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文档简介

1、sappp年终总结 篇一:第六十五章某大型企业sap项目pp模块实施阶段总结(一)第六十五章:某大型企业sap项目pp模块实施阶段总结(一)以下为本人参与的中国某大型企业的sap项目实施的阶段总结报告(节选) 2009年月日起,按照股份公司统一安排,m公司作为股份公司第二批erp推广单位,正式展开了erp项目建设工作。erp在国际上是制造业比较先进的管理软件之一,股份公司和m公司各级领导对erp建设工作非常重视,生产计划模块作为erp的重要组织部分,在管理系统中有着十分重要的意义,因此部门领导同样非常重视这项工作,为此专门抽调部门和各分厂的骨干人员参加了公司集中学习和办工。在7个多月的erp学

2、习和工作中,大家团结协作,在项目组和内外部顾问的指导下,积极与相关模块配合,克服了学习任务重、上线时间紧、数据要求质量高等困难,按期完成了erp上线前的各项工作任务,截止2009年月日上午9:30,生产计划模块上线切换成功。erp项目上线切换成功,是各级领导关怀和支持的结果,项目建设中凝结了外部顾问、内部顾问、关键用户及it人员的辛勤劳动和汗水,是大家共同智慧的结晶,在此对各级领导和参加项目建设的所有同志表示衷心的感谢!下面对erp建设工作总结如下:一、主要工作1、选派骨干人员,确定关键用户erp项目建设之初,计划经营处领导就非常重视,专门选派副处长负责生产计划模块建设工作,同时抽调了部门计划

3、、统计、原料和能源管理等名岗位人员为关键用户,参加项目建设。各分厂在公司的统一要求下,也选派本单位计划统计岗的精兵强将共人为关键用户,与公司一道参加了erp项目建设。工作实践证明,这一安排有利于工作开展,不但提高了工作效率,保证了工作质量,而且减少了很多可能出现的困难和问题,为生产计划模块的建设工作打好了基础。2、组织学习培训,掌握系统知识,奠定了切换和运行基础erp项目的建设过程,是一个不断学习和不断提高的过程,可以说学习培训贯穿了项目建设的始终,概括起来,学习培训大致分为三个部分。一是sap系统概览学习,重点学习了sap的起源、发展、作用和应用等,为erp项目建设打下桩基;二是生产计划模块

4、专业知识学习和演练,3-4月份重点学习了bom、工作中心、工艺路线、生产版本、计划订单、生产订单、生产订单下达、交退库、投入/产出、公用工程确认、技术关闭和查询等基础知识和基本操作,5月份关键用户通过电脑操作互相讲解、演练,进一步熟练系统和操作,逐步由门外汉成为了行家里手,为erp项目建设奠定了基础;三是最终用户的培训和学习,按照项目组的统一安排,月日-月日,重点是对公司计划经营处、10分厂、2个子公司的相关领导和40名最终用户进行了生产计划模块的相关操作培训,培训分为4个班次,开班之前制定了详细的培训计划,全部培训授课176学时,参加培训人员全部一次通过了考试。通过上述各层面的培训学习,实现

5、了erp管理理念和操作知识的转移,为erp项目建设和上线切换奠定了基础。3、开展集中研讨,广泛征求意见,优化了业务蓝图月日-月日,生产计划模块部分关键用户参加了“erp系统业务蓝图模板优化集中设计研讨会”,在研讨上,一方面进一步参加sap系统相关知识的学习和交流,与第一批上线单位探讨erp项目建设中存在的问题;另一方面对业务蓝图进行优化讨论,找出差异点,经过3周时间的讨论交流,最终生产计划模块确定了个业务流程,经向流程所有人汇报,完成了审批通过,为生产计划模块项目建设制定了框架。4、理清业务流程,确保数据准确,完成了数据收集从月日起,开始收集整理生产计划模块系统主数据,包括收集物料清单bom、

6、确定工作中心、确定工艺路线、制定生产版本等。期间经过关键用户大量细致的工作以及内部顾问、外部顾问和co模块的反复核对和修改,截止月日,生产计划模块全部生产主数据定稿,其中建立bom主数据1355条、创建工作中心91个、创建工艺路线97个485条、创建生产版本101个、为100个主产品制订了计划订单。主数据的收集整理工作是生产计划模块项目建设的中心,为了提高工作效率,减少后期工作压力,经与外部顾问共同探讨:一是采用今年6月份的实际生产数据为主数据搭建系统;让系统尽早按实际业务进行模拟运作;二是创造性地使用投入/产出模板,快速理清了原料、公用工程、三剂来源及投入流向,理顺了各种互供关系,确定了半成

7、品和成品流向,有效规避了工作中可能出现的问题,大大缩短了主数据的收集整理时间,为项目建设争取了主动;三是提前与co模块核对主数据,至8月初,主数据收集基本完成并交付co模块核对,期间经过了反复核对和修改,从而使项目建设中问题的得到了提前发现和解决。5、重视集成测试,抓好对比测试,打通了上线流程7-9月份,按照erp项目建设总体进度,生产计划模块进行了三个阶段的测试工作,总结并解决了项目建设中出现的问题,为上线切换打通了业务流程。一是组织各分厂和关键用户完成了单元测试工作,重点是分厂根据本单位实际,选取一套代表性装置,采用6月份实际数据,从创建主数据开始,到计划订单转生产订单、交退库、投入产出,

8、最后完成技术关闭,取得了实际操作测试的成功,根据测试,最终关键用户共形成单元测试脚本240份、单元测试报告12份;二是由生产计划模块牵头,组织mm、sd、fi、co等模块完成了集成测试工作,集成测试是各分厂选取代表装置,从生产物资采购,到装置的投入产出,再到产品移库交付销售,最后到财务核算的循环过程,经过各模块所有关键用户的共同努力,顺利地完成了10个分厂、2个子公司代表装置的mm-pp-sd-fi-co集成测试工作,测试中,生产计划模块创建bom共48个、工作中心125个、工艺路线48个、并为48项主产品下达了计划订单,测试完毕后,完成集成测试报告12份,随后又组织会议,向流程所有人做了集成

9、测试专题汇报演示;三是完成了物料管理、生产计划、成本控制对比测试工作,对比测试是将各分厂的所有装置进行mm-pp-co循环测试,在对比测试中,采用6月份的实际数据,对10个分厂的所有装置进行了测试,取得了圆满成功,为系统上线打通了流程。值得一提是,由于主数据收集之初就创建了投入/产出模板并采用了6月份实际数据,从而降低了工作难度,提高了工作效率,保证了数据的真实可靠,为各阶段的测试工作提供了方便,从而保证了项目的进程。篇二:工作总结工作总结时光飞逝,10个月以前作为一个经验浅薄应届毕业生,我怀踹着对电气的梦想,我捧着一颗火热的心走进了国家电网许继集团哈尔滨电工仪表研究所,走进了黑龙江电工仪器仪

10、表工程技术研究中心有限公司的技术与工艺部。这是我从学校走向社会的第一步,是人生道路上一个很重要的起点。回想这一年的工作生活,让我售后服务工作中学到很多,进步很多,并与同事之间建立起深厚的友谊和信任,。时间过去了将尽一年,现在的对这段时间的工作进行归纳总结。一.个人成长学习方面1.新员工入职培训来到哈表所首先就是去许继集团总部培训,首先是学习到的是许继的企业文化和许继的光辉历史,从1946的兵工厂到阿城继电器厂,最后成长我今天的许继集团,集团不断发展壮大。通过培训我们学习到了许继集团作为国家电力装备行业的大型骨干和龙头企业,其产品覆盖发电,输电,配用电等电力系统等各环节,横跨一二次,高中压,交直

11、流装备领域,是国内综合配套能力最强,最具有竞争力的电力装备制造商和电力装备集成商。核心主导业务是智能变配电、智能用电、电动汽车充换电及驱动控制、直流输电及电力电子、新能源并网及发电、工业及军工智能供用电、轨道交通智能牵引供用电等电力装备的制造和系统解决方案的提供。通过半个月的新员工培训,让我们对许继集团以及哈表所的企业文化、历史、领域等方面有了进一步认识,同时让自己产生了浓厚的企业自豪感,并下决心全力以赴,竭尽全力,忠诚于企业,努力奋斗。2.国网培训入职之后,单位又组织我们参加国网山东的集中培训,这是一个非常好的了解国网的机会。开学的日子伴随到来的是严格的军训。在那短短的七天里,我们这些来自全

12、国五湖四海的新员工彼此相熟,一起吃苦,一起进步。如果说军训锻炼了我们坚强的意志和良好的作风,那么随后老师的授课则教会了我们职业生涯中必备的安全知识、技术知识以及终生学习的态度。这次培训主要学习电力系统知识、公司文化、主营业务认知、基本技能和素质提升这五大类课程。在电力系统的电能表部分我进行了特别认真且深入的学习,不但丰富了电能表知识,并且对我的工作有很大的帮助。两个月的培训时光愉快而充实,我不仅收获了知识,锻炼了技能,同时也收获了友谊。对这次培训的总结心得是我要放低姿态、从零开始、找准位置、确立目标、勤学苦练、提高技能。三.集团erp提高培训来到技术工艺部,领导特别重视对我的培养和引导,李总特

13、意把去总部学习erp的sap软件的机会留给我,这次学习主要学习销售、生产、采购等模块。(1)sd销售模块通过对“销售模块的主数据”、“销售订单管理”、“销售开发程序和报表”的学习,了解了sd模块中对客户资料、价格政策、客户信用、应收款的及时、有效的促销等关键业务点的管理与控制以及销售价格的制定、订单、发票、收票、发货单统计应收数据的相关维护知识。(2)pp生产模块通过对pp模块“生产业务流程串讲”“mrp讲解”“生产模块开发程序串讲”让我对pp模块的工厂数据、生产计划、mrp、能力计划、成本核算等部分维护和填写有了一定的了解和认识。(3)mm采购模块通过对“主数据管理”、“采购管理(采购需求、

14、分配货源、采购合同)、采购相关程序和报表”以及“库存管理”等方面课程进行学习。让我对采购、库存管理、mrp、供应商评价有了一定的了解和认识。短短一周的培训学习让我深入的了解集团的产供销体系。让我从宏观的对产供销体系有了清晰深入的认识。让我认识到sap培训不单单是对系统的认识和理解,我们必须要熟悉一个流程就是这个模块的应用是什么样的流程,达沃旗更加注重的是时间经验,我们学习到的不光是理论知识还有项目实践的经验。最好是在学习中实践,实践中学习。二.日常工作方面1.国网招标刚来到来到单位,就迎来了2015年的第二次国网招标,部门为了培养新人,大胆的让我也参与其中学习培养。由于我在硕士就读期间参与过多

15、次电力系统集中采购招标工作,负责相应标段的招标工作。进行电子标书核对、报价的核算工作,对epr招标平台进行维护。熟悉电力招标(工程招标及物资招标)的整个流程。所以对投标有一定的了解,工作上手也比较快,紧张又忙碌的半个月国网招标工作,让我从备品备件的核对、质量合同的整理以及技术标书的审核等方面的工作中逐渐对标书的重点和细节有了直观细致的了解和认识。从中学习到很多知识,对电能表技术标书的资质业绩信息集中应答文件技术部分、投标方案元器件清单、工艺流程图、可靠性预计报告、质量管理及制定相关标准、采购元器件和外协件质量控制文件、主要元器件检测报告、典型故障原因分析以及防范措施等几大重点模块有了深入了解。

16、那是我第一次参与到投标的工作中,团队10人众志成城,不怕辛苦连续加班最终以首次中标突破一个亿作为我们辛苦的回报,虽然我做的很少但是我依然为我能参与到这次投标工作感到非常的骄傲!后来在2016年的第一次投标中我又有幸成为团队中的一份子,并以更高的中标额刷新了去年的最高纪录!不但让我感觉到了自己的存在感,更加坚定了要为更好的成绩努力的决心和信心,期待下次投标还能参与其中。2.售后服务来到技术工艺部,部门会经常遇到需要出差解决的问题,作为年轻的新员工,出差解决问题充满了挑战和兴奋感。(1)长春计量中心出差第一次出差是由经验丰富的老员工带领我出差的,这次出差的任务是去长春计量中心,对800块有特殊时段

17、要求的表进行更改,我们自己带着工装,学习了如何操作该规约的软件和简单专业培训,就踏上了去长春旅途,到了计量中心发现问题比想象的要复杂,于是为了能在周五前完成许下的承诺,我们连夜加班开始了紧张忙碌的工作,终于我们部门四个人齐心协力、连续作战准时按约定完成了长春出差任务。(2)北京计量中心出差经过了第一次老员工的带领,我对出差的流程有了了解,随后几次北京出差领导也都大胆的交给了我,去北京计量中心的几次出差任务分别是“单/三相表送检”、“取检测报告”以及“软件备案”等工作,工作虽然简单但是对于第一次出差并且面对没有接触过的任务还是有很大的挑战性,在电能表送检任务中,让我了解到“签订委托协议”、“签订

18、检测合同”、“缴纳检测费用”、“交接样品”、“样品检测”、“领取报告及样品”等流程,并提前准备试验委托协议,和元器件清单等相关文件,并对送检过程的拆表环节进行了学习,确保万无一失。在软件备案时,由于第一次备案,虽然材料和前期工作都准备的充足,但是部分资料需要双份的,再加上在备案过程中需要对3个贴好标签的表进行连接片短接操作,并将光盘中的程序烧写到2号表,这一系列的操作由于我都不熟练,所以即使我去的很早但是还是很晚才备案完自己家的表。不过,在备案顺利完成后有一种成就感油然而生。(3)黄河路计量中心出差对于15年黑龙江中标的这批表需要公司出人协助计量中心检表。有机会学习到“外观、标志检测”、“耐压

19、试验”、“起动试验”、“潜动试验”、“基本误差试验”、“电能表常数试验”、“日计时误差”、“时段投切试验”、“计度器总电能示值误差”、“最大需量误差”、“需量周期误差”、“校时清零试验”以及“密钥下装”等智能电能表检定项目全部环节。通过对检表的学习让我对各项指标及参数的误差有了深刻的认识,虽然工作相对比较累,但是大家在一起工作氛围特别好按部就班,熟能生巧,效率也越来越高。(4)佳木斯电科院出差由于佳木斯地区曾大批量购买我们公司的电表,部分电表由于系统老旧需要我们去现场对台区表进行升级维护。台区表升级的工作相对简单,只要熟练操作掌抄就可对台区表进行编程升级。但是实际上出现场的工作没有想象的那么简

20、单,到了现场以后现场的不确定因素较多位置差异比较大,也不乏有一些台区表很难找到的情况,有些地方荒草丛生,有些地方垃圾成堆,也有的地方在厕所旁等等。虽然现场的工作比较艰苦,但是大家工作都特别认真,从不叫苦,让我也从老员工身上学到了难得的意志品质,这种敬业的工作精神对我后来的工作影响很大。三.工作心得1.在这大半年在技术工艺部工作中,无论是出差、检表还是投标我参与了许多集体完成的工作。工作中和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。大家互相提醒和补充并及时沟通,大大提高了工作效率。2.工作的每一步都要精准细致,力求精细化,尤其是在投标工作的过程中这种工作态度尤为重要

21、,因为标书容不得半点马虎,对标书必须精益求精,这样不但是对自己工作负责也是对公司负责。3.对工作业务流程要深入的了解,虽然我们每天都在干相同或者相似的工作,但是在工作中我经常因为对流程不够熟悉,发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多,所以需要熟悉业务流程,用知识指导工作,才能事半功倍。尤其是在学习sap的过程中,如果只对单一模块进行操作,可能会觉得学习其他模块没有必要,但是我觉得产供销体系是一个闭环,连贯性很好的链条,更应该从源头去了解主数据和参数的维护,这样操作自己的环节时,即使不操作也能清楚的了解其他环节维护的参数和细节,这样在发现问题是才能会及时锁定问题的根源,在第一时间解决问题

22、。4.工作中的不足需要总结工作工作教训。工作种经常出现条理性不够清晰,要分清主次的情况,在一般工作情况下,可以按部就班的完成,一旦事情多了,就有些手忙脚乱。所以今后的工作一定要有详实且主次分明,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,今年在计划上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。以上是我个人 年年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为了单位的发展做出最大的贡献。在全体同事的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,作为技术工艺部售后

23、服务岗位的一员,在今后的工作中我要做到,新接触的工作我要快速学习,在保证不出错的前提下,积累经验,争取下次事半功倍;已经接触过的工作我要提高效率,争取干的更好。哈表所的职业精神:坚持学习;尊重创新,诚信感恩,合力奉献篇三:sap实施顾问心得想来做这个行业时间不长,但感触颇深,在此分享,希望对诸位有所裨益!分以下几个话题:1 几个简单概念2 如何成为一名sap顾问3 如何成为一名优秀的fico顾问4 sap顾问的生活状态5 fico顾问在各阶段的任务6 结语一几个简单概念:key user, it user, end user1. key user:在一个sap项目中,key user是客户方的

24、业务骨干人员,在项目中负责向模块顾问传递企业内部所负责领域的关键需求,也是系统测试阶段的关键测试人员,对fico来说,通常是一些较为资深的会计人员,财务经理等;key user全面掌握sap前台操作,负责对end user的操作培训,是顾问和end user之间的联系人,收集并负责向顾问解释end user的需求。2. it user:是客户方it部门的成员,通常计算机基础很好,在项目实施过程中从key user处获得本企业相关领域的业务知识,从顾问处获得相关模块的sap知识和技能; it user全面掌握sap的前后台操作,负责解决sap使用过程中的技术问题,项目实施中是顾问的得力助手,项目

25、结束后作为企业内部顾问,对企业新的业务需求进行分析并给出解决方案。3. end user:是企业sap的最终使用者,一般的业务人员,各层级的经理等等,企业内部sap使用者只要不是key user,it user的都可以称为end userend user是客户需求的初始提出者,sap系统规划的最终目的也就是满足他们的需求,日常业务中每个end user仅使用sap前台的部分相关操作,对fico 来说,end user可以分为总账,应收,应付,资产,出纳,成本,财务经理等,每个人通常只有部分前台操作。从以上几个概念可以看出,最有可能成为sap顾问的就是it user,随后是key user,再其

26、次是end user,从某个网站的统计资料可以看到,fico顾问中,背景和财务背景的各占一半。二如何成为一名sap顾问: 可以推理得出,最容易成为顾问的还是it user,因为通常it user对sap的技术知识以及相关业务知识,项目实施过程都有所了解,所以应聘为一名初级顾问应该很容易。对于一些对sap很感兴趣的keyuser,由于有着丰富的业务知识,对sap系统前台业务的较多的理解,相对来讲也容易成为一名初级顾问,end user就很差了。作为end user,要花费相当大的努力最好先成为一名key user,转为顾问才会轻松些。很多大公司实施sap后,人员流动非常之快,it user和ke

27、y user的流动率很高,新招的人很难原来就做过key user或者it user的,对sap感兴趣的end user,这时可以试试。没有任何基础,如果接受了sap顾问学院的培训并获得证书,也很容易应聘成为顾问;sap顾问学院的学费极其高昂,通常是企业出资培训,可以想象 此种培训背后的违约协议将是如何严格,并且不见得培训后一定会获得此证书。还有其他各种培训公司对学员的培训,但这种培训如果有项目实习,那将会更好,但 没有哪个公司敢保证对学员的项目实习机会,即使有,费用绝对高昂。没有任何基础,也没有获得什么证书,想成为一名sap顾问,可以想象就更难了。我想跟大家强调的就是这种情况下如何成为一名sa

28、p 顾问。经过了这个课程的培训,感觉上即使sap应用的水平再差,如果能把我们课堂练习的那些内容作过去,sap 的前台操作应该没有问题的,和不懂sap的人相比你们已经很懂,如果稍加练习,然后应聘为一个企业的key user, 绝对不成问题的,好一点的可以直接到一些顾问公司去应聘,当然不要挑选顶尖的公司,那需要你有更多其他方面的实力。如今的企业在招聘key user的时候,似乎条件很高,但我相信你只需告诉他们你已经有某公司的keyuser经验一年以上,而且在面试的时候,他们从前台操作及sap的概念上无法难倒你,你成为一名key user的可能性很大,做一名sap的key user实际上是很舒服的,

29、甚至有很多顾问最终都选择了做企业的key user. 当你成为一名key user并且在企业内部也做过实施的话,你就完全具备出来做顾问的条件了,剩下的只是你如何对你所想去的顾问公司表现你对sap的理解了。 对于几位从事abap的学员,我建议你们以abap顾问的身份进入顾问公司,然后在项目中和模块顾问学习,我所在的公司的abap顾问很多都是通过这种方式转变为模块顾问的,还有就是,如果能够精通abap并且了解sap业务模块,此种水平的abap也很值钱的哟!成为一名sap顾问的途径很多,但前提是你非常渴望在这一行发展,我们常说:有志者事竟成,是的,我非常相信这句话,想做,就能做到。而且我绝对相信,咱

30、们这些学员中肯定会有几人很快走上顾问这行的,要知道,大家的起点曾经是一样!三. 如何成为一名优秀的fico 顾问:fico顾问在几乎所有sap项目中都要有所参与,并且与几乎所有模块都有所关联,个人认为,fico顾问的发展潜力是很大的。 fico的特点:pp是几乎每个项目都不一样,所以做起来又苦又累,而fico几乎每个项目都差不多,fi没有那么多的灵活性,一切 都要按照符合会计制度的方式来设置,操作。co灵活性很大,但是正是这种灵活性,让顾问有更多的可发挥的空间,也正是客户所感知的价值所在。关于 fico,几乎没有什么可以争论的问题,fi的做法永远都很标准,co的灵活通常是超过客户的期望的。作为

31、一个fico顾问,首先是其他模块顾问的财务指导,其他模块的业务流程涉及到财务的部分,财务可以最终决定取舍,毕竟,财务是外部要求,很难变 通,如果一项后勤的操作的财务影响不符合会计制度,毫无疑问要取消掉所以很多时候后勤顾问(,)提出的新流程都要征求财务顾问的意见,这 就需要财务顾问对sap后勤知识有一定的了解,作为一个fico顾问,只跟客户讲sap是不够的,要与财务经理在业务上进行沟通,客户有些时候对sap的某种操作提出质疑,我们要从财务原理的角度 上去解释;了解客户需求需要顾问有一定基础的财务知识,在项目中,如果让客户方感觉出顾问不懂财务,权威性一旦遭到质疑,那接下来项目一定会做的很辛苦。从财

32、务部分延伸出去的sem以及eis,bw都是信息系统发展的方向,掌握了财务部分,你会更清晰的理解一个企业运作的原理和目标。从以上可以得知,要想做好财务顾问,财务知识,一些常见的sap后勤模块的知识一定要有的,所以,你需要下的功夫很多哟。这所有的一切,不过是成为一名优秀的fico顾问所应该具备的,要想做到这一点,还需要态度和努力。大家能够见到的顾问形形色色,仅仅很精通sap某模块知识和优秀的或者说资深的顾问完全是两回事情;sap模块知识掌握的多少,sap整体知识的掌握,项目实施经验,客户沟通技巧,对待工作的热情和态度,如果你想成为一名优秀的顾问,在这些方面都要做得很好才可以哟!四.sap顾问行业的

33、生活状态:1.做好吃苦的准备;是否能吃得了这份辛苦:顾问收入高,但也超级辛苦,华尔街投资顾问以及大公司的咨询顾问动不动就连续三四天平均每天只睡三四个小时的工 作,还好,sap顾问远没有那么辛苦,除了上线阶段外,平时为项目的事情也就加班到八九点钟,但问题是,sap的博大精深大家一定有所耳闻,从业者对其欲 罢不能,尤其是初涉此行业的人,都是把几乎所有的业余时间都用在了系统操练上,越搞感觉不懂的越多,上瘾呀,所以很难罢手,怎不辛苦!? 2.要承担巨大的压力:你肯定会经历这个环节,客户的需求很多,而有的你根本就不知道sap是否能够实现,从他人那里也找不到帮助,所以要自己测试,自己不懂,但不能跟客户讲你

34、不懂,你要读大量的文档,要去在短时间内把一个不熟悉的东西变成自己非常熟悉的。3.凡事靠自己:不要寄希望公司会给你什么帮助,也不要寄希望别人会给你什么主要的帮助,没有谁会耐心地给你讲解sap内部的种种关联,你对其他资深顾问提出的问题应该以寻求确认的方式去问,比如你可以问:a.某种特别的需求可不可以在系统中实现?b. 通过某种方式可不可以实现某种功能,有什么潜在的风险?c. 通常某种需求在系统中是不是这样实现的?d.没有相关的文档(配置文档,操作手册)发来瞧瞧?这样的问题让别人在回答你的问题的时候,根据经验很容易做答,大家时间都宝贵,你需要从他那里获得确认你的某些想法的信息,而不是让他详细地告诉你

35、如何如何去做,所以也就需要你在准备问题的时候自己要多下功夫思考和阅读一定的资料。而且只有这样,你的功力长的才会很快,因为有些时候,依赖过多也会形成习惯的。4.经常出差:很少会有项目就在我们所在的城市进行,因此,出差是家常便饭,如果是附近省份或者省内项目,每周回家不成问题,如果是较远地区需要乘坐飞机,好一点的公司会允许两周一次公费往返,很多公司甚至一个月允许一次公费往返。所以大家可以想一想,这样的生活状态是否是你所能人忍受的,你喜欢这么做,还是因为收入高你宁愿这么做?一定要从自己的现实状况去考虑一下!我见过有的顾 问因为作这一行,老婆离婚,女友分手的,还有的人父母年迈需要照料,长期出差难以承受的

36、,总之,要先权衡一下,一旦是那样的生活状态,自己是否可以承受。五fico顾问在各阶段的任务。通常来讲,不论采用什么样的项目实施方法论,整体的项目实施过程基本上是一样的,我在课堂上曾给大家做过一定的解释,那就是项目实施的五个阶段:项目准备,蓝图设计,系统实现,上线准备,系统切换及上线支持。下面我分别介绍各个阶段对fico来讲的任务有哪些: 项目准备:这个阶段通常来讲算是项目前期工作的一个总结,以项目启动大会为结束标志,它包括了项目计划,项目章程,组织结构,人员职责,项目工作环境等等的设定,这个时候,顾问甚至还没有完全进入项目,通常开项目启动大会的时候,顾问到场出席即可。 蓝图设计:这个阶段主要完

37、成客户未来流程的设计,作为fico顾问,你要做的事情主要有如下几点:a. 概念培训:对key user和it user进行sap fico overview的一个培训,此培训通常基于ides系统,主要让客户掌握sap的基本概念,对sap的操作和运行方式有个基本的了解。b. 现状调研:对总帐,应收,应付,固定资产,成本计划以及核算等财务子职能的现状进行调查,详细了解客户各方面的需求,这个阶段顾问间要经常沟通,从而可以更全面地掌握客户需求。c. 蓝图设计:对比现有流程与sap标准流程间的差距,通常财务流程较为标准,对于特殊需求,特别考虑一下即可。这个阶段的顾问要写出蓝图文档,也是客户与顾问冲突最大

38、的阶段,成功的关键是引导客户需求,降低客户对项目不切实际的期望等等。这个阶段对初级顾问来讲,极其痛苦,你不得不在业余花费大量的时间去准备好多未知的东西,让客户相信你,只有充分的准备,而这些需要大量的精力投入。 系统实现:此阶段要将蓝图设计中涉及到的流程,在sap系统里给予实现,更多的是技术方面的工作,也就是系统配置,配置结束后要进行顾问内部的测试,将基本流程测试无问题后进行单元测试和集成测试,单元测试过程是ituser和key user掌握sap详细功能的起点,针对本业务范围内的所有业务场景进行功能测试, 单元测试文档由key user准备出来,记录测试过程及结果,这个文档也是接下来用户培训阶

39、段培训手册的蓝本。此阶段顾问要着重解决key user提出的各种业务流程在系统中如何表现的问题,也是对key user进行sap操作培训的最重要的一个步骤。单元测试结束后将进行集成测试,集成测试可先在两两模块之间进行,先解决小范围集成遇到的各种问题,然后 再进行大范围的集成,涉及到企业日常运作的主要场景,从销售预测,销售订单,生产计划,采购,库存,生产,销售,收款等等业务循环各阶段的操作的进行,凭 证的显示查询,单据的流转等等。此部分内容主要由key user 来进行;本阶段你要负责的事情:a. 配置系统并和其他模块顾问进行内部测试。b. 与key user一起进行单元测试,并负责解决测试中出现的各种问题c. 培训key user和it user基本业务流程操作d. key user 进行集成测试,负责解释后勤业务部门提出的疑问,并解决接口问题e. 权限角色的设定(通常有模板,此模板我也给过大家一份)f. 客户需求的各种单据表格的开发测试(和abap沟通) 上线准备:此阶段要做的主要工作是上线数据的准备以及最终用户的培训工作,数据可分静态

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