学习马云讲话

1、从马云讲话看中阳钢铁发展 纵观马云的讲话，其围绕的关键词是自信、战略、改革、创新、服务。 其中，自信上突出不过分注重于形势的好坏；战略上突出先知先觉，感性与 理性思考问题；改革上突出目标倒逼；创新上突出创造附加价值；服务上突 出主动适应消费者、适应需求。 从其讲话精神联系到当前的中钢发展，有以下几方面的体悟与建议: 面对新年度的目标和下一步的发展，我们 首先要增强战略定力，即要坚 定战胜困难和挑战的信心。新常态下，我国经济发展的环境、条件、任务、 要求都发生了新变化。总体看，未来五年挑战与机遇并存，面对错综复杂的 国内外形势和艰巨繁重的改革发展任务，我们必然要经历更加艰难的历程, 才能迎来新的

2、“春天”。回顾过去，中钢从来都是在战胜困难和挑战中成长壮 大的，越是困难重重越能迸发出昂扬的斗志，越遇挑战会越战越勇。只要我 们在错综复杂的形势中，认清我国正在由加快发展速度转向加快经济发展方 式转变，由规模快速扩张转向提高发展质量和效益，就能积极适应新常态, 做到因势而谋、应势而动、顺势而进。只要我们辩证地看待和应对形势的发 展变化，做好打攻坚战、持久战的准备，坚持贯彻既定的战略目标，就能战 胜生存危机。 一要坚持“一把手负责制”，并配套科学的责任追究制。 一把手负责制 作为非常时期的创新之举、非常之举。它与日航掌舵人稻盛和夫倡导的“阿 米巴”经营理念是相似的，划小经营单元，提高经营效率。在

3、这过程，关键 是要各一把手进入角色，不能再像以往一般认为，干不好，最多换个地方挪 个窝，层级还在，“票子”和“面子”无虞。对此，企业要不存一点点“菩萨 心肠”，在给予其责任、权利的同时，必须强化科学的责任追究制，出重拳。 例如，自 2016年起的一年内， 连续三个月不能完成目标成本的单位， 对其主 要领导人员原则上就地免职。 同时，对连续三个月以上实现目标成本的单位， 对其主要领导人员的绩效予以重奖。奖优罚劣，旗帜鲜明。 二要坚持理念创新、技术创新、经营创新。 结合当前形势，尤其是面对 去产能的一系列措施，我们要保生存，需把创新的重心落在“环保”上。例 如，对部分环保项目实行经营创新，以 BO

4、O模式促其尽快落地。即由环保项 目建设公司投资并承担工程的设计、建设、运行、维护、培训等工作，由担 负环保任务的企业按照每月产量支付运营单位环保系统使用费。但如果项目 建设公司不能保证污染物达标排放，不但拿不到运营费，还要承担环保部门 相应的经济处罚，并支付一定数额的违约金。这一模式具有运行机制好、运 行效率高、企业风险小等特点，体现了“总体规划、分步实施、政府监督、 企业运作”的建、管、护一体化的要求，有效解决了建设、运营责任分离的 矛盾，目标责任明确，经济与环境效益好，有利于环境监管。 三要坚持深耕“家门口”市场。 当前，我省的城镇化建设水平远低于其 他地区，我们要依托这一机遇，把“家门口

5、”市场扎好、多占。此外，要打 好“产品 +细分市场”的组合拳，以“细分市场”的态度针对性、差异化地开 发产品，进而实现全方位开拓市场的目标， 促企业品牌影响力在我省全覆盖、 深植入。过程必须做好配送环节的服务关，要快于竞争对手的配送速度、高 于竞争对手的产品质量赢得市场占有率。 其次要强化战略规划， 即要顺应发展大势、把握发展规律，扎实做好中 钢“十三五”期间的各项工作。中央经济工作会议提出的供给侧结构性改革 五大任务中，“去产能”排在第一位，钢铁业首当其冲。所以，我们要清醒地 认识到，当前，“供给侧结构性改革” 已成为中国经济转型新趋势，唯有知进 退、善进退，从进中求得新突破，从退中获取生存

6、动力，才能顺应大势，实 现可持续发展。过程要善借改革大势主动化解各类矛盾，善借国家各类政策 和窗口期机遇积极争取各种支持，做到进得积极主动，退得科学平稳，使企 业的核心竞争力得到进一步的强化，从而实现企业转型发展目标。 一要成立专门的政策研究部门。 企业如何应对市场形势、政策变化等方 面带来的影响？先知先觉很关键。所以，要在信息不对称、信息对称、信息 提前量这三方面上找“时间差” 、“决策差”。因此，我们有必要成立专门的政 策研究部门， 组织研究国家政策、政府文件精神、 行业发展动态、产业结构、 财政政策以及相关的法律法规，强化与各类行业协会的沟通，结合企业战略 发展理念，正确判断综合形势、把

7、握大局和科学决策，及时提出相关建议， 为企业战略发展、规避风险提供客观的参考依据和决策咨询。 二要由产业链延拓展进入多元发展阶段， 结合当前国家提出的“精准扶 贫”，因地制宜，形成“ +钢铁产品”的拓展模式，在进入新的产业领域的同 时，推动钢铁主业产业进入新的市场， 进而开辟企业新的效益增长点。 此举， 一方面可强化企业社会责任，增加品牌影响力；另一方面可促使企业逐步实 现转型发展、多元发展。 三要由产业链延伸向制造服务转变。 创新服务、精细精准服务是当下各 产业推进技术创新的驱动力。当前，服务就是企业的短板之一，包括响应速 度、个性化需求等要素。所以，在以市场为导向、用户需求为核心的经营模

8、式中，我们要逐步从注重质量、成本的两维模式向注重质量、成本、响应速 度、个性化需求的四维模式转变。后两者便是对用户的增值需求。其中，响 应速度包括供货周期、质量异议处理、价格协商等方面；个性化需求即“对 客户施行个性化、 差异化的定制”，主要表现在两个方面： 对产品和服务的质 量标准、性能、外形、速度的差异化要求；亲自参与的用户体验。 然后要逐步与“智能制造”接轨。 在互联网、物联网、大数据、云计算 技术发展的背景下，结合钢铁企业的特征， 我们生产经营组织模式要依托 “信 息化系统”实现新的转变： 生产环节： 由强调质量、成本、效率的生产向更加注重满足多样化需求 的柔性制造转变，以钢轧一体化为

9、例，要通过组织、技术等多方面的集成， 实现生产组织对内对外的快速响应、个性化定制。 销售环节： 从注重产品销售向提供“产品 +服务”转变，尽量减少中间 环节，直面客户需求，通过电商平台和配套服务体系，实现全直供。例如， 我们的部分产品已进入部分国家项目建设的采购目录中，可依托大客户开展 标书竞争，进而获得大订单。 研发环节： 从外出学习、引进消化向与高校、客户联合开发转变，尽量 打造具有专有权的系列产品，尽量把研发方向向延伸加工的一端靠拢，生产 研发与市场契合度最高、 空白度较大的产品。 此外，强化产品质量标准建设， 力争能够主导或参与制定在产品开发和市场需求方面的新行业标准。 再者要强化人力

10、挖潜与产品创效。 人力挖潜可以借鉴阿里巴巴的模式， 三个人干五个人的活， 拿四个人的工资”，这与我们“通过人员优化职工收 入提高 5%”的用人体系是一致的。关键的是如何优化，如何把真正想干事、 能干事、干成事的职工留下来？ 产品创效要着眼于长远。3D打印、钢结构将是未来建筑行业的一个发展 风向标，越早介入就越有利可图。所以，我们产品研发环节要以 “绿色发展” 为导向，分出一部分力量专注于这一领域。而且，3D打印在材料降本方面也 是一把利器。以当下在线的激光熔覆技术为例，这应算是3D打印的一个雏形, 它对企业降低材料消耗有着显著的作用。 一要基于效率提升，裁掉“僵尸人、僵尸业务” 。当前，部分单

11、位人浮 于事，权、责、利模糊，似乎在企业的整个架构组织缺乏“存在感”一般。 对于这种现象， 我们要大胆变革，创新管理机制， 实施组织精简、人员优化。 以水钢为例， 2015年，重拳推出组织机构撤并整合方案， 科学设置与企业 350 万吨钢产能规模相匹配的精简、 高效的组织机构， 将处级机构由 34 个撤并整 合为 32个，将科级机构由 437 个撤并整合到 385个以内，并精简规范二级单 位职能管理科室设置；职工人数在 2014 年基础上压缩 20%以上， 管理人员压 缩到在岗职工人数的 10%以内，对富余职工也进行了分流安置。 二要基于创效创收，将部分服务业务面向社会、延伸至社会。 例如，农 业开发可扩大规模，由服务企业、服务职工向兼顾服务社会转变，与此同时 还可分流职工；安保、物业基于时下区域所树立的管理形象、力量等，转流 部分职工，强化专业培训，向外延伸，承揽业务。 三要基于长远发展、绿色发展，进行产品研发。 以技术创新为核心，把 绿色产品的研发，环境友好技术、工艺的创新，绿色服务的构建，环境贸易 的加强，绿色产业的培育，以及生态产业链的建设等，作为重要切入点