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文档简介

1、工作分析与职位评价总复习一、填空题1、工作分析 也称职务分析,职位分析或岗位分析,它是全面了解组织中一项工作特征的管理活动。P32、观察法是最早被使用的工作分析方法之一。P523、工作日志法 适用于工作循环周期较短,工作状态无太大起伏的工作。 P784、关键事件法 能有效地提供任务行为的范例,适用外显的工作。 P845、使用问卷法就工作分析人员、 时间和精力而言是最为有效的。P876、工作职责 就是指任职者所从事的工作,在组织中承担的责任所需要完成的工作内容及其要求。 P1107、文献分析法 一般用于收集工作的原始信息,编制工作任务清单初稿。 P828、工作任务 是我们进行工作分析 最基本的分

2、析单元 。P959、隐性任职资格 在任职资格体系中,是指完成工作所具备的能力要求。 P13510、有较好的人际关系,能 组织、指导、监督 其他人员,共同完成相关需求分析工作。 P16111、软件的内容是属于面试阶段着重考核的内容。P17112、软件的内容是属于 面试阶段着重考核的内容。 P17113、面试是最为广泛,成为有效的甄选 人员手段。 P17314、绩效考核 作为绩效管理的核心, 在人力资源管理中具有关键性地位。 P17615、战略导向性 其目的是为组织战略服务。P18016、职位评价 作为人力资源的基础性工具。P18417、影响职业生涯规划的因素有组织、工作、个人 因素。 P1901

3、8、工作设计 的实质就是要解决工作中的满意度。P19619、激励法的理论来源之一是赫茨伯格 的双因素理论。 P20320、工作激励特征与工作承担者的智力要求是正相关的。 P203二、单项选择题1、工作分析的( B)就是区别组织中一项工作与其他工作的差异。P3A、目的B、实质C、说明D、性质2、传统的工作分析常常只是着眼于对分析对象进行孤立的、(A)的分析。 P17A、静态 B、动态C、定性D、性量3、职业分类的基本依据是(C)的同一性。 P33A、工作分析B、职业性质C、工作性质D、职业分析4、(D)是工作评价的基础性文件。P44A、工作描述B、工作分析C、工作评价D、工作说明书5、(A)能够

4、提供工作外,在特征方面最有深度的信息。P52A、观察法B、问卷法C、访谈法D、工作日志法6、通过( C)收集的工作信息不仅是工作分析的基础源泉。P62A、观察法B、问卷法C、访谈法D、工作日志法7、(B)是目前我国组织中运用最为广泛,效果最好的工作方法之一。P69A、观察法B、问卷法C、访谈法D、工作日志法8、(D)适用各类操作性工作和基层管理工作。P102A、观察法B、问卷法C、访谈法D、职位分析问卷法9、工作说明书的内容包括工作描述和(C)。P42A、工作分析B、工作描述C、任职资格D、工作技能10、工作说明书的内容包括(B)和任职资格。 P42A、工作分析B、工作描述C、任职资格D、工作

5、技能素质11、(B)是对工作本身的内涵和外企加以规范的描述性文件。P108A、工作分析B、工作描述C、任职资格D、工作技能12(C)是指与工作绩效高度相关一系列人员特征。P127A、工作分析B、工作描述C、任职资格D、工作技能13、(D)是指对与工作相关的工具、技术和方法的运用。P133A、工作分析B、工作描述C、任职资格D、工作技能14、(A)是指企业人力资源管理中一项经常性的工作。P168A、招聘工作B、绩效考核C、培训与开发D、薪酬管理15、在一个组织中,最能牵动人心的就是(D)。P182A、奖金B、津贴C、工资D、薪酬16、(B)要素的设计往往不再依赖工作分析。P185A、考核B、评价

6、C、分析D、职务17、(B)指每项工作基本要求和方法。P197A、工作内容B、工作职责C、工作关系D、工作结果18、(D)指工作的成绩与效果的高低。P197A、工作内容B、工作职责C、工作关系D、工作结果19、(A)重要目标是有效达到组织目标。P197A、工作设计B、工作职责C、工作关系D、工作结果20、(C)是职位评价工作的基础。P221A、工作设计B、工作职责C、工作分析D、职位评价21、(D)是对企业各类具体劳动的抽象化、定量化过程。P221A、工作设计B、工作职责C、工作分析D、职位评价22、职位评价点数法和因素比较法属于(D)评价。 P244A、分析B、比较C、定性D、定量23、职位

7、评价分类法和排列法属于(C)评价。 P214A、分析B、比较C、定性D、定量24、(A)是最简单,最易懂也是最省时的职位评估方法。P244A、排列法B、分类法C、点数法D、因素比较法25(B)是以职位为对象,以事件为中心的职位评估方法。P248A、排列法B、分类法C、点数法D、因素比较法26、(C)目前应用最广泛,最精明,最复杂的职位评估方法。P251A、排列法B、分类法C、点数法D、因素比较法27、(D)是选择多种报酬因素,按照各种因素分别进行排序。P257A、排列法B、分类法C、点数法D、因素比较法28、报酬要素包括( A)要素或补偿因素。 P253A、付酬B、工资C、奖金D、津贴29、目

8、前( D)在国内基本未得到使用。P260A、排列法B、分类法C、点数法D、因素比较法30、职位评价分等于智能得分,加(B)和应负责任得分。 P261A、工作能力得分B、解决问题得分C、职务得分D、技术得分三、多项选择题1、工作分析的主要角色集中在哪(BCD)用途。 P 12A、工作分析成果B、工作目的层面C、工作激励层面D、工作考核层面2、工作分析的基本流程是(ABCDE )阶段。 P25A、主项B、准备C、调查D、分析E、完成3、制定工作分析的总体原则是(ABCD )。PA、系统原则B、动态原则C、目的原则D、经济原则4、任职资格分析主要包括(ABCDE )分析。 P40A、知识B、经验C、

9、能力D、心理素质E、身体5、工作分析的主要方法有(ABCD )。P52A、观察法B、工作实践法C、问卷调查D、职位分析问卷法6、对工作职责的分析与判定主要有(AB )方法。 P111A、基于战略的职责分析B、基于流程的职责分析C、确定目的性质D、确定目标定性7、能力要素的等级界定有(ABC )。P140A、人群百分位法B、等级行为描述法C、利克特量表法D、评定级别法8、工作分析的主要内容有(BCD )。P171A、任职资格B、工作名称C、工作概要D、工作规范9、招聘广告的主要内容有(ABC )。P171A、任职资格B、职位名称C、工作内容D、工作规范10、工作分析对面试的贡献有(AB )。P1

10、75A、面试内容B、面试手段C、通用性要求D、专业性要求11、面试手段有( CD)。P175A、看硬件B、看软件C、提问D、观察12、面试要求的主要内容有(CD)。P175A、社会性要求B、职位性要求C、通用性要求D、专业性要求13、职位评价方法有( ABD )。P184A、职位排序法B、因素分析法C、要素分析法D、要素计点法14、工作分析与培训的主要关系有(ABC )。P188A、组织分析B、任职者资格分析C、个人分析D、培训需求分析15、环境因素是指组织运行的外在条件,主要包括( CD)。P198 A、外部环境 B、内部环境 C、人力供求状况 D、社会期望16、工作设计的方法有( ABCD

11、 )。 P203A、激励型工作设计法B、机械型工作设计法C、生物型工作设计法D、知觉型工作设计法17、职位评价的原则主要有(ABCD )。P223A、系统原则B、实用性原则C、核准化原则D、优化原则18、基本薪酬的设计应考虑因素有(AB )。P222A、内部公评性B、外部公评性C、组织D、个人19、常用的职位评价方法有(ABCD )。P244A、因素比较法B、点数法C、分类法D、排列法20、海氏评价法,实质上将付酬因素抽象普遍适用为(ABC )因素。P261A、智能水平B、解决问题能力C、风险责任D、技能四、简答题1、工作分析在人力资源管理中的作用?P10答:(1)工作分析为人力资源规划 提供了必要的信息 。(2)工作分析为人员招聘录用提供了明确的标准 。(3)工作分析为 人员的培训开发提供明确的依据 。(4)工作分析 为科学的绩效考核提供了帮助 。( 5)工作分析为制定 公平合理的薪酬奠定了基础 。(6)加强职业生涯管理。2、工作分析评价的使用标准有哪些?P43答:(1)灵活性与工作成本收益标准。(2)可靠性和有效性标准 。3、文献分析法过程控制要点有哪些? P83答:(1)发现并标出有效信息点。(2)关注缺漏挖掘隐念信息。(3)列举关键信息 。(4)恰当使用所获信息 。4、任职资格的构建方法有哪些?P129答:(1)基于逻辑推导 的任职资格体系。(2)基于定量

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