三洋科龙的采购供应商管理

1、洋科龙的采购供应商管理三洋科龙引进日本的先进治理理念，通过有效的实施指导，在国内成 功地进行了采购供应商治理，具有较高的借鉴价值。在实际生产中供应商在交货、材料品质、供货提早期、库存水平等方 面直截了当决定采购企业的生产稳固性和产能的保证，对采购企业的生存 进展起着至关重要的作用。因此， SOPIS 系统采购体系的核心确实是围绕 供应商的开发治理建立的。不仅如此，三洋科龙公司采购员的角色差不多 从普遍意识上的 订货人，进展成和谐供应商的 咨询人员 。他们的工作重 点集中在如何同供应商建立和进展恰当的关系以及降低总成本等活动，而 不是放在订货以及补货的日常程序上。供应商选择的策略三洋科龙在综合三

2、洋和科龙集团双方的历史体会后，针对在我国 市场的情形确定了选择供应商的具体策略，有效地指导并保证了全部供应 商选择过程的合理性，其中的一些策略硬性地在 SOPIS 系统中予以设置并 不可改变，有效地幸免了国内许多企业由经理拍脑袋决定的随意性现象。 三洋科龙的供应商选择策略是：1. 风险分散策略。一种物料必须由 23家供应商同时供货，不再 增多，也不能减少；供应商的供货额度有区不，一家供应商承担的供应额 最高不超过 80，而且也不能超过该供应商产能的 50。如此既可保持较 低的治理成本，又可保证供应的稳固性，同时在显现意外需求或是其中一 家供应商停止供货时，能迅速从其他的供应商处得到补充供应。如

3、果仅由 一家供应商负责供应 100的物资，则风险较大，一旦该供应商显现咨询题， 势必阻碍整个企业的生产。2. 门当户计策略。 并非行业老大确实是首选供应商。 门当户计策略 是指选择的供应商应足够大，其能力要能满足本公司近远期的需求；同时 又要足够小，使得本公司的订货在对方的销售中占相当大的比重。如此， 供应商才会在生产排期、售后服务、价格谈判等方面给予足够的重视和相 当的优待。3. 供应链策略。 与重要供应商进展战略合作关系。 例如参股冷柜最 重要的元件 -压缩机的制造厂商， 并在其董事会取得席位。 对各种供应商主 动沟通联络，制定明确的制度，确保供应链的稳固可靠和利益共同体。4. 评判策略。

4、遵循 质量、成本、交货与服务 并重的原则。其中， 质量因素最重要，要确认供应商是否有有效的质量保证体系，是否具有生 产所需产品的设备和检验能力；在交付方面，要确定供应商是否有足够的 生产能力、满足要求的人力资源是否充足（技术人员、治理人员的能力） ， 是否能保证做到按时按需供货，以及具有满足意外需求的潜力；要考察供 应商的售前售后服务记录；最后才是成本价格，在保证供应商一定商业利 润的前提下实现采购费用的降低。事实上，选择供应商的最差不多动身点是保证本企业的正常运作。供应商治理有关部门的职责三洋科龙强调供应商治理的分权制度不是由采购部一家决定。公 司制度严格规定：由技术部初选和举荐供应商入围，

5、在技术部门与供应商 签署技术合同后再由采购部洽谈和签订商务合同；通过经营部审核后（审 核员对所有大金额的合同和抽取一定比例的小金额合同进行详细审核，包 括市场调查，到供应商实地考察等） ，报负责的副总经理签字盖章生效。各 部门具体职责为：1. 技术部：负责组织新产品开发时期材料供应商的入围初选及其样 品检验确认和批量试用确认，并向供应商提供技术服务；负责在制品材料 供应商的选择举荐，负责与供应商签订技术合同，参与供应商质量保证体 系的现场审核和供货质量咨询题的反馈。2. 采购部： 负责与供应商签订商务合同；负责爱护治理合格供应 商数据库；执行采购订单；按照收到的销售订单以及销售推测，采纳 SO

6、P IS 系统运算，系统会自动考虑在库库存和已定购在途运输的原材料情形， 以及公司制订的采购额对供应商的分配比例运算并给出采购订单；跟踪采 购订单的进展，保持与供应商的长期紧密联系。3. 质保部： 负责进货检验及在制品原材料、 外购外协件检验制度的 制定和执行；负责组织对供应商质量保证体系的考核、评定、整改跟踪。 对供应商提供的物料质量、交货期 /量、质量事故和质量改进情形等进行月 度考核。4. 生产部：参与供应商的选择及其样品检验确认和批量试用确认； 参与供应商的现场审核和供货质量咨询题的反馈。5. 财务经营部： 参与供应商选择； 负责采购合同审核和供应商考核 处罚的执行。6. 公司总经理负

7、责候选供应商的最终审批权。 由上述权益分配可见，不管哪家企业要想成为三洋科龙的供应商， 必须通过所有有关部门按明确的职责和权益分工的审核后，才能最终成为 合格供应商。供应商治理制度 供应商治理制度中包括供应商开发、评估、绩效治理等内容。 1.新供应商的评估。（1）第一对该类物料进行市场分析，了解进展趋势和评估该材料 的供需状况，要紧供应商的市场定位及特点等。某种材料在第一次采购前， 将参考科龙集团和三洋公司的合格供应商清单并组织调查评审后决定。采 购员能够给设计部门提建议，举荐使用市场主流的元器件来降低成本。（ 2）供应商的初步选择。 评判的指标要紧有： 供应商的注册资金、 生产场地、设备、人

8、员、要紧产品、要紧客户、生产能力和信誉、服务等。 在这些评判的基础上，采购部建立起预备供应商数据库。那个时期的工作 可通过互联网查询、供应商的主动咨询询和介绍，专业期刊报纸、商品名 目、工商局查询等方式进行。（3）联系供应商， 请有意向的供应商提供营业执照、 税务登记证、 企业代码证；银行信用证明；法定代表人证书、身份证；特许经营许可证、 行业资质证、授权代理证；拥有生产、经营或办公场所的证明；生产或经 营范畴以及要紧产品、商品名目；上一年度和近期的财务报告；公司简况、 业绩、售后服务材料；有关的其他材料，如生产设备、技术和治理人员的 状况报告等资料。评审小组将按照购买材料的具体状况设定具体要

9、求指标来进行审核。（4）对供应商实地考察。考察必须有生产和技术以及财务经营部 门的人员组成小组共同参与。他们不仅会带来专业的知识与体会，共同审 核的经历也会有助于公司内部的沟通和和谐。在实地考察中对供应商治理体系、合约执行能力、财务状况、设 计开发、生产运作、测量操纵和职员素养等方面进行现场评审和综合分析 评分。比较重要的项目有：质量体系，审核作业指导书、记录等文档和具 体执行记录。计量治理，计量仪器要有完整的传递体系，设备治理，设备 的爱护制度和执行记录。供应商治理，供应商对其零部件供应商是否能进 行有效操纵。培训治理，关键岗位人员是否有完善的培训考核制度和记录。考察过程中强调小组成员之间、

10、小组与供应商的互相沟通。每次 考察后都以与供应商一起开总结会作为结尾。总结会要讲明供应商的优缺 点，并留出时刻请供应商发言，如果供应商有改进意向，可要求供应商提 供改进措施报告，做进一步评估。最后形成的考察报告必须双方签字认可。（5）供应商审核完成后，对合格的供应商发出询价文件，一样包 括图纸和规格、样品、数量、大致采购周期、要求交付日期等细节，并要 求供应商在指定的日期内完成报价。如果可能的话，要求供应商提供成本 清单，列出材料成本、人工及治理费用等，并将利润率明示。收到报价后， 要对其条款认真分析，如有疑咨询要完全澄清，澄清要求用书面方式作为 记录。分析比较不同供应商的报价，会对其合理性有

11、一定的了解。（6）价格谈判之前，应充分预备并设定合理的目标价格，保证供 应商有合理的利润空间。对小批量产品，其谈判核心是交货期，要求快速 的反应能力；对流水线连续生产的产品，核心是价格。那个地点指的并非 单纯的交易价格，而是商品的总购置成本，是购买商品和服务所支付的实 际总价，包括通讯费、税、存货运输成本、检验费、不合格品的修理和更 换费用等。低的交易价格可能导致高的总购置成本，尽管是个专门明显的 事实，但却常常被忽视。谈判成功的供应商将由采购部负责在 SOPIS 系统中进行合格供应 商的登录和设置，包括设置分配的采购额度比率、采购提早期等。 SOPIS 系统将按照打算和设置自动运算分配采购订

12、单，跟踪采购订单执行状况并 向采购员发出提示指令。2.合作供应商的沟通和评判体系。对现有供应商在过去合作过程中的表现做全面的资格认定。一样 采取日常业绩跟踪和时期性评比的方法。要紧对他们的技术、质量、交货、 服务、成本结构和治理水平等方面进行综合评定。公司规定采购员每月应对所负责的供应商进行一次以上的访咨 询，及时把握供应商的现状。每月提交一份对每个供应商进行评判的报告 （报告同时分送供应商） ，包括交货记录、生产状况、供应商的进展动态和 其他用户的意见。每季度都需要提交一份所负责采购的材料市场报告，汇 报当前市场的情形。采购部经理每季度必须与国内供应商会谈一次以上，沟通并解决 发觉的咨询题。

13、必须保证与供应商之间有一定治理层次上的沟通，一方面 交换双方的意见和以后进展规划，和谐双方的技术和产品进展；另一方面 能够检查采购员层面的工作成绩。国外供应商交由三洋公司负责治理联络。每年由一个联合评审小组对供应商进行一次全面考核评判，考核 包括现场考察和有关业务的跟踪记录，各部门对其一年来的合作评判等。 小组成员由各部门的人员组成，包括研发工程师、质检员、采购 员、生产 主管、有关专家顾咨询等。评审小组以公司整体利益为动身点，独立于单 个事业部，强调组员必须有团队合作精神，具有一定的专业技能。对要紧供应商的考核最后以总结会终止，副总级不的领导必须参 加。会上对采购进程的每个步骤都建立精确的数

14、字指标。供应商的经理和 工程师们通常是第一次看到如此详尽的成本数字，所往常提是供应商必须 提供所需的财务信息，包括有关人工、材料、工厂差不多运营成本和治理 费用等数字。三洋科龙公司并 不相应地回馈自己的财务数据，只让供应商 了解其产品到达后所发生的数据，以及在供应链中显现咨询题时的缘故是 什么，个不情形还提供合作项目产品的实现成本数据。考核报告也送供应 商存档。年底考核优异的供应商会被增加采购额度，但不承诺超过单品 8 0的采购额。不符合要求的供应商以及部分原材料考核排末位的供应商将 被剔除，并补充进新的合格供应商。三洋科龙之因此硬性规定周期性地与供应商保持紧密联系，是因 为他们认为供应商差不

15、多上所在领域的专家，多听取供应商的建议往往会 有意外的收成。曾有供应商主动举荐替代的原材料，用国产的钢板代替进 口钢板，其成本节约 1/3，而性能完全满足要求。三洋科龙第一年产品的原 材料 90来自进口， 通过三年与供应商的合作， 原材料进口率下降到 37， 部分低端产品的原材料进口率降低了 10。在发觉供应商的咨询题后，三洋科龙除了及时向供应商提供一份 咨询题报告外，还主动派员与供应商一起研究解决方法，而不是简单地要 求供应商在限期内改正。有几个案例表明，这种方式不仅能降低解决咨询 题的费用和时刻，还可提升供应商的忠诚度。三洋科龙公司对供应商的时期性评判体系的特点是流程透亮化和 操作公布化，

16、所有流程的建立、修订和公布都通过一定的操纵程序进行， 保证稳固和连续性。评判指标也尽可能量化，以减少主观干扰因素。与供应商的拆伙三洋科龙公司每年都会剔除一定比例的供应商，但每次都能顺利 执行并得到明白得，这与某些合作厂家拆伙后的相互指责形成鲜亮对比。 三洋科龙对每位供应商都采取事先在合同中明确剔除供应商的条件；每次 对供应商的评审都将评判结果和改进建议传递给供应商；在评判书中专门 讲明被剔除的缘故，同时在一年期限后，该供应商在改正不足后能够再次 提出成为合格供应商的申请。如果突然向供应商提出终止合作，专门以一些模糊的指责作为理 由来终止合作，会使被拆伙的供应商充满敌意，其他的供应商也会担忧被 同样对待，而产生不安全感。因此，三洋科龙公司建立有具体的量化指标， 并在供应商的表现接近临界值时，坦率而直截了当地发出警告信号。如此 供应商易于同意，并能以主动的态度协商解决咨询题。协商拆伙时还应注意不要从专业的或个人的角度去侮辱对方。同 时，还要向供应商讲明清晰拆伙缘故，给出专