网络营销价值链

1、 网络营销价值链网络营销价值链 古代是硝烟四起的战争古代是硝烟四起的战争 势 “赢”在联众在联众 在线在线 21cn,21cn,企业竞争领域扩展到网络世界企业竞争领域扩展到网络世界 面对纷繁复杂的网络环境和产品面对纷繁复杂的网络环境和产品 面对越来越激烈的厮杀面对越来越激烈的厮杀 如何赢得这场无硝烟的战争？如何赢得这场无硝烟的战争？ 战争必胜的要素 产产 品品 市场需求层次定位、科技含量、附加值、技术门槛、专市场需求层次定位、科技含量、附加值、技术门槛、专 利生产、产品认证利生产、产品认证- “长尾长尾”理论理论+“蓝海蓝海”战略！战略！ 信信 誉誉 产品质量、以诚为本、注重商誉、双赢共享产品

2、质量、以诚为本、注重商誉、双赢共享 宣宣 传传整合营销整合营销 人才、机遇、政策人才、机遇、政策 众多网络产品众多网络产品 建立网站 网站推广网站推广 网络实名网络实名 搜索引擎搜索引擎 b2b平台平台 即时通讯即时通讯 电子邮件电子邮件 建立网站建立网站 窄告窄告 yahoo baidu yahoo google 花样繁多，真可谓是乱花渐欲迷人眼， 很多企业陷入了困境。 怎么办？怎么办？ 网络营销受益价值链 网上赚钱六步走网上赚钱六步走 ！ 建设网站建设网站 让客户找到让客户找到 吸引客户进入吸引客户进入 让客户长时间浏览让客户长时间浏览 让客户方便联系让客户方便联系 询盘询盘-订单订单 赢

3、在联众在线赢在联众在线 网络营销受益价值链网络营销受益价值链 第一步：建立自己的“网站网站” 网页不等于网页不等于网站网站！柜台柜台不等于不等于公司公司！ 第一步：有自己的“网站网站” 重新认识重新认识网站网站！ 1.网站网站的定位的定位形象展示网站形象展示网站多媒体应用展示形象和实力多媒体应用展示形象和实力 杉杉、青岛啤酒杉杉、青岛啤酒 产品营销网站产品营销网站产品为主、简洁、方便用户产品为主、简洁、方便用户 微软、微软、 信息服务网站信息服务网站信息量大、服务为主信息量大、服务为主 政府、门户网站政府、门户网站 企业管理网站企业管理网站 后台强大、网络管理后台强大、网络管理 haier、房

4、吧、房吧 第一步：有自己的“网站网站” 重新定位重新定位网站网站！ 1.产品营销！产品营销！产品为主产品为主客户为何而来？呈现什么给他？客户为何而来？呈现什么给他？ f型设计型设计 不要浪费了左侧和上面！不要浪费了左侧和上面！ 版本齐全版本齐全 内容丰富内容丰富客户想知道什么客户想知道什么? 揽尽潜在客户，展示国际化揽尽潜在客户，展示国际化 网站优化网站优化标题、结构、内容、链接标题、结构、内容、链接 第一步：有自己的“网站网站” 搞个好搞个好网站网站！ 目的明确目的明确营销为主！营销为主！ 结构简单结构简单 不要浪费客户的时间不要浪费客户的时间 功能强大功能强大 内容丰富内容丰富一站式服务一

5、站式服务 - bbs新闻新闻知识知识 方便维护，扩展性强方便维护，扩展性强 人性设计人性设计用户为尊用户为尊 建设网站建设网站 让客户找到让客户找到 吸引客户进入吸引客户进入 让客户长时间浏览让客户长时间浏览 让客户方便联系让客户方便联系 询盘询盘-订单订单 达到效果达到效果 网络营销受益价值链网络营销受益价值链 第二步:让客户找到我的网站 第二步:让客户找到我的网站 我们我们要的要的网站！网站！ 1、打开速度快、打开速度快 2、设计搭配合理、设计搭配合理 3、大气简洁、大气简洁 4、方便找到产品、方便找到产品 5、方便联系、方便联系 6、 我们我们不要的不要的网站！网站！ 1、打开速度慢、打

6、开速度慢 2、设计搭配不和理、设计搭配不和理 3、页面乱七八糟、页面乱七八糟 4、导航不明确、导航不明确 5、找不到联系方式、找不到联系方式 6、 第二步:让客户找到我的网站 1、付费推广付费推广 2、作好的网站让搜索引擎抓取、作好的网站让搜索引擎抓取 两个要素：多平台推广！两个要素：多平台推广！ 多词推广！多词推广！ 目前可以选择的平台有多少？怎样选择合适的平台？如何选词？ 第二步:让客户找到我的网站 1.国内主要推广平台：国内主要推广平台： 门户网站门户网站 搜索网站搜索网站 地址栏搜索地址栏搜索 贸易平台（贸易平台（b2bb2b） 2 2.国外主要推广平台：国外主要推广平台： 关键词搜索

7、网站关键词搜索网站 目录搜索网站目录搜索网站 贸易平台（贸易平台（b2bb2b） 多平台推广多平台推广 1 1、门户网站门户网站大量人群，信息量大大量人群，信息量大 第二步:让客户找到我的网站 sinasina、sohusohu、163163、yahooyahoo、tomtom； sinasina、sohusohu、163163 是传统三强，但今年开始全部转型， sina-爱问；sohusogou；163社区； tom tom 异军突起，对华南、华东、香港、台湾及东南亚地区 的影响力和占有率，是拓展南方市场的较好工具！ yahoo yahoo 作为老牌门户，一直专注网页搜索，其商业搜索比 例是

8、国内门户网站最高。 2 2、门户搜索门户搜索专做搜索，各有侧重 第二步:让客户找到我的网站 googlegoogle、yahooyahoo、baidubaidu、sugousugou； yahooyahoo、baidubaidu、sugousugou基本采取竞价模式，费用控制和后 台操作、非有效点击是目前需要解决的问题，建议控制该 类推广； googlegoogle采取的定价包年的模式比较适合亨通的推广需求， 性价比非常好。 yahoo侧重于商业用户，baidu侧重于mp3搜索，google侧 重于高层次人群。 3 3、地址栏搜索地址栏搜索覆盖网民最多，使用最普遍 第二步:让客户找到我的网站

9、网络实名80万企业客户、9000万用户，每日8000万次使用， 独霸天下，孤独求败！现正式升级为百业窗，独占多个平 台，覆盖全部浏览习惯，是综合推广较佳选择。 通用网址、中文域名等类似产品处于跟跑阶段， 可观望，不建议购买； 直达网址、直达实名、企业实名、如意搜等产品纯属跟风 之作，使用量较低，建议不予理睬。 4 4、b b2 2b b 贸易平台贸易平台网上赶大集网上赶大集 第二步:让客户找到我的网站 中国国内目前有两个领军：alibaba、慧聪； ali和慧聪各有侧重的行业，建议全部选择； ali产品诚信通如果需要购买，可与alibaba杭州总部联系 made in china 、中国供应商

10、等产品，正在起步阶段，在慢 慢积累客户群和用户群，应处观望期。 第三步:让客户找到我的网站 尊重客户，适应客户的搜索习惯尊重客户，适应客户的搜索习惯 什么是最好的广告？什么是最好的广告？ 合适的时机、合适的地点、合适的方式出现在需要的人面前！合适的时机、合适的地点、合适的方式出现在需要的人面前！ 如何选择适合自己的推广平台？如何选择适合自己的推广平台？ 全面撒网！全面撒网！ 重点摸鱼！重点摸鱼！ 一专多能！一专多能！ 实用为主！实用为主！ 整合营销！整合营销！ 按时而变！按时而变！ 按需而动！按需而动！ 随势而进！随势而进！ 寻找顾问！寻找顾问！ 第二步:让客户找到我的网站 多多 词词 推推

11、广广 - 最有效的撒网 ！ 要想守株待兔，只有两个办法要想守株待兔，只有两个办法- 把树种大或多多种树，兔子才会撞上来。把树种大或多多种树，兔子才会撞上来。 多一个推广词多一条路，多一条商机通道；多一个推广词多一条路，多一条商机通道； 以客户的搜索习惯确定推广的关键词；以客户的搜索习惯确定推广的关键词；- 香油的故事香油的故事 确定出核心词后，在网站优化和每个平台都以同样的词来推广！确定出核心词后，在网站优化和每个平台都以同样的词来推广！ 遍地开花遍地开花，客户无论登陆哪里都可以看到，客户无论登陆哪里都可以看到我的网站我的网站， 商机商机一网打尽一网打尽！ 第三步:让客户找到我的网站 尊重客户

12、，适应客户的搜索习惯尊重客户，适应客户的搜索习惯 什么是最好的推广词？什么是最好的推广词？ 客户经常搜索的词！客户经常搜索的词！ 如何选择会带来效果的推广词？如何选择会带来效果的推广词？ 了解客户搜索习惯了解客户搜索习惯 利用热点营销利用热点营销 使用上中下规则使用上中下规则 利用长尾理论利用长尾理论 学习竞争对手学习竞争对手 听取专业意见听取专业意见 建设网站建设网站 让客户找到让客户找到 吸引客户进入吸引客户进入 让客户长时间浏览让客户长时间浏览 让客户方便联系让客户方便联系 询盘询盘-订单订单 网赢联众在线网赢联众在线 网络营销受益价值链网络营销受益价值链 第三步:让客户进入我的网站 三

13、大要素三大要素-位置、介绍、表现形式位置、介绍、表现形式 位置位置：有第一不选第二：有第一不选第二 第二页之后不要做！第二页之后不要做！ 表现形式表现形式：怎样吸引客户眼球？：怎样吸引客户眼球？ 有动画就用动画，有图片就用图片有动画就用动画，有图片就用图片 文字说明文字说明：与众不同，吸引客户！：与众不同，吸引客户！ 房地产的启示、实际的编写房地产的启示、实际的编写 第三步:让客户进入我的网站 三大要素三大要素-位置、介绍、表现形式位置、介绍、表现形式 第三步:让客户进入我的网站 三大要素三大要素-位置、介绍、表现形式位置、介绍、表现形式 第三步:让客户进入我的网站 三大要素三大要素-位置、介

14、绍、表现形式位置、介绍、表现形式 江南石材江南石材 专业生产各种石材 江北石材江北石材 专业生产各种石材 江西石材江西石材 老子干了一辈子石材！老子干了一辈子石材！ 江东石材江东石材 专业生产各种石材 建设网站建设网站 让客户找到让客户找到 吸引客户进入吸引客户进入 让客户长时间浏览让客户长时间浏览 让客户方便联系让客户方便联系 询盘询盘-订单订单 网赢联众在线网赢联众在线 网络营销受益价值链网络营销受益价值链 第四步:让客户长时间浏览网站 五大要素五大要素-速度、设计、结构、内容、方便度速度、设计、结构、内容、方便度 丰富性丰富性 内容齐全、表现形式多样化、知识性内容齐全、表现形式多样化、知

15、识性 准确性准确性 与用户需求的契合度与用户需求的契合度 时效性时效性 新闻还是旧闻？新闻还是旧闻？ 可读性可读性 贴近用户需求贴近用户需求 交互性交互性 与用户随时互动与用户随时互动 方便性方便性 省时省力，与人方便省时省力，与人方便 六大关键点 六大关键点 第四步:让客户长时间浏览网站 速度速度：打不开或打开巨慢的网站不会有人点击！：打不开或打开巨慢的网站不会有人点击！ 结构结构：flash首页、复杂的栏目设置都是致命要害！首页、复杂的栏目设置都是致命要害！ 内容内容：客户想知道的所有内容要合理呈现在他面前，还要加：客户想知道的所有内容要合理呈现在他面前，还要加 上客户感兴趣的上客户感兴趣

16、的知识性内容知识性内容！ 青岛迎春乐乳业（集团）有限公司青岛迎春乐乳业（集团）有限公司、青岛纤好青岛纤好 链接链接：有效、简单、有来有回的链接很关键！网站导航或网：有效、简单、有来有回的链接很关键！网站导航或网 站地图都可以用。站地图都可以用。 逛商店的启示逛商店的启示 专业专业+内容内容+人性化人性化+亲和力亲和力+功能性功能性=客户喜欢的网站！客户喜欢的网站！ 产品第一？企业简介第一？新闻第一？怎样排序？产品第一？企业简介第一？新闻第一？怎样排序？ 例例2 2：除了产品照片，客户还关心什么？：除了产品照片，客户还关心什么？ 包装、服务、技术参数、安装条件、用途包装、服务、技术参数、安装条件

17、、用途 例例1 1：客户会按照什么顺序看网站？：客户会按照什么顺序看网站？ 例例3 3：客户会因为什么原因离开网站？：客户会因为什么原因离开网站？ 打开速度慢、设计不实用、内容少、更新慢、打开速度慢、设计不实用、内容少、更新慢、 互动差、死链接、结构复杂互动差、死链接、结构复杂 第四步:让客户长时间浏览网站 建设网站建设网站 让客户找到让客户找到 吸引客户进入吸引客户进入 让客户长时间浏览让客户长时间浏览 让客户方便联系让客户方便联系 询盘询盘-订单订单 网赢联众在线网赢联众在线 网络营销受益价值链网络营销受益价值链 第五步:让客户方便的联系我们 全面性全面性 客户喜欢什么沟通方式？客户喜欢什

18、么沟通方式？ 准确性准确性 网站上的联系方式可否顺利联系？网站上的联系方式可否顺利联系？ 时效性时效性 反应速度、回复时间反应速度、回复时间 交互性交互性 与用户随时互动与用户随时互动 方便性方便性 想联系就联系想联系就联系 方便的联系 方便的联系 第五步:让客户方便的联系我们 你有几种联系方式在网上公示？有的客户喜欢打你有几种联系方式在网上公示？有的客户喜欢打 电话、有的喜欢发传真，电话、有的喜欢发传真，qqqq、msnmsn、skypeskype、mailmail、 视频视频 胶州缘翔制帽厂胶州缘翔制帽厂( (青岛缘翔制帽公司青岛缘翔制帽公司)|)|童帽童帽| |太阳帽太阳帽 | |棒球帽

19、棒球帽| |尺寸帽尺寸帽| |水洗帽水洗帽| |绣花运动帽绣花运动帽| |棉制帽棉制帽| |钓鱼钓鱼 帽帽| |盆帽多种凉帽盆帽多种凉帽 如果可以第一时间和每一个网站访问者沟通，是如果可以第一时间和每一个网站访问者沟通，是 不是增加很多成交机会？不是增加很多成交机会？-3 3次电话次电话=70=70次点击次点击 加强对网站访问者的情况掌握，建立网站访问者加强对网站访问者的情况掌握，建立网站访问者 档案，利于当时联系和后期跟踪，促进成交。档案，利于当时联系和后期跟踪，促进成交。 方便的联系 方便的联系 建设网站建设网站 让客户找到让客户找到 吸引客户进入吸引客户进入 让客户长时间浏览让客户长时间浏览 让客户方便联系让客户方便联系 询盘询盘-订单