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文档简介

1、精选word文档 下载可编辑201*年产品经理述职报告201*年产品经理述职报告一、201*年产品经理的主要工作1、产品经理的基础工作产品的设计、包材、宣传、会议支持等。2、产品知识、卖点及相关知识的培训3、了解市场需求,解决市场需求4、产品维护和售后服务及相关的情报的收集、整理、分析。5、重点产品的政策建议和推广服务工作,了解一线销售,帮助业务员去规划和销售产品,及时了解产品在市场中的反应情况,做出调整6、做到市场调研不好,就不出新产品,做出一个新产品就要成为公司的主导产品,对重点产品做专门的销售进度表进行跟踪调查,及时了解市场情况,进行调整,打造出3个200万以上的大单品7、做好业务员和公

2、司之间的桥梁关系,及时沟通8、严格把控费用的审批和费用使用过程中的监督工作.严格控制产品包材库存,给公司减轻生产压力二、差距和不足1、产品的设计包装还不够认真细致和精美,存在很多纰漏和瑕丝。会议、宣传的准备工作不到位,存在自身工作的不足。2、对重点产品的推广力度和政策支持的贡献力不够。重点产品的关注点不对和时机把握不好,需要加强重视和力心调整。3、产品的维护和售后不够系统和完善,维护工作应该在设计产品的时候就应该配套和做好预案。售后服务应该前移,做在产品使用的前面,而不只是后期的弥补和解决矛盾和问题。另外对重点产品和前沿产品的信息收集、整理、分析不够,工作只是做了皮毛,离完美还有很大差距。4、

3、培训缺乏执行力这个行业普遍存在的问题,没有解决好,只培不训,在培训结果以及应用上还有很大空间和工作要做。5、作为产品经理的很多工作都没有做,只是简单的做了一些基本的工作,产品经理工作还缺乏系统化、专业化。6、执行力不够,问题拖拉时效性不够,协调沟通不足,专业技能还待加强。三、201*年对产品经理工作的认识和自我要求1、岗位和工作关系1、岗位名称产品经理2、直接上级市场部经理3、本职工作公司产品的战略规划、开发、策划、推广、管理、服务和品牌建立2、工作责任1、市场研究(1)及时收集、处理所负责产品的各方面信息,做好产品的市场分析、销售策略分析工作;为本人和相关人员的决策提供依据。(2)市场进行细

4、分,选取目标细分市场信息,确定产品定位。2、产品策划(1)及时和设计师完成公司相关产品包装、样本、彩折、广告、其它各种附属图文资料的创意、设计等日常工作。(2)协助公司领导层确定产品价格,根据市场变化及时提出调整价格的建议和方案。(3)及时收集、整理、分析市场上相关竞争产品的各种资料和信息,协助确定产品发展目标及战略(制定主管产品的销售策略、宣传策略、培训计划等)。(4)完成产品的商品市场化、市场调研、分析、策划,贯彻公司产品的市场营销方案和手段(协助制订产品总体销售策略)。(5)负责对开发新产品进行市场调研,对产品的开发方向提出建议;参与新产品的市场前期推广及销售工作。(6)负责新产品上市计

5、划;产品组合规划;产品分销模式设定;产品销量规划;(7)负责公司客户的管理,包括大客户的管理、档案管理、风险管理。3、产品生命周期管理(1)进行市场调研,对行业及相关行业的发展进行调研。(2)负责对销售人员进行产品知识、市场和竞争信息的培训。(3)建立与产品有关的专家队伍,并通过开展各种营销活动加强与客户的合作。(4)做好产品从进入市场的引入期一直到衰退期的整个生命周期的规划、维护和管理。(5)建立健全产品销售预测预报系统;(6)提出产品退出的建议和方案,经批准后监控实施。4、展会的设计安排(1)有关展会的参加决定(2)展会参加的设计、布置、人员安排。(3)媒体宣传和企业、产品品牌的规划和宣传

6、5、证件开发、公共关系、突发事件的协调处理(1)负责公司产品的证件开发和管理。(2)协助销售人员解决好市场当中产品引起的纠纷和矛盾。(3)协助销售人员做好政府采购、竞投标、紧急救护和避险等事件的处理。3、权限1、公司产品线的制定、建议、开发权利。2、所负责产品的年度促销、广告计划与预算以及市场费用的批准权利。3、对各种市场活动监督与控制。4、紧急情况的越级汇报权利。四、自我锻造努力做好本职工作1、强化敏锐的观察力和精益求精的态度,能够从事情的表象中分辨出真正症结所在。“察人所未察”。2、必须加强农药、化工、植保、管理等知识的学习,熟悉产品,视产品为老婆。3、了解自己及竞争对手以及行业产品的发展

7、。掌握市场动态的预见能力。4、掌握成熟的表达、沟通技巧。建立良好的人际关系及团队管理能力。5、不断自我检测和调整,让自己的失误更少一些,总结和发挥出更多的经验。6、养成一些良好的生活习惯,学会日日阅读,时时思考。随手笔记。不管在什么时间与地点得到灵感,就随手记下。头脑风暴。不断思考,不断演化,提升思路。自我松弛。学会放松自己,会休息才会工作。7、时刻要求自己,严格遵守社会职业道德。扩展阅读201*年安装公司经理述职报告(上传)201*年安装公司经理述职报告尊敬的*水务集团有限公司董事长、各位领导、各位同事201*年,是*水务集团有限公司的开局关键之年,也是水润安装公司的初创之年,我有幸亲历并承

8、蒙领导信任,受任于水润安装公司的经理,现将一年来的履职情况报告如下一本年度主要经济、技术和业务完成情况超额完成集团公司下达的安装经济指标,全年共完成劳务收入800万。基本完成对界牌集镇、新桥、访仙、运河、陵口等7个乡镇的主管网改造,共完成dn63以上管道改造279192米,共计改造14227户。完成货场路、丹桂路、齐梁路、司徒观鹤路、振兴路、华南庆丰路、导墅六号路等12条道路技改工程及大港青龙山dn1300浑水管道移位,我们根据道路改造工程的特点,抢时、抢进度与相应的基础设施同步进行,按时、按量的完成了相应的工作任务。蒋墅污水管网铺设正紧张有序地推进中,其中已完成dn600污水管道3670米,

9、dn400的污水管道4700米,dn450污水压力管6600米,安装公司将继续加强与各部门的沟通协调,加班加点赶进度,在安全施工前提下确保污水施工项目的顺利推进,力争春节前全面完成施工。顺利完成了经济适用房、风雅尚都、恒大名都、华都锦城、凤凰国际、天华房地产、后巷滨江三期、高桥安置房、吕城荷花池,东南新城等开发公司工程,合同履约率达100%。完成练湖安置房、御龙湾、恒大名都、东南新城等12个新建居民小区的无负压设备泵房碰接。对外服务承诺履行率100%,安装工程施工质量验收一次合格率控制在95%以上。安全文明施工。始终坚持“安全生产,预防为主”的方针,全面完成了与集团公司签订的安全生产责任目标状

10、,全年无安全责任事故,各特种作业人员持证上岗率达100%,每月组织安全生产专项检查。加快施工过程中新技术、新工艺的推广,全年采用不停水开孔作业60多处,各种口径的拖拉管施工作业1200米。二强化内部管理,引入竞争激励机制严格遵守集团公司的各项规章制度,组织员工积极参加集团组织的各项活动。通过现场技术交流、集中培训、专家指导等不同的方式提高员工的业务技能知识,对部分老同志以“一对一”的形式予以帮助,提高他们的综合业务技能水平。根据集团要求,对岗位工作职责、绩效考核制度进行了重新修订,根据公司现状,先从安装质量、规范上加大考核力度,把安装公司根本基础打扎实,通过考核突出员工在工地管理上的工作重点、

11、要点,让员工认识到差距,加强学习。在落实考核上,公司成立考核小组,每天对各个工地进行检查,根据检查情况每周召开部门会议,针对存在的问题进行总结、考核,并落实整改。通过绩效考核制度,让每个员工赢得自我认识,让公司赢得管理和效益,通过绩效实现“双赢”。客服转办及用户来电及时处理率达100%。今年10月20日访仙改造时,下午6点接到客服来电反映供销总社家属楼没有水,李拥华二话不说带领施工队火速赶到现场排查原因,经查是家属楼进户的管道年久失修,已腐蚀断裂,但我们还是帮助居民接了临时管道用上水,处理完毕已将近十一点,真正体现了“以水传情,达善社会”的水务理念。在计划财务部、物资供应部在大力支持下,“金碟

12、”软件在安装公司顺利推行,施工材料的领用实现了电子化,进一步规范了材料管理工作。充分利用*水务电子信息平台,以“同飞水业”为载体,要求施工员对完工时间及时登记,对所有工程进行全过程跟踪监督,实时了解每个工程的进展情况。进一步完善施工资料台帐,针对施工日记、试压冲洗报告的时效性和真实性,不定期进行检查,做到每份资料如实反映工程的真实情况。推行项目合同制,每组施工队伍进场前签订施工合同,明确双方的职责和权利,对施工质量、施工进度、施工安全以条文的形式加以规范,避免了施工过程中相互推诿、扯皮现象。三加强施工规范的执行力严格按照国家“给水排水管道工程施工及验收规范”(gb50268-201*)施工和安

13、装,统一施工质量,规范施工技术。在施工按排上,严格按照服务承诺要求执行。小用户接到任务单3个工作日内施工,其他用户在7个工作日内施工,开发公司工程按施工协议执行。文明施工,规范作业。施工时,尽量避开高峰供水时间,降低对用户的供水影响。因施工需停水及时告知用户,大范围施工停水,提前24小时将停水原因、停水时间、停水范围报请集团公司批准,并及时向社会公布。4、坚持图纸会审制度,要求施工人员懂图、识图,并认真核对图纸,做好记录,遇到与施工现场不符的,及时与设计部门进行沟通,确保施工方案的准确性。坚持工程开工报告制度,要求施工前,施工人员必须对工程进行全面了解,根据施工合同,编制详细的施工计划、进度计

14、划,施工方案和主要机具的落实情况。施工前,施工员必须对操作人员进行技术交底、安全交底;施工中,要求施工员加强施工现场的监督管理,确保工程质量零缺陷,安全零事故,确保项目按期顺利完成。严格贯彻执行自检制度;自检合格后,报安装公司考核组抽检,严格按规范进行验收,确保每个环节,每道工序落到实处。四廉洁自律方面“其身正、不令则行;其身不正、虽令不从”,作为安装公司的经理,能做到严以律已,以身作则,严格要求自己讲原则,不利用职务之便为个人谋私利,没有收受礼品礼金、有价证券,在安装公司党支部的廉政建设中起到了领导表率作用。能深入贯彻执行集团党委组织的“十八大”反腐倡廉活动,在集团创造的“干部清正、政府清廉

15、、政治清明”的良好氛围下,要求安装公司全体员工在施工过程中,杜绝吃、拿、卡、要,发现一次严肃处理,不仅扣除当月效益工资,还处以收受财物价值两倍的罚款。能积极主动参加集团党委组织的继续深入开展“三解三促”活动、学习十八大精神专题培训、微博廉政短语征集等各项活动。在工程承包、合同招标等方面,坚持做到公平、公开、公正,邀请客服、财务、审计等部门全过程参与,全面监督,预防违纪现象的发生。五存在问题和困难安装公司刚刚成立一年,很多的制度和规范还在不断的完善之中,业务流程在不断的磨合和调整中,因此还希望得到集团领导和兄弟部门的大力支持,对兄弟部门提出的合理化建议,我们将不遗余力的坚决执行。由于乡镇改造的区

16、域范围不断加大,出现了疲于应付的局面,施工规范不能得到有效的控制,明年我们将有计划、分阶段逐步推行改造工作面,确保工程质量。工程施工过程中,协调的矛盾比较突出,如访仙集镇不允许机械进场破路、货场路青苗赔偿要价太高,这些问题都导致施工进度缓慢的重要因素。六对201*年度的工作计划安排及展望工程质量长抓不懈,继续加大施工管理力度,狠抓执行力,保证工程质量,多创优质工程,在群众中建立起良好的口碑。调整心态,摆正位置,从思想上认识到位,找差距。对公司提出的各项规章制度由被动接受,变主动学习。明年首先将加强对施工规范、工程管理方面的培训和学习,通过提高全体员工的整体素质,使安装公司的工程施工更加科学化、合理化和经济化。其次,将对施工队伍进行筛选,保留那些技术过关、经验丰富、服从安排的优秀施工队伍,从而提高整体施工水平。进一步深化部门管理。安装公司目前的部门管理与现代化企业的要求差距还很大,201*年部门在有条件的情况下,组织员工到同类较好的单位去参观学习,汲取他人之长,尽快提高部门的管理。同时,把

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