市政项目经理助理岗位职责（共16篇）

1、市政项目经理助理岗位职责（共16篇） 第1篇：项目经理助理岗位职责项目经理助理岗位职责在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。项目经理助理在项目经理的领导下，负责组织服务中心人员做好接待、回访、收费、社区文化宣传、档案资料的保管及客户资源库的建立与梳理等工作，对项目经理负责。主要工作如下1.协助项目经理对所管辖的区域客户进行信息跟踪、分析及报告，并定期进行更新。2.协助项目经理对所管辖的区域客户的产品开发进行项目管理，满足用户需求。3.经常与客户进行沟通、与客户保持亲密联系，定期走访、了解产品的质量等情况。4.协助完成客户报价工作，

2、即时解答客户的商务问题。5.在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。6.协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。7.负责各类文件的分类呈送，请集团领导阅批并转有关部门处理。8.协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。9.做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。10.做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。11.负责保管使用企业图章和介绍信。12.负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。13.负责上级领导机关或兄弟单位领导的接

3、待、参观工作。1.负责物业管理中心职责范围内工作的策划、指导、监督、把关；2.负责每月向项目经理提交工作计划及工作总结，及各部门日检情况汇总；3.负责对项目员工进行各类考核； 4.向项目经理提交各岗位用人计划；5.坚守岗位，按时上下班，着装整齐，持证上岗，热情接待住户和来访客户，对住户的投诉耐心解释，及时处理；监督项目回访率100%，服务质量投诉率为零；6.熟悉与物业管理行业相关的法律、法规，楼宇结构和使用功能、单元数、户数及业主基本情况，各工种工作及考核标准，各类设备、器材布置及其控制范围；督促本中心工作人员及时收缴各项费用，收缴率达预定目标；7.负责处理本项目内业主违章、违法、行为；懂得火

4、警、电梯困人、治安案件时的紧急处理办法，并且能够有效及时地组织、安排处理；8.每日检查管理中心日常工作情况，发现存在及潜在问题及时安排处理并改进有关工作，监督其他部门主管的日检情况，跟进处理结果；9.负责指导、监督建立健全档案管理制度，定期查询档案情况，如有档案不全或丢失情况，应及时组织补全；并通过客户档案资料的梳理，实现客户资源再生；10.定期召开业主座谈会，定期走访业主，定期向项目经理汇报；11.监督本项目各部门对标准作业规程的执行情况，协助项目经理组织项目自我核查、自我分析。 完成项目经理交办的其它任务。协助上级组织管理项目经营成本控制工作，对与项目有关的各部门资源利用、合同费用支出的合

5、理性提出意见和建议；测算开发项目的经营成本并进行日常管理，组织、配合公司各部门完成开发项目的可行性研究报告、项目开发建设计划的编制工作；根据公司业务需要及公司各部门的业务计划，编制项目投资经营计划及管理组织项目开发全过程的经营控制工作；协助上级组织好对开发项目施工过程的工程、材料、设备款项拨付的审核工作；完成上级交办的其他任务。具有项目管理理论与经验；熟悉项目管理方法和管理工具；熟悉立项流程，熟知项目申报程序；有一定的英语阅读水平；熟练使用办公软件。态度：踏实严谨，诚实敬业，积极主动，灵活应变；沟通协调能力强，有团队精神；工作态度认真，能在较大的压力下保持良好工作状态。第2篇：项目部经理助理岗

6、位职责1.协助项目部经理处理有关文件准备、日程安排等日常事务。2.在项目准备阶段协助各项目经理完成项目启动前的准备工作。3.在项目执行阶段根据要求收集、整理有关项目的信息。4.向项目部经理汇报工作。第3篇：项目经理助理岗位职责(共)篇1：项目经理助理岗位职责 项目经理助理岗位职责在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。项目经理助理在项目经理的领导下，负责组织服务中心人员做好接待、回访、收费、社区文化宣传、档案资料的保管及客户资源库的建立与梳理等工作，对项目经理负责。主要工作如下1.协助项目经理对所管辖的区域客户进行信息跟踪、分析及报

7、告，并定期进行更新。 2.协助项目经理对所管辖的区域客户的产品开发进行项目管理，满足用户需求。 3.经常与客户进行沟通、与客户保持亲密联系，定期走访、了解产品的质量等情况。 4.协助完成客户报价工作，即时解答客户的商务问题。5.在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。 6.协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。 7.负责各类文件的分类呈送，请集团领导阅批并转有关部门处理。 8.协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。 9.做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布

8、。10.做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。 11.负责保管使用企业图章和介绍信。12.负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。 13.负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。1.负责物业管理中心职责范围内工作的策划、指导、监督、把关；2.负责每月向项目经理提交工作计划及工作总结，及各部门日检情况汇总； 3.负责对项目员工进行各类考核； 4.向项目经理提交各岗位用人计划；5.坚守岗位，按时上下班，着装整齐，持证上岗，热情接待住户和来访客户，对住户的投诉耐心解释，及时处理；监督项目回访率100%，服务质量投诉率为零；6.熟悉与物业管理行业相关的法

9、律、法规，楼宇结构和使用功能、单元数、户数及业主基本情况，各工种工作及考核标准，各类设备、器材布置及其控制范围；督促本中心工作人员及时收缴各项费用，收缴率达预定目标； 7.负责处理本项目内业主违章、违法、行为；懂得火警、电梯困人、治安案件时的紧急处理办法，并且能够有效及时地组织、安排处理； 8.每日检查管理中心日常工作情况，发现存在及潜在问题及时安排处理并改进有关工作，监督其他部门主管的日检情况，跟进处理结果；9.负责指导、监督建立健全档案管理制度，定期查询档案情况，如有档案不全或丢失情况，应及时组织补全；并通过客户档案资料的梳理，实现客户资源再生； 10.定期召开业主座谈会，定期走访业主，定

10、期向项目经理汇报；11.监督本项目各部门对标准作业规程的执行情况，协助项目经理组织项目自我核查、自我分析。 完成项目经理交办的其它任务。协助上级组织管理项目经营成本控制工作，对与项目有关的各部门资源利用、合同费用支出的合理性提出意见和建议；测算开发项目的经营成本并进行日常管理，组织、配合公司各部门完成开发项目的可行性研究报告、项目开发建设计划的编制工作；根据公司业务需要及公司各部门的业务计划，编制项目投资经营计划及管理组织项目开发全过程的经营控制工作；协助上级组织好对开发项目施工过程的工程、材料、设备款项拨付的审核工作； 完成上级交办的其他任务。 具有项目管理理论与经验；熟悉项目管理方法和管理

11、工具； 熟悉立项流程，熟知项目申报程序； 有一定的英语阅读水平；熟练使用办公软件。 态 度：踏实严谨，诚实敬业，积极主动，灵活应变；沟通协调能力强，有团队精神；工作态度认真，能在较大的压力下保持良好工作状态。篇2：项目经理助理岗位职责 岗位说明书岗位名称：工程部土建图片已关闭显示，篇3：2、工程部经理助理岗位职责 工程部经理助理工作职责1、在工程部经理的直接领导下配合工程部经理做好工程部的各项技术及管理工作。2、协助工程部经理制定并完善工程部相关岗位职责、管理制度、业务流程及单据报表，并负责具体的检查落实工作。3、负责督促检查工程部人员执行公司各项规章制度情况的具体工作。4、在工程部经理的指导

12、下编制工程部年度及月度工作计划，撰写年度和月度工作总结、周工作汇报及工作日志。5、负责工程投标阶段工程项目施工样板的制作工作。6、负责工程施工准备阶段项目施工方案及施工任务书的编制工作。7、负责各工程项目现场施工技术及管理方面的具体指导工作。8、负责按照计划对所有工程项目的施工进度管理、施工质量管理、安全文明施工管理、施工材料管理、施工设备及工具管理等情况进行检查并编制检查报告，报工程部经理和总经理。9、工程竣工阶段负责指导项目经理及工程部内业做好施工验收、结算资料的整理、上报工作，10、负责协助工程部经理指导工程施工售后服务工作。11、负责公司工程施工所用新型施工材料的开发与推广工作。12、

13、负责工程部工程技术人员的业务培训工作。13、负责指导工程部内业进行工程档案资料及施工队档案资料的 整理归档工作。14、协助工程部经理做好外部各工程协作单位、内部各部门的沟通、协调工作。15、完成领导交办的其他工作。篇4：项目经理助理岗位职责 岗位职责说明书岗位名称: 项目经理助理 任职人姓名: 图片已关闭显示，图片已关闭显示，任职人签名： 上级领导签名：篇5：总经理助理-项目经理助理具体岗位职责 总经理助理-项目经理助理具体岗位职责项目经理助理主要工作职责：协助项目经理对所管辖的区域客户进行信息跟踪、分析及报告，并定期进行更新。协助项目经理对所管辖的区域客户的产品开发进行项目管理，满足用户需求

14、。 经常与客户进行沟通、与客户保持亲密联系，定期走访、了解产品的质量等情况。协助完成客户报价工作，即时解答客户的商务问题。及时与客户进行技术沟通和交流，解答及反馈解答客户的技术问题。定期走访、了解产品的质量情况，协调解决产品质量问题。组织、协调宣传企业产品，提升企业形象。项目经理助理在工程项目施工中处于中心地位，起着举足轻重的作用。一个成功的项目经理需要具备的基本素质有：领导者的才能、沟通者的技巧和推动者的激情。1、项目经理应对承接的项目所涉及的专业有一个全面的了解。2、项目经理要有一定的财务知识。3、项目经理要有一定的法律知识（民法）。4、项目经理应对按合同完成项目建设有必胜信心，并在实际工

15、作中做到言行一致。5、工程建设合同的签订尽量避免感情因素。项目经理助理首要职责是在预算范围内按时优质地领导项目小组完成全部项目工作内容，并使客户满意。为此项目经理必须在一系列的项目计划、组织和控制活动中做好领导工作，从而实现项目目标。项目经理助理职责：1、确保项目目标实现，保证业主满意这一项基本职责是检查和衡量项目经理助理管理成败、水平高低的基本标志。2、制定项目阶段性目标和项目总体控制计划项目总目标一经确定，项目经理的职责之一就是将总目标分解，划分出主要工作内容和工作量，确定项目阶段性目标的实现标志如形象进度控制点等。3、组织精干的项目管理班子这是项目经理管好项目的基本条件，也是项目成功的组

16、织 保证。4、及时决策项目经理需亲自决策的问题包括实施方案、人事任免奖惩、重大技术措施、设备采购方案、资源调配、进度计划安排、合同及设计变更、索赔等。5、履行合同义务，监督合同执行，处理合同变更项目经理以合同当事人的身份，运用合同的法律约束手段，把项目各方统一到项目目标和合同条款上来。马骏腾实战派营销管理专家！企业战略、营销与人力资源管理咨询顾问/培训师中国高级管理咨询顾问（中国企业联合会、中国企业家协会认证）中国职业经理人授权培训教师（中国企业联合会、中国企业家协会认证）中华培训讲师网高级讲师。6、如实向上级反应情况总经理助理岗位职责1、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好总经理的参

17、谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。4、负责各类文件的分类呈送，请集团领导阅批并转有关部门处理。5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。8、负责保管使用企业图章和介绍信。9、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。10、负责上级领导机关

18、或兄弟单位领导的接待、参观工作。 篇6：项目助理岗位职责 项目助理岗位职责一、在项目经理宗总的领导下，协助项目经理完成新产品项目研制开发的日常事务工作。二、协助上级组织好对开发项目施工过程的工程、材料、设备款项拨付的审核工作；三、协助办公室其他领导，完成某些工作。四、整理好项目办公室的各类文件并归类。五、完成办公室日常的其他工作任务（如维护办公室的卫生，接听办公室电话等）。篇7：项目经理.助理岗位职责 项目经理/助理岗位职责1.健全各部门的规章制度和服务规程，制定培训计划，落实员工培训工作，建立一支高素质的员工队伍。2.完成本部门的各项日常管理工作，包括员工管理、租户管理、清洁绿化管理等。 3

19、.协调部门内部、部门之间及有关业务单位的工作关系。 4.负责部门文件资料审核及档案管理。5.定期核查部门固定资产及每月的物料消耗，并做出相应计划。 6.协助有关部门完成各项收费工作。7.建立部门信息咨询库，及时了解租户要求，并能及时提供相应的优质服务。 8.定期了解租户管理服务工作的意见，处理住户对管理服务工作的投诉。9.负责监控园区内水电等安全情况，遇紧急事件及时处理并向上级领导汇报。 10.负责园区范围的环境卫生，整体绿化工作。 11.负责部门的考勤管理，检查排班情况。12.协助有关部门进行接管租户的验收、移交工作。13.负责住户的二次装修申请，包括审批、监督、检查工作等。 14.每月审阅

20、财务报表并严格控制预算成本。 15.每月审阅人事报表及人员流动率。 16.认真负责完成上司临时安排的工作。17.遇园区发生紧急情况时须无条件回园区处理及善后工作。第4篇：项目经理及助理岗位职责项目经理岗位职责项目经理在公司分管副总经理及各部门的指导下，带领下属对管辖区实行全面的管理，对公司总经理负责。主要工作如下：1.具有高度的责任心和敬业精神，以身作则，将“保证业主满意”的服务理念贯彻落实到日常工作中，时刻以维护公司形象为己任，从全局出发，无私、客观、公正、公平地处理事务；2.责任人应主动配合、支持公司正、副总经理和品质管理部、财务部的监督、检查工作；3.熟悉并执行各项有关政策、法律、法规及

21、公司的各项规章制度；4.做好项目的各项管理工作（即安全防范、环境卫生、绿化维护、设备运行、配套完善、及人员的内部管理等事务工作）及经营核算工作，完成公司下达的各项业务指标；5.认真执行公司考核体系，落实好日常工作检查及各岗位人员完成任务情况，实现公司服务质量零投诉的管理目标；6.落实公司的培训计划，鼓励员工积极学_专业知识，优胜劣汰； 7.结合本职工作，向公司提出合理建议；8.关心业主会建设，自觉接受业主委员会监督，共同搞好管辖区的各项工作； 9.配合街道、派出所、物业办等相关部门做好相应工作及其他上级交办的工作； 做好公司交办的其它任务。项目经理助理岗位职责项目经理助理在项目经理的领导下，负

22、责组织服务中心人员做好接待、回访、收费、社区文化宣传、档案资料的保管及客户资源库的建立与梳理等工作，对项目经理负责。主要工作如下：1.负责物业管理中心职责范围内工作的策划、指导、监督、把关；2.负责每月向项目经理提交工作计划及工作总结，及各部门日检情况汇总；3.负责对项目员工进行各类考核； 4.向项目经理提交各岗位用人计划；5.坚守岗位，按时上下班，着装整齐，持证上岗，热情接待住户和来访客户，对住户的投诉耐心解释，及时处理；监督项目回访率100%，服务质量投诉率为零；6.熟悉与物业管理行业相关的法律、法规，楼宇结构和使用功能、单元数、户数及业主基本情况，各工种工作及考核标准，各类设备、器材布置

23、及其控制范围；督促本中心工作人员及时收缴各项费用，收缴率达预定目标；7.负责处理本项目内业主违章、违法、行为；懂得火警、电梯困人、治安案件时的紧急处理办法，并且能够有效及时地组织、安排处理；8.每日检查管理中心日常工作情况，发现存在及潜在问题及时安排处理并改进有关工作，监督其他部门主管的日检情况，跟进处理结果；9.负责指导、监督建立健全档案管理制度，定期查询档案情况，如有档案不全或丢失情况，应及时组织补全；并通过客户档案资料的梳理，实现客户资源再生；10.定期召开业主座谈会，定期走访业主，定期向项目经理汇报；11.监督本项目各部门对标准作业规程的执行情况，协助项目经理组织项目自我核查、自我分析

24、。 完成项目经理交办的其它任务。第5篇：经理助理岗位职责公司经理助理岗位职责经理助理岗位职责-公司经理助理岗位职责公司经理助理岗位职责1、在公司经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好公司经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。2、在公司经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。3、协助公司经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。4、负责各类文件的分类呈送，请公司经理阅批并转有关部门处理。5、协助公司经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供公司经理决策。6、做好公司经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、

25、决定等文件的起草、发布。7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。8、负责保管使用企业图章和介绍信。9、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。10、负责上级领导机关或兄弟单位的接待、参观工作。负责各类办公用品、器具与设备、劳卫用品、车用材料和节日礼品及实物福利品的采购工作。 负责公司信纸、信封、名片、业务礼品和企业形象所需印刷的定制工作，确保质量和时间要求。 对购进物品做好移交验收工作，提供合法齐全的原始发票及附有的技术说明书。 具体办理来宾食宿安排、购票和迎送事宜，以及公司重大活动和联谊活动的后勤总务保障。 完成临时交办的其他任务。 1、起草公司工作

26、计划总结，并作好公司重要会议记录；2、起草、存档整理公司经理签发文件；3、公司管理制度、规章制度，网页设计方案书、合同书，公司总体运行配合;4、接听电话、妥当应答，并做好电话记录；5、掌握公司经理的日程安排做好预约工作，安排商务旅行；6、完成公司经理或综合管理部经理交办的其他工作；7、根据公司发展的要求制定人力资源战略；8、设计并完善公司人力资源结构；9、完成公司人力资源的日常招聘工作；10、完善公司绩效考核制度。如何做好公司经理助理？开宗明义，公司经理助理即古代之幕僚，当今则称之为智囊。对内，凭借丰富的经验和超常的智慧独挡一面；对外，则以自己的机敏与魅力赢得普遍信赖和赞誉。公司经理助理一方面

27、要为公司发展运筹擘画，另一方面更要分担繁重的行政事务，让公司经理得以集中精力思考事关全局的、具有战略意义的大事。因此，公司经理助理须有广博的知识，丰富的管理经验，智慧的头脑和干练、稳健的办事作风。故西方一位管理学家说:“往往，公司经理助理是不可替代的。”诚则斯言。6条管理原则处于创业阶段的公司，公司经理助理如何管理人力资源，特别是高素质人才？1.当好教练，做好示范，凡要求别人做的，自己首先做好。以收无为而治之效。2.三管三不管。事关大局的事，管；影响公司形象的事，管；有损公司利益的事，管。管则管严，不留余地。个人私生活不管；个人_惯不管；与公司无关的事不管。不求全责备，不管小节。3.远大的目标

28、。公司小志向应该远大；基础薄弱，目标必须宏伟，惟其如此，才能把人才聚集帐下。如美国的微软。4.优化资源配制。知人善任，量才使用，让英雄有用武之地。如张良之用韩信，因一人而乾坤定；如孔明知刘关张，因配置优化而汉室兴。5.高薪酬、高福利。一流人才给一流待遇。惟有高薪才是能把高素质人才长期吸引住的东西，因它能避免社会风险带来的不安全感。6.容人、爱才，攻心为上。公司经理助理既联系上下，又协调左右，既是政务的参谋，又是事务的“主管”，是总办这一运转中枢的“首脑”。公司经理助理应认识到自己所处的地位和所应发挥的重要作用，爱岗敬业，尽职尽责地履行自己的职责，富有成效地做好总办工作。当好公司经理助理，主要应

29、在以下八个方面努力：第6篇：经理助理岗位职责行政部经理助理岗位职责经理助理岗位职责-行政部经理助理岗位职责职位名称：行政助理所属部门：行政部 直属上级：行政经理行政助理主要是协助行政经理开展工作。行政助理的工作内容以公司运营保障为主，工作内容较多元化，但较基础。1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作2、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理3、各项规章制度监督与执行4、参与公司绩效管理、考勤等工作5、奖惩办法的执行6、协助行政部经理进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务7、会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作8、负责公

30、司快件及传真的收发及传递9、参与公司行政、采购事务管理10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作12、对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作13、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排，节假日慰问等14、协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作行政助理面试题我认为几个经典的回答1.如何理解忠诚敬业答:所谓的敬业，就是用认真负责的态度去做好每一天的每一件事，而且不放过工作中的每一个细小环节，并能自觉主动地处理问题；敬业，就是不用人监督，领导不在比在更富有责任感，工作做得更好，而且比别人

31、更负责、更认真。说到底，敬业是一种责任的体现，是事业成功的保障，更是一个人的思想品质、人生观、价值观的具体体现2.沟通的关键是什么答:沟通的关键是：真诚。3.有客人从_来需要接待,其中一位副总经理,46岁,偏胖;一位部门经理,30多岁,偏瘦,带一个6岁的孩子;一位26岁的女士,不胖不瘦.接待经费150元(中等城市水平),请行政助理的你作一个晚餐计划答:(150三个人也差不多,能吃的很好)(询问客人籍贯)客人来自_,既然到了贵地,自然最感兴趣的还是本地特色,找一家本地特色馆.4.某公司非常注重人才培养.该公司从招聘会上招到了一批非常有潜力的大学生,老总很重视,并请导师亲自对他们进行指导培训.结果

32、一年后,大学生有了工作经验,但是走的人也不少.老总非常生气,公司花的心血白白浪费了.您怎么看这个问题 根据批准的采购计划，按时按量购进货品，要求货比三家、降低成本、秉公办事、不谋私利。 对购进物品保存质保书、保修单，对使用中的问题负责，并及进与厂商联系解决。 主办或协办向有关政府部门的项目申报、年检、申领各类证照，完成批文手续及出境手续等事宜。 必要时充任临时驾驶员完成紧急用车任务。 ? 完成临时交办的其他任务。1、起草公司工作计划总结，并作好公司重要会议记录；2、起草、存档整理公司经理签发文件；3、公司管理制度、规章制度，网页设计方案书、合同书，公司总体运行配合;4、接听电话、妥当应答，并做

33、好电话记录；5、掌握公司经理的日程安排做好预约工作，安排商务旅行；6、完成公司经理或综合管理部经理交办的其他工作；7、根据公司发展的要求制定人力资源战略；8、设计并完善公司人力资源结构；9、完成公司人力资源的日常招聘工作；10、完善公司绩效考核制度。如何做好公司经理助理？开宗明义，公司经理助理即古代之幕僚，当今则称之为智囊。对内，凭借丰富的经验和超常的智慧独挡一面；对外，则以自己的机敏与魅力赢得普遍信赖和赞誉。公司经理助理一方面要为公司发展运筹擘画，另一方面更要分担繁重的行政事务，让公司经理得以集中精力思考事关全局的、具有战略意义的大事。因此，公司经理助理须有广博的知识，丰富的管理经验，智慧的

34、头脑和干练、稳健的办事作风。故西方一位管理学家说:“往往，公司经理助理是不可替代的。”诚则斯言。6条管理原则处于创业阶段的公司，公司经理助理如何管理人力资源，特别是高素质人才？1.当好教练，做好示范，凡要求别人做的，自己首先做好。以收无为而治之效。2.三管三不管。事关大局的事，管；影响公司形象的事，管；有损公司利益的事，管。管则管严，不留余地。个人私生活不管；个人_惯不管；与公司无关的事不管。不求全责备，不管小节。3.远大的目标。公司小志向应该远大；基础薄弱，目标必须宏伟，惟其如此，才能把人才聚集帐下。如美国的微软。4.优化资源配制。知人善任，量才使用，让英雄有用武之地。如张良之用韩信，因一人

35、而乾坤定；如孔明知刘关张，因配置优化而汉室兴。5.高薪酬、高福利。一流人才给一流待遇。惟有高薪才是能把高素质人才长期吸引住的东西，因它能避免社会风险带来的不安全感。6.容人、爱才，攻心为上。公司经理助理既联系上下，又协调左右，既是政务的参谋，又是事务的“主管”，是总办这一运转中枢的“首脑”。公司经理助理应认识到自己所处的地位和所应发挥的重要作用，爱岗敬业，尽职尽责地履行自己的职责，富有成效地做好总办工作。当好公司经理助理，主要应在以下八个方面努力：一要认清自己，处事有原则。找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不着“感觉”。公司经理助理处于“总管家”与“不管部长”的

36、双重位置，围绕着中心工作，上协调领导，下联系群众，事务、政务都要过问，其他部门管不了、不该管的，都要公司经理助理去管。公司经理助理要把握所应扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决断，助手不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作要到位。二要耳聪目明，作好参谋工作。从大的方面说，当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。及时地捕捉信息，准确地搞好反馈，积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题，还要认真分析问题，给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见，还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种，要有多种方案，以便优中选优，“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实，并及时搞好督促检查

37、，搞好落实情况反馈。三要善于长袖善舞，作好各部门之间的“润滑油”。首先要协调好上下的关系。对上：要尊重而不盲从，服务而不奴婢，更不能违背原则盲从领导。陈云同志说，要“不唯书，不唯上，要唯实。”在实际工作中，不看领导眼色是不可能的，但要有分寸，要坚持原则，按章办事，不能惟命是从。待下：以礼，以诚，以情。不要盛气凌人，不搞瞎指挥、乱指挥，不欺下瞒上。再是协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。四要高效快捷处理有关事务。公司经理助理必须要有强烈的时效观念、意识，求真务实、雷厉风行的工作作风，运筹帷幄的领导艺术，在有限的时间里办好应办之事。要善于“分身”，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什

38、么。要有所为，有所不为。为好应为之事。该别人“代劳”之事，要分解任务到人，并明责授权，责权相等。一旦分工、明责、授权，要少插手，多支持下级大胆工作。不要事无巨细，事必躬亲。不该为之事，“亲自”未必就好，还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩，也会有不足，要客观地分析是非功过，更不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿，对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实，力求实绩、实效。总办工作不能摆花架子，更不能弄虚作假。要真实地反映情况，扎实地开展工作。五要不断提升个人素质，增加人文魅力。自身素质强，就会产生人文 “魅力”和影响力。要当好公司经理助理，要有权力的影响力，但更重要的是有非权力的影响力。只有

39、二者有机结合，才能更好地开展工作。要注重发挥自身非权力因素的影响力，具备德、识、才、学，具备高尚的人格、丰富的知识、高超的才干、卓有成效的方法艺术来开展工作。在提高自身素质的同时，还要学会尊重，学会理解，学会“给予”，尊重上级，理解同级，善于“给予”下级。培养人才，帮助人展现才能，实现价值。六要注意自身形象，起好表率作用。总办处在公司的第一线，一举一动都代表着公司形象。公司经理助理务必要加强自身修养，注重自我形象塑造。同时，要引导公司全体员工强化形象意识，形成塑造形象的共识。工作中，要重视外在形象的“包装”，全心全意地、热情细致地待人接物，为人处事。要经常并善于“换位思考”，想一想假如自己是领

40、导或是员工怎么办，设身处地地搞服务、办实事、办好事。七要制订并完善游戏规则。一方面要根据工作需求，建立一套切实可行的工作规章制度，并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。比如，要建立值班制度、会务制度、文秘制度、以及廉政制度等，用制度管人、管事。根据游戏规则，奖优罚劣。表扬、奖励好的，批评、惩罚坏的。不能好坏不分，是非不明，不能让“会叫唤的孩子多吃糖”，更不能形成或陷入“干的不如不干的，不干的不如捣蛋的”怪圈，建立并逐步完善好人能够积极办好事，坏人不敢办坏事的良好机制，确保公司工作正常、有序、高效运转。八要努力营造温馨快乐的工作环境。要着力创造总办工作的良好环境，用良好的环境

41、去影响人、改造人、约束人。积极倡导、努力创造勤奋学_、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境，增强总办整体效能。公司经理助理要把创造温馨快乐的工作环境视为重要的工作内容，思想上重视，工作上要研究、策划，采取切实有效的举措，搞好宣传，形成舆论氛围。搞些健康有益的文娱活动，活跃员工的文化生活，努力创造一种用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环境。 总经理助理岗位职责说明书经理助理岗位职责（2） | 返回目录一.要认清自己，处事有原则。找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不着“感觉”。总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置，围绕着中心工作，上

42、协调领导，下联系群众，事务、政务都要过问，其他部门管不了、不该管的，都要总经理助理去管。总经理助理要把握所应扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决断，助手不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作要到位。二.要耳聪目明，作好参谋工作。从大的方面说，当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。及时地捕捉信息，准确地搞好反馈，积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题，还要认真分析问题，给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见，还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种，要有多种方案，以便优中选优，“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实，并及时搞好督促检查，搞好落实情况反馈。三.要长袖

43、善舞，作好各部门之间的“润滑油”。首先要协调好上下的关系。对上：要尊重而不盲从，服务而不奴婢，更不能违背原则盲从领导。陈云同志说，要“不唯书，不唯上，要唯实。”在实际工作中，不看领导眼色是不可能的，但要有分寸，要坚持原则，按章办事，不能惟命是从。待下：以礼，以诚，以情。不要盛气凌人，不搞瞎指挥、乱指挥，不欺下瞒上。再是协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。四.要高效快捷处理有关事务。总经理助理必须要有强烈的时效观念、意识，求真务实、雷厉风行的工作作风，运筹帷幄的领导艺术，在有限的时间里办好应办之事。要善于“分身”，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。要有所为，有所不为。为好应为

44、之事。该别人“代劳”之事，要分解任务到人，并明责授权，责权相等。一旦分工、明责、授权，要少插手，多支持下级大胆工作。不要事无巨细，事必躬亲。不该为之事，“亲自”未必就好，还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩，也会有不足，要客观地分析是非功过，更不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿，对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实，力求实绩、实效。总办工作不能摆花架子，更不能弄虚作假。要真实地反映情况，扎实地开展工作。五.要不断提升个人素质，增加人文魅力。自身素质强，就会产生人文“魅力”和影响力。要当好总经理助理，要*权力的影响力，但更重要的是*非权力的影响力。只有二者有机结合，才能更好地开展工作。

45、要注重发挥自身非权力因素的影响力，*德、识、才、学，*高尚的人格、丰富的知识、高超的才干、卓有成效的方法艺术来开展工作。在提高自身素质的同时，还要学会尊重，学会理解，学会“给予”，尊重上级，理解同级，善于“给予”下级。培养人才，帮助人展现才能，实现价值。六.要注意自身形象，起好表率作用。总办处在公司的第一线，一举一动都代表着公司形象。总经理助理务必要加强自身修养，注重自我形象塑造。同时，要引导公司全体员工强化形象意识，形成塑造形象的共识。工作中，要重视外在形象的“包装”，全心全意地、热情细致地待人接物，为人处事。要经常并善于“换位思考”，想一想假如自己是领导或是员工怎么办，设身处地地搞服务、办

46、实事、办好事。七.要制订并完善游戏规则。一方面要根据工作需求，建立一套切实可行的工作规章制度，并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。比如，要建立值班制度、会务制度、文秘制度、以及廉政制度等，用制度管人、管事。根据游戏规则，奖优罚劣。表扬、奖励好的，批评、惩罚坏的。不能好坏不分，是非不明，不能让“会叫唤的孩子多吃糖”，更不能形成或陷入“干的不如不干的，不干的不如捣蛋的”怪圈，建立并逐步完善好人能够积极办好事，坏人不敢办坏事的良好机制，确保公司工作正常、有序、高效运转。八.要努力营造温馨快乐的工作环境。要着力创造总办工作的良好环境，用良好的环境去影响人、改造人、约束人。积极倡导

47、、努力创造勤奋学_、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境，增强总办整体效能。总经理助理要把创造温馨快乐的工作环境视为重要的工作内容，思想上重视，工作上要研究、策划，采取切实有效的举措，搞好宣传，形成舆论氛围。搞些健康有益的文娱活动，活跃员工的文化生活，努力创造一种用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环境。 总经理助理岗位职责经理助理岗位职责（3） | 返回目录1、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。3、协助总经理作好经营服务各项管理

48、并督促、检查落实贯彻执行情况。4、负责各类文件的分类呈送，请集团领导阅批并转有关部门处理。5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。8、负责保管使用企业图章和介绍信。9、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。行政部经理助理岗位职责经理助理岗位职责（4） | 返回目录行政助理主要是协助行政经理开展工作。行政助理的工作内容以公司运营保障为

49、主，工作内容较多元化，但较基础。1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作2、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理3、各项规章制度监督与执行4、参与公司绩效管理、考勤等工作5、奖惩办法的执行6、协助行政部经理进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务7、会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作8、负责公司快件及传真的收发及传递9、参与公司行政、采购事务管理10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作12、对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作13、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织