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文档简介
1、案例判标的原则:厂细粗原则:能细则细,不能细则粗;瑕贴近原则:首先对号入座,不能对号入座时,就判 最为接近的条款。瑕白效原则:当存在多种判断时,按最有利改进或改 进最易见效的条款判。瑕关键原则:当同时存在多个问题时,应寻找关键词 或关键客观证据或关键问题进行判断。最密切联系原则:有些问题应透过现象看木质,应与 间题的产生有最紧密关系的条款判。例:电焊工的培 训。合并同类项原则:相同的轻微不合格项可采取合并同 类项的方法。质量管理体系一情景判断请判断以下情景适合哪个条款1.某工程公司没有识别分项 工程分包给A公司施工和测 量设备校准委托给计量机构 进行是外包过程。IS09001:20004.12
2、.工程技术部标准化工作人员 跟踪建筑工程设计规范的变化 情况。IS09001:2000423 f)683作业指导书更改后,标明了 更改的版本和修改次数及修改 日期。IS09001:2000423 c)4生产现场记录太多,只能装在废弃的包装纸箱内保存。IS09001:2000424105.某车间换岗工人不会操作 数控机床。IS09001:2000116.2.1126.人力资源部在人才市场 招聘IT工程师,以满足新品 开发需要。IS09001:20006.2.2 b)148.某食品厂的成品库房漏雨。15IS09001:20006.31611卷烟厂制丝车间的温度、 湿度未达到规定要求。IS09001
3、:2000176.41812工程技术部和质量检验部 正在共同起草产品最终检验 规程。19IS09001:20007.12013市场部人员把顾客的电话 要求写成文字传真给顾客。IS09001:20007.2.22214.尽管出口产品合同并未规 定包装的图案和色彩要求,但 公司在确定包装的图案和色时, 仍应考虑进口国的风格和习惯O23IS09001:20007.2.1 b)2415市场部召开新产品 发布会,介绍新产品的 功能和使用方法。25IS09001:20007.2.3 a)2618. 设计院在研究开发新产 品的方案。IS090Q1:2000277.3.12819. 技术部向喷涂工人提供 了油
4、漆色标。29IS09001:20007.5.1 a)3020. 机械加工车间的设备精度低、能力差,所以加工的产品质量波动很大。31IS09001:20007.5.1 c)3221. 公司按合同规定,对售出的产品进行维护保养并提供配件。33IS090Q1:20007.5.1 f)3422.某星级大酒店对新招聘的厨师和电焊工分别进行实 际烹饪和焊接操作考察。35IS09001:20007.5.2 b)3623.检验员用黄色标牌标识待 检产品,并用红笔在已检不合 格的零件上打“X。37IS09001:20007.5.33824.顾客提供的测量仪器中有 一台损坏了,计量检定员作好 记录并向顾客报告。39IS09001:20007.5.44025.在水泥厂的成品仓库内,发现部分水泥的包装有破损 情况。4341IS09001:20007.5.526.用于监视和测量的计算机 软件,在初次使用前已得到确 认。43IS09001:20007.64428o宾馆客房部主管检查客房整理情况时,发现某床铺未整 理。顾客说:“因我正在休息, 同意不整理的。45IS09001:2000824 “由于正在休息,对要整理床铺的服务员 说不用整理了”这个情景适用于哪个条 款呢47 8.3b482
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