案例教学,从5个方面改变你的学习方式

1、案例教学 ,从 5 个方面改变你的学习方式案例教学是哈佛商学院( HBS) MBA 的主要经验成果， 全体教员认为，案例教学是帮助学员迎接领导力挑战的最佳 方式。那么，它是如何运作的？它又如何改变了学员的思维 方式？ HBS选择了三位学员，艾希莉？丹尼尔(Ashley Daniels)、 杰里米 ?沃森( Jeremy Watson )、以斯拉 ?奥科( Ezra Okon)， 来讲述案例教学是如何改变其学习方式的。打破传统的课堂授课模式杰里米：案例教学是哈佛商学院的主要学习方式，每堂 课都采取了评估、讨论案例主人公的决策或行动计划的讲授 方法。每个案例本质上是关于一个业务问题的故事，包含了

2、背景信息、业务场景，以及支持数据。以斯拉： 案例教学是一个独特的、 令人振奋的学习方式， 它的效果取决于学生以及老师们的才能。每个人带着自身特 有的创造力、洞察力、个人偏见和背景、专业经验来到教室 并提出解决方案。 在课堂中， 大家会逐渐出现争论、 形成“联 盟”，而教授则对学员的观点发出挑战，让每个人都能从中 学到知识。周密、审慎的课前准备 艾希莉：在上课之前，我会见了我的讨论组(由 6 个来自不同地区的同学组成，学院要求我们在第一学期见面） 全面探讨案例中有趣的方面，并讨论任务分配问题。杰里米：想要确保你完全准备好了一天的案例课程，需 要花费很多时间。我喜欢把准备阶段分成几个步骤：首先，

3、我会阅读案例的第一页， 这部分通常是案例的 “执行摘要” ； 第二，浏览所有资料，来辨别那些对理解案例情境很重要的 数据信息；第三，看一下讨论的问题；第四，积极主动地阅 读案例，寻找能提供解答线索的信息；第五，与朋友们共同 讨论这些案例。应用“高深”的业务概念 以斯拉：虽然传统授课和教科书教会了你基本知识，但 案例教学能真正帮助你学会应用概念。由于没有两个业务问 题是完全一致的，所以案例教学将教你正确使用“教科书” 上的概念，并测试你在不同情境下的应用能力。案例教学课 堂是快节奏的，教授有时会讲授很高深的概念，此时学员需 要依赖外部资源来帮助理解， 比如通过讨论小组、 私下辅导、 区域伙伴、教

4、授、助教等。而且，每个讨论小组的设置是有 目的的，比如我的讨论小组成员来自各个领域，主要负责讲 解较难的金融、会计、操作概念。拥有全新的思考方式 杰里米：在案例教学中，你首先要为自己选择一个关于 决策 /行动计划的立场， 为此需要分析财务报表、 公司备忘录、 法律文件等， 来支持你的观点。 而这只是学习过程的一部分。 学习的主体部分是课堂讨论，每位学员都带着自己的立场及 支持论据来到课堂上，他们的立场、理由以及论据在大部分 情况下与你的都有所不同，这能帮助你获得全新的思考角度。以斯拉：不管你课前预习得有多么充分，也不能保证你 在 80 分钟的课堂上应对自如。一旦出现你没有考虑到的论 点，你就要

5、快速思考这是否改变了自己的答案，并结合新信 息展示你的结论。你必须学会快速地处理信息，捍卫自身的 立场，并不时地反思自己哪里错了。简单的答案往往很难得 到，案例教学已经改变了我做决策的思考方式，并提供给我 各种各样的角度。让真正的商业领袖进入课堂 艾希莉：当一名案例主人公参与到课堂中时，教授通常 会早一点总结案例的结论，给主人公腾出发言时间。主人公 常常会提出自己在案例中面临的最新挑战，并回应学员们通 过案例讨论得出的具体意见，然后以问答环节结束。我最喜 欢的一次“案例主人公造访课堂”是第一学期“领导力与组 织行为”( LEAD， Leadership and Organizational Behavior )课 堂，当时教授写了一个关于让 -克劳德 ?比弗先生( Mr. Jean-Cl