网上订餐需求分析

1、*网络订餐需求分析报告*课程名称:小组成员:*“饿了吗”学校网上订餐系统需求分析报告 2一研究意义2市场前景2功能分析31. 顾客登录网上订餐系统进行菜单浏览 32. 顾客注册为会员33. 顾客个人设置34. 顾客购物车45. 管理员后台管理4二.顶层用例示意图 6三用例分析与描述 8用户登陆10订餐服务11查看历史订单12订单处理13四. 类图14动态图14管理员模块14五. 性能要求151. 时间特性要求152. 可扩充性要求等153. 安全可靠性164. 其它专门要求16“饿了吗”学校网上订餐系统需求分析报告 2一研究意义2市场前景2功能分析31. 顾客登录网上订餐系统进行菜单浏览 32

2、. 顾客注册为会员33. 顾客个人设置34. 顾客购物车45. 管理员后台管理4二.顶层用例示意图 6三用例分析与描述 8用户登陆10订餐服务11查看历史订单12订单处理13四. 类图14动态图14管理员模块14五. 性能要求151. 时间特性要求152. 可扩充性要求等153. 安全可靠性164. 其它专门要求16“饿了吗”学校网上订餐系统需求分析报告一.研究意义随着学校学生人数的增加，学生对餐饮服务的要求更加高；许多学生 不满足于学校食堂的餐饮或嫌学校食堂就餐排队时间长，而选择回宿 舍点外卖，所以网上订餐及配送是一种个性化、多样化的服务产业。随着网络技术的发展和普及，将餐饮服务与个性化、多

3、样化服务的电 子商务相结合，形成了方便、快捷、个性化的网上订餐系统，通过网 上订餐,顾客不必亲临现场，便可以为自己、朋友等点一份既营养又实 惠的美食。其最大的优势在于：图文并茂，信息能够及时更新和在线 查看，并有效地解决了传统就餐过程出现的排队，拥挤，信息不能及 时更新的现象。这样既节省了时间，也可以为广大学生用户提供更多 选择。市场前景据不完全统计，我们学校有点过外卖的人数占学生总人数的 90%以上, 现在学生宁愿点外卖也不愿去食堂就餐的原因有如下几点。1. 大学校园食堂饭菜变化较少，而且味道不太合口2. 大学生普遍都的懒惰心理。3. 大学食堂与宿舍距离有一定距离，大学课程比较分散。学生去食

4、堂 就餐嫌麻烦。所以大学校园外卖点餐系统是非常有市场前景的。功能分析根据对该系统的分析，该系统应具有如下功能：1. 顾客登录网上订餐系统进行菜单浏览显示菜品的各种信息，可分类查询、动态搜索、设计页面分类、布局排版；以方便顾客浏览选择。2. 顾客注册为会员顾客访问本网站，直接进入本网站主页。可选择登陆，若为注册可选择注册，只有注册顾客方可点餐。注册提供顾客名和密码，顾客名 能自动检测，若已存在则提示不可用。另外加入记住密码功能，登陆 一次可在两周内无需再次登陆，直接进入登陆状态。3. 顾客个人设置自己的个人信息进行更改，比如联系电话。以及账户密码。4. 顾客购物车对已选的菜单进行更改，选择更改数

5、量或者取消选择。当顾客确定订餐完毕后，顾客将其提交只服务器后台点餐系统，并生成订单。以下为顾客点餐流程:1. 菜品详细信息 显示餐品中某一餐品的详细信息，包括菜名，配料，口味，价格等， 以供顾客放进自己的购物车。2.购物车 实现对已定菜品的管理，包括增加菜品，删除菜品，修改数量3.提交购物车并生成订单 接受购物车信息，随即获取订单号，动态刷新顶单状态，固定时间（如 30秒）完成一道菜，顾客可继续修改为完成的菜品，已完成菜品无 法进行操作，顾客修改订单并保存。4. 结帐付款 选择付款方式及对此次订餐的评价5. 结束订餐。5. 管理员后台管理1. 管理员在后台登录后，可以创建新的管理员。2. 管理

6、员可以对餐厅网上订餐系统上的菜单进行添加、删除和 修改，比如更改菜单的图片，价格，菜单的描述，更换新品，添加新 菜等。3. 管理员对菜单进行管理，确定订单的生成。4. 订单提交厨房予厨师，生产菜品。5. 转交外卖派送员派送。具体功能表：功能类型子功能功能管理客户注册客户登陆客户操作菜品展示产品详细介绍查看菜品评价添加到购物车查看购物车详细信息或备注提交评价结束订单管理员操作增加菜品修改菜品查看及回复留言付款操作支付方式支付结果配送确认配送结果顶层用例示意图九人卢 3?i-i7-=七进-.门笹匕爲提交粥戶當細更可予（墓塑蛤证用戶窑管理员模块五.性能要求1. 时间特性要求查询服务部分：用户通过电脑提交查询命令到返回结果不超过5秒钟。数据管理部分：提交某一数据录入到结果返回不超过 5秒钟。2. 可扩充性要求等 各种字典数据的编码要尽可能采用行业标准，自行编码也应 合乎规范。 数据库的设计应考虑可扩充性，以适应今后能对数据库中的所有信息进行及时更新。 尽可能使用字典数据，建立字典表,一方面减少数据存储，另 一方面维护容易。3. 安全可靠性本系统运行在校园网络上，前端通过windows的浏览器进行使用，要 考虑到校园网在与外部网连接的情况下可能会受到外来的安全威胁； 操作员口令应采用加密存放方式，不同权限的用户对数据有不同层次