行政交换机检修维护规程

1、行政交换机维护检修规程1 内容及适用范围本规程规定了我公司哈里斯20-20IXP2000C型行政交换机系统的检修维护内容、要求及方法。本规程适用于基建、生产和运行单位继电保护通信工作人员进行哈里斯20-20IXP2000C型行政交换机系统的现场检修维护工作。2 引用标准下列标准所包含的条文，通过在本规程中引用而构成为本规程的条文。本规程出版时，所示版 本均为有效。所有标准都会被修订，使用本规程的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性。H20-20IXP2000C型数字程控交换机通用说明H20-20IXP2000C型数字程控交换机软件手册H20-20IXP2000C型数字程控交换机数据库配置3

2、检验项目新安装检查、全部检查和部分检查的项目见表3.1 o检修项目新安装全部检验A级部分检验B级专业巡 验C级1环境检杳1.1供电系统、火警、烟尘报警VVVV1.2机房、设备全面清洁处理VVVV1.3机房温、湿度环境检杳VVVV2交换设备运行状态检查2.1告警历史记录查询VVVV2.2检查修正交换机时间VVV2.3查询模块单板实时运行状态VVV2.4主控系统主备倒换试验VVV2.5查询2M电路系统状态，测试 2M电路VVV2.6电路单板除尘VV2.7备用电路板的检测VV3、维护终端、话务、计费系统3.1查询运行状况VVVV3.2交换机、计费数据修改VVVV3.3磁盘空间整理VVV3.4计费系统

3、、话务统计查询VVV3.5数据库、话单备份VVV4、电源部分4.1电源连接线检查VV4.2机柜风扇清扫检查VV4.3地线检查，接地电阻测试VV注1.全部检验周期：1年内进行1次。2. 部分检验周期：每月进行 1次。3. 专业巡检周期：建议每周进行1次。4. 表中有“V”符号的项目表示要求进行检查。说明：行政交换机运行状态诊断评价为：“正常状态”、“异常状态”和“严重状态”，并根据 结果类型进行相应的检修操作。“正常状态”时其全部检验、部分检验可按正常周期执行，并根据 实际情况安排专业巡检。“异常状态”时根据设备告警类别和消缺时间安排限期检修，适当缩短检验周期，并加强专业巡检。“严重状态”时根据

4、消缺时间安排立即检修，缩短检验周期。行政交 换机的设备检修项目均在不停机的状态下进行，除非交换机主控系统故障或进行交换机改造，否则 不能停机检修。必要时将重要用户做必要的处理，使重要用户保持正常使用，并经上级领导同意后 才能将该交换机停运检修。4、设备概况及参数4.1设备概况我公司的行政交换机为远东哈里斯20-20IXP2000C型数字程控空交换机，系统冗余，容量1024线，一期用户容量300门，分机3XXX交换机与公网采用 NO.7信令、2个2M中继连接，实 现市话的DID+ DOD1乎入呼出全自动接续方式；与省电力公司、中国华电集团、国电公司采用NO.7信令、1个2M中继连接；通过 NO.

5、1或Q信令中继与调度交换机相连。4.2设备系统连接示意图4.3 技术参数和性能要求对数字程控调度交换机基本技术指标的要求是指在交换机供货、安装、调试和运行全过程中需 方对设备及整个系统指标提出的基本要求，是供方应必须满足的条件。如有不符，应在技术协议书 中做明确回答。采用下部走线方式。设备制造应满足国家现行有关规范和标准。应符合国家行业标准 DL/T 598-1996电力系统通信自动交换网技术规范、DL/T 534-93电 力调度通信总机技术要求和符合国际电信联盟（ ITU）的有关建议及标准。与其它类型交换机连 接的实例证明。4.3.1 基本功能4.3.1.1 系统结构4.3.1.2 系统用户

6、种类4.3.1.3 本地分机用户4.3.1.4 市话中继4.3.1.5 专网中继4.3.1.6 数据用户4.3.1.7 调度专用群分机用户4.3.2用户类别4.3.2.1国际长途有权、无权4.322 国内长途有权、无权4.323 全国电力专网有权、无权4.3.2.4 河北省电力专网有权、无权4.3.2.5 市话特服有权、无权4.326 市话有权、无权4.327 调度优先权4.328 调度拆线有权4.3.3系统结构示意图4.3.4 技术性能要求4.3.4.1 编码方式中继调用码1-5位可变，分机号码 3- 7位可变，接收、存储、转发号码长度不低于24位。4.3.4.2 复原方式4.3.4.3 本

7、局分机用户之间的呼叫为互不控制方式。4.3.4.4 分机与中继线之间的复原方式应该具有主叫控制、被叫控制、互不控制三种方式，并且可 以通过人机命令灵活设置。4.3.4.5 分机久叫不应可以自动拆线，久叫不应时间可以由人机命令设置。4.3.4.6 分机久不释放时，交换机送完忙音以后，送催挂音，当话机复原以后能够自动恢复。4.3.5 时间监视4.3.5.1 摘机不拨号时间，可调整范围5- 30S4.3.5.2 两位号间不拨号时间可调整范围5 20S。4.3.5.3 市话久叫不应时间可调整范围10 90S。4.3.5.4 再应答监视时间可调整范围5 30S。4.3.5.5 久叫不应转移时间可调整范围

8、30 90S。4.3.5.6 延迟热线时间可调整范围5 20S。4.3.5.7 路由数大于100个。4.3.6 信号方式4.3.6.1 交换机应具备环路线路信号、E/M线路信号、数字型线路信号。4.362交换机应具备的记发器信号包括直流脉冲信号、双音多频（ DTMF信号和中国MFC（多频互控）信号。4.3.6.3 铃流及各种信号音的指标参照电力系统通信自动交换网技术规范。4.3.7 传输特性传输衰耗（电平）符合电力系统通信自动交换网技术规范。4.3.7.1 交换机至少应具备以下系统功能：交换机分组、截接服务、限制呼叫、灵活编号、自动路由选择、自动话务分配、多种信号音源、 广播找人、区别振铃、服

9、务分级、缩位拨号、夜间服务、录音通知、优先用户、可变衰耗、分机之 间呼叫信息输出、分机之间呼叫计费、旅馆功能、旅馆客房计费、物业管理。4.3.7.2 交换机要有多种类型的会议电话功能，如会议电话群呼、预约会议、网络会议等，会议方 不小于30方。4.3.7.3 交换机外接语音信箱，能实现自动电话号码查询、会议通知、个人留言信箱等功能。4.3.7.4 交换机用户全部具备来电显示功能4.3.8话务台功能具备话务台功能4.3.9分机功能分机至少应具备以下功能：回叫、缩位拨号、热线服务、延迟热线、叫醒服务、恶意呼叫追踪、会议电话功能、呼叫转移、遇忙回叫、呼叫前转、呼叫代答、免打扰等。4.3.10交换机应

10、能实现远端维护。4.3.11中继线的接线和工作方式4.3.11.1 基本要求电力系统通信自动交换网是一个呼出呼入都是自动接续的自动交换网，又是一个实行统一编号的交换网，中继线的接线和工作方式都应能实现以上接续要求。4.3.11.2 与电信局的中继接线和工作方式如上图所示与公网采用 N0.1或N0.7信令中继连接，实现市话的DID+ D0D1呼入呼出全自动接续方式。4.3.11.3本交换机通过N0.7或QSIG N0.1信令与省电力公司和中国华电集团行政交换机相连。4.3.11.4 本交换机通过N0.1或N0.7信令中继与调度交换机相连。4.3.11.5 本交换机应能够与中国移动通讯或联通相连。

11、4.3.12编号方案4.3.12.1 交换机要具有灵活的编号功能，以实现电力通信自动网的统一编号。4.3.12.2 电力通信主干长途网9ABCKXXX其中9 主干网长途冠号AB 汇接局编号CD 本地交换机编号XXXX - 分机号码4.3.12.3 省内网编号8CCKXXX其中8 省内长途冠号CD 交换机编号XXXX - 分机号码4313 话务量和呼叫处理能力4.3.13.1 话务量4.3.13.2 分机用户忙时话务量 0.3ERL4.3.13.3 中继线话务量 0.6ERL4.3.14平均占用时间4.3.14.1 内部通话120秒4.3.14.2 外线通话150秒4.3.14.3 拨一位号码的

12、平均时间：DP话机1.5秒，DTMF舌机0.8秒。4.3.14.4 可由人机命令控制最长通话时间，超过设置时间能自动拆线。4.3.14.5 忙时呼叫处理能力 BHCABHCA直应该保证交换机在满负荷工作时满足服务等级的要求，并由供方详细说明BHCA直的实际最大值，以及 BHCA直与本局出局话务量、平均通话时间、呼通率、无效呼叫次数之间的关系。4.3.14.6 各种时延值CCITT建议Q.54规定。4.3.14.7 不允许每产生一次超负荷，就自动切断处理机所属的全部普通用户。4.3.15 时钟与网同步4.3.15.1 该交换机采用主从同步和准同步并存的同步方式，即同步于华北网公司或省电力公司的

13、交换机，而对其他的交换机采用自由时钟的方式。4.3.15.2 交换机的时钟系统应有多级时钟同步方式。即当和第一时钟失步后，能自动的同步于第 二时钟。当所有主从或外部时钟都丢失后，可自动采用本机的时钟。4.3.15.3 交换机的时钟精度应满足国标和电力系统通信自动交换网技术规范对用户交换机的 要求。4.3.16同步系统有相应的告警装置4.3.17 计费4.3.17.1 计费软件能够实现分机之间呼叫计费、分机呼系统单位计费、分机呼市话计费等功能， 用户界面友好。4317.2 提供两个计费信息输出，能分别实现立即计费和定期计费。4318硬件系统要求4.3.18.1 供方所提供的硬件应当不需要任何预防

14、性维护，能够实现无人值守。4.3.18.2 交换机在任何状态下都应该有过压保护和过流保护。在a b线接220V交流时用户电路具有保护功能，并可自动恢复，雷击时用户电路具有二次保护功能，并且都不会使公共设备损坏。4.3.18.3 硬件出现故障应当立即打印出故障确定的部位。4.3.18.4 供方要说明在发生故障或超负荷时，系统设备自动重新组合的能力，及自复所需时间。4.3.19 软件系统要求4.3.19.1 交换机所用软件应为最新成熟软件，应当具有较强容错能力并且能够稳定运行。软件版 本为30版本，所用软件为最新成熟软件，具有较强容错能力并且能够稳定运行。4.3.19.2 软件应当容易掌握和操作，

15、软件命令丰富而且通过人机命令即能实现日常的维护工作。4.3.19.3 承诺终身免费提供软件版本及版本的升级。4.3.20 可靠性要求4.3.20.1 本机电源和公共设备全部采用双套热备用。4.3.20.2 系统中断平均每年不超过6分钟，20年累计不超过2小时。4.3.20.3 最小组群中断（30用户10分钟内不能接续）每年少于 2次。4.3.21 分群阻断每月少于 0.1次。4.3.21.1 维护管理和测试性能4.3.21.2 交换机应该具有完善的管理和检测系统以及故障处理能力。4.3.21.3 交换机可以按照人机命令对设备主要性能进行人工启动测试，并且可以按照预定计划自动定时测试并且打印测试

16、结果。4.3.21.4 具有话务量监测和统计功能.4.3.21.5 由人机命令灵活设置计费信息的输出。4.3.21.6 提供必要的硬件和软件，使交换机具有远程维护功能。4.3.21.7 保安配线架机架采用钢架结构与万能角连接组合而成。接线模块均有周到的路线标示和成套的附件设备，便于跳线和检测完备的声光告警功能，可实施故障定位。双层双卡口镀金端子片，全卡接续方式，牢固可靠，不氧化。100%全性能保安单元，过压、过流、防雷击保护，空线对全部接地端子接地。导线槽走线隐蔽、整齐、使用方便。整体坚固、整洁、美观，符合机房整体要求。配有测试绳、卡刀、阻断塞等备件。绝缘电阻、抗电强度、接触电阻、过压过流保护

17、、失效保护、耐电力线感应基触碰能力、气密性等达到行业标准。4322音频配线部分大气压力：70kpa106kp绝缘电阻：1000 MQ （任意互不相连的接线端子间）抗电强度：1000V（ 50HZ.AC.） /1 min不击穿、无飞弧簧片间接触电阻：9 mQ卡接点接触电阻：3 mQ气密性：未被腐蚀面积50%拉脱力：25N适用导线：线径0.40.6mm单股绝缘铜导线簧片卡接寿命：200次塑料件阻燃性能：符合 GB4609标准FV-0级保安单元技术性能：绝缘电阻： 1000 MQ常温下电阻值：w 20Q（25C）, a、b线间阻值差w 2Q直流击穿电压：190V260V脉冲击穿电压：w 800V不动

18、作电流：100mA,1小时不动作（环境温度 40C）动作电流：350mA动作时间w 20 s750mA动作时间W5 s1A,动作时间w 1.5s2A,动作时间w 0.5 s3A,动作时间w 0.2 sFS动作时间：交流 220V, 2.5A （有效值），动作时间w 15s 屏柜参数屏柜尺寸：2260X 600X 600（高X宽X深 ）mm 柜净高2200mm门楣高60mm屏柜颜色：GSB05-1426-2001 77# GY09冰灰桔纹，静电喷涂。屏柜结构：门板内嵌式钢结构柜。防护等级：不低于IP30柜体材料：冷轧板折弯焊接结构，板厚 1.5mm5、检验步骤及方法行政交换机投运后，除非主系统故

19、障，否则不能停运。交换机设备检修时必须保证重要电话不 能中断。在进行设备检修之前，工作人员应认真学习本规程，理解和熟悉检验内容和要求，掌握系 统设备的工作原理，正确进行设备的检修和调试工作5.1 供电系统、火警、烟尘报警5.1.1 检查机房通信电源设备显示值，参考指标：DC- 42V-53V。5.1.2 检查交换机电源板运行是否正常，用万用表分别土12V、土 5V 电压。5.1.3 目测或使用相关传感器检查火警、烟尘报警，无火警、烟尘即可。5.2机房、交换设备清洁处理检查各屏及附属设备，确保设备清洁无尘，设备见本色。清扫屏柜表面灰尘可用软毛刷轻刷或 用干布擦拭，清扫屏柜内电路板表面灰尘时带防静

20、电手套，注意不能误碰板面上的开关，用电吹风 清除交换机板上的灰尘，毛刷扫除交换机板间隔内及接线端子排的灰尘，并擦拭干净。5.3 机房环境温度检查行政交换机应安装在有空调、无腐蚀性气体的房间，周围环境无导电尘埃。室内温度应不超过30C,环境温度最好保持在18C25C之间，相对湿度：30%- 70%避免阳光直射，朝阳窗户应做遮阳处理。5.4维护终端、计费系统检查计费设备、维护终端上按钮、键盘等的操作情况，操作灵活、手感良好。打开维护终端设 备，检查系统软件及应用软件是否正常，做病毒检查和外观检查，做交换机内部数据检查和修改试 验，并做好记录。打开记费设备，检查系统软件及应用软件是否正常，用普通分机

21、正常拔打电话检 查记费设备的记费情况是否准确无误，并做好记录。检查话务台设置及工作是否正常，各功能是否 可用。打开计费系统进行费率检查，并检查市话、网话、长话的计费准确率，如发现错记、漏记、 不记、记费时长不正确时，应立即改正。进行磁盘空间整理，备份数据库。5.5电源、风扇、接地线检查5.5.1电源连接线检查检查连线连接安全可靠，电源线无老化、连接点无异常，用万用表测量交换机电源模块的输入 电压48 V电源板各输出电压（DC5V 12V、48V）和背板上的各电压测试点电压是否在规定的误 差范围内。5.5.2机柜风扇清扫检查风扇系统运转有无异常，风扇灰尘不多可用干布轻轻擦拭，积灰较多，将风扇电源

22、断开，取下风扇清扫，试验良好后安装。5.5.3地线检查，接地电阻测试检查各地线（PGND GND 5V地）、地线排连接是否安全、可靠，连接处无腐蚀，地线无老化， 地线排无腐蚀，防腐蚀处理得当，用接地电阻测试仪测试接地电阻，满足技术要求。5.6交换机检查项目5.6.1告警历史记录查询利用告警历史查询程序DISPLAY输入年月日查询某时间段的告警，分析判断设备的运行状况。5.6.2检查修正交换机时间交换机时间需定期修正，利用SET程序对时间进行修改。5.6.3查询模块单板实时运行状态进入电话诊断程序 TDD输入相应的电路板插槽位置，交换机对电路板的每一路进行诊断，实时 显示电路的运行状态。5.6.

23、4主控系统主备倒换试验进入交换机UTI程序，对主用机架进行 REB倒换，交换机由主用机架倒到备用机架工作；也可以 在主用机架上直接按倒换按钮。交换机设备应定期倒换机架。565查询2M电路系统状态，测试 2M电路利用TDD程序跟踪交换机2M电路的状态，数据现况，可用拨号跟踪测试，如果硬件、软件或电 路有问题，则相应告警灯亮，同时会产生一条告警记录。566电路单板除尘戴好防静电腕套，除主用电路板外，用户、中继板可带电插拔。用电吹风清除电路板板上的灰尘， 毛刷扫除电路板元件间隔内及接线端子排的灰尘，并擦拭干净，电气元件及引线上清洁无灰尘见本色。注意做好防静电措施。5.6.7备用电路板的检测将备用电路

24、板插入空插槽，在BOA程序中增加电路板，用TDD程序对电路板的每一电路进行测试,测试通过说明电路板正常。5.6.8二线环路中继检测检查交换机各二线环路中继电路状态，数据现况，如果硬件、软件或电路有问题，则应做相应处理， 并做好记录5.6.9线路对地绝缘电阻检测检查交换机各外线及电源引入线的对地电阻和线间绝缘情况，如果有接地或短路现象应及时消除， 并做好记录。5.6.10过电压保护检测断开电源与其他设备的连线，将交换机输入电压瞬间升高到超过上限（58V以上），迅速查输出电压有无，如有输出电压超过误差范围则应做相应处理，并做好记录。5.6.11线路环阻检测从配线架断开外线与交换机的连线，从从用户侧

25、接上普通电话机，用万用表测量各二线回路现况， 并做好记录。5.6.12维护终端性能检测将交换机加电并做好加电后的措施，打开维护终端设备，检查系统软件及应用软件是否正常，做病 毒检查和外观检查，做交换机内部数据检查和修改试验，并做好记录。5.6.13记费系统性能检测将交换机加电并做好加电后的措施，打开记费设备，检查系统软件及应用软件是否正常，做病毒检 查和外观检查，用普通分机正常拔打电话检查记费设备的记费情况是否准确无误，并做好记录。5.6.14交换机告警系统检测将交换机加电并做好加电后的措施，检查系统软件及应用软件是否正常，做外观和接线检查，然后 做出各种模拟故障现象，观察交换的告警记录是否正

26、确。并做好记录。6.检修工艺及质量标准7.1通则在进行检验之前，工作人员应认真学习本规程，理解和熟悉检验内容和要求，掌握交换机的工作原 理。7.1.1 本规程的有关编写说明本规程中所用的误差百分值计算式为：误差百分值=（实际值-正确值）/正确值x 100%7.1.2试验设备及试验接线的基本要求7.1.2.1 试验仪表应经检验合格，其精度应不低于0.5级。7.122试验回路的接线原则，应使接入装置的电气量与实际情况相符合，应具备对装置进行整组 试验的条件。7.1.2.3 检验时除具备本规程外，还要具有下列必要的规程和资料 相关图纸资料、记录单及上一次的试验记录(或出厂试验报告)等。7.1.2.4

27、为保证检验质量，对所有特性试验中的每一点，应重复试验三次，其中每次试验的数据与 正确值的误差应满足规定的要求。7.1.2.5 试验过程中应注意的事项因检验需要临时短接或断开的端子，应逐个记录，并在试验结束后及时恢复。7.2检修准备工作7.2.1如确需将行政交换机停运，应做好重要用户的安全措施并与调度联系，征得调度同意。7.2.2应备好下列工器具：组合专用工具、万用表、查线机、7号信令跟踪仪、2MB佥测仪、维护专用连接电缆、500V遥表及连接线、技术说明书及相关图纸。7.2.3整体检查验收和恢复验收须经第二人复查，工作结束须清理现场，无任何遗留物件。7.2.4检验工作负责人同工作组成员一起检查试验记录，看是否有漏试项目，数据是否完整、正确， 检查无误后，如有接线，拆除接线；7.2.5复查临时接线是否已全部拆除，拆下的线头是否已全部恢复，图纸是否与实际接线相符，标 志是否完备正确；检查交换机内部信息和软件版本。设备的信息应与原图纸上的标注一样，软件版 本号应为X.X版本7.2.6检查试验完成后，应该正确完整的恢复装置的软、硬件设置，正确无误。7.2.7应该清除试验过程中记录的数据文件，删除无用的历史记录。7.2.8对照检验前的