EQ潜能训练讲座PPT

1、eq 培訓目的： 本課程告訴大家如何本課程告訴大家如何 了解自己的情緒了解自己的情緒 管理自己的情緒管理自己的情緒 自我激勵自我激勵 了解他人的情緒了解他人的情緒 處理人際關系處理人際關系 最终目的： 以达成工作绩效 培训对象 ： 基层管理者 培训课时 ： 两小时 培訓內容： * *一、一、 eqeq提升法則提升法則 ( (1.1.自我认知自我认知 2. 2.人际技巧人际技巧-个人盾牌个人盾牌) ) 二、了解自己的情緒二、了解自己的情緒 三、管理自己的情緒三、管理自己的情緒 四、自我激勵，四、自我激勵， 五、以同理心為本了解他人的情緒五、以同理心為本了解他人的情緒 六、人際關系的和諧六、人際關

2、系的和諧 iq (intelligence quotient)智能商數 iq 1. 1. 數學數學 2.2.語文語文 3.3.美術空間能力美術空間能力 4.4.音樂能力音樂能力 5.5.体育能力体育能力 邏輯能力天生 只有3%的人天生具有這方 面的才能，且18歲之后就 沒有了這种天才。 什么是iq 什么是eq 情緒智能商數 iq (intelligence quotient) 何谓情绪智商何谓情绪智商 指人所具有的性格和情绪 特点,包括自我努力与 自我控制能力,感觉与理解他人并建立良好人际 关系的能力,因此可以说,情商实际上是人的一种 潜 能和素质。 情緒可以是聰明的情緒可以是聰明的-eqeq

3、和和iqiq 學者研究指出 ： 要獲得真正的成 功要靠20%iq, 加入80%eq 在我们身边就有 从员工通过努力 成为经理的实例。 iq 3)eq高的人是社交能 力很強的人，工作 愉快而且投入；感 情生活非常丰富， 但 不會超出一定的范圍. 4)iq天生注定；eq可以 靠后天努力与學習来 提升。 eqeq低低 iqiq高高 eq高 iq高 eqeq低低 iqiq低低 eqeq高高 iqiq低低 大家讨论下面四种情况 eq iq 四种类型 各有什么特点？ 一、eq提升法則 1. 1. 自我認知自我認知 a.a.了解优點了解优點, ,發揮优點發揮优點 例如有的歌星利用自身嗓音的特点,选 唱适合自

4、已的歌。 例有一个人为改变自己害羞的缺点,主 动找人说话,不但改变了缺点,从中还 得到了很多素材,最终成为文学家。 例张海迪坦然接受自已身体残疾 的事实,身残志不残,创造了不少 奇迹. b. b. 了解缺點了解缺點, ,改進缺改進缺 點點 c. c. 不能改變的缺點不能改變的缺點, ,坦然接受坦然接受 练习: 写出自已的优点、缺点及他人给自已机 会、他人对自已的威胁. s(优點) w(缺點) 0(0(机會机會) ) t(t(威脅威脅) ) 1. 個 性 2. 興趣 3. 專長 4. 能力 5. 外表 6. 体能 7. 价值觀 2.人际技巧 个人盾牌 個個 性性 1) 1) 內向、外向內向、外向

5、 2)2)緊張、輕松緊張、輕松 3)3)計划、隨波逐流計划、隨波逐流 4)4)直覺、感覺直覺、感覺 5)5)決斷、經驗決斷、經驗 6)6)理性、感性理性、感性 興興 趣趣 1)1)傅統型傅統型 2)2)社會型社會型 3)3)藝術型藝術型 4)4)實際型實際型 5)5)目標型目標型 6)6)研究型研究型 專長專長 1)工作內工作內 2)工作外工作外 能力能力 管理 能力 人際 能力 技術 能力 a b c 高層管理人員高層管理人員 須具備須具備 a 珍惜与朋友一起的时光。 朋 两个心只 能相交，不 能重合 六、人際關系的和諧 以同理心作基礎，產生互動，理解別人的情緒，維 持圓滑的關系，也就是建立領導力的基礎，進以至 成。 魅力领导能力 . 亲和力 2 .积极力 3 .学习力 4 .沟通力 5 .忍耐力 成功的方法有兩种： 一种是技法：如：廣東地區，按圖索驥， 即可達到； 一种是心法：道可道，非常道，用之微妙，存乎 一心，關鍵在于個人幸福的秘方，要把學習放在 努力的炖鍋中，小心慢熬，再以信心作催劑，必 能熬出喜悅，美滿的人生。 (方法+恰当运 用+不断 学 习 +信心)美满 人生 终点终点 你不能決定生命的長度，但你可以控制它的寬度。 你