奖设置活动,参与有奖 实例:实例: 填写有奖问答卡,参与抽奖。填写有奖问答卡,参与抽奖。 分析:分析: 针对购机未购机顾客都可针对购机未购机顾客都可 要点:要点: 参与组织的游戏,有机会赢得礼品参与组织的游戏,有机会赢得礼品 实例:实例: 如小品、绕口令、成语接力、妙语连珠等如小品、绕口令、成语接力、妙语连珠等 分析:分析: 调动消费者参与热情调动消费者参与热情 要点:要点: 参与竞技活动,赢得相应奖品参与竞技活动,赢得相应奖品 实例:实例: 如投飞镖、掷骰子、摇轮盘大赛等如投飞镖、掷骰子、摇轮盘大赛等 分析:分析: 调动消费者参与热情调动消费者参与热情 要点:要点: 赞助社会公益事业和重大赛

40、事赞助社会公益事业和重大赛事 实例:实例: 特困助学,希望小学,体育赛事特困助学,希望小学,体育赛事 分析:分析: 扩大企业品牌知名度和社会亲和力扩大企业品牌知名度和社会亲和力 要点:要点: 在重要场所展示新奇特产品在重要场所展示新奇特产品 实例:实例: 模特展位,行业博览会、订货会,专柜模特展位,行业博览会、订货会,专柜 分析:分析: 体现产品特征,成本费用较高体现产品特征,成本费用较高 要点:要点: 位已有顾客提供群体归属和提供更多服务及优惠位已有顾客提供群体归属和提供更多服务及优惠 实例:实例: 顾客俱乐部,顾客俱乐部,vipvip顾客俱乐部顾客俱乐部 分析:分析: 提升归属感、品牌荣誉

41、感、显示地位或不同、获提升归属感、品牌荣誉感、显示地位或不同、获 得更好的服务和实惠得更好的服务和实惠 要点:要点: 卖场设置专门促销推介人员卖场设置专门促销推介人员 实例:实例: 促销员,临促等促销员,临促等 分析:分析: 扩大产品信息,提高顾客认知,动态实体沟通扩大产品信息,提高顾客认知,动态实体沟通 要点:要点: 给经销商更多的政策激励或者包装政策给经销商更多的政策激励或者包装政策 实例:实例: 返点,返利,实物奖励返点,返利,实物奖励 分析:分析: 提高经销商积极性,活用政策手段提高经销商积极性,活用政策手段 要点:要点: 产品与其它产品或服务相互捆绑销售产品与其它产品或服务相互捆绑销售 实例:实例: 手机和号码捆绑销售手机和号码捆绑销售 分析:分析: 利用捆绑的价格和渠道优势,提升销售,但是相利用捆绑的价格和渠道优势,提升销售,但是相 对的是较大的价格折让对的是较大的价格折让 要点:要点: 特定时段和卖场的特价或者无偿销售特定时段和卖场的特价或者无偿销售 实例:实例: 1 1元手机限时限量特供,每店每天限元手机限时限量特供,每店每天限5 5台台 分析:分析: 主要是吸引注意力,提高知名度和新闻爆炸效果主要是吸引注意力,提高知名度和新闻爆炸效果 要点:要点: 提

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